Όπως γνωρίζουν πολλοί επαγγελματίες, ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επικοινωνούν μεταξύ τους και ασκούν τις καθημερινές τους εργασίες έχει λάβει δραματική τάση τα τελευταία χρόνια. Η εισαγωγή και ανάπτυξη τεχνολογιών κινητής τηλεφωνίας, ασύρματου Internet και λογισμικού σύννεφοι δημιούργησε ένα εργατικό δυναμικό που μπορεί να εκτελεί καθήκοντα από οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή, από οποιαδήποτε συσκευή. Μέσα από αυτές τις ταχείες τεχνολογικές εξελίξεις, πολλοί εργάτες και ηγέτες των επιχειρήσεων αναρωτιούνται: Πού θα πάμε από εδώ;
Στις 16 Ιουνίου, η Microsoft φιλοξένησε μια διαδραστική συζήτηση με τίτλο "Future of Work" στο γραφείο της στη Νέα Υόρκη. Ο Bryan Goode, ανώτερος διευθυντής της Microsoft για το μάρκετινγκ προϊόντων για την κοινωνική επιχείρηση, διευκόλυνε τη συζήτηση μεταξύ των επτά ομιλητών, των οποίων οι εταιρείες βρίσκονται στην πρώτη γραμμή του νέου χώρου εργασίας στην Αμερική.
Με βάση τις δικές τους εσωτερικές λειτουργίες και εμπειρίες, περιοχές που πιστεύουν ότι θα αλλάξουν το status quo για το πώς οι άνθρωποι εργάζονται. Ενώ ορισμένες από αυτές τις τάσεις έχουν ήδη αρχίσει να εισέρχονται στους σύγχρονους χώρους εργασίας, η ομάδα συμφώνησε ότι τα πλήρη αποτελέσματά τους θα εμφανιστούν τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια.
Υπερφόρτωση πληροφοριών
Οι σημερινοί εργαζόμενοι κατακλύζονται καθημερινά με περισσότερες πληροφορίες από ό, ξέρει τι να κάνει με. Οι εταιρείες γνωρίζουν ότι η ανάλυση των σωστών δεδομένων είναι το κλειδί για την αξιοποίηση της εξουσίας της, αλλά είναι συχνά δύσκολο να ξεκινήσετε, ειδικά με περιορισμένους πόρους. Ο David Peterson, διευθυντής επιχειρησιακής συνεργασίας στον κατασκευαστή ποδηλάτων Trek, πιστεύει ότι η απάντηση έγκειται στην έξοδο από τα τμήματα των σιλό που συχνά υπάρχουν μέσα στους οργανισμούς.
"[Οι εταιρείες χρειάζονται] εσωτερική συνεργασία σε διάφορα τμήματα", δήλωσε ο Peterson. "Είναι για το άτομο μάρκετινγκ που μπορεί να βοηθήσει το τμήμα μηχανικών ή ο πωλητής που μπορεί να βοηθήσει τον έμπορο."
"Η μεγαλύτερη αλλαγή είναι ότι θα λαμβάνουμε απαντήσεις από οπουδήποτε."
Εσωτερική δικτύωση
Σχετικά με την αύξηση της συνεργασίας είναι η ανάπτυξη ευνοϊκών εσωτερικών εταιρικών σχέσεων μέσω της τεχνολογίας. Η ενθάρρυνση αυτών των σχέσεων θα δημιουργήσει ένα σύστημα δικτύωσης από το οποίο η εταιρεία μπορεί να τραβήξει τις πληροφορίες και τις γνώσεις σε πραγματικό χρόνο που απαιτούνται για αποτελεσματικό στρατηγικό προγραμματισμό.
Ενώ ορισμένες εταιρείες αποθαρρύνουν τις συζητήσεις εκτός εργασίας μέσω τεχνολογιών στο χώρο εργασίας, όπως οι υπηρεσίες συνομιλίας και οι πίνακες μηνυμάτων, «Οι άνθρωποι μοιράζονται [πληροφορίες και ιδέες] επειδή τους αρέσουν οι άνθρωποι με τους οποίους μοιράζονται», δήλωσε ο Charlene Li, ιδρυτής της ερευνητικής και συμβουλευτικής εταιρείας Altimeter Group και ο συγγραφέας της «ανοικτής ηγεσίας» (Jossey-Bass, 2010) «Πρέπει να έχετε σχέσεις».
Η Grace Chanpong, διευθυντής επικοινωνίας και τεχνολογίας στο Jamba Juice, δήλωσε ότι η εσωτερική ανατροφοδότηση ήταν ιδιαίτερα επωφελής για να βοηθήσει την εταιρεία της κάνει τις διαδικασίες και τις λειτουργίες της πιο αποτελεσματικές.
"Συλλέγουμε ανατροφοδότηση από τα καταστήματα Jamba Juice στον τομέα", δήλωσε ο Chanpong. «Θέτουμε ερωτήσεις και αξιοποιούμε τις γνώσεις από όλο το σύστημα franchise για να βελτιώσουμε».
Η ανεξαρτησία της τοποθεσίας
Τα κανάλια και τα σταθερά καθίστανται γρήγορα παρελθόν σε πολλά γραφεία όπου οι εργαζόμενοι επιλέγουν απομακρυσμένη ή ευέλικτη εργασία τοποθεσίες. Σε μια εποχή που τα γραφεία στην έδρα είναι συχνά κενά καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, δεν έχει πλέον νόημα να χτίζονται και να σχεδιάζονται παραδοσιακοί χώροι γραφείων.
«Πριν από είκοσι χρόνια, θα χτίσατε ένα γραφείο για τον αριθμό των ανθρώπων που είχατε , "δήλωσε ο Ryan Anderson, διευθυντής των μελλοντικών τεχνολογιών στον πάροχο λύσεων γραφείου Herman Miller. "Ξέρατε την απόδοση της επένδυσης επειδή οι άνθρωποι έπρεπε να έρθουν στο γραφείο. Τώρα, οι άνθρωποι δεν κάνουν όλη τη δουλειά τους στο γραφείο τους."
Ο Anderson σημείωσε ότι, όσον αφορά τη διάρθρωση των γραφείων, οι εταιρείες θα κινηθούν προς χώρους που είναι έτοιμοι για κινητά και θα επικεντρωθούν σε "τρόπους" εργασίας, όπως η κουβέντα ή η δημιουργία, αντί για μεμονωμένους σταθμούς εργασίας. Ενώ το φυσικό περιβάλλον ενός χώρου εργασίας εξακολουθεί να έχει σημασία, οι εταιρείες θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα και να καθορίσουν ποια υποδομή θα χρειαστούν για να αντιμετωπίσουν πρόσωπο με πρόσωπο και ψηφιακές αλληλεπιδράσεις.
Κατανεμημένο εργατικό δυναμικό
Η αύξηση του αριθμού των μετακινούμενων εργαζομένων σημαίνει επίσης ότι πολλοί εργαζόμενοι στην ίδια εταιρεία είναι διάσπαρτοι σε διαφορετικές γεωγραφικές τοποθεσίες. Η πρόκληση για τα επόμενα χρόνια θα είναι ο καλύτερος τρόπος για να γίνει η εργασία αποτελεσματικά και καλά, όπου και αν βρίσκονται οι εργαζόμενοι
"Οι εταιρείες θα χρειαστούν πλατφόρμες έτοιμες για κινητά, ειδικά για τους ταξιδιώτες και τους εργαζόμενους που εργάζονται από το σπίτι, "δήλωσε ο Αντρέα Σιουντάρα, αντιπρόεδρος της τεχνολογίας της πληροφορικής στην αυτοκινητοβιομηχανία Delphi." Ο πολιτιστικός κανόνας του "πρέπει να είμαι στο γραφείο μου" αρχίζει να καταρρέει, δεν πρόκειται για χρόνο γραφείου, για αποτελέσματα. "
Δεδομένου ότι αυτός ο τύπος κατανεμημένου περιβάλλοντος εργασίας γίνεται πιο συνηθισμένος, θα πρέπει να υπάρξει μετατόπιση της νοοτροπίας ηγεσίας για να πετύχουν πραγματικά οι εργαζόμενοι
ώρα εργασίας εβδομάδα δεν λειτουργεί για κανέναν πια ", δήλωσε ο Adam Pisoni, συνιδρυτής του κοινωνικού δικτύου επιχειρήσεων Yammer. "Πρέπει να υπάρχει εμπιστοσύνη για να πει ο προϊστάμενος," δεν χρειάζεται να δω την κάρτα γροθιά σας. "
Ενώ αυτό μπορεί να είναι μια δύσκολη μετάβαση για ορισμένους ηγέτες που προέρχονται από ένα πιο δομημένο εργασιακό υπόβαθρο, ο Anderson πιστεύει τελικά θα οδηγήσει σε ένα πιο παραγωγικό και καινοτόμο εργατικό δυναμικό:
«Η κατανεμημένη εργασία θα είναι ο μεγαλύτερος καταλύτης για την εξάλειψη των φραγμών και τη μετάβαση από τον κόσμο των πληροφοριών στον κόσμο των ιδεών».
Αρχικά δημοσιεύθηκε στις
Επιχειρηματικά Νέα Καθημερινά .
Κρατήστε το καθαρό: Τι λέει το γραφείο σας για σας;
Η παρουσίαση μιας καλής εικόνας στο αφεντικό σας απαιτεί κάτι περισσότερο από την παραγωγή ποιοτικής εργασίας. Οι νέες έρευνες δείχνουν ότι η κατάσταση του χώρου εργασίας ενός εργαζομένου επηρεάζει και αυτό που ο διευθυντής τους σκέφτεται. Η μελέτη από την εταιρία γραφείου OfficeTeam αποκάλυψε μια σειρά από πράγματα σχετικά με τα γραφεία και τα γραφεία των εργαζομένων που αφήνουν κακή γεύση στα στόματα των αφεντικών τους .
Η καλύτερη στρατηγική εργασίας; Πάρτε διακοπές αρχικά και συχνά
Δεν δημιουργούνται εξίσου όλα τα διαλείμματα της ημέρας εργασίας, τα νέα ερευνητικά ευρήματα Διαφορετικές πτυχές των διακοπών σας - , για πόσο καιρό διαρκούν και για το τι χρησιμοποιούνται - όλοι βοηθούν να προσδιοριστεί πόσο επωφελής είναι μια αναπνοή εργασίας, σύμφωνα με μελέτη του Πανεπιστημίου Baylor.