Μαθαίνοντας από τη Microsoft: Όταν η υπερβολική εστίαση είναι ένα κακό πράγμα

Αυτή η παγίδα είναι μια πτώση πολλών εταιρειών, αλλά μπορεί να αποφευχθεί χρησιμοποιώντας ένα βασικό επιχειρηματικό εργαλείο που είναι γνωστό ως ανάλυση SWOT, είπε ο King. Αρχίζει με τον εντοπισμό SWOT της εταιρείας - ισχυρές, αδύνατες, ευκαιρίες και απειλές. Το επόμενο βήμα της ανάλυσης είναι να ταιριάζει με μια αδυναμία με μια ευκαιρία. για παράδειγμα, να αναπτύξει μια στρατηγική βελτίωσης.

Στα γρήγορα μεταβαλλόμενα πεδία υψηλής τεχνολογίας, ο King δήλωσε ότι οι εταιρείες θα πρέπει να διεξάγουν τέτοιου είδους αναλύσεις σε μηνιαία, αν όχι εβδομαδιαία βάση. Στην περίπτωση της Microsoft, θα μπορούσε να οδηγήσει σε μεγαλύτερη διαφοροποίηση. Ο βασιλιάς δήλωσε ότι δεν είναι τόσο κρίσιμο για τις μικρές επιχειρήσεις να διαφοροποιήσουν, αλλά για τις μεγάλες επιχειρήσεις είναι απαραίτητο.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις δεν επιβιώνουν πέραν των 40 ετών και αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο γεγονός ότι η επιχείρηση στην οποία βρίσκονται είναι ουσιαστικά ξεπερασμένη από τις αλλαγές. Για να επιβιώσουν μακροπρόθεσμα, για τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις, η διαφοροποίηση είναι πολύ σημαντική, δήλωσε ο King.

Η διαμόρφωση δεν είναι χωρίς κίνδυνο, παραδέχεται ο βασιλιάς, ειδικά όταν μια εταιρεία μπορεί να επενδύσει εκατομμύρια για να αναπτύξει ένα προϊόν που θα μπορούσε πιθανώς στην αγορά. Ο βασιλιάς είπε ότι πρόκειται για απόφαση ή συμβιβασμό που πρέπει να κάνουν όλοι οι εταιρείες - είτε για να εκμεταλλευτούν ένα υπάρχον προϊόν είτε για να εξερευνήσουν μια νέα περιοχή.

Ωστόσο, η αποτυχία να ανταποκριθεί στην αλλαγή της καταναλωτικής ζήτησης μπορεί τελικά να αποδειχθεί πιο δαπανηρή. Στην περίπτωση της Microsoft, οι πωλήσεις PC συνεχίζουν να μειώνονται από την εισαγωγή του tablet το 2010. Και η εταιρεία εξακολουθεί να αγωνίζεται να ανταγωνιστεί μετά από το τράβηγμα της κινητής συσκευής της, το Microsoft Kin, δύο μήνες μετά την κυκλοφορία της.

Η Microsoft, επικεντρώνοντας την προσοχή τους στους υπολογιστές, απλώς αγνόησαν τον τρόπο με τον οποίο η αλλαγή αυτή έγινε με την πελατειακή τους βάση, δήλωσε ο King.

Η Microsoft παρακολουθεί επίσης την κυριαρχία της, καθώς αντιμετωπίζει αυξημένη πίεση από ανταγωνιστές, Google, που προσφέρουν δωρεάν λογισμικό. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, επιχειρήσεων ή πρακτορείων που δεν κατάφεραν να προσαρμοστούν στην αλλαγή.

Ο King, συνταξιούχος αξιωματικός της Πολεμικής Αεροπορίας, δήλωσε ότι το αεροσκάφος F-22 είναι μόνο ένα από αυτά τα παραδείγματα. Ενώ πιστεύει ότι θα είναι ο καλύτερος πυροσβέστης που κατασκευάστηκε επανδρωμένος, ο πιλότος είναι ένας σημαντικός περιορισμός στις επιδόσεις και ένα σημαντικό κομμάτι της ανάπτυξης αεροσκαφών και του κόστους παραγωγής. Η Πολεμική Αεροπορία θα μπορούσε να κινηθεί ταχύτερα για να στραφεί σε μη επανδρωμένα αεροσκάφη.

Και στις δύο περιπτώσεις, ο King δήλωσε ότι η ανάγκη προσεκτικής ανάλυσης είναι σαφής. Οι εταιρείες πρέπει να σκεφτούν και να εργαστούν μέσω διαφορετικών καταστάσεων και χειρότερων σεναρίων για να προβλέψουν την αλλαγή.

Το επόμενο βήμα για τον Microsoft

King αναμένει πολλές αλλαγές καθώς η Microsoft ξεκινάει την αναζήτησή της και προσλαμβάνει την αντικατάσταση του Ballmer. Αναμένει ότι η εταιρεία θα φέρει έναν εξωτερικό υποψήφιο για την εργασία, επειδή ο Ballmer απέλυσε πολλούς πιθανούς υποψηφίους για να προωθήσει από μέσα. Εάν ο επόμενος Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft έρχεται από έξω από την εταιρεία, ο King δήλωσε ότι θα αντιμετωπίσει διάφορες προκλήσεις.

Είναι πολύ πιο δύσκολο από το να έχεις μια σχετικά απρόσκοπτη μεταβίβαση σε έναν εσωτερικό υποψήφιο, είπε ο King. Οι εξωτερικές προσλήψεις είναι συνήθως λιγότερο επιτυχείς επειδή δεν έχουν την αξιοπιστία ή τις σχέσεις. Το εσωτερικό επαγγελματικό τους δίκτυο με την εταιρεία είναι ελάχιστο. Για τους υπαλλήλους χαμηλότερου επιπέδου, υπάρχει περισσότερη αβεβαιότητα σχετικά με το τι θα κληθούν να κάνουν.

Γενικά σε αυτές τις περιπτώσεις, ο King είπε ότι μια εξωτερική μίσθωση θα φέρει μια ομάδα εμπιστευμένων ανθρώπων, πράγμα που σημαίνει αλλαγές στην ηγεσία για τα διάφορα τμήματα της Microsoft. Ο επόμενος ηγέτης θα αντιμετωπίσει επίσης μια ψηλή τάξη στη δημιουργία νέων προϊόντων και ανάπτυξης, αλλά θα έχει το πλεονέκτημα των οικονομικών πόρων της Microsoft για να συμβεί αυτό. Η μετάβαση είναι μια άλλη εταιρία που μπορεί να μάθει από.

Το μάθημα για άλλες εταιρείες είναι ότι πραγματικά πρέπει να διαχειριστείτε τον ηγετικό σας αγωγό, είπε ο King. Ο Steve Ballmer είχε εξαλείψει πολλούς από τους πιθανούς υποψηφίους. Εκτός από την πείνα σε άλλες καινοτομίες, έπληξε τον ηγέτη της Microsoft.

---

Η Θεωρία του Χάους και οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις: Τι πρέπει να ξέρετε

Ο οργανισμός στον επιχειρηματικό κόσμο είναι υπερτιμημένος ή ίσως είναι ανέφικτος. Ας είμαστε ρεαλιστές: Θα θέλαμε όλοι να εργαστούμε στους καθορισμένους ρόλους μας με τα καθήκοντά μας και να μην αντιμετωπίζουμε ποτέ επιπλοκές. Αλλά μερικές φορές τα σχέδια αλλάζουν. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε κάθε παράγοντα που μπορεί να επηρεάσει τις επιχειρήσεις, αλλά μπορούμε να ελέγξουμε τον τρόπο ανταπόκρισης στις προκλήσεις.

(Ηγεσία)

Ο θανατηφόρος λόγος να μην βιαστούμε στην πρόωρη συνταξιοδότηση

Μπορεί να θέλετε να σκεφτείτε δύο φορές για να αποσυρθείτε νωρίς. Οι ερευνητές του Andreas Kuhn, του Jean-Philippe Wuellrich και του Josef Zweimüller διαπίστωσαν ότι οι άνδρες, ιδίως, είχαν αυξημένο κίνδυνο θανάτου πριν από την ηλικία των 67 ετών, όταν συνταξιοδοτήθηκαν νωρίς. Για να το αποδείξουν αυτό, οι ερευνητές εξέτασαν μια ομάδα εργαζομένων από την Αυστρία, που γεννήθηκαν μεταξύ 1929 και 1941.

(Ηγεσία)