Οι αγοραστές εκμεταλλεύονται την αφοσίωση για εκπτώσεις

Η μελέτη των οικονομολόγων στο Πανεπιστήμιο Ruhr στο Bochum της Γερμανίας έχει διαπιστώσει ότι οι τακτικοί πελάτες που ζητούν εκπτώσεις συχνά αντιμετωπίζουν μικρή αντίσταση από τους πωλητές. Αυτός ο κανόνας ισχύει σχεδόν σε κάθε κατάστημα λιανικής πώλησης και στην κατηγορία τιμών, όχι μόνο για μεγάλες αγορές όπως τα αυτοκίνητα, σύμφωνα με την έρευνα.

Οι οικονομολόγοι έχουν προβλέψει εδώ και καιρό ότι οι πιστούς πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν υψηλότερες τιμές για τα αγαπημένα τους αντικείμενα. Αλλά η μελέτη αυτή μετατρέπει αυτή την ιδέα στο κεφάλι της.

Πολλοί έμποροι λιανικής έχουν πάρει την παλιά εικόνα του πιστού, ικανοποιημένου πελάτη απλά πάρα πολύ στην καρδιά », δήλωσε ο Jan Wieseke, πρόεδρος του τμήματος μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Ruhr. Πολλοί πελάτες διαδραματίζουν συνειδητά την εμπιστοσύνη τους στις διαπραγματεύσεις τιμών και έτσι αποκτούν έκπτωση 5% χωρίς κανένα πρόβλημα.

Για τη μελέτη, ο Wieseke και η ομάδα ερευνητών του αξιολόγησαν στοιχεία από περισσότερους από 6.000 πελάτες και 300 διαπραγματεύσεις τιμών σε όλη τη Γερμανία. Οι συντάκτες της μελέτης ανέφεραν ότι, επειδή αυτοί οι έμποροι λιανικής εξαρτώνται από τη μακροπρόθεσμη διατήρηση των πελατών, οι πιστούχοι προστάτες έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν εκπτώσεις σε διάφορα καταστήματα λιανικής πώλησης, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που πωλούν ρούχα, έπιπλα και υλικό. ένα σχεδόν ασυναγώνιστο επιχείρημα για τη λήψη έκπτωσης. Αλλά δεν νομίζετε ότι μπορείτε να μεταμφιεστεί ως τακτικός πελάτης, αν δεν είστε ένας, προειδοποιούν οι ερευνητές.

Πολλά καταστήματα γνωρίζουν τους τακτικούς πελάτες τους και είναι πολύ γρήγορο να εντοπίσουν ένα ψέμα, δήλωσε ο Wieseke. είναι μια αμοιβαία επωφελής πρακτική, οι ερευνητές προειδοποιούν επίσης τους εμπόρους λιανικής πώλησης ενάντια στις διαπραγματεύσεις.

Η πίστη μπορεί πράγματι να αγοραστεί, δήλωσε ο Wieseke, αλλά δημιουργεί έναν φαύλο κύκλο στον οποίο η πίστη και οι εκπτώσεις των πελατών αυξάνονται όλο και υψηλότερα. Αυτό οδηγεί σε πολλά καταστήματα σε κατακλυσμό

Οι συντάκτες της μελέτης υποδεικνύουν ότι οι έμποροι λιανικής πώλησης εκπαιδεύουν τους πωλητές τους ειδικά για διαπραγματεύσεις με πιστούς αλλά απαιτητικούς πελάτες, προκειμένου να αποφύγουν τη διάθεση του καταστήματος

Είναι το Amazon το μεγαλύτερο γενικό κατάστημα στον κόσμο;

Η ανάπτυξη μονάδων αποκλειστικά από τρίτους πωλητές στις ΗΠΑ αυξήθηκε περισσότερο από 40 τοις εκατό έτος, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία από το Amazon Marketplace. Για το έτος, οι πωλητές στο Amazon πωλούσαν εκατοντάδες εκατομμύρια μονάδες αξίας δεκάδων δισεκατομμυρίων δολαρίων παγκοσμίως. Για να το θέσουμε σε προοπτική, οι πωλητές τρίτων μερών της Amazon πωλούσαν αρκετά καπέλα Santa για την Kriss Kringle για να μπορούν να φορούν ένα νέο καπέλο κάθε μέρα για τα επόμενα 137 χρόνια.

(Γενικός)

Το Résumé Lies Catch Up με τους Αιτούντες

Οι ημερομηνίες απασχόλησης, το υπόλοιπο βιογραφικό είναι η πρόσληψη που έχουν λάβει οι διαχειριστές Μέρος της λογικής τους πίσω από το να μην είμαστε εντελώς ειλικρινείς μπορεί να είναι επειδή γνωρίζουν πόσο λίγο χρόνο πρέπει να ξεχωρίζουν στα μάτια εκείνων που διαβάζουν τα βιογραφικά τους. Το 70 τοις εκατό των εργοδοτών δαπανούν λιγότερο από πέντε λεπτά για να αναθεωρήσουν ένα βιογραφικό σημείωμα και το 48 τοις εκατό ξοδεύουν λιγότερα από 2.

(Γενικός)