Η Εταιρική σας Γλώσσα πλήττει την επωνυμία σας

Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο ανήκετε, θα πρέπει να στοχεύσετε να έχει η εταιρική σας φωνή σαφής, συνοπτική και ξεχωριστή, δήλωσε η Βαρέλα. Προσφέρει τις παρακάτω συμβουλές για να βοηθήσουν τα brands να βελτιώσουν την εταιρική τους στρατηγική επικοινωνίας

Ορίστε τη φωνή σας

Τα σημερινά εμπορικά σήματα αναμένεται να επικοινωνούν με τους πελάτες μέσω ενός ευρέος φάσματος καναλιών. Ακόμη και σε μικρότερες εταιρείες, είναι πιθανό ότι περισσότερα από ένα άτομα είναι υπεύθυνα για τη γραφή και την αποστολή αυτού του επίσημου εταιρικού περιεχομένου. Ο προσδιορισμός και ο ορισμός μιας αυθεντικής φωνής μάρκας θα διασφαλίσει ότι όλες οι επικοινωνίες είναι συνεπείς, ανεξάρτητα από το ποιος δημιουργεί τους.

"Περισσότεροι άνθρωποι από ποτέ δημιουργούν περιεχόμενο για εμπορικά σήματα", δήλωσε ο Βαρέλα. "Μπορεί να γίνει κακοφωνία αν ο καθένας δεν χρησιμοποιεί την ίδια φωνή, πρέπει να είναι η δεύτερη φύση γι 'αυτούς και αξίζει να διασφαλίσουμε ότι θα έχουν την κατάρτιση και την υποστήριξη που χρειάζονται για να συμβούν αυτό." Αποφύγετε τη βιομηχανική φρασεολογία.

Κάθε βιομηχανία έχει τους δικούς της εξειδικευμένους όρους, ειδικά στον ταχέως αναπτυσσόμενο τομέα τεχνολογίας. Ενώ χρησιμοποιείτε το "technospeak" (ή τη γλώσσα του κλάδου σας) είναι καλό για τα εσωτερικά μηνύματα, η χρήση της φρασεολογίας στα ενημερωτικά δελτία, τις ιστοσελίδες, τις κοινωνικές αναρτήσεις και άλλες επικοινωνίες που απευθύνονται στους πελάτες τους πιθανώς θα τους προκαλέσει σύγχυση. ακροατήριο, σαν να μιλάτε μαζί τους [προσωπικά], "δήλωσε ο Βαρέλα στο Mobby Business. "Η επικοινωνία μάρκας είναι για τη δημιουργία μιας συνομιλίας με τους πελάτες. Δεν θα πάρετε μακριά αν χρησιμοποιείτε την εταιρική ομιλία."

Μάθετε από τα social media. Η Varela σημείωσε ότι οι εταιρείες συχνά προσπαθούν να καταλάβουν πώς να εφαρμόσουν φωνή μάρκας στα κοινωνικά μέσα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πραγματικά πιο ωφέλιμο να δουλέψουμε προς τα πίσω και να το εξετάσουμε από την αντίθετη οπτική.

«Πρέπει να ρωτάμε τι μπορούμε να μάθουμε από τα κοινωνικά μέσα», είπε. "Οι άνθρωποι γράφουν περισσότερα όπως μιλούν σε blogs, Facebook, κλπ. Είναι σαφές και συνοπτικό, είναι ένα καλό μάθημα που πρέπει να εφαρμοστεί σε όλα τα υπόλοιπα."

---

Η Θεωρία του Χάους και οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις: Τι πρέπει να ξέρετε

Ο οργανισμός στον επιχειρηματικό κόσμο είναι υπερτιμημένος ή ίσως είναι ανέφικτος. Ας είμαστε ρεαλιστές: Θα θέλαμε όλοι να εργαστούμε στους καθορισμένους ρόλους μας με τα καθήκοντά μας και να μην αντιμετωπίζουμε ποτέ επιπλοκές. Αλλά μερικές φορές τα σχέδια αλλάζουν. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε κάθε παράγοντα που μπορεί να επηρεάσει τις επιχειρήσεις, αλλά μπορούμε να ελέγξουμε τον τρόπο ανταπόκρισης στις προκλήσεις.

(Ηγεσία)

5 τρόποι για να είναι μια καλύτερη Leader

Αν και δεν είναι ο καθένας μπορεί να είναι το αφεντικό , όλο και περισσότεροι υπάλληλοι καλούνται να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους «Με την αυξανόμενη ανάγκη για διαχειριστές έργων, όλοι θα θέλαμε να βελτιώσουμε τις δεξιότητες και τις ικανότητές μας καθώς τα έργα μας γίνονται μεγαλύτερα και πιο περίπλοκα», δήλωσε ο Russell Harley ο Harley προσφέρει πέντε συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την ομάδα σας: Να είστε ηγέτης : Ενώ αυτό θα πρέπει να είναι αρκετά προφανές, είναι πολύ εύκολο να παγιδευτείς στις προσωπικότητες και την κανονική κοινωνικοποίηση του χώρου εργασίας.

(Ηγεσία)