Μάρκετινγκ σε Millennials: Πώς να Αποτυπώστε τους καταναλωτές γενικής χρήσης
Η γενιά Y - ο τομέας του πληθυσμού που γεννήθηκε στη δεκαετία του 1980 και του '90 - είναι σχεδόν όλοι αναπτυγμένοι τώρα. Αποφοιτούν από το κολέγιο, εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό πλήρους απασχόλησης, νοικιάζουν και αγοράζουν σπίτια και, ίσως το πιο σημαντικό, ξοδεύουν το διαθέσιμο εισόδημά τους.
Αυτός είναι ο τελευταίος παράγοντας που καθιστά τον Gen Yers τόσο ελκυστικό στόχο για τους εμπόρους. Ένα άρθρο για το Barron's για το 2013 διαπίστωσε ότι τα 86 εκατομμύρια χιλιετηρίδες στις ΗΠΑ αντιπροσωπεύουν 1,3 τρισεκατομμύρια δολάρια καταναλωτικών δαπανών - περισσότερο από το 20% του συνολικού έθνους - και ο αριθμός αυτός θα αυξηθεί μόνο καθώς οι σταδιοδρομίες και οι μισθοί τους εξελίσσονται. ένας σημαντικός λόγος για τον οποίο οι μάρκες επικεντρώνονται τόσο έντονα στην ευχάριστη Generation Y: την πρωτοφανή επιρροή τους. Χάρη στα κανάλια κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, τα οποία κατοικούνται σε μεγάλο βαθμό από αυτή τη γενιά, οι καταναλωτές και όχι τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης καθίστανται η πρωταρχική πηγή πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες.
«Τα σήματα πρέπει να φυλάσσουν τις εικόνες τους τόσο προσεκτικά στο σημερινό περιβάλλον, μεγαλύτερη διαφάνεια από ποτέ », δήλωσε ο James Marshall Reilly, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του The Guild Agency, γραφείο ομιλητών και εταιρεία διαχείρισης ταλέντων. "Τα νέα είναι στιγμιαία, σταθερά και αδιευκρίνιστα, και οι απόψεις των απλών καταναλωτών έχουν τη δυνατότητα να πάθουν ιογενή. Ζευγάρι που με το γεγονός ότι οι χιλιετίες είναι πολύ συνειδητοί της εικόνας της μάρκας-wewant τα εμπορικά σήματα που αγοράζουμε για να αναπαριστούμε ποιοι είμαστε "Αυτό καθιστά τις αγορές μας πάρα πολύ μια επέκταση της αυτοπροσωπογραφίας μας και της προσωπικής ταυτότητάς μας και αυτό παρέχει μια διχοτομημένη ευκαιρία και κίνδυνο για τις εταιρείες να διαχειριστούν."
Για τα εμπορικά σήματα που θέλουν να πουλήσουν στους καταναλωτές Gen Y, να χτυπήσουν ποτέ την χιλιετή νοοτροπία και να τα συναντήσουν εκεί που βρίσκονται. Εδώ είναι τρεις συμβουλές για το μάρκετινγκ σε αυτή την όλο και ισχυρότερη ομάδα
Να είναι λεπτή και γνήσια
Λόγω της ευρείας χρήσης των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για να μάθουν για τα προϊόντα, η Gen Yers είναι πιο πιθανό να αγοράσει από ένα εμπορικό σήμα που τους αναφέρθηκε από μια φίλη και όχι από ένα που είδαν σε μια διαφήμιση. Η Generation Y δεν εμπιστεύεται εύκολα την προσπάθεια του πωλητή να τα πουλήσει οτιδήποτε », δήλωσε η Sarah Sladek, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρίας διαχείρισης XYZ University. "Εκτιμούν την εμπιστοσύνη και γι 'αυτό συχνά αναζητούν τις απόψεις των συνομηλίκων τους και συμβουλεύονται περιοδικά που δημιουργούνται από χρήστες όπως το TripAdvisor και το Yelp."
Εξαιτίας του υψηλού επιπέδου εμπιστοσύνης μεταξύ των χιλιετηρίδων, ο Marty Brochstein, Ο Σύνδεσμος Διεθνών Εμπόρων Αδειοδότησης (LIMA) συμβούλευσε τους εμπόρους να δημιουργήσουν πραγματικές σχέσεις με τους καταναλωτές Gen-Y και να μην προσπαθήσουν να πωλούν ανοικτά
"Χρησιμοποιήστε όλα τα τεχνολογικά εργαλεία που έχετε για να δημιουργήσετε αυτές τις σχέσεις με τους καταναλωτές ως τρόπο για να χτίσετε τα εμπορικά σήματα σας ", δήλωσε ο Brochstein στο Mobby Business. "Χρησιμοποιήστε δημιουργικά τα κοινωνικά μέσα για να διαχωρίσετε το μήνυμά σας από τις εκατοντάδες άλλων εμπόρων που προσπαθούν να προσελκύσουν την προσοχή τους."
Ο χρόνος είναι οτιδήποτε
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορεί να κάνει μια μάρκα για να απευθύνει έκκληση στο Gen Y έγκαιρες, σχετικές πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Είναι σημαντικό να παραμείνετε συνειδητοί και να είστε ενήμεροι για το τι συμβαίνει, ειδικά στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, ώστε να μπορείτε να προσελκύσετε αυτούς τους καταναλωτές όσο συμβαίνει κάτι.
«Οι χιλιετηρίδες έφτασαν να περιμένουν τη συνδετικότητα και την στιγμιαία κατάσταση όπου ζουν, εργάζονται και παίζουν, δήλωσε ο Barry Lapides, δικηγόρος εμπορικής ακίνητης περιουσίας με τη δικηγορική εταιρεία Berger Singerman. "Η ευκολία είναι σημαντική γι 'αυτούς.Η μάρκα πρέπει να είναι έγκαιρη με πληροφορίες και σύμφωνη με μηνύματα που έρχονται μέσα από διαφορετικά φάσματα."
"Από ορισμένες απόψεις, μια μικρή εταιρεία έχει ευκολότερη από μια μεγάλη, επειδή είναι εγγενώς πιο ευκίνητη και μπορεί να ανταποκριθεί γρήγορα σε ό, τι συμβαίνει στον κόσμο ", πρόσθεσε ο Brochstein.
Σκεφτείτε έξω από το διαφημιστικό κουτί
Οι σημερινοί καταναλωτές, ιδιαίτερα οι τεχνολογικά καταλαβαίνω Gen Yers, κατακλύζονται με διαφημίσεις σε καθημερινή βάση. Τους βλέπει σε διαφημιστικές πινακίδες και κτίρια, σε σταθμούς δημόσιας συγκοινωνίας, σε προγράμματα περιήγησης στο Web και κινητές συσκευές τους και στις τηλεοράσεις τους. Σε ένα περιβάλλον όπου υπάρχει μια διαφήμιση παντού που γυρίζετε, πρέπει να γίνετε πραγματικά δημιουργικοί για να ξεχωρίσετε.
"Πριν από λίγους μήνες, η Guild Agencydid μια επιτυχημένη εκστρατεία εκτόξευσης βιβλίου, όπου προβάλλαμε το γιγαντιαίο μέγεθος" The Rise of Superman " γραφικά στις πλευρές των κτιρίων και γεφυρών γύρω από τη Νέα Υόρκη ", δήλωσε ο Reilly. "Σε πολλές περιπτώσεις οι άνθρωποι δεν γνώριζαν καν ότι κουβαλούσαν ή μιλούσαν για ένα βιβλίο, είδαν απλά μια εικόνα και μια ενδιαφέρουσα ετικέτα, που ήταν αρκετή για να προκαλέσει ενδιαφέρον. "
Ο Reilly σημείωσε ότι η επιτυχημένη διαφήμιση και μάρκετινγκ προς τα χιλιετηρίδια συνεπάγεται την επικοινωνία τόσο των καινοτόμων χαρακτηριστικών του προϊόντος όσο και συχνά κοινωνικές αιτίες που υποστηρίζουν αυτά τα προϊόντα, μεταφέροντας βαθιά πιστοποίηση προσωπικής ταυτότητας. Αυτό αφορά την αξιοσημείωτη, ψηφιακή διαταραχή στους παραδοσιακούς χώρους.
"Όταν πρόκειται για τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ στις χιλιετίες, είναι αρκετά απλή," είπε ο Reilly. "Βρείτε το σκοπό σας και, στη συνέχεια, βρείτε την επιφάνεια σας."
Αρχικά δημοσιεύθηκε στις ειδήσεις των επιχειρήσεων Daily
Διαχείριση ταμειακών ροών: Τεχνικές και Εργαλεία
Η παρακολούθηση και κατανόηση της ροής μετρητών είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση. Πρέπει να ξέρετε πώς το ποσό των χρημάτων που εισάγετε στην επιχείρησή σας συγκρίνεται με το ποσό που βγαίνει. Αν περνάτε περισσότερα από όσα κερδίζετε, πρέπει να κάνετε αλλαγές για να αποφύγετε την έξοδο από την επιχείρηση.
Microsoft σε επιχειρήσεις: αναβάθμιση σε Windows 10 ή αντιμετωπίζουν σοβαρούς κινδύνους ασφάλειας
Προσοχή σε όλες τις επιχειρήσεις: Αναβαθμίστε από τα Windows 7 ή διακινδυνέψτε σοβαρές συνέπειες για την ασφάλεια. Αυτό είναι το μήνυμα που η Microsoft στέλνει αυτή την εβδομάδα με την είδηση ότι η εκτεταμένη υποστήριξη για το 8χρονο λειτουργικό σύστημα έχει οριστεί να τερματίζεται το 2020. Με άλλα λόγια, το λειτουργικό σύστημα των Windows 7 θα σταματήσει να λαμβάνει τα μπαλώματα ασφαλείας εντελώς Jan 13, 2020.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις