Οι 10 πιο φοβισμένες επιχειρήσεις της χρονιάς (μέχρι στιγμής)


Οι 10 πιο φοβισμένες επιχειρήσεις της χρονιάς (μέχρι στιγμής)

Intro

Think Halloween είναι τρομακτικό; Δοκιμάστε να έχετε μια επιχείρηση σε αυτήν την οικονομία. Ακόμη χειρότερα, προσπαθήστε να είστε κάτοχος μιας επιχείρησης σε έναν κόσμο όπου ένα λάθος θα μεταδοθεί μέσω των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης προτού καν να ξέρετε τι έχει πάει στραβά. Για πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, είναι τρελός χρόνος για να διοικείτε μια επιχείρηση. Αλλά, μην αισθάνεστε άσχημα, οι μεγάλοι δεν το πάνε πάντα καλά. Εδώ είναι οι 10 "τρομακτικότερες" επιχειρηματικές λάθη του 2011.

Yahoo Fire CEO από το τηλέφωνο

Αρχείο κάτω από "κακές δεξιότητες HR". Όταν η Yahoo Inc. πυροβόλησε τον CEO της, Carol Bartz, τηλεφωνικά νωρίτερα φέτος, έστειλε την μπλογκόσφαιρα, το Twittervers και τον κόσμο στον κόσμο σε μια αποπληθωριστική φρενίτιδα. Δεν πειράζει ότι τα αφεντικά κάνουν χειρότερα όλη την ώρα. Το τελικό αποτέλεσμα ήταν ότι οι εκτελεστές στο Yahoo έμοιαζαν με ένα σωρό yahoos.

Η Ιστοσελίδα της Τράπεζας της Αμερικής (και η Τιμή Χρηματιστηρίου) μειώθηκαν πάλι

Αφού είδε την τιμή της μετοχής της σε ελεύθερη πτώση σε όλο το καλοκαίρι, η έκθεση της Τράπεζας της Αμερικής σε ζημίες που σχετίζονται με υποθήκες, η Bank of America πήρε άλλο χτύπημα δημοσίων σχέσεων, όταν ανακοίνωσε ότι θα χρεώσει μηνιαία αμοιβή $ 5 για πελάτες που πραγματοποίησαν αγορές με τις χρεωστικές κάρτες της Bank of America. Όπως και αν η αντίδραση σε αυτό δεν ήταν αρκετό, η εταιρεία είδε τον ιστοχώρο της να πέσει για ένα μακρύ Σαββατοκύριακο τον Οκτώβριο. Η τράπεζα δήλωσε ότι ήταν αποτέλεσμα της μέγιστης κυκλοφορίας που επιβράδυνε την περιοχή. Δεν ήταν ακριβώς ένα επεισόδιο αποκατάστασης της εμπιστοσύνης για μια εταιρεία που ανακοίνωσε τον Σεπτέμβριο ότι θα κόψει 3.000 θέσεις εργασίας στο πλαίσιο μιας αναδιάρθρωσης.

Η πρόωρη γέννηση του HP TouchPad ... και ο θάνατος

Όταν η Hewlett Packard ξεκίνησε το πολυδιάστατο TouchPad 1 Ιουλίου, το buzz ήταν ότι οι άνθρωποι της HP είχαν τελικά καταλήξει σε μια πιθανή φονιά iPad. Αλλά ακόμη και το φανταστικό λειτουργικό σύστημα του WebOS, το οποίο η HP πληρώνει τα gazillions όταν αγοράζει Palm, δεν ήταν αρκετό για να τραβήξει το λίπος της HP από τη φωτιά. Η εκτόξευση αποδείχθηκε πρόωρη, καθώς οι επικριτές θεώρησαν ότι οι συσκευές ήταν υπερτιμημένες και υποχαρακτηρισμένες. Και η ανταπόκριση των καταναλωτών ήταν εξίσου κακή. Μετά την περικοπή των 100 δολαρίων από την τιμή ως απάντηση στη θλιβερή ζήτηση, η HP τραβούσε τελικά το βύσμα, έβγαλε το TouchPad από την υποστήριξη ζωής και έριξε την τιμή στα $ 99. Εξαντλήθηκε μια μέρα στην άλλη. Η HP είχε τις δεύτερη σκέψεις και διέταξε μια δεύτερη σειρά παραγωγής, η οποία δεν έχει ακόμη φτάσει στα καταστήματα. Μετά από πολλούς διαμαρτυρίες σχετικά με την τύχη του τμήματος PC, η HP αποφάσισε να διατηρήσει το τμήμα αυτό σε λειτουργία. Το 980>
BlackBerry Experiences Worldwide Outages

Πολλοί επιχειρηματίες αναρωτιόντουσαν ήδη αν ήρθε η ώρα να κάνουν τη μετάβαση σε ένα iPhone προτού η Research In Motion βιώσει καταστροφική παγκόσμια BlackBerry διακοπή λειτουργίας τον Οκτώβριο. Αυτό έφτασε μετά από την πτώση της μετοχής της RIM φέτος κατά 59,8% σε $ 23,12, καθώς η εταιρεία αντιμετωπίζει μια επίθεση ανταγωνισμού καθώς η αγορά των smartphone διευρύνεται, σύμφωνα με το LaptopMag.com. Δεν βοήθησε τα θέματα ότι η διακοπή ήρθε μόλις λίγες μέρες πριν η Apple ξεκίνησε να πωλεί το iPhone 4S της, το οποίο είχε πελάτες που βρέθηκαν στο δρόμο.

Το Sony PlayStation Data Gets Hacked

Και σκεφτήκατε ότι ο εθισμός παιγνίων των παιδιών σας το πιο τρομακτικό πράγμα που ανέλαβε η Sony PlayStation. Ωστόσο, τον Απρίλιο, η εταιρεία αναγνώρισε ότι τα δεδομένα και τα προσωπικά στοιχεία 77 εκατομμυρίων πελατών της είχαν πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένους εξωτερικούς συνεργάτες. Η ιστορία έγινε πιο περίπλοκη όταν αποκαλύφθηκε ότι ήταν παίκτες που χρησιμοποίησαν μη εξουσιοδοτημένο firmware στο PlayStation 3s. Η παραβίαση της ασφάλειας οδήγησε σε απώλειες πελατών και αγωγές για τη Sony, εκτιμώντας ότι θα κοστίσει την εταιρεία δισεκατομμύρια δολάρια και θα μπορούσε να λέει "Game Over" για την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην εταιρεία.

Taco Bell υπερασπίζεται το μυστήριο του κρέατος

Ο Taco Bell πήρε μια απροσδόκητη έκπληξη της Πρωτοχρονιάς όταν μια δικηγορική εταιρία της Αλαμπάμα κατέθεσε τον Ιανουάριο ένα αγωγό κατηγορίας, ισχυριζόμενο ότι μόνο το 36% του "έμπειρου βοείου κρέατος" της αλυσίδας ταχυφαγείων ήταν στην πραγματικότητα κρέας. Το υπόλοιπο, η αγωγή που αξιώνεται, αποτελείται από συστατικά που περιλαμβάνουν "απομονωμένο προϊόν βρώμης", βρώμη από σιτάρι, λεκιθίνη σόγιας, μαλτοδεξτρίνη και από και επάνω. Ο Taco Bell ανταποκρίθηκε γρήγορα δηλώνοντας τον πόλεμο στην εταιρεία που κατέθεσε το αγωγό και τοποθετώντας μια σημαντική διαφημιστική και PR εκστρατεία. Τον Απρίλιο, η δικηγορική εταιρεία απέσυρε την αγωγή της και ο Taco Bell δήλωσε νίκη. Παρ 'όλα αυτά, η ζημιά PR έγινε. Είναι ασφαλές να πούμε ότι τουλάχιστον μερικοί πελάτες θα ψάξουν λίγο πιο κοντά στους burritos τους για την επόμενη επίσκεψή τους στο Bell.

Το οικογενειακό ραδιόφωνο δεν το κάνει σωστά, και πάλι

Με 66 ραδιοφωνικούς σταθμούς των ΗΠΑ, το Family Radio δεν αποτελεί λειτουργία rinky-dink. Όταν ο ιδιοκτήτης του, Harold Camping, προέβλεψε ότι ο κόσμος θα έληγε στις 21 Μαΐου, πολλοί ακροατές το πίστευαν. Στη συνέχεια, ήρθε και πήγε η δίκαιη ημέρα και η Κάμπινγκ, μετά από μια περίοδο σιωπής, επανέλαβε την αναθεώρηση του τέλους του κόσμου για τις 21 Οκτωβρίου. Και εκείνη την ημέρα φαίνεται ότι υπήρξε εσφαλμένος υπολογισμός. Το κάμπινγκ είναι ακόμα στον αέρα και το Family Radio συνεχίζει, αποδεικνύοντας ότι ο Λόρδος πράγματι δουλεύει με μυστηριώδη τρόπο.

