Μέσω μιας σειράς τηλεοπτικών διαφημίσεων, ταχυδρομικών διαφημίσεων, η ταχυδρομική υπηρεσία εντείνει τις προσπάθειές της για την προώθηση του προγράμματος Every Door Direct Mail, η οποία βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να προωθούν τοπικά τους νέους και τους υπάρχοντες πελάτες χωρίς να χρειάζονται ονόματα ή διευθύνσεις
Η σουίτα υπηρεσιών ταχυδρομείου και αποστολής είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες των μικρών επιχειρήσεων με στόχο να τους βοηθήσουν να ανταγωνιστούν για τους πελάτες και να τρέξουν "Οι μικρές επιχειρήσεις αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της αμερικανικής οικονομίας και η ταχυδρομική υπηρεσία διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην αποτελεσματική λειτουργία των επιχειρήσεων, σύμφωνα με τον Paul Vogel, πρόεδρο και επικεφαλής του γραφείου μάρκετινγκ / πωλήσεων της ταχυδρομικής υπηρεσίας. «Για όσους έχουν λιγότερα από 15 σεντ ανά τετραγωνικό, το πρόγραμμα Every Door Direct Mail επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν στοχευμένα φυλλάδια, μενού, φυλλάδια και διαφημίσεις
. το εργαλείο είναι ελεύθερο και εύκολο στη χρήση, επιτρέποντας στα εστιατόρια, στα ιατρεία και σε άλλες μικρές επιχειρήσεις να χαρτογραφούν τις περιοχές κάλυψης τους στο διαδίκτυο, ώστε να μπορούν πραγματικά να μηδενίζουν τους δρόμους και τις γειτονιές που θέλουν να φτάσουν ", δήλωσε ο Vogel. Ο DePaola δήλωσε ότι η οικογενειακή επιχείρηση οικιακής βελτίωσης έχει ωφεληθεί σημαντικά. <"Το πρόγραμμα αυτό μας επιτρέπει να παραδώσουμε το πολύτιμο μήνυμα μας με ακριβή ακρίβεια στις ακριβείς γειτονιές που θέλουμε να στοχεύσουμε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας", δήλωσε ο DePaola. "Παρέχει έναν αποτελεσματικό τρόπο επίτευξης της κάλυψης της αγοράς εστιάζοντας στους βασικούς τομείς όπου υπάρχει ανάγκη για βελτιώσεις στο σπίτι."
Η Ταχυδρομική Υπηρεσία ανακοίνωσε επίσης αυτήν την εβδομάδα νέες βελτιώσεις και εργαλεία για να βοηθήσουν τις μικρές επιχειρήσεις να μεταφέρουν τα προϊόντα τους, επανασχεδιασμός του Click-N-Ship, το οποίο επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να μεταφέρουν τα προϊόντα τους σε τέσσερα online βήματα.
Το πρόγραμμα Click-N-Ship for Business έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις μικρού και μεσαίου μεγέθους έχουν 10 έως 100 κομμάτια ταχυδρομείου για να στείλουν την ημέρα. Οι νέες δυνατότητες θα περιλαμβάνουν μια εφαρμογή επιφάνειας εργασίας που μπορεί να κατεβάσει και θα επεκταθούν οι επιλογές πληρωμής.
Ο Τσαντ Μπρουκς είναι συγγραφέας επιχειρήσεων και τεχνολογιών ανεξάρτητος από το Σικάγο, ο οποίος εργάστηκε στις δημόσιες σχέσεις και πέρασε 10 χρόνια ως ρεπόρτερ εφημερίδων. Μπορείτε να τον βρείτε σε
ή να τον ακολουθήσετε στο Twitter @
mobbybusiness
8 τρόποι που το Διαδίκτυο των πραγμάτων θα αλλάξει τον τρόπο που εργαζόμαστε
Το "Διαδίκτυο των πραγμάτων" (IoT) μπορεί να ακούγεται σαν το φουτουριστικό κύμα μιλώντας ψυγεία και αυτοκινούμενα αυτοκίνητα , αλλά οι συνδεδεμένες με το Διαδίκτυο συσκευές που επικοινωνούν μεταξύ τους, θα επηρεάσουν και τις ζωές μας εκτός του «έξυπνου σπιτιού». Για τους εργαζόμενους, το IoT θα αλλάξει τον τρόπο που εργαζόμαστε εξοικονομώντας χρόνο και πόρους και ανοίγοντας νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη και καινοτομία.
4 βήματα για την αντιμετώπιση μιας κρίσης στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
Καθώς οι καταναλωτές αυξάνονται όλο και περισσότερο τα παράπονά τους σχετικά με τα εμπορικά σήματα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, η εστίαση έχει στραφεί στον τρόπο με τον οποίο τα εμπορικά σήματα ανταποκρίνονται στις καταγγελίες των πελατών, ιδίως σε ένα δημόσιο φόρουμ. Το να γνωρίζεις τι πρέπει να κάνεις σε αυτή την κατάσταση κάνει όλη τη διαφορά όταν πρόκειται να ξανακερδίσεις την επιχείρηση ενός πελάτη - και τι λέει σε άλλους για την επιχείρησή σου "Μεγάλη εξυπηρέτηση είναι να κάνεις τους πελάτες σου να σε εμπιστεύονται και να υπολογίζεις μια συνεπή εμπειρία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι θα είστε πάντα τέλειοι », δήλωσε ο Eric Schiffer, Διευθύνων Σύμβουλος της DigitalMarketing.