6 Αδυναμίες ηγεσίας και πώς να τις διορθώσετε

Το να είσαι ηγέτης δεν είναι εύκολο και απαιτεί συχνά χρόνο και υπομονή για να κυριαρχήσει ο ρόλος. Στον πυρήνα, όλοι όσοι περισσότεροι εργαζόμενοι θέλουν είναι κάποιος που θα τους καθοδηγήσει παρά να τους διευθύνει. Εάν οι προθέσεις και τα κίνητρά σας είναι προς το συμφέρον της εταιρείας σας και της ομάδας σας, είναι απίθανο να αποτύχετε.

Αλλά ακόμα και αν κάνετε μεγάλη δουλειά για να οδηγήσετε την ομάδα σας, υπάρχει πάντα περιθώριο βελτίωσης. Εδώ είναι έξι κοινές αδυναμίες ηγεσίας και πώς μπορείτε να τις διορθώσετε.

1. Έλλειψη εμπιστοσύνης στους υπαλλήλους

Οι νέοι ηγέτες συχνά είτε μικρομονούν τους υπαλλήλους τους είτε αναλαμβάνουν περισσότερα καθήκοντα από ό, τι μπορούν