7 Συμβουλές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμπειρογνωμόνων

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια αποτελεσματική, προσιτή τακτική μάρκετινγκ που έχει παραμείνει κορυφαία στρατηγική για χρόνια. Έχει επηρεάσει πολλούς καταναλωτές και έχει προωθήσει πολλές μάρκες στην κορυφή της κατηγορίας τους. Αλλά ενώ έχει κρατηθεί το έδαφος για αρκετό καιρό, είναι σίγουρο ότι θα αλλάξει όλα αυτά τα χρόνια.

Για να συμβαδίσει με τις περιόδους, πρέπει να προσαρμοστείτε στις αλλαγές τεχνολογίας και να εφαρμόσετε νέες τακτικές. Εδώ είναι επτά συμβουλές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να εξασφαλιστεί η επιτυχία για τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

CAN-SPAM

Σύμφωνα με KJ Dearie, ειδικός προϊόντων στο Termly, ένα από τα πιο σημαντικά βήματα που ένας έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει να ακολουθήσει είναι να προσκολληθεί στο CAN "Ο νόμος CAN-SPAM απαιτεί ευρέως το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να είναι σαφές τόσο στο περιεχόμενο όσο και στις προθέσεις και να δώσει στους παραλήπτες τη δυνατότητα να διαγραφούν από την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, "Είπε ο Dearie. "Η πράξη υπαγορεύει επίσης την ανάγκη οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να διασφαλίσουν ότι οποιαδήποτε υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους που εφαρμόζει τηρεί τα πρότυπα CAN-SPAM ή τιμωρεί τον κίνδυνο, όπως τα $ 40,000 ανά παράνομο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο."

Είναι καλύτερο να συνειδητοποιήσετε τους κινδύνους αυτούς πριν είναι πολύ αργά. Είναι τόσο απλό όσο εξοικειωθείτε με την πράξη και βεβαιωθείτε ότι δεν υπερβαίνετε τα όριά της.

Τμηματοποίηση

Κατά τη δημιουργία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κρατήστε στο μυαλό σας το κοινό-στόχο σας. Ωστόσο, δεν είναι μόνο μια ομάδα ανθρώπων. θα πρέπει να είναι αρκετές ομάδες καταναλωτών κατηγοριοποιημένες σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τα συμφέροντα, μια διαδικασία γνωστή ως κατακερματισμός

"Μην εκτοξεύετε μηνύματα σε όλους σας στον κατάλογό σας", δήλωσε η Maria Mora, διευθυντής περιεχομένου στο Big Sea. "Διακοπή καταλόγων ανάλογα με το πού βρίσκονται οι επαφές σας στο ταξίδι του αγοραστή και το τμήμα που βασίζεται σε αυτά που γνωρίζετε γι 'αυτά και στη συνέχεια να προσαρμόσετε τα μηνύματα που είναι κατάλληλα για αυτές τις επαφές στην κατάλληλη στιγμή."

Subject line

πράγμα που οι πελάτες θα δουν είναι η γραμμή θεμάτων σας. Αν δεν δημιουργήσει ένα ελκυστικό θέμα, ο Ryan Gould, αντιπρόεδρος της στρατηγικής και των υπηρεσιών μάρκετινγκ στο Elevation Marketing, συμβουλεύτηκε να πάρει προσωπικά με τους πελάτες με την εκ των προτέρων για το ποιοι είστε και τι μπορείτε να κάνετε για τους.

"Οι πελάτες πραγματικά δεν ενδιαφέρονται για το τι σας προσφέρει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θέλουν απλώς να μάθουν πώς θα τους ωφελήσει", δήλωσε . "Εάν αυτό βρεθεί σαφώς στη γραμμή θέματος και είναι συνδυασμένο με μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης, όπως ένα χρονικό όριο, οι πιθανότητες είναι ότι θα θελήσουν να διαβάσουν περισσότερα. Χρησιμοποιώντας ερωτήσεις ... και αναφέροντας τα τρέχοντα (και σχετικά) γεγονότα είναι επίσης εξαιρετικοί τρόποι για να αποκρύψετε την περιέργεια των αναγνωστών.

Δοκιμή A / B

Μόλις καταλήξετε σε καλές γωνίες, ήρθε η ώρα να τις δοκιμάσετε. Με την δοκιμή A / B, μπορείτε να πειραματιστείτε με δύο παραλλαγές, όπως δύο γραμμές υποκειμένων, για να ανακαλύψετε ποιες είναι οι καλύτερες επιδόσεις.

"Κατά την αποστολή εκστρατειών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι σημαντικό να μάθετε τι λειτουργεί για εσάς και το κοινό σας", δήλωσε ο Sean Nichols, διευθυντής μάρκετινγκ στο SiteVisibility. "Η δοκιμή A / B είναι ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό και μπορεί να ... αυξήσει τα ανοιχτά σας ποσοστά και τα κλικ."

Αντί να επιλέγετε τυφλά τι πιστεύετε ότι μπορεί να αποδίδει καλύτερα, εκτελέστε δοκιμασίες A / B για να μπορέσετε να καθαρίσετε τις πληροφορίες σας

"Μέσω της δοκιμής A / B, μπορείτε να δοκιμάσετε μια ποικιλία από πράγματα, όπως τις γραμμές θέματος, από τους οποίους αποστέλλεται το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όταν αποστέλλεται το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ίσως το πιο σημαντικό, είστε σε θέση να δοκιμάστε το περιεχόμενο μέσα στο email ", πρόσθεσε. "Εδώ, θα πρέπει να δοκιμάσετε τα πράγματα όπως να καλέσετε τις ενέργειες, τις εικόνες που περιλαμβάνονται, το κείμενο που χρησιμοποιείται για να μεταφέρετε το μήνυμά σας και τη διάταξη του ίδιου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου."

Ο Nichols συνέστησε να δοκιμάσει μόνο ένα μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εικόνες) κάθε φορά ώστε να μην υπάρχουν πάρα πολλές μεταβλητές. Αυτό εξασφαλίζει ακριβέστερα αποτελέσματα.

Πρόσκληση για δράση

Μην ξεχνάτε τον σκοπό του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, το οποίο θα πρέπει να είναι σαφές στο κοινό σας. Σας υπενθυμίζουμε ότι έχουν ένα αντικείμενο στο καλάθι τους; Προειδοποιώντας τους για μια πώληση; Προώθηση νέων προϊόντων;

"Εάν θέλετε να δείτε την αύξηση της εμπιστοσύνης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να έχετε μια ισχυρή έκκληση για δράση για να ενθαρρύνετε και να μετρήσετε αυτή την αφοσίωση", δήλωσε ο Megan Robinson, αντιπρόεδρος μάρκετινγκ στο @revenue. "Για όσους ξεκινούν με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, [πολλοί] αποτυγχάνουν να σκεφτούν το ταξίδι του αναγνώστη και να συνδέσουν το άμεσο μήνυμα με τα επόμενα βήματα."

Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να απαιτεί κάποια ενέργεια από τους καταναλωτές, συμπληρώνοντας μια έρευνα. Μόλις έχετε την προσοχή τους με ένα ελκυστικό θέμα και ενδιαφέρον κείμενο, θα ενδιαφέρονται περισσότερο να ακολουθήσουν τα αιτήματά σας.

Σαφής και συνοπτική

Μην περιπλέχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Πείτε ακριβώς τι θέλετε να πείτε με τρόπο που θα ενδιαφέρει τους αναγνώστες σας. Δεν χρειάζεται να πληκτρολογείτε παραγράφους περιεχομένου που κανείς δεν θα ασχοληθεί με την ανάγνωση.

Πολλοί χρήστες κινητής τηλεφωνίας είναι εν κινήσει και δεν έχουν χρόνο να διαβάσουν το περιεχόμενο που είναι χρονοβόρες. Εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας διαρκούν περισσότερο από δύο με τρία λεπτά για να διαβάσετε, πιθανόν να αγνοήσετε, πρόσθεσε η Mora.

Analytics

Το τελευταίο βήμα που πρέπει να εξετάσετε είναι το analytics. Η εργασία σας δεν έχει τελειώσει μόλις κάνετε κλικ στην επιλογή Αποστολή. Στην πραγματικότητα, μόλις ξεκίνησε.

«Κάθε φορά που στέλνεις ένα ενημερωτικό δελτίο, κοιτάς πόσους παραλήπτες τον ανοίγεις, ποιοι σύνδεσμοι κάνουν κλικ, αν το προωθήσουν κλπ.», Δήλωσε ο Sidley. "Ενώ κοιτάζετε αυτές τις πληροφορίες, παρατηρήστε τις τάσεις.Δείτε τους αναγνώστες σας σαν ένα συγκεκριμένο είδος περιεχομένου περισσότερο από ένα άλλο; Είναι η ανοικτή τιμή υψηλότερη ή χαμηλότερη όταν στέλνετε το απόγευμα ή το πρωί; εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάλογα. "

Τα αποτελέσματα θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε πιο πολύτιμο περιεχόμενο για το μέλλον.

Τέχνη ήταν η διαφυγή μου και αργότερα έγινε η πορεία μου για την επιχειρηματικότητα

Γεννήθηκα και μεγάλωσα στα έργα της Jersey City, New Jersey, σε μια εθισμένη με τα ναρκωτικά, αλκοολική μητέρα που ήταν απίστευτα καταχρηστική για μένα και τα αδέλφια μου . Ποτέ δεν ήξερα τον πατέρα μου. Δεν είχαμε παιχνίδια, φαγητό ή ακόμα και έπιπλα, εκτός από ένα στρώμα στο πάτωμα που οι έξι από εμάς θα κοίταζαν.

(Επιχείρηση)

Κάλυψη Ασφάλισης Επιχειρήσεων που θα πρέπει να έχετε (αλλά δεν μπορεί)

Όπως και η ασφάλιση κατοικίας και αυτοκινήτου, η ασφάλιση επιχειρήσεων σας παρέχει οικονομική προστασία, εάν η εταιρεία σας υποφέρει από ζημίες, αγωγές ή κάποιο άλλο δαπανηρό γεγονός που αφορά την επιχείρησή σας. Εκτός από την υποχρεωτική αποζημίωση των εργαζομένων και την ασφάλιση ανεργίας (εάν μια επιχείρηση έχει υπαλλήλους), οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γνωρίζουν ότι πρέπει να έχουν κάποιο είδος γενικής ευθύνης ή πολιτικής του ιδιοκτήτη επιχείρησης.

(Επιχείρηση)