Οι «ασαφείς» στόχοι μπορούν να βοηθήσουν εσάς και τους πελάτες σας να πετύχετε

Έχετε το στόχο της νέας χρονιάς για την επιχείρησή σας; Ίσως το καλύτερο στοίχημά σας να θέτει λιγότερο αυστηρούς στόχους για σας.

Νέα έρευνα δείχνει ότι λιγότερο επικεντρωμένοι στόχοι βοηθούν τους ανθρώπους να κρατούν τους καλοπροαίρετους όρκους τους. Όταν πρόκειται για την επίτευξη των στόχων, τα «ασαφή όρια» συχνά ενισχύουν την απόδοση καλύτερα από τους άκαμπτα καθορισμένους στόχους, ανέφεραν οι ερευνητές

«Από καιρό υπήρξε το τεκμήριο ότι οι άνθρωποι παίρνουν τις καλύτερες αποφάσεις όταν έχουν τις ακριβέστερες και ακριβείς πληροφορίες [για το τι καθορίζει την επιτυχία]. Στην πραγματικότητα, όταν πρόκειται για συμπεριφορά, οι άνθρωποι κάνουν καλά όταν έχουν τη δυνατότητα να διαστρεβλώνουν αυτές τις πληροφορίες ", δήλωσε ο Arul Mishra, βοηθός καθηγητής στο School of Business του David Eccles στο Πανεπιστήμιο της Γιούτα, ο οποίος διεξήγαγε την έρευνα με τον σύζυγό της

Αυτή η προσέγγιση για τον καθορισμό των στόχων μπορεί επίσης να βοηθήσει τους εμπόρους να τοποθετήσουν καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους - είτε είναι προπονητές ζωής, ιδιοκτήτες γυμναστικής, βιοκαλλιεργητές ή συμβούλους απώλειας βάρους. Οι επιπτώσεις για τους εμπόρους είναι ευρείες.

Για παράδειγμα, οι Αμερικανοί ξοδεύουν περίπου 70 δισεκατομμύρια δολάρια σε προϊόντα και προγράμματα απώλειας βάρους κάθε χρόνο, αποφασισμένα να χάσουν ένα συγκεκριμένο βάρος. Άλλοι συμμετέχουν σε κλαμπ για την υγεία και την άσκηση, θέτοντας ακριβείς στόχους για αντοχή μετρημένη με ανύψωση βαρών ή αποστάσεις που ξεπερνούν τους καθορισμένους χρόνους. Όταν οι στόχοι της επιχείρησης δεν επιτευχθούν πλήρως, οι καταναλωτές θεωρούν τους εαυτούς τους ως αποτυχίες και μετακινούνται απελπισμένα σε ένα άλλο προϊόν ή πρόγραμμα ή απλώς παραιτούνται εξ ολοκλήρου.

Εκτός από την παρατήρηση του πόσο ακριβή έναντι «ασαφών» κινητικών δεδομένων επηρεάζουν την τελική επιτυχία στο βάρος απώλεια και σωματική ικανότητα, οι ερευνητές μελέτησαν επίσης τις συνέπειες της ύπαρξης ακριβών και πιο ευέλικτων προτύπων για τη μέτρηση της ψυχικής οξύτητας. Και στις τρεις περιπτώσεις, οι ερευνητές βρήκαν βελτιωμένη απόδοση όταν οι πληροφορίες κινήτρων ήταν πιο ασαφείς από ακριβείς, επιτρέποντας στους συμμετέχοντες να αντιλαμβάνονται την πρόοδό τους με πιο θετικό τρόπο.

«Η μη γνώση του πώς προχωράει κάποιος επιτρέπει στους ανθρώπους να δημιουργούν θετικές προσδοκίες »

Με άλλα λόγια, τα« ασαφή »όρια που παρέχονται από αόριστες πληροφορίες επιτρέπουν στους ανθρώπους να ερμηνεύουν ασαφείς πληροφορίες με έναν επιθυμητό τρόπο», ανέφεραν οι ερευνητές. "Αυτό το γεωγραφικό πλάτος επηρεάζει θετικά τη συμπεριφορά, επηρεάζοντας τις προσδοκίες απόδοσης. Αντίθετα, ακριβείς πληροφορίες από την ίδια της τη φύση εμποδίζουν τους ανθρώπους να στρεβλώνουν τις πληροφορίες και τους αναγκάζει να είναι αντικειμενικοί ως προς την προσδοκία τους.

Το έγγραφο αναμένεται να δημοσιευθεί στην επικείμενη έκδοση του περιοδικού Psychological Science

• Η έρευνα αποκαλύπτει το κλειδί για την επιτυχημένη επιτυχία της επιτυχίας του νέου έτους
• Γιατί το Babying Customer δεν είναι πάντα σοφό
• Παρά τις προσπάθειες των γονέων, τα παιδιά ελέγχουν το καλάθι αγορών

Κάνε ό, τι αγαπάς: Ο Google Engineer

Πάντα όνειρο για να βρούμε έναν τρόπο να κάνουμε ό, τι αγαπάς για να ζήσεις; Στη στήλη μου "Να κάνεις ό, τι αγαπάς", ζητώ από τους ανθρώπους που το έκαναν να μου πουν τα μυστικά τους. Ελπίζω να σας εμπνεύσουν να κάνετε το ίδιο. Όταν μεγάλωνε, ο Keith Stevens θαύμαζε τον μπαμπά του, έναν προγραμματιστή ηλεκτρονικών υπολογιστών ο οποίος δούλευε σε όλα τα δροσερά έργα, συμπεριλαμβανομένων των βιντεοπαιχνιδιών.

(Γενικός)

Οι δυστυχείς εργαζόμενοι ονομάζουν τις μεγαλύτερες καταγγελίες τους

Συνολικά, σχεδόν το 20% των Αμερικανών είναι δυσαρεστημένοι στην εργασία, καθώς πάνω από το 60% σκέπτονται να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους, σύμφωνα με νέα έρευνα από το Κολλέγιο Rasmussen. Η μελέτη αποκάλυψε διάφορους λόγους για τους οποίους οι εργαζόμενοι σκέφτονται να βρουν κάτι καλύτερο. Περισσότεροι από τους μισούς δήλωσαν ότι έχουν σκεφτεί να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους επειδή δεν πληρώνονται αρκετά, ενώ το 31% δήλωσαν ότι η έλλειψη προόδου τους έχει να σκεφτούν νέες δυνατότητες απασχόλησης.

(Γενικός)