Atlassian JIRA: Καλύτερο Λογισμικό Διαχείρισης Έργων

Μετά από εκτενείς έρευνες και αναλύσεις, προτείνουμε JIRA ως την καλύτερη λύση διαχείρισης έργου για το 2018. Επιλέξαμε JIRA από μια δεκάδα λύσεων διαχείρισης έργων που εξετάσαμε. Για να κατανοήσουμε πώς επιλέξαμε τις καλύτερες επιλογές μας, μπορείτε να βρείτε τη μεθοδολογία μας και μια ολοκληρωμένη λίστα λύσεων διαχείρισης έργων στην καλύτερη σελίδα επιλογών μας.

Γιατί JIRA;

Η JIRA, μια λύση διαχείρισης έργου από την εταιρεία λογισμικού Atlassian, επικεντρώθηκε στην παρακολούθηση των προβλημάτων για ομάδες λογισμικού. Ωστόσο, πρόκειται για μια εξαιρετικά ευέλικτη λύση που περιλαμβάνει σημαντικές λειτουργίες διαχείρισης έργων για ομάδες οποιουδήποτε μεγέθους και σε οποιαδήποτε κατακόρυφη θέση, είτε πρόκειται για λογισμικό είτε για επιχειρηματικές εφαρμογές.

Μπορείτε να φιλοξενήσετε το JIRA στο σύννεφο ή σε τοπικό επίπεδο, κάνοντάς το μια βιώσιμη λύση για τις μικρές επιχειρήσεις που επιθυμούν να αναπτύξουν γρήγορα, μεγαλύτερες εταιρείες που αναζητούν λύση σε επίπεδο επιχείρησης ή οποιαδήποτε οργάνωση στο μεταξύ. Το JIRA φέρνει στο τραπέζι μια περιεκτική περιγραφή των χαρακτηριστικών διαχείρισης έργου, συμπεριλαμβανομένου ενός βαθύτερου προτύπου "διαχείρισης διαδικασίας", το οποίο δίνει στους διαχειριστές του έργου λεπτομερή έλεγχο του συνόλου του έργου από την αρχή μέχρι το τέλος.

Χαρακτηριστικά

Το πρώτο πράγμα που ξεχωρίζει Το JIRA είναι η ευρεία γκάμα διαθέσιμων χαρακτηριστικών του. Ακόμα και χωρίς το προηγμένο πακέτο Data Center, το JIRA παρέχει όλες τις πτυχές της διαχείρισης έργων που αναζητούσαμε καθώς και μερικές πρόσθετες λειτουργίες που είναι χρήσιμες για πολλές ομάδες. Ακόμη και τα βασικά χαρακτηριστικά είναι εξαιρετικά ευέλικτα και τα πρόσθετα χαρακτηριστικά - πέρα ​​από αυτά που έχουμε περιμένουν από τα συστήματα διαχείρισης έργων - ήταν μοναδικά εντυπωσιακά.

• Βασικά χαρακτηριστικά: Η JIRA όχι μόνο περιλαμβάνει βασικά βασικά χαρακτηριστικά, , εργαλεία συνεργασίας και αναφορές, πηγαίνει πάνω και πέρα, παρέχοντας ένα επίπεδο προσαρμογής και ελέγχου στους διαχειριστές σχεδόν σε κάθε πτυχή. Για παράδειγμα, τα αυτοματοποιημένα εργαλεία, όπως είναι οι συνθήκες και οι έλεγχοι επικύρωσης, επιτρέπουν στους διαχειριστές να ορίσουν συγκεκριμένες παραμέτρους, οι οποίες καθορίζουν αυτόματα εάν μια ολοκληρωμένη εργασία πρέπει να γίνει αποδεκτή ή όχι. Επιπλέον, οι εργασίες και οι δευτερεύουσες εργασίες μπορούν να εκχωρηθούν και να εκχωρηθούν εκ νέου, ενημερωμένες με ημερομηνία και επίπεδο προτεραιότητας, δεδομένες περιγραφές, ετικέτες κ.λπ. και μπορείτε να συμπεριλάβετε συνημμένα. Όλα αυτά μπορούν να αλλάξουν από στιγμή σε στιγμή
• Τύποι έργων: Το JIRA περιλαμβάνει μια ποικιλία διαφορετικών προτύπων έργων, παρέχοντας στους διαχειριστές έργων μεγαλύτερο έλεγχο των ιδιοτήτων των ροών εργασίας, των αδειών και άλλων ελέγχων. Για παράδειγμα, ένα βασικό πρότυπο διαχείρισης εργασιών χρησιμεύει κυρίως για την ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών από τα μέλη της ομάδας, ενώ το πιο προηγμένο πρότυπο διαχείρισης διεργασιών δίνει τη δυνατότητα στους διαχειριστές να δουλεύουν σε συγκεκριμένες πτυχές κάθε έργου. Το JIRA περιλαμβάνει πρότυπα για συγκεκριμένες λειτουργίες όπως η παραγωγή μολύβδου, η έγκριση εγγράφων και η ανάπτυξη λογισμικού.
• Ρόλοι και δικαιώματα: Οι ρυθμίσεις ρόλων και αδειών είναι ιδιαίτερα λεπτομερείς με το JIRA. Όχι μόνο οι μεμονωμένοι χρήστες, οι ομάδες και οι ρόλοι μπορούν να περιορίσουν τα δικαιώματά τους γενικά, αλλά και σε σχέση με κάθε εργασία. Επιπλέον, οι ρόλοι και οι ομάδες μπορεί να έχουν περιορισμένη ορατότητα, ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό για το ότι οι εξωτερικοί χρήστες - όπως οι πελάτες, οι συνεργάτες ή οι ελεύθεροι επαγγελματίες - εργάζονται στο σύστημά σας και η ομάδα σας θα ήθελε να προστατεύσει τις πληροφορίες ιδιοκτησίας. Ο σχεδιασμός του χάρτη πορείας:
• Οι οδικοί χάρτες της JIRA, οι οποίοι είναι ουσιαστικά υψηλής απόκρισης στα διαγράμματα Gantt που ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο, είναι ένας πολύ καλός τρόπος να προγραμματίσετε προθεσμίες τόσο για τα καθήκοντα όσο και για ολόκληρα έργα, καθώς και να προβλέψετε την πραγματική ολοκλήρωση βάσει του ρυθμού που κινείται η ομάδα σας. Ο προγραμματισμός του οδικού χάρτη καθιστά επίσης πολύ πιο εύκολο το έργο του διαχειριστή του έργου, προβάλλοντας με μια ματιά τα επιμέρους φόρα εργασίας των μελών της ομάδας και των ομάδων. Εάν ένα μέλος της ομάδας είναι παγιδευμένο και ένα άλλο εργάζεται σε εργασίες χαμηλής προτεραιότητας, είναι τόσο απλό όσο μερικά κλικ για την επανεκχώρηση εργασίας - και οι εργασίες μπορούν εύκολα να επιβεβαιωθούν χρησιμοποιώντας εργαλεία συνεργασίας της JIRA, όπως η εφαρμογή συνομιλίας Αναφορές:
• Οι αναφορές είναι δυναμικές, λεπτομερείς και προσαρμόσιμες. Το JIRA προσφέρει πάνω από δώδεκα διαφορετικές αναφορές που αναλύουν τα δεδομένα φέτας και ζάρια για να σας βοηθήσουν να εξετάσετε με ευκολία το φόρτο εργασίας, την πρόοδο των εργασιών και την ανεκτέλεστη εργασία σας. Τα γραφήματα και τα γραφήματα με βάση τα χρώματα καθιστούν την ανάλυση αναφορών μια γρήγορη και απλή εργασία. Ενσωμάτωση:
• Το JIRA είναι ιδιαίτερα διαλειτουργικό με εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και άλλα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιεί η ομάδα σας. Με την ενσωμάτωση των εργαλείων προγραμματισμού, το δίκτυο της Atlassian με χιλιάδες πρόσθετα και ανοιχτά API, η JIRA είναι σε θέση να επικοινωνεί με μια μεγάλη γκάμα εργαλείων. Κινητές εφαρμογές:
• Η JIRA διαθέτει μια κινητή εφαρμογή που παρέχει στα μέλη της ομάδας κατ ' πρόσβαση σε έργα από οπουδήποτε, σε πλατφόρμες iOS και Android Ευελιξία

Εκτός από την περιεκτική γκάμα χαρακτηριστικών της, η JIRA διαθέτει μια εξαιρετικά ευέλικτη ροή εργασίας που την καθιστά κατάλληλη λύση για σχεδόν οποιαδήποτε ομάδα και οποιοδήποτε έργο. Αυτή η ευελιξία ήταν εμφανής σε εργαλεία όπως το scrum και τα board της Kanban, καθώς και ο προσωπικός ταμπλός, ο οποίος βοήθησε εύκολα τα μέλη της ομάδας και τους διαχειριστές να συνεργαστούν στα τρέχοντα καθήκοντα και να αναθεωρήσουν τις ολοκληρώσεις.

Οι προσφορές του JIRA αντικατοπτρίζουν την ευελιξία του. οι υπηρεσίες που βασίζονται στον σύννεφο, για παράδειγμα, είναι κατάλληλες για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και προσφέρουν αρκετά σχέδια για αυτές τις επιχειρήσεις να αυξάνονται όσο μεγαλώνει η επιχείρησή τους. Για τους εταιρικούς πελάτες, η JIRA προσφέρει τοπικά φιλοξενούμενες λύσεις, οι οποίες μπορούν να φιλοξενήσουν περισσότερους από 50.000 χρήστες και περιλαμβάνουν πρόσβαση σε εξαιρετικά ισχυρά εργαλεία και πρόσθετες υπηρεσίες - όπως η ανάκτηση καταστροφών που υποστηρίζεται από την Atlassian - μέσω του σχεδίου Data Center. Η ικανότητα της JIRA να υπηρετεί ως αποτελεσματικός υπεύθυνος έργου για ομάδα κάτω των 10 ετών ή ομάδα δεκάδων χιλιάδων θέτει το πρόγραμμα σε μεγάλη απόσταση από άλλους υποψηφίους για το μανδύα του πιο ευέλικτου συστήματος διαχείρισης έργων.

Η ευελιξία ήταν ένας επαγγελματίας όταν ήρθε στις λειτουργίες αναφοράς της JIRA. Όχι μόνο μπορεί να προσαρμόζεται κάθε μεμονωμένη αναφορά, ώστε να μπορείτε να ασχοληθείτε με μικρές πτυχές της απόδοσης της ομάδας σας, αλλά το λογισμικό προσφέρει μια ντουζίνα διαφορετικών ειδών αναφορών, ώστε να μπορείτε να απεικονίσετε πτυχές, συμπεριλαμβανομένης της ηλικίας των καθυστερημένων εργασιών, των ατομικών φόρτων εργασίας των χρηστών, και ούτω καθεξής. Οι αναφορές του JIRA επιτρέπουν στους χρήστες να αναλύουν τα δεδομένα για να αποκτήσουν οποιεσδήποτε ενδείξεις που ακολουθούν, γεγονός που το καθιστά εξαιρετικά αποτελεσματικό για οργανισμούς τόσο μεγάλους όσο και μικρούς.

Τέλος, παρά τη σημαντική λεπτομέρεια που φέρνει στο τραπέζι το JIRA, είναι σχετικά εύκολο στη χρήση. Ενώ υπάρχει μια τεράστια καμπύλη μάθησης απλά λόγω του αριθμού των εργαλείων και του βάθους του προγράμματος, σχεδόν κάθε εργαλείο λειτουργεί διαισθητικά με λίγα κλικ ή με λειτουργία drag and drop.

Το περιβάλλον χρήστη είναι φιλικό και προσβάσιμο, αποφεύγοντας εκφοβιστική εμφάνιση άλλων εξαιρετικά ισχυρών λύσεων διαχείρισης έργων. Η δαπάνη χρόνου με τα μέλη της ομάδας σας στο JIRA κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής και η παροχή του διαθέσιμου υλικού στην ιστοσελίδα της Atlassian θα πρέπει να είναι περισσότερο από αρκετό για τον μέσο χρήστη να κατανοήσει γρήγορα τις λειτουργίες του συστήματος. Αυτό καθιστά προσαρμόσιμη σε μικρές ομάδες που δεν έχουν πρόσβαση σε πολύ καλά κατανοητά μέλη και μεγάλες ομάδες που δεν έχουν το χρόνο ή τους πόρους για να εκπαιδεύσουν μεμονωμένα κάθε χρήστη σε κάθε λεπτομέρεια.

Τιμολόγηση

Η τιμή για το JIRA βασίζεται στον αριθμό καθώς και αν έχετε επιλέξει σύννεφο ή τοπική φιλοξενία. Κάθε σχέδιο έρχεται με πρόσβαση σε δωρεάν δοκιμή - 7 ημέρες για λύσεις cloud και 30 ημέρες για τοπικά φιλοξενούμενα - που δίνει στην ομάδα σας την ευκαιρία να δοκιμάσει την JIRA μπροστά από το χρόνο - μια χρήσιμη προσφορά, δεδομένης της πυκνότητας του λογισμικού. Όλες οι τιμές που αναφέρονται παρακάτω χρεώνονται ετησίως.

Μικρές Ομάδες:

Η λύση που φιλοξενείται σε σύννεφο κοστίζει $ 100 ανά έτος για έως και 10 χρήστες. Κάθε σημαντικό χαρακτηριστικό του JIRA είναι διαθέσιμο σε αυτό το επίπεδο εξυπηρέτησης, όπως παρακολούθηση έργων και εργασιών, πίνακες Scrum και Kanban, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, ενσωμάτωση προγραμματιστών και προσθέτων, ανοιχτά API και διεξοδική αναφορά. Το JIRA ήταν ένα από τα λιγότερο περιοριστικά κομμάτια του λογισμικού που εξετάστηκε ακόμα και στο χαμηλότερο επίπεδο συνδρομής του. Οι αναπτυσσόμενες ομάδες:

Η φιλοξενούμενη στο σύννεφο λύση προσφέρει τα ίδια χαρακτηριστικά και το επίπεδο εξυπηρέτησης με το πακέτο μικρών ομάδων 15 χρήστες:

• 750 $ ετησίως 25 χρήστες:
• 50 χρήστες:
• 3.000 $ ετησίως 100 χρήστες:
• 4.500 $ ετησίως 500 χρήστες:
• 7.500 $ ετησίως 2.000 χρήστες:
• Server: Οι διακομιστές που φιλοξενούνται σε τοπικό επίπεδο περιλαμβάνουν όλες τις λειτουργίες και επίπεδα εξυπηρέτησης που φιλοξενούνται από το cloud, καθώς και τον πρόσθετο έλεγχο της διατήρησης του δικού σας συστήματος και υλικού, δωρεάν έτος συντήρησης και απεριόριστες άδειες για ένα μοναδικό κόστος. Κάθε τιμή που ακολουθεί αντιπροσωπεύει ένα εφάπαξ κόστος για την παροχή αδειών και την ανάπτυξη ενός διακομιστή. Η τοπική φιλοξενία συνιστάται για ομάδες με την ικανότητα να αναλάβουν την πρόσθετη πολυπλοκότητα της διατήρησης των δικών τους εξυπηρετητών

10 χρήστες: 10

• 25 χρήστες: $ 1.800
• 50 χρήστες:
• 500 χρήστες: 18.000 δολάρια
• 2.000 χρήστες: 24.000 δολάρια
• 10.000 χρήστες: 100 χρήστες:
• $ 30,000 10.000+ χρήστες:
• 36.000 δολάρια Κέντρο δεδομένων:
• Το πακέτο δεδομένων του JIRA παρέχει στους διαχειριστές τον μακρόστενο έλεγχο, καθώς και την ασφάλεια των υπηρεσιών ανάκτησης καταστροφών που υποστηρίζονται από την Atlassian. Εκτός από τα API που διατίθενται στις λύσεις cloud και server, το Data Center περιλαμβάνει ενσωματωμένη υποστήριξη SAML2.0, επιτρέποντας περαιτέρω ενοποιήσεις και επικοινωνία. Το Κέντρο Δεδομένων JIRA περιλαμβάνει επίσης μηδενικές αναβαθμίσεις downtime, οι οποίες σας επιτρέπουν να αναβαθμίσετε το σύστημά σας χωρίς να διακόψετε την υπηρεσία. Ωστόσο, είναι σημαντικά πιο ακριβό από τις άλλες λύσεις, καθιστώντας το πιο κατάλληλο για πραγματικά επιχειρηματικούς πελάτες. Οι τιμές κυμαίνονται από 12.000 δολάρια ετησίως για 500 χρήστες έως 450.000 δολάρια ετησίως για 50.000+ χρήστες. Για μια πλήρη ανάλυση του πακέτου Data Center, επισκεφθείτε τη σελίδα τιμολόγησης της JIRA Εξυπηρέτηση Πελατών
• Η εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών μας με τους εκπροσώπους της JIRA ήταν εξαιρετική. Ποτέ δεν βιώσαμε μια αναμονή, και οι εκπρόσωποι ήταν γνώστες και φιλικοί. Δεν ήμασταν ποτέ σε αναμονή, όλα τα ερωτήματά μας απαντήθηκαν περισσότερο από την ικανοποίησή μας και ποτέ δεν ένιωσα να πιέσουμε να αγοράσουμε όταν εξηγήσαμε ότι ήμασταν νωρίς στη διαδικασία λήψης αποφάσεων Στο δεύτερο μας τηλεφώνημα, ο εκπρόσωπος περιστοιχίστηκε στις λεπτομέρειες κάθε χαρακτηριστικού και εξήγησε τις υλικοτεχνικές διαφορές μεταξύ φιλοξενίας στο σύννεφο και τοπικά. Εξήγησαν εξονυχιστικά τα οφέλη του σχεδίου του Κέντρου Δεδομένων και τους λόγους για την ανισότητα του κόστους.

Μας εντυπωσίασε ιδιαίτερα ο χρόνος που έλαβε ο κάθε εκπρόσωπος για να εξηγήσει τα χαρακτηριστικά του JIRA, τα οποία είναι πολυάριθμα και σε βάθος, ειδικά εκείνα που είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμα . Ήταν υπομονετικοί όταν ρωτούσαμε ερωτήσεις σχετικά με κάθε χαρακτηριστικό ή τους είπαμε να επαναλάβουν, κάτι που ήταν συχνά. Συνολικά, απομακρυνθήκαμε από τις συζητήσεις μας με την πεποίθηση ότι λάβαμε αξιόπιστες πληροφορίες που δεν είχαν σχεδιαστεί για να μας κάνουν λιγότερο ή περισσότερο διάθεση για αγορά. Περιορισμοί

Ο μεγαλύτερος περιορισμός που αντιμετωπίσαμε με το JIRA ήταν η καμπύλη μάθησης που συνοδεύει το λογισμικό. Παρόλο που είναι σχετικά εύκολο στη χρήση και εξαιρετικά διαισθητικό για πλοήγηση, το λογισμικό είναι φυσικά πυκνό. Η πληρότητα και η προσαρμοστικότητα απαιτεί από τους χρήστες να αφιερώνουν πολύ χρόνο στην εξοικείωση με το λογισμικό και τη διαβούλευση με τα υλικά για να κατανοήσουν το εύρος και το βάθος του. Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος συνιστάται ιδιαίτερα, γεγονός που επιτρέπει στο προσωπικό και τους διαχειριστές του έργου να εξοικειωθούν πλήρως με τη μεγάλη λειτουργικότητα της JIRA.

Έτοιμοι να επιλέξουν μια λύση διαχείρισης έργου; Εδώ είναι μια ανάλυση της πλήρους κάλυψης μας:

Επιλογή λογισμικού διαχείρισης έργου: Οδηγός αγοραστή

Καλύτερο λογισμικό διαχείρισης έργου για επιχειρήσεις 2018

Καλύτερο λογισμικό διαχείρισης έργου για μικρές ομάδες: Ομαδική εργασία

Ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης έργων για απομακρυσμένους εργάτες: ZohoProjects

Το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης έργων για ομάδες με ελεύθερους επαγγελματίες: TeamGantt

• ---

  

  Extrovert vs. Introvert: Τι σκέφτονται οι συνεργάτες σας

  Αν είστε εξωστρεφής, οι εσωστρεφείς συνάδελφοί σας μπορεί να σας κρατούν πίσω από την καριέρα Σε χώρους εργασίας που βασίζονται σε αξιολογήσεις από ομοτίμους για την απονομή αυξήσεων, μπόνους ή προωθήσεις, οι εσωστρεφείς βαθμολόγησαν τους εξωστρεφείς συναδέλφους ως χειρότερες ερμηνείες και ήταν λιγότερο πιθανό να τους δώσουν πίστη για το έργο τους ή να τις υποστηρίξουν σύμφωνα με μια μελέτη που θα εμφανιστεί σε ένα επερχόμενο τεύχος της Ακαδημίας Διοικητικής Εφημερίδας.

  (Ηγεσία)

  

  Σαμουά σε διευθύνοντες συμβούλους: 5 πράγματα Οι ανιχνευτές κοριτσιών μπορούν να διδάξουν επιχειρήσεις

  Τι έρχεται στο μυαλό σας όταν ακούτε "Σκοπευτές κορίτσι;" Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται μια οδηγημένη ομάδα νεαρών κοριτσιών που κατασκευάζουν χειροτεχνίες, κάνουν κοινωφελείς υπηρεσίες και, φυσικά, πωλούν κουτιά με νόστιμα μπισκότα. Το Πρόγραμμα Cookie Scout Girl μπορεί να είναι ένας από τους ισχυρισμούς αυτού του διεθνούς οργανισμού για φήμη, αλλά το πρόγραμμα κάνει πολύ περισσότερα από την παροχή οικογένειας, φίλων και γειτόνων με μια δικαιολογία για σνακ.

  (Ηγεσία)