Ποιο είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα στην εργασία; Κανείς δεν επικοινωνεί

Δεν είναι αρκετή η αναγνώριση και ο έπαινος είναι το δεύτερο πιο συνηθισμένο λάθος, σύμφωνα με τη μελέτη

"Οι εργαζόμενοι θέλουν να διατηρηθούν στον βρόχο και αισθάνεστε ευπρόσδεκτοι ", δήλωσε ο Max Messmer, πρόεδρος της Accountemps. "Μια οργάνωση μπορεί να είναι επιτυχής μόνο εάν οι υπάλληλοί της έχουν τις πληροφορίες και την υποστήριξη που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους καλά και ένα φόρουμ αμφίδρομης επικοινωνίας."

Η Accountemps επισημαίνει πέντε πράγματα που οι προϊστάμενοι πρέπει να πουν στους υπαλλήλους τους σε τακτική βάση:

"Εδώ είναι τι συμβαίνει."

Ενημερώστε τους υπαλλήλους για την οικονομική απόδοση της εταιρείας, τις πρωτοβουλίες του τμήματος ή τα ομαδικά έργα. Κρατήστε το προσωπικό ενήμερο για οργανωτικές πληροφορίες που τους επηρεάζουν και τις ευθύνες τους. Κρατώντας τους ανθρώπους στο σκοτάδι θα οδηγήσει σε ένταση και φήμες

• «Έχετε ό, τι χρειάζεστε;» Πάρτε το χρόνο για να μάθετε αν τα μέλη της ομάδας έχουν τους κατάλληλους πόρους για να εργαστούν αποτελεσματικά. .
• Δώστε προσοχή στις επιτυχίες επισημαίνοντας τα μέλη του προσωπικού που πηγαίνουν πάνω και πέρα ​​από τις συναντήσεις και αντιγράφοντας τα κατάλληλα διευθυντικά στελέχη σε ηλεκτρονικά μηνύματα αναγνωρίζοντας εκείνους που βοήθησαν. "Με ποιες προκλήσεις αντιμετωπίζετε;"
• και πώς μπορεί να είστε σε θέση να βοηθήσετε, καθώς οι εργαζόμενοι συχνά διστάζουν να εκφράσουν τις ανησυχίες τους όταν προκύψουν προβλήματα "Πώς μπορούμε να βελτιώσουμε την εταιρεία;"
• Προσκαλέστε τα μέλη του προσωπικού να προτείνουν τα πράγματα που μπορούν να κάνουν για να βοηθήσουν στην επίτευξη των επιχειρήσεων στόχοι. Είναι ευχάριστο να ανακαλύψετε πόσο καινοτόμοι και επιδέξιοι είναι οι εργαζόμενοι Η δημοσκόπηση βασίστηκε σε έρευνες 1.400 CFO από δείγμα αμερικανικών εταιρειών με 20 ή περισσότερους υπαλλήλους.
• Το Τσαντ Brooks είναι μια ανεξάρτητη επιχείρηση και τεχνολογία με έδρα το Σικάγο συγγραφέας που εργάστηκε στις δημόσιες σχέσεις και πέρασε 10 χρόνια ως ρεπόρτερ εφημερίδων. Μπορείτε να τον βρείτε σε

ή να τον ακολουθήσετε στο Twitter @

mobbybusiness

---

Σαμουά σε διευθύνοντες συμβούλους: 5 πράγματα Οι ανιχνευτές κοριτσιών μπορούν να διδάξουν επιχειρήσεις

Τι έρχεται στο μυαλό σας όταν ακούτε "Σκοπευτές κορίτσι;" Οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται μια οδηγημένη ομάδα νεαρών κοριτσιών που κατασκευάζουν χειροτεχνίες, κάνουν κοινωφελείς υπηρεσίες και, φυσικά, πωλούν κουτιά με νόστιμα μπισκότα. Το Πρόγραμμα Cookie Scout Girl μπορεί να είναι ένας από τους ισχυρισμούς αυτού του διεθνούς οργανισμού για φήμη, αλλά το πρόγραμμα κάνει πολύ περισσότερα από την παροχή οικογένειας, φίλων και γειτόνων με μια δικαιολογία για σνακ.

(Ηγεσία)

Εξυπηρέτηση Πελατών 2.0: Ικανοποίηση Πελατών στην Ψηφιακή Εποχή

«Ζούμε σε μια εποχή που όλοι είναι συνεχώς συνδεδεμένοι μεταξύ τους μέσω του ψηφιακού σύμπαντος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Twitter, chat, κλπ. ", δήλωσε ο John Joseph, συνιδρυτής της DataGravity. "Η τεχνολογία δίνει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να ανταποκρίνονται αποτελεσματικότερα στους πελάτες τους και οι επιχειρήσεις - ειδικά οι νεοσύστατες επιχειρήσεις - πρέπει να επωφεληθούν από τα εργαλεία που έχουν για να επικοινωνούν με τους πελάτες.

(Ηγεσία)