Όταν η Target έκανε το ντεμπούτο της, η Target έκανε μια καταστροφή του ηλεκτρονικού εμπορίου

η πολυαναμενόμενη γραμμή των 400 τεμαχίων, με χαμηλότερη τιμή από την ιταλική σχεδίαση πλεκτών Missoni, απαιτεί γρήγορα να ξεπεράσει την προσφορά. Τα ράφια αποθηκεύτηκαν καθαρά μέσα σε λίγα λεπτά και ο ιστότοπος Target συνετρίβη εξαιτίας της τεράστιας πλημμύρας των παραγγελιών. Ακόμη χειρότερα, οι πελάτες που πίστευαν ότι είχαν πραγματοποιήσει επιτυχώς μια αγορά έλαβαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακύρωσης ώρες ή και ημέρες αργότερα. Ενώ μερικά από τα προϊόντα Missoni περιορισμένης έκδοσης είναι ακόμα στο απόθεμα, τα περισσότερα πηγαίνουν για πάντα. Στόχευση είπε λίγο για το επεισόδιο εκτός από το ότι το ενδιαφέρον για το προϊόν ήταν ακόμη μεγαλύτερη από την εταιρεία που αναμενόταν. Στο τέλος, όμως, φαίνεται απίθανο ότι ο Target θα χάσει πολλούς πελάτες για το περιστατικό.





































< λιγότερο από ενθουσιώδεις. Εκείνοι που είχαν έρθει να βασίζονται στο Facebook ως βασικό στοιχείο της δραστηριότητας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης τους δεν ήταν έτοιμοι για τον ριζοσπαστικό επανασχεδιασμό. Οι αλλαγές ακολούθησαν ένα χρόνο παραπόνων σχετικά με τις ρυθμίσεις απορρήτου του Facebook και την απόφαση της εταιρείας να επιτρέψει σε εφαρμογές τρίτων μερών να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών του Facebook. Παρόλα αυτά, το Facebook φαίνεται να έχει επιζήσει ακόμα ένα άλλο λάθος που δεν έχει πληγεί. Στην πραγματικότητα, πρόσφατη έρευνα αποκαλύπτει ότι το Facebook είναι πλέον πιο δημοφιλές από την τηλεόραση της ημέρας.


Netflix ... Oh, Netflix ...

Γνωρίζετε ήδη την ιστορία, οπότε εδώ είναι η παρατήρηση ενός σημείου. Η Netflix χώρισε την εταιρεία της σε δύο τμήματα, άλλαξε τα προσφερόμενα σχέδια και αύξησε τις τιμές της, χρησιμοποιώντας όως ίσως τη λιγότερο αποτελεσματική στρατηγική εταιρικής επικοινωνίας (όπως και χωρίς στρατηγική). Η εταιρία, βέβαια, υποστηρίζει, ξανασκεφτόταν, άλλαξε το σχέδιό της, έσπασε λίγο περισσότερο και, τελικά, εξέδωσε μια συγγνώμη από τον CEO της. Η εταιρεία ανακοίνωσε τον Οκτώβριο ότι έχει χάσει περισσότερους από 800.000 πελάτες από τότε που ξεκίνησε η τιμολόγηση και οι αλλαγές στο σχέδιο. Η αξία της Netflix στην αγορά μειώθηκε από 15,7 δισ. Δολάρια τον Ιούλιο σε 4,06 δισ. Δολάρια, σύμφωνα με το Bloomberg. Το αν η Netflix θα ανακτήσει ή θα πάει στο δρόμο της κασέτας VHS παραμένει εμφανής.


Οι μικρές επιχειρήσεις κάνουν τις επιλογές των μετοχών μια προτίμησή τους

Οι μικρές επιχειρήσεις κάνουν τις επιλογές των μετοχών μια προτίμησή τους

Διεξήχθη από ανεξάρτητο σύμβουλο αποζημίωσης Pearl Meyer & Partners, η μελέτη διαπίστωσε ότι οι επιλογές μετοχών εταιρειών για στελέχη παραμένουν πολύ που είναι δημοφιλές μεταξύ των μικρότερων εταιρειών και σε ορισμένους τομείς, όπως οι επιστήμες της ζωής, παρά τη μετατόπιση των μεγάλων εταιρειών προς τα βραβεία που βασίζονται στην απόδοση που δεν εξαρτώνται από τα σκαμπανεβάσματα της αγοράς.

(Γενικός)

5 γρήγοροι τρόποι για να ενισχύσετε το Facebook Fanbase

5 γρήγοροι τρόποι για να ενισχύσετε το Facebook Fanbase

Έχετε δημιουργήσει μια σελίδα στο Facebook για τη μικρή επιχείρησή σας, αλλά τώρα τι; Ενώ η επιχείρησή σας μπορεί να μην ανταγωνίζεται μια μεγάλη εταιρεία όπως η Starbucks - η οποία έχει σχεδόν 25 εκατομμύρια "συμπαθεί" - με λίγη προσπάθεια, μπορείτε ακόμα να πάρετε σπίτι ένα κομμάτι της κοινωνικής πίτας.

(Γενικός)