Δεδομένου ότι οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις είναι σε θέση να βελτιώσουν την άμυνα τους έναντι αυτών των παραβιάσεων, αφήνει τις μικρές επιχειρήσεις πιο ευάλωτες στις επιθέσεις. Μια πρόσφατη συνάντηση ερωτήσεων και απαντήσεων με τον Valorie O'Shoney του ομίλου Beazley Group για τις ασφαλιστικές εταιρείες ειδικής ασφάλισης δίνει στις μικρές επιχειρήσεις μια ιδέα για το τι μπορεί να κάνει μια παραβίαση δεδομένων στην εταιρεία τους.
Q
: Τι είναι τυπικά το μεγαλύτερο άμεσο κόστος που συνδέεται με την απάντηση σε παραβίαση δεδομένων ; A:
Για πολλές εταιρείες το μερίδιο του κόστους απόκρισης προέρχεται από την υποχρέωση ενημέρωσης εκείνων των οποίων τα δεδομένα έχουν παραβιαστεί ή δυνητικά παραβιαστεί. Εν πάση περιπτώσει, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν κατ 'εκτίμηση 200.000 δολάρια σε κόστος που σχετίζεται με υπηρεσίες παραβίασης-απάντησης. Αυτό περιλαμβάνει απαραίτητες δραστηριότητες όπως δημιουργία βάσεων δεδομένων επαφών, διατήρηση εξωτερικών εμπειρογνωμόνων, ταχυδρομικές δαπάνες και καθορισμός ρυθμιστικών απαιτήσεων. Επί του παρόντος, 46 κράτη έχουν ειδικές απαιτήσεις για τη διαδικασία κοινοποίησης. Q
: Είναι τα έξοδα απάντησης γενικά λιγότερο για μια μικρότερη επιχείρηση από μια μεγαλύτερη; A
: Δεν είναι απαραίτητα. Για παράδειγμα, ένα από τα πρώτα έξοδα που αντιμετωπίζει κάθε εταιρεία - η πρόσληψη ενός ειδικού ιατροδικαστή για να καθορίσει το μέγεθος και το εύρος μιας παραβίασης - μπορεί να κυμαίνεται από $ 10.000 έως $ 100.000, ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης. Επιπλέον, οι μικρές επιχειρήσεις έχουν συνήθως λιγότερους εσωτερικούς πόρους και εμπειρογνωμοσύνη για να αντιμετωπίσουν μια απάντηση παραβίασης, επομένως είναι πιο πιθανό να πληρώσουν εξωτερικούς εμπειρογνώμονες όπως δικηγόροι, σύμβουλοι, διαχειριστές κρίσεων και επαγγελματίες δημοσίων σχέσεων για να βοηθήσουν Q
: Ποιες άλλες άμεσες δαπάνες μπορεί να περιμένει μια επιχείρηση μετά από παραβίαση ; A
: Μόλις ειδοποιηθούν οι πελάτες ότι έχουν παραβιαστεί οι πληροφορίες τους, είναι κατανοητά ανησυχούν και αναστατωθούν. Ο έλεγχος των ζημιών είναι κρίσιμος για τον μετριασμό των επιπτώσεων μιας παραβίασης τόσο στα θύματα όσο και στη φήμη των επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, έχει γίνει πρότυπο για τις επιχειρήσεις που υφίστανται παραβίαση για τη δημιουργία ενός τηλεφωνικού κέντρου για την αντιμετώπιση ζητημάτων και ζητημάτων που προκύπτουν μετά την ειδοποίηση και για την παροχή υπηρεσιών όπως δωρεάν παρακολούθηση πίστωσης για τα θύματα. Πελάτες, οι οποίοι είναι πολύ αναστατωμένοι και να υποστεί οικονομικές επιπτώσεις από την παραβίαση, μπορεί να θέλει να μηνύσει. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να προσθέσετε πρόσθετα τέλη για να προσλάβετε έναν πληρεξούσιο για να επανεξετάσετε την υπόθεση, τα νομικά έξοδα αν μια αξίωση αφορά και ακόμη και την νομική ευθύνη ζημιά στο κόστος της παραβίασης των δεδομένων
Q
: Τι είναι το έμμεσο κόστος που συνδέεται με την παραβίαση δεδομένων; A
: Είναι φθηνότερο να κρατάτε τους παλιούς πελάτες παρά να αποκτάτε νέους πελάτες. Και ο κύκλος εργασιών των πελατών και άλλα χαμένα επιχειρηματικά έξοδα είναι σημαντικοί παράγοντες για το κόστος των παραβιάσεων δεδομένων, σύμφωνα με το Ινστιτούτο Ponemon. Εκτός από τον μη φυσιολογικό κύκλο εργασιών των πελατών, το χαμένο επιχειρηματικό κόστος μπορεί να περιλαμβάνει την τιμή απόκτησης νέων πελατών μέσω αυξημένων προσπαθειών μάρκετινγκ, καθώς και απώλειες φήμης και μειωμένης υπεραξίας.
[9 τρόποι πρόληψης παραβίασης δεδομένων]
Ε: A:
Η Ασφάλεια Αστικής Ευθύνης και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει εξελιχθεί για να υποστηρίξει τις μικρές επιχειρήσεις αντιμετωπίζοντας τις πολλαπλές πτυχές ενός περιστατικού παραβίασης δεδομένων, συνδυάζοντας τώρα την ασφάλιση αστικής ευθύνης με κάλυψη και υπηρεσίες που καθιστούν την απάντηση σε ένα περιστατικό με την κατάλληλη ειδοποίηση, την παρακολούθηση της πίστωσης και τη διαχείριση της φήμης όλα τα κλειδιά.
Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων: Delaware
Στο πλαίσιο του ετήσιου έργου μας "Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων", η Mobby Business σχεδιάζει να αναφέρει το περιβάλλον μικρών επιχειρήσεων σε κάθε κράτος της Αμερικής. Σε αυτή την δόση, ρωτήσαμε μερικούς από τους περίπου 75.000 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων του Delaware για τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες να λειτουργούν στην πολιτεία τους.
Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Ο Όμιλος Pontes
Ομάδας Ποντίων , μάρκετινγκ και PR αντιπροσωπεύει την εικόνα της επιχείρησής της. Ο Όμιλος Pontes είναι ένας κορυφαίος οργανισμός εμπορικής επωνυμίας, Νότια Φλόριντα και ένα γραφείο και ένα εκθεσιακό χώρο στο Λος Άντζελες. Ξεκίνησα την επιχείρησή μου το 2013 στην ηλικία των 24 ετών και σε λίγο περισσότερο από τρία χρόνια κατάφερα να μεγιστοποιήσω γρήγορα την επιχείρηση για να γίνω δι-παράκτια και να καυχηθώ σε ένα κατάλογο πελατών που εκπροσώπησε πελάτες από περισσότερες από 10 χώρες σε όλο τον κόσμο Είμαι εξαιρετικά περήφανος που ξεκίνησα την επιχείρησή μου μόνος μου.