Η πρόσφατη αλλαγή του Facebook κατέστρεψε τη στρατηγική μάρκετινγκ. Τώρα Τι;

Είναι το 2018 και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης κυβερνούν σχεδόν όλες τις ζωές μας. Οι άνθρωποι όλων των ηλικιών μετακινούνται μέσω κοινωνικών feeds για να βρουν ειδήσεις, φίλους, μάρκες και ιστορίες. (Η 86χρονη γιαγιά μου προσχώρησε πρόσφατα στο Facebook και εγώ δεν πίστευα ότι ήξερε πώς να χρησιμοποιήσει έναν υπολογιστή.) Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα σημαντικό σημείο πώλησης για να αλληλεπιδράσουν με τα εμπορικά σήματα και να γνωρίσουν το κοινό τους, αλλά να φτάσουν και να διατηρήσουν τους πελάτες τους γίνεται όλο και πιο δύσκολο.

Το Facebook ανακοίνωσε πρόσφατα ότι κάνει αλλαγές στον αλγόριθμο ειδήσεων ειδήσεων για να δώσει προτεραιότητα στις προσωπικές συνδέσεις και την αφοσίωση. Εν ολίγοις, οι αλλαγές θα ευνοήσουν την ενεργό δέσμευση έναντι της παθητικής προβολής και του ιδιωτικού περιεχομένου έναντι του δημόσιου περιεχομένου. Αυτό σημαίνει ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από την οικογένεια και τους φίλους σας θα είναι πιο διαδεδομένο και το δημόσιο περιεχόμενο από μάρκες, επιχειρήσεις και οργανώσεις μέσων ενημέρωσης θα είναι ελάχιστο.

Για τις επιχειρήσεις, αυτή η αλλαγή σηματοδοτεί ότι είναι ώρα να αναθεωρήσουμε τη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ 2018 και να ξανασκεφτούμε τα πάντα . Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να επιστήσετε την προσοχή στις θέσεις κοινωνικής μέσων σας

Κάθε δημοσίευση πρέπει να δημιουργήσει συνομιλία.

Μη σπαταλάτε χρόνο σε παθητικά βίντεο.

Ενώ σε ένα σημείο τα βίντεο μπορεί να ήταν ένας πολύ καλός τρόπος για να επιστήσετε την προσοχή στο εμπορικό σήμα σας, πολλά βίντεο είναι παθητικά. Με τη νέα αλλαγή του Facebook, το βίντεό σας ή η παθητική αλληλογραφία σας έχει ελάχιστες πιθανότητες να προσελκύσει την προσοχή σας (ή ακόμα και να εμφανιστεί σε ζωοτροφές κάποιου) αν δεν προάγει την αλληλεπίδραση και τη συνομιλία.

Σε δήλωση του Mark Zuckerberg, λέγοντας: "Έχουμε δει τους ανθρώπους να αλληλεπιδρούν περισσότερο γύρω από τα ζωντανά βίντεο από τα συνηθισμένα." Τμήματα μάρκετινγκ: Ήρθε η ώρα να καταλάβετε το Facebook Live και να σχεδιάσετε περιεχόμενο που περιστρέφεται γύρω από αυτό.

Εστίαση στην αξία πάνω από τον όγκο.

Ενώ είναι σταθερά η απόσπαση και η κορυφή του μυαλού είναι σημαντική, -of-mind εάν οι θέσεις τους δεν βλέπουν. Για να αυξήσετε την προβολή σας, παρέχετε στους οπαδούς σας περιεχόμενο που είναι χρήσιμο, ενδιαφέρον και αξίζει να μοιραστείτε.

Γνωρίστε τους οπαδούς σας περνώντας χρόνο μαζί τους. Μάθετε τις συνήθειες τους και ρωτήστε γιατί κάνουν πράγματα αντί να παρακολουθούν τη συμπεριφορά τους. Επίσης, φροντίστε να μοιραστείτε τις ιστορίες των πραγματικών ανθρώπων - τις ιστορίες των πελατών σας και των υπαλλήλων σας. Μάθετε τι είναι παθιασμένοι οι πελάτες σας και τι τους κάνει να τσιμπηθούν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να παρέχετε περιεχόμενο που είναι πραγματικά πελατοκεντρικό και όχι εταιρικό.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα. Ας πούμε ότι είστε κύριος μιας υπηρεσίας παράδοσης γεύματος (η Savory Spatula) που εστιάζει στην παροχή βοήθειας στους πελάτες να μάθουν να μαγειρεύουν. Ελάτε στη νοοτροπία του πελάτη. Δημιουργήστε θέσεις από την άποψή τους. Μια θέση θα μπορούσε να είναι: "Μάθετε πώς να μαγειρεύετε σε λιγότερο από 30 ημέρες και να εντυπωσιάσετε αυτό το ειδικό κάποιον την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου." Υπάρχει μια έντονη διαφορά στην πρώτη θέση σε σχέση με μια πιο γενική που δηλώνει: "Η Savory Spatula μπορεί να σας διδάξει πώς να μαγειρέψετε ένα υπέροχο γεύμα του Αγίου Βαλεντίνου!"

Παρακολουθήστε τους ανταγωνιστές σας

Αν δημοσιεύετε αρκετές φορές μια εβδομάδα χωρίς αποτέλεσμα, τότε δεν συνδέεστε με το ακροατήριό σας. Ρίξτε μια ματιά στο τι κάνει ο ανταγωνισμός σας. Αυτό θα σας δώσει μια εικόνα για ποια θέματα είναι τα σπουδαία σημεία συνομιλίας και τον τύπο περιεχομένου που απασχολεί τους καταναλωτές σας. Μόλις έχετε μεγαλύτερη κατανόηση των χρηστών σας και του τι ενδιαφέρονται, μπορείτε να το εφαρμόσετε καλύτερα στις προσπάθειες μάρκετίνγκ σας.

Αν και υπάρχουν πολλά αμφιλεγόμενα θέματα, η εταιρεία σας δεν πρέπει ποτέ να βουτήξει σε - πολιτική και θρησκεία - τα ασήμαντα πράγματα είναι ελεύθερο παιχνίδι. Στην πραγματικότητα, μια μικρή αντιπαράθεση ενθαρρύνεται καθώς είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να δημιουργήσετε συνομιλίες και να καταλάβετε την εταιρεία σας να παρατηρήσει στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Οι διαμάχες τόσο ανόητες όσο και ο σωστός τρόπος τοποθέτησης του χαρτιού τουαλέτας στο ρολό (με το πτερύγιο πάνω ή κάτω) έχουν προκαλέσει μαζικές συζητήσεις

Επίσης, εξετάστε τη διεξαγωγή έρευνας ή την παροχή αξιόπιστης έρευνας για την υποστήριξη του αμφιλεγόμενου θέματος ή της συζήτησής σας. Ένα επιχείρημα που υποστηρίζεται από δεδομένα μπορεί να προσεγγίσει ένα ευρύτερο κοινό παρά ένα επιχείρημα που βασίζεται στη γνώμη ή την εμπειρία σας

Ενθάρρυνση της εμπλοκής των εργαζομένων

Συγκέντρωση των στρατευμάτων

Η δέσμευση είναι πιο σημαντική από ποτέ, Δημιουργήστε μόνο καλό περιεχόμενο και ελπίζετε ότι θα το δείτε. Η επιχείρησή σας πρέπει να στηρίζεται σε δέσμευση για τη διατήρηση του περιεχομένου. Αυτό είναι όπου οι εργαζόμενοι έρχονται μέσα. Ενθάρρυνση και κίνητρα των εργαζομένων να διαδραματίσουν ένα ρόλο στις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις της επιχείρησής σας.

Ένα καλό εργαλείο για την αύξηση της δέσμευσης των εργαζομένων ονομάζεται GaggleAMP. Με το GaggleAMP, οι εργαζόμενοι μοιράζονται περιεχόμενο σε διάφορες πλατφόρμες ψηφιακού μάρκετινγκ κερδίζοντας πόντους και ανταμοιβές. Ο Gabby Green, υπάλληλος επικοινωνιών μάρκετινγκ της Jive Communications, δήλωσε ότι μετά τη χρήση του GaggleAMP για πέντε μήνες, ο λογαριασμός Facebook του Jive έβγαλε αύξηση κατά 109%.

Ποτέ μην περιορίζετε τα social media outlets μόνο στο Facebook. όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι

Το Facebook είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που προσφέρει ένα τεράστιο δίκτυο δυνητικών πελατών, αλλά δεν είναι το μόνο κοινωνικό κανάλι που χρησιμοποιεί το κοινό-στόχος σας. Όταν γνωρίζετε την πελατειακή σας βάση, προσδιορίστε τα κοινωνικά κανάλια που τους προσεγγίζουν, όπως το Facebook, το Twitter, το Pinterest, το Instagram, το LinkedIn και το Ello, το νεότερο μέλος.

[Read the related story:

Small Business ] Το Instagram αναπτύσσεται ιδιαίτερα με απίστευτο ρυθμό. Το 2017, ο γίγαντας των κοινωνικών μέσων ανακοίνωσε ότι περίπου 800 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν την πλατφόρμα του κάθε μήνα και τα σήματα βλέπουν μεγαλύτερη εμπλοκή στο Instagram από άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Έτσι, καλύψτε τις βάσεις των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και δείτε πού παίρνετε τη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση Χρησιμοποιήστε τους επηρεαστές σε διάφορες πλατφόρμες.

Αφού γνωρίσετε το κοινό σας και ανακαλύψετε ποια μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούν, τη στρατηγική μάρκετινγκ. Ειδικά δεδομένου ότι οι καταναλωτές θα εμπιστεύονται γενικά τους επηρεαστές έναντι των εμπορικών σημάτων. Στην πραγματικότητα, το 92 τοις εκατό των καταναλωτών εμπιστεύονται συστάσεις από άλλους ανθρώπους - ακόμη και εκείνους που δεν γνωρίζουν - πάνω από επώνυμα περιεχόμενα.

Η ανακοίνωση του Facebook ίσως αισθάνθηκε σαν μια μαχαιριά στην πλάτη, αλλά δεν είναι η πρώτη φορά που είχαμε να προσαρμοστεί με αλλαγές αλγορίθμου και σίγουρα δεν θα είναι η τελευταία.

Επικεντρωθείτε στη δημιουργία δεσμευτικού περιεχομένου, χρησιμοποιώντας το Facebook Live και άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, βρίσκοντας επιρροές, ενθαρρύνοντας μια μικρή φιλική διαμάχη και εμπλέκοντας τους υπαλλήλους σας στο συνομιλία. Αυτές οι συμβουλές θα αποτελέσουν ένα εξαιρετικό εφαλτήριο για την οικοδόμηση (ή την ανακατασκευή) της στρατηγικής σας για το Facebook και την κοινωνική δικτύωση των 2018.

Έτοιμοι για τις διακοπές; 5 Μικρές Επιχειρήσεις Σάββατο Επιβίωση Συμβουλές

Μετά την ημέρα των ευχαριστιών, οι αγορές για διακοπές είναι σε πλήρη εξέλιξη και είναι η πιο πολυσύχναστη εποχή του χρόνου για τη βιομηχανία λιανικής πώλησης Για τις μικρές επιχειρήσεις, το Σαββατοκύριακο μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντικό. Το Small Business το Σάββατο (25 Νοεμβρίου 2017) ενθαρρύνει τους καταναλωτές να ψωνίζουν τοπικά και αποτελεί μια μεγάλη ευκαιρία για τους μικρούς λιανοπωλητές να αυξήσουν τα κέρδη τους για το έτος.

(Επιχείρηση)

Βρίσκοντας το μονοπάτι μου: Γιατί μετακόμισα στα ΗΑΕ για να ξεκινήσω την επένδυσή μου Επιχειρήσεις μετανάστευσης

Είχα την απόφαση να κάνω: να παραιτηθώ από τα όνειρά μου ή να ακολουθήσω ένα άλλο μονοπάτι στο ταξίδι μου. Αποφάσισα το τελευταίο. Επέστρεψα στο σχολείο για να αποκτήσω τους Δασκάλους μου στη Νομική Ανάπτυξη Ακίνητης Περιουσίας και πήρα επίσης την άδεια ακίνητης περιουσίας μου «Μπορώ να το κάνω αυτό» Πήρα την πρώτη μου ματιά στην βιομηχανία της Μετανάστευσης Επενδύσεων, ενώ παρακολούθησα ένα σεμινάριο για την ακίνητη περιουσία το 2011.

(Επιχείρηση)