Πίσω από την Έρευνα: Γιατί ισχυροί κοινοτικοί δεσμοί με χαμηλότερο κύκλο εργασιών

Έχει νόημα μόνο ένας εργοδότης να προσπαθεί να αυξήσει την ικανοποίηση από την εργασία και να μειώσει τον κύκλο εργασιών για να επικεντρωθεί στον εργασιακό χώρο. Μετά από όλα, εκεί συμβαίνει το έργο. Αλλά μπορεί να υπάρχουν ενέργειες που οι εργοδότες μπορούν να πάρουν εκτός του χώρου εργασίας που θα ενθαρρύνουν επίσης τους υπαλλήλους τους να παραμείνουν γύρω τους.

Αυτό συμβαίνει σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα του Oscar Holmes IV, βοηθού καθηγητή διοίκησης στη σχολή επιχειρήσεων Rutgers, Το New Jersey στο Camden και ο Ian Williamson, καθηγητής και συγγενής κοσμήτορας στο Πανεπιστήμιο της Μελβούρνης. Οι ερευνητές εξέτασαν πώς οι σχέσεις των εργαζομένων με τις κοινότητές τους, συμπεριλαμβανομένων των κοινοτήτων εργασίας, επηρέασαν τα σχέδια αλλαγής θέσης εργασίας. Οι εργαζόμενοι με ισχυρότερους δεσμούς ήταν περισσότερο "ενσωματωμένοι", για να χρησιμοποιήσουν τον όρο των ερευνητών. Επίσης, εξέτασαν τον τρόπο με τον οποίο η κουλτούρα καθοδήγησε την ανάπτυξη της ενσωμάτωσης.

Μελετώντας τις εταιρείες της Νότιας Αφρικής για ένα άρθρο που συνυπέγραψε για την Αφρική Journal of Management, ο Holmes αναγνώρισε αρκετούς παράγοντες που έλεγαν την ενσωμάτωση. Περιλάμβαναν την τοποθεσία της επιχείρησης, αν οι υπάλληλοι ανήκαν σε κατοικίες ή μισθωτές και το καθεστώς απασχόλησης των συζύγων τους. Άλλοι παράγοντες περιλάμβαναν τον τρόπο με τον οποίο οι εμπλεκόμενοι εργαζόμενοι βρίσκονταν στις κοινότητές τους και αν ήταν φιλικοί με τους συναδέλφους τους.

Ένας βασικός τρόπος για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι ότι μπορούν να ενθαρρύνουν την ενσωμάτωση - και να χυμούν την ικανοποίηση από την εργασία μειώνοντας τον δαπανηρό κύκλο εργασιών - όπως η προσφορά δωρεάν ή προεξόφλησης συνδρομών στην χώρα ή το γυμναστήριο και η συνδρομή για αγορές στο σπίτι. Business News Καθημερινά μίλησε με τον Holmes για το αν και πώς οι εργοδότες θα πρέπει να ενθαρρύνουν την ενσωμάτωσή τους.

Επιχειρηματικά Νέα Καθημερινά: Τι πρέπει να γνωρίζουν οι αναγνώστες για το ιστορικό σας σχετικά με αυτό το θέμα;

Oscar Holmes IV: Η εμπειρία μου στους τομείς την οργανωτική συμπεριφορά και τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων. Τα ερευνητικά μου ενδιαφέροντα περιλαμβάνουν την εξέταση του τρόπου με τον οποίο οι ηγέτες μπορούν να μεγιστοποιήσουν την παραγωγικότητα και την ευημερία, προωθώντας πιο περιεκτικά περιβάλλοντα που μετριάζουν τις διαπροσωπικές και οργανωτικές απειλές.

MB : Γιατί αποφασίσατε να μελετήσετε τον τρόπο με τον οποίο η ενσωμάτωση των εργαζομένων στις κοινότητες επηρεάζει την προσκόλλησή τους στις δουλειές τους;

Holmes: Ήθελα πάντα να συνεργαστώ με τον συν-συγγραφέα μου σε αυτή την εργασία, ο Δρ Ian Williamson, ο οποίος είναι καθηγητής και συγγενής κοσμήτορας στο Πανεπιστήμιο της Μελβούρνης, καθώς ήταν πάντα άτομο που κοίταξα ως πρότυπο. Επί του παρόντος, αυτός και εγώ υπηρετούμε στο συμβούλιο συντακτικής ανασκόπησης του Africa Journal of Management, ένα νέο περιοδικό που επιδιώκει να δημοσιεύσει έρευνα υψηλής ποιότητας, εστιάζοντας ειδικά στο αφρικανικό πλαίσιο. Ζητήθηκε να συμβάλει στην αρχική έρευνα στο περιοδικό και είχε ένα μεγάλο σύνολο επαγγελματιών από διαφορετικές χώρες που παρακολούθησαν ένα πρόγραμμα ανάπτυξης ηγεσίας. Μία από τις χώρες ήταν η Νότια Αφρική. Με ρώτησε αν ήθελα να συνεργαστώ μαζί του για το έργο και φυσικά ανέβηκα στην ευκαιρία.

MB : Τι περιμένατε να μάθετε; Ποια ήταν η αρχή σας;

Holmes: Θεωρήσαμε ότι η ενσωμάτωση της θέσης εργασίας θα ήταν θετικά συνδεδεμένη με την οργανωτική δέσμευση των εργαζομένων και θα είχε αρνητική σχέση με τις προθέσεις του για τις πωλήσεις. Υποθέσαμε ότι οι άνθρωποι που ήταν υψηλότεροι στον κολεκτιβισμό θα είχαν ισχυρότερη θετική σχέση με την οργανωτική δέσμευση και την ισχυρότερη αρνητική δέσμευση με τις προθέσεις του κύκλου εργασιών. Επιπρόσθετα, υποθέσαμε ότι οι άνθρωποι που ήταν υψηλότεροι σε απόσταση από την εξουσία θα είχαν ισχυρότερη θετική σχέση με την οργανωτική δέσμευση και ισχυρότερη αρνητική σχέση με τις προθέσεις του κύκλου εργασιών.

MB : Ποια, αν υπάρχουν, από τα ευρήματά σας σας εξέπληξαν;

Holmes: Πρώτον, διαπιστώσαμε ότι οι βασικές επιπτώσεις της ενσωμάτωσης της εργασίας στις συμπεριφορές εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των οργανωτικών δεσμεύσεων και των προθέσεων κύκλου εργασιών, επαναλαμβάνονται σε δείγμα επαγγελματιών από τη Νότιο Αφρική, υποδηλώνοντας ότι η θεωρία της ενσωμάτωσης θέσεων εργασίας σχετίζεται επίσης με τους υπαλλήλους σε μη δυτικό πλαίσιο.

Δεύτερον, διαπιστώσαμε ότι οι πολιτισμικές αξίες σε ατομικό επίπεδο μείωσαν σημαντικά τη σχέση, γεγονός που υποδηλώνει ότι το αποτέλεσμά της λειτουργεί ανόμοια σε όλους τους εργαζόμενους της Νότιας Αφρικής. Συγκεκριμένα, διαπιστώσαμε ότι η αρνητική σχέση ανάμεσα στην ενσωμάτωση της εργασίας και τις προθέσεις του κύκλου εργασιών ήταν ισχυρότερη μεταξύ των ατόμων με υψηλό κολεκτιβισμό και, αντίθετα με την πρόβλεψή μας, η ισχυρή σχέση μεταξύ της ενσωμάτωσης της εργασίας και της οργανωτικής δέσμευσης ήταν ισχυρότερη μεταξύ των ατόμων με χαμηλό κολεκτιβισμό. διαπιστώσαμε ότι η απόσταση εξουσίας μετέβαλε θετικά τη σχέση εμπλοκής-οργανωτικής δέσμευσης εργασίας. Ωστόσο, δεν βρήκαμε κανένα σημαντικό μετριοπαθές αποτέλεσμα της απόστασης εξουσίας στη σχέση εμπιστοσύνης / θέσης εργασίας.

MB : Μπορούμε να ενσωματώσουμε τα χαμηλά ημερομίσθια και να ενθαρρύνουμε τους εργαζόμενους να παραμείνουν, παρά την αδυναμία τους να πληρώσουν;

Holmes:

Αν και αυτό δεν είναι αυτό που δοκιμάσαμε ειδικά στη μελέτη μας, η προηγούμενη έρευνα μας πληροφορεί ότι οι άνθρωποι γίνονται ενσωματωμένοι για πολλούς διαφορετικούς λόγους -όπως για λόγους που δεν έχουν καμία σχέση με την εργασία. Έτσι, για μερικούς ανθρώπους, ναι, μπορεί να αντισταθμίσει τους χαμηλούς μισθούς. MB : Μπορεί τα ευρήματα αυτά για τις αφρικανικές επιχειρήσεις να μεταφραστούν σε αμερικανικές εταιρείες;

Holmes:

Σπούδασε νοτιοαφρικανοί εργαζόμενοι, όχι επιχειρήσεις η ενσωμάτωση της εργασίας είναι μια κατασκευή που ξεκίνησε το 2001 από τον Terence Mitchell και τους συναδέλφους του όταν διεξήγαγαν έρευνες για εργαζόμενους σε νοσοκομειακούς και υπαλλήλους παντοπωλείων στις Ηνωμένες Πολιτείες. MB : Ποιες είναι οι επιπτώσεις για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων; Πρέπει να προσπαθήσουμε να ενσωματώσουμε τους υπαλλήλους μας

Holmes:

Τα ευρήματά μας δείχνουν ότι θα ήταν συνετό οι ηγέτες της διοργάνωσης στη Νότιο Αφρική να εφαρμόσουν τρόπους ενσωμάτωσης των εργαζομένων στην οργάνωση και την κοινότητα τους. Η αυξημένη ενσωμάτωση είναι πιθανό να αυξήσει την οργανωτική δέσμευση των εργαζομένων και να μειώσει την πιθανότητα εγκατάλειψής τους, γεγονός που θα μπορούσε να σώσει τον οργανισμό ένα σημαντικό χρηματικό ποσό σε δαπάνες που σχετίζονται με το κύκλο εργασιών. MB : Ποιες ήταν οι περιορισμοί της μελέτης σας; Ο πρώτος, αναγνωρίζουμε ότι αν και διαπιστώσαμε στατιστικά σημαντικά αποτελέσματα για τις περισσότερες από τις υποθέσεις μας, το μέγεθος του δείγματός μας δεν είναι αρκετά μεγάλο ώστε να κάνει γενικές γενικεύσεις σχετικά με τις επιπτώσεις της ενσωμάτωσης της εργασίας και τις πολιτιστικές αξίες.

Holmes:

σε εργαζόμενους της Νότιας Αφρικής. Ενθαρρύνουμε τους ερευνητές να αναπαράγουν τα ευρήματά μας χρησιμοποιώντας μεγαλύτερα δείγματα και υπαλλήλους της Νότιας Αφρικής σε διαφορετικούς κλάδους. Σε αυτή τη μελέτη δεν είχαμε τη δυνατότητα να συλλέξουμε δεδομένα σχετικά με την εθνοτική καταγωγή των συμμετεχόντων. Η Νότια Αφρική έχει μεγάλη ποικιλία εθνοτικών ομάδων, οι οποίες έχουν πολύ διαφορετικές κοινωνικές, οικονομικές, πολιτικές και ιστορικές εμπειρίες. Θα ήταν χρήσιμο για τις μελλοντικές έρευνες να εξεταστεί ο ρόλος που παίζει η ένταξη των εθνικών ομάδων των εργαζομένων στη Νότια Αφρική τόσο στη διαμόρφωση των πολιτιστικών αξιών όσο και στη σχέση μεταξύ των αξιών σε επίπεδο ατομικού επιπέδου και των στάσεων και των αποτελεσμάτων εργασίας

Ένας άλλος περιορισμός είναι ότι εμείς μόνο έκθεση σχετικά με τη στάση εργασίας σε αυτή τη μελέτη. Παρόλο που αναφέρουμε μια στάση συμπεριφοράς - τις προθέσεις του κύκλου εργασιών - δεν μπορούμε να μιλάμε για την επίδραση που έχει η ενσωμάτωση της εργασίας και οι πολιτιστικές αξίες στην πραγματική συμπεριφορά του κύκλου εργασιών, καθώς υπάρχει κάποια διαφορά μεταξύ των προθέσεων συμπεριφοράς των ανθρώπων και των πραγματικών συμπεριφορών. Ενθαρρύνουμε τους ερευνητές να διερευνήσουν αυτές τις σχέσεις χρησιμοποιώντας τα πραγματικά δεδομένα σχετικά με τον κύκλο εργασιών για μια πιο ολοκληρωμένη κατανόηση της ενσωμάτωσης της εργασίας και των πολιτιστικών αξιών στη συμπεριφορά των εργαζομένων στη Νότια Αφρική.

Τέλος, ενθαρρύνουμε τους ερευνητές να εξετάσουν αυτές τις σχέσεις σε άλλες αφρικανικές χώρες. Παρόλο που το Ubuntu είναι μια αρχή που μοιράζεται σε ολόκληρη την αφρικανική ήπειρο, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές παραλλαγές στους πολιτισμούς, την πολιτική και τα ιστορικά στοιχεία των αφρικανικών χωρών που απαιτούν προσοχή όταν εξάγουν ερευνητικά ευρήματα από μια αφρικανική χώρα στην άλλη.

Holmes:

Αυτή τη στιγμή εργάζομαι σε διάφορα έργα που εξετάζουν ποιες στρατηγικές χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να ανταποκριθούν στις απειλές ταυτότητας, πώς ο διαχωρισμός στερεοτύπων οδηγεί σε διακρίσεις στην επιλογή του προσωπικού και ποιοι παράγοντες επηρεάζουν τις αντιλήψεις για την ποικιλομορφία του κλίματος.

---

Τι είναι το SaaS (Λογισμικό ως υπηρεσία);

Η SaaS, μια συντομογραφία του λογισμικού ως υπηρεσία, είναι μια μέθοδος παράδοσης λογισμικού μέσω της οποίας οι τελικοί χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή εξ αποστάσεως μέσω προγραμμάτων περιήγησης στο Internet. Ένας προμηθευτής SaaS διατηρεί και διατηρεί το υλικό που εκτελεί την εφαρμογή.

(Επιχείρηση)

Κόπωση; Δοκιμάστε την ομαδική εργασία για καλύτερες αποφάσεις

Τα άτομα που εργάζονται μαζί ως ομάδα παρουσιάζουν καλύτερες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων από εκείνες που αντιμετωπίζουν μόνο την κόπωση τους, σύμφωνα με νέα έρευνα. να είναι περισσότερο ενθουσιασμένοι για να αποδώσουν καλά και τα μέλη της ομάδας μπορούν να συγκρίνουν λύσεις για να βρουν την καλύτερη απόφαση όταν κουραστούν, γεγονός που φαίνεται να επιτρέπει στις ομάδες να αποφύγουν την άκαμπτη σκέψη που βιώνουν τα κουρασμένα άτομα ", δήλωσε ο Daniel Frings, Ψυχολογία στο Λονδίνο Πανεπιστήμιο Νότιας Τραπέζης, όπου διεξήχθη η έρευνα.

(Επιχείρηση)