Ο στόχος εξακολουθεί να είναι Κανόνες για την προώθηση της εμπορικής επωνυμίας

Ακόμη και αν οι καταναλωτές επιθυμούν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, δεν είναι πιθανό να μοιραστούν αυτά τα συναισθήματα με το Facebook ή το Twitter, σύμφωνα με νέα μελέτη στην Εφημερίδα της Ψυχολογίας των Καταναλωτών

Οι ερευνητές δήλωσαν ότι αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι χρήστες των κοινωνικών μέσων έχουν περισσότερες πιθανότητες να εκφράσουν τις απόψεις τους σχετικά με τα προϊόντα σε προσωπικές κοινωνικές καταστάσεις. οι περισσότεροι χρήστες έχουν συνήθως ένα ευρύ φάσμα φίλων ή οπαδών σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και μπορεί να μην αισθάνονται άνετα να εκφράζουν τις απόψεις τους σε αυτές τις συνδέσεις όπως θα κάνανε με τα στενά μέλη της οικογένειας και τους φίλους τους. Αυτή η έλλειψη στενής σχέσης, καθώς και η ευαισθησία τους σε ανεπιθύμητα σχόλια, συχνά αποθαρρύνουν τους ανθρώπους να μοιράζονται τις απόψεις τους σχετικά με τα εμπορικά σήματα σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, ανέφεραν οι ερευνητές.

Andreas Eisingerich, ερευνητής στην Imperial College Business School του Λονδίνου ένας συν-συγγραφέας της μελέτης δήλωσε ότι οι ιστοτόποι κοινωνικών μέσων όπως το Facebook έχουν επαναφέρει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές μοιράζονται πληροφορίες και επικοινωνούν μεταξύ τους.

"Η έκθεσή μας δείχνει ότι όταν πρόκειται για ανταλλαγή συστάσεων σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες σχετικά με αυτά οι χρήστες τείνουν να παραμένουν ήσυχοι ", δήλωσε ο Eisingerich. "Θα προτιμούσαν να επικοινωνούν από στόμα σε στόμα, επειδή πολλοί χρήστες δεν θέλουν να είναι σε δύσκολη θέση σε απευθείας σύνδεση, καθώς οι συνάδελφοι ή οι γνωστοί μπορεί να μην υποστηρίζουν ή να εκτιμούν τα ίδια προϊόντα που κάνουν."

Στο πλαίσιο της μελέτης, οι ερευνητές ερωτήθηκαν 407 συμμετέχοντες σε εργαστήρια και προσωπικές έρευνες για να μάθουν πώς κοινοποίησαν τις αγαπημένες τους μάρκες. Διαπίστωσαν ότι οι συμμετέχοντες ήταν απρόθυμοι να εγκρίνουν προϊόντα σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης εξαιτίας του αντιληπτού κινδύνου ότι θα μπορούσαν να αδράξουν τους εαυτούς τους εάν οι απόψεις τους δεν υιοθετήθηκαν ή δεν συμμετείχαν άλλοι. Από την άλλη πλευρά, η ανταλλαγή πληροφοριών σε καταστάσεις πρόσωπο με πρόσωπο μεταξύ μιας μικρότερης ομάδας ανθρώπων, συνήθως οικογένειας και φίλων, δεν έχει τις ίδιες κοινωνικές πιέσεις, ανέφεραν οι ερευνητές.

Οι ερευνητές ανακάλυψαν επίσης ότι οι συμμετέχοντες στη μελέτη οι οποίοι μοιράστηκαν τις απόψεις τους για τα αγαπημένα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, το έκαναν επειδή αισθάνθηκαν καλά για τον εαυτό τους και αύξησαν την αυτοεκτίμησή τους. Οι ερευνητές της μελέτης πρότειναν ότι τα ευρήματά τους θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν από τις εταιρίες κοινωνικών μέσων και τους εμπόρους να λάβουν μέτρα για να διασφαλίσουν ότι οι καταναλωτές δεν αισθάνεστε ότι απειλούνται από αυτούς τους online κοινωνικούς κινδύνους. Αυτά τα βήματα περιλαμβάνουν την παροχή ευκαιριών στους καταναλωτές να μοιράζονται επιλεκτικά τις απόψεις τους με τα μέλη του κοινωνικού δικτύου τους.

"Η έκθεσή μας θα μπορούσε να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις δαπανούν προϋπολογισμούς διαφήμισης σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων ενημέρωσης", ανέφερε ο Eisingerich. από τους ερευνητές του Πανεπιστημίου Cornell στην Ιθάκη της Νέας Υόρκης. η εμπορική σχολή του Πανεπιστημίου του Leeds στο Ηνωμένο Βασίλειο · η Σχολή Επιχειρήσεων του Marshall στο Πανεπιστήμιο της Νότιας Καλιφόρνιας. και το Πανεπιστήμιο της Μελβούρνης στην Αυστραλία

Αρχικά δημοσιεύθηκε στις

---

G Suite vs. Office 365: Ποια είναι η καλύτερη για την επιχείρησή σας;

Τι παίρνετε Και το G Suite και το Office 365 έχουν πολλές επικαλύψεις. Η βασική σουίτα εφαρμογών είναι ουσιαστικά η ίδια: το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Gmail vs. Outlook), η επεξεργασία κειμένου (Docs vs. Word), τα υπολογιστικά φύλλα (φύλλα έναντι Excel) και οι παρουσιάσεις (Slides vs. PowerPoint). μερικές πρόσθετες επιλογές, όπως τα δημοφιλή Έντυπα για την αναζήτηση σχολίων online και Sites για τη δημιουργία εσωτερικών σελίδων για την ομάδα σας.

(Επιχείρηση)

Τι οι υπηρεσίες επεξεργασίας πιστωτικών καρτών δεν σας λένε

Ενώ οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών πιστωτικών καρτών θα καυχηθούν ανοιχτά για τις φτηνές τιμές τους, χαμηλά τέλη και επιλογές κινητής τηλεφωνίας, υπάρχουν και άλλα πράγματα που δεν είναι τόσο κοντά στο . Το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλές μικρές επιχειρήσεις είναι ότι τα τέλη και τα τέλη που καταλήγουν χρεώνονται για να δέχονται πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες από τους πελάτες τους οι Phillip Parker, ένας εμπειρογνώμονας παροχής υπηρεσιών πιστωτικών καρτών με την CardPaymentOptions.

(Επιχείρηση)