4 τρόποι καθορισμού της ηγεσίας

Ηγεσία κρίσιμη για κάθε εταιρεία. Οι εργαζόμενοι χρειάζονται κάποιον να κοιτάξει, να μάθει από και να ευδοκιμεί.

Κάθε ηγέτης έχει το δικό του στυλ και στρατηγική. Επιπλέον, οι μορφές ηγεσίας και οι μέθοδοι ποικίλλουν λόγω των εξωτερικών επιρροών και των προσωπικών προκλήσεων.

Ενώ η ηγεσία είναι μοναδική για όλους, υπάρχουν ορισμένοι τρόποι για τον ορισμό του όρου. Ο Peter Economy, επίσης γνωστός ως "The Leadership Guy", περιέγραψε τις ιδιότητες της σημερινής καλύτερης ηγεσίας σε ένα άρθρο inc.com. Σύμφωνα με την Οικονομία, η ηγεσία εμπεριέχει:

• Αποφασιστικότητα
• Ευαισθητοποίηση
• Εστίαση
• Ευθύνη
• Empathy
• Εμπιστοσύνη
• Η επιχειρησιακή ανασκόπηση του 2000 και ένα άρθρο σχετικά με τα εργαλεία μυαλού ανέφερε μερικά κοινά στυλ ηγεσίας:
• Coercive:
• Οι ηγέτες απαιτούν άμεση συμμόρφωση.

Authoritative:

• Οι ηγέτες κινητοποιούν τους ανθρώπους προς ένα όραμα. Οι ηγέτες δημιουργούν συναισθηματικούς δεσμούς και αρμονία
• Δημοκρατικοί: Οι ηγέτες δημιουργούν συναίνεση μέσω της συμμετοχής.
• Παρενέργειες: Οι ηγέτες αναμένουν την αριστεία και την αυτοκατευθυντικότητα.
• Η γραφειοκρατική ηγεσία , των ηγετών των οποίων επικεντρώνεται στην τήρηση κάθε κανόνα
• Χαρισματική ηγεσία , στην οποία οι ηγέτες εμπνέουν ενθουσιασμό στις ομάδες τους και είναι ενεργητικοί για να παρακινήσουν τους άλλους να προχωρήσουν. > Ηγέτης των υπηρέτρων
• , των οποίων οι ηγέτες εστιάζουν στην κάλυψη των αναγκών της ομάδας Συναλλαγματικοί ηγέτες p

• , στην οποία οι ηγέτες εμπνέονται από την προσδοκία του καλύτερου από όλους και από τους ίδιους. Πιο συγκεκριμένα, οι ηγέτες μοιράζονται παρόμοιους στόχους και πρότυπα για να συμμορφωθούν. Εδώ είναι τέσσερις τρόποι επιτυχίας των καλών ηγετών:
• 1. Οι ηγέτες βελτιώνουν το περιβάλλον τους Οι ηγέτες δεν υπάρχουν για να παραγγείλουν τους εργάτες τους γύρω. Ενώ αυτοί επιβλέπουν την ομάδα τους, ένας αληθινός ηγέτης παίρνει πρωτοβουλία και εμπιστεύεται τους υπαλλήλους τους να εκτελούν αποτελεσματικά και ανεξάρτητα.

• Οι ηγέτες είναι προπονητές με πάθος για την ανάπτυξη ανθρώπων και όχι παικτών », δήλωσε ο Randy Stocklin, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του One Κάντε κλικ στο Ventures. Οι ηγέτες εμπνέουν τους ανθρώπους μέσα από ένα κοινό όραμα και δημιουργούν ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι αισθάνονται εκτιμημένοι και εκπληρωμένοι. Όταν μια εταιρεία έχει μια θετική κουλτούρα, οι εργαζόμενοι είναι περισσότερο παρακινημένοι και αυτοπεποίθηση στη δουλειά τους. Είναι μέσα από υποστηρικτές ηγέτες ότι μια εταιρεία βρίσκει την μεγαλύτερη επιτυχία. Σύμφωνα με τον Richard Kissane, εκτελεστικό πρόεδρο της Premium Franchise Brands, οι ηγέτες είναι υπεύθυνοι για τον καθορισμό του τόνου για την ομάδα και την οργάνωσή τους.
• "Ως ηγέτης, είναι δική σας ευθύνη να καθορίσετε στόχους, να καινοτομήσετε, να παρακινήσετε και να εμπιστευτείτε" . "Ένας παθιασμένος και συμπονετικός ηγέτης μπορεί να ενεργοποιήσει μια επιχείρηση." 2. Ξέρουν την ομάδα τους και τους ίδιους

Οι καλοί ηγέτες θέλουν να πετύχει ολόκληρη η εταιρεία τους, συμπεριλαμβανομένων όσων εμπλέκονται. Παίρνουν το χρόνο να κατανοήσουν κάθε εργαζόμενο ώστε να μπορούν να τους βοηθήσουν να επιτύχουν τους προσωπικούς τους στόχους σύμφωνα με την εταιρία.

"Ένας ηγέτης τοποθετεί τους ανθρώπους γύρω του σε θέση που τους δημιουργεί για επιτυχία", δήλωσε ο Andor Kovacs , Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της αποκατάστασης του εμπορικού σήματος Ανακαίνιση 1. "Αυτό είναι ένα δύσκολο έργο, διότι ένας ηγέτης πρέπει να έχει μια βαθιά κατανόηση του κάθε ατόμου, όπως την κατανόηση των στόχων σταδιοδρομίας τους και τη γνώση του τι τους παρακινεί. «Ο σκοπός του ανθρώπου να επιτύχει τους προσωπικούς στόχους του, ο ηγέτης ορίζει την οργάνωση για το μεγαλείο».

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πετύχετε τα εργαλεία που πρέπει να πετύχουν οι εργαζόμενοι, προσφέροντας έπαινο όταν τα πράγματα πάνε καλά και αναλαμβάνουν την ευθύνη όταν τα πράγματα πάνε στραβά. CMO της BeeHex, Inc. Εκτύπωση 3D Τροφίμων

3. Οι ηγέτες διατηρούν μια θετική στάση

Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν σκαμπανεβάσματα. Χωρίς κάποιον που θα πάρει τα ηνία και θα προωθήσει με αισιοδοξία, η εταιρεία θα είναι πιθανόν ανεπιτυχής.

"Ένας καλός ηγέτης μπορεί να κρατήσει τα συναισθήματά του υπό έλεγχο, ειδικά σε δύσκολες καταστάσεις", δήλωσε ο David Moore, ιδρυτικός συνεργάτης και περιφερειακός αντιπρόεδρος του προσωπικού της ομάδας Addison. "Για παράδειγμα, ίσως χάσατε τον καλύτερο πελάτη σας ή μια διαπραγμάτευση στην οποία εργάζεστε." Ανεξαρτήτως, είναι σημαντικό οι ηγέτες να καθοδηγούν μια ομάδα μέσα από δύσκολες στιγμές, να τους ενθαρρύνουν και να παραμένουν θετικοί στην πορεία. εξαρτάται από τη στάση ενός ηγέτη. "

Αυτό γίνεται χωρίς υπερηφάνεια στο δρόμο. Ενώ κανείς δεν αρέσει να παραδεχτεί την ήττα, μερικές φορές είναι αναπόφευκτη.

Σύμφωνα με τον Darcy Eikenberg, ιδρυτή του RedCapeRevolution.com, ο ηγέτης πρέπει να είναι αρκετά σίγουρος για να ξέρει πότε κάνουν λάθος, ώστε να μπορούν να περάσουν από ένα λάθος.

«Η ηγεσία είναι η ικανότητα να βλέπεις ένα πρόβλημα και να είναι η λύση ", δήλωσε ο Andrea Walker-Leidy, ιδιοκτήτης της Walker Publicity Consulting. "Τόσοι πολλοί άνθρωποι είναι διατεθειμένοι να μιλήσουν για προβλήματα ή ακόμα και να καταλάβουν, αλλά πολλοί δεν μπορούν να δουν το πρόβλημα ή την πρόκληση και να το οδηγήσουν σε αυτό." "Χρειάζεται ένας ηγέτης να δει πραγματικά ένα πρόβλημα ως πρόκληση και να θέλει να το οδηγήσει προς αυτήν"

4. Κατασκευάζουν την επόμενη γενιά ηγετών

Οι ηγέτες δεν μπορούν και δεν πρέπει να παραμείνουν μόνοι τους. Μια εταιρεία δεν χρειάζεται μόνο ένα επιρροή άτομο. Οι ηγέτες θα πρέπει να θέλουν να αναπτύξουν περισσότερους ηγέτες από το get-go

"Οι μεγάλοι ηγέτες προσλαμβάνουν και εμπνέουν και άλλους μεγάλους ηγέτες, τους οποίους εμπιστεύονται για να πραγματοποιήσουν την αποστολή της εταιρείας και να ενσταλάξουν μια αίσθηση σκοπού που αγγίζει κάθε μέλος του προσωπικού, "Σύμφωνα με τον J. Kelly Hoey, συγγραφέα," Build Your Dream Network "(TarcherPerigree, 2017), ένας ηγέτης χτίζει τους υπαλλήλους τους έτσι ώστε να μπορούν να είναι τόσο επιτυχής όσο, αν όχι περισσότερο από, ο υπεύθυνος. "Ένας ηγέτης είναι κάποιος που χτίζει την ομάδα του, τους καθοδηγεί και στη συνέχεια τους υποστηρίζει", ανέφερε.

Δεν ανταγωνίζονται - είναι μέρος μιας ομάδας.

Κάποιες συνεντεύξεις προέκυψαν για προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.

Η επιχειρηματική εθιμοτυπία πρέπει για την επόμενη συνάντηση πελάτη σας

Ενώ το μέσο αμερικανικό γραφείο έχει γίνει λίγο πιο απλό, η επιχειρηματική εθιμοτυπία δεν θα πρέπει να βγαίνει από το παράθυρο όταν συναντάς τους υποψήφιους πωλητές ή πελάτες. Εάν θέλετε να ληφθεί σοβαρά υπόψη, πρέπει να αντιμετωπίζετε τις επιχειρηματικές σας επαφές με σεβασμό και επαγγελματισμό - και αυτό σημαίνει ότι ακολουθείτε ορισμένα πρωτόκολλα κατά τη διάρκεια επιχειρηματικών συναντήσεων και γευμάτων.

(Ηγεσία)

Τι παίρνει για να κερδίσει πίσω έναν πελάτη;

Μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε επιχείρηση οποιουδήποτε μεγέθους: Ένας πελάτης δεν είναι ευχαριστημένος με το προϊόν ή την υπηρεσία σας και αποφασίζει να εκφράσει τη δυσαρέσκειά του και μόλις γίνει αυτό, είναι πολύ δύσκολο να κερδίσετε «Είναι μια πραγματική πρόκληση [να κερδίσουμε πίσω] την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση όταν υπάρχει ένας απογοητευμένος πελάτης», δήλωσε ο Danny Rippon, επικεφαλής λύσεων στο Thunderhead.

(Ηγεσία)