Η Εταιρική σας Γλώσσα πλήττει την επωνυμία σας
Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο ανήκετε, θα πρέπει να στοχεύσετε να έχει η εταιρική σας φωνή σαφής, συνοπτική και ξεχωριστή, δήλωσε η Βαρέλα. Προσφέρει τις παρακάτω συμβουλές για να βοηθήσουν τα brands να βελτιώσουν την εταιρική τους στρατηγική επικοινωνίας
Ορίστε τη φωνή σας
Τα σημερινά εμπορικά σήματα αναμένεται να επικοινωνούν με τους πελάτες μέσω ενός ευρέος φάσματος καναλιών. Ακόμη και σε μικρότερες εταιρείες, είναι πιθανό ότι περισσότερα από ένα άτομα είναι υπεύθυνα για τη γραφή και την αποστολή αυτού του επίσημου εταιρικού περιεχομένου. Ο προσδιορισμός και ο ορισμός μιας αυθεντικής φωνής μάρκας θα διασφαλίσει ότι όλες οι επικοινωνίες είναι συνεπείς, ανεξάρτητα από το ποιος δημιουργεί τους.
"Περισσότεροι άνθρωποι από ποτέ δημιουργούν περιεχόμενο για εμπορικά σήματα", δήλωσε ο Βαρέλα. "Μπορεί να γίνει κακοφωνία αν ο καθένας δεν χρησιμοποιεί την ίδια φωνή, πρέπει να είναι η δεύτερη φύση γι 'αυτούς και αξίζει να διασφαλίσουμε ότι θα έχουν την κατάρτιση και την υποστήριξη που χρειάζονται για να συμβούν αυτό." Αποφύγετε τη βιομηχανική φρασεολογία.
Κάθε βιομηχανία έχει τους δικούς της εξειδικευμένους όρους, ειδικά στον ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα τεχνολογίας. Ενώ χρησιμοποιείτε το "technospeak" (ή τη γλώσσα του κλάδου σας) είναι καλό για τα εσωτερικά μηνύματα, η χρήση της φρασεολογίας στα ενημερωτικά δελτία, τις ιστοσελίδες, τις κοινωνικές αναρτήσεις και άλλες επικοινωνίες που απευθύνονται στους πελάτες τους πιθανώς θα τους προκαλέσει σύγχυση. ακροατήριο, σαν να μιλάτε μαζί τους [προσωπικά], "δήλωσε ο Βαρέλα στο Mobby Business. "Η επικοινωνία μάρκας είναι για τη δημιουργία μιας συνομιλίας με τους πελάτες. Δεν θα πάρετε μακριά αν χρησιμοποιείτε την εταιρική ομιλία."
Μάθετε από τα social media. Η Varela σημείωσε ότι οι εταιρείες συχνά προσπαθούν να καταλάβουν πώς να εφαρμόσουν φωνή μάρκας στα κοινωνικά μέσα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πραγματικά πιο ωφέλιμο να δουλέψουμε προς τα πίσω και να το εξετάσουμε από την αντίθετη οπτική.
«Πρέπει να ρωτάμε τι μπορούμε να μάθουμε από τα κοινωνικά μέσα», είπε. "Οι άνθρωποι γράφουν περισσότερα όπως μιλούν σε blogs, Facebook, κλπ. Είναι σαφές και συνοπτικό, είναι ένα καλό μάθημα που πρέπει να εφαρμοστεί σε όλα τα υπόλοιπα."
5 απλοί επιστημονικοί τρόποι να γίνεις καλύτερος προϊστάμενος
Έτσι, θέλετε να γίνετε καλύτερος ηγέτης; Αν είστε πρόθυμοι να επενδύσετε το χρόνο και την προσπάθειά σας για να γίνετε καλύτερος προϊστάμενος, ίσως διαπιστώσετε ότι οι υπάλληλοί σας θα αποδώσουν καλύτερα και θα είναι πιο ικανοποιημένοι με την εργασία τους. Στην πραγματικότητα, η επιστήμη είναι στο πλευρό σας: οι λίγες αλλαγές που υποστηρίζονται από την έρευνα μπορούν να σας βοηθήσουν να εμπλέξετε τους υπαλλήλους σας, να μειώσετε το άγχος και τον κύκλο εργασιών στο χώρο εργασίας και να δημιουργήσετε μια ισχυρότερη και καλύτερη ομάδα Εδώ είναι πέντε απλοί, αποδεδειγμένοι τρόποι να είσαι καλύτερος προϊστάμενος.
Δεν υπάρχουν ετήσιες αξιολογήσεις; Πολλοί εργάτες δεν λένε τόσο γρήγορα
Παρόλο που οι ετήσιες αξιολογήσεις επιδόσεων ενδέχεται να μην παρακινήσουν τους εργαζομένους να βελτιωθούν, θέλουν να κρατήσουν αυτές τις αναθεωρήσεις όπως είναι, σύμφωνα με νέα έρευνες. Συνολικά, οι Αμερικανοί εργαζόμενοι είναι σχεδόν εξίσου διχασμένοι για το αν θέλουν να διατηρήσουν τις ετήσιες αναθεωρήσεις τους ή να τις αντικαταστήσουν με ένα νέο σύστημα ταχύτερης ανάδρασης, σύμφωνα με μια μελέτη από την Eagle Hill Consulting Η Melissa Jezior, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Eagle Hill Consulting, δήλωσε ότι, αν και είναι μοντέρνο για τις οργανώσεις να εξετάσουν το ενδεχόμενο να απομακρυνθούν από τις παραδοσιακές αναθεωρήσεις, το πρόβλημα έγκειται στο τι θα κάνουν αντ 'αυτού.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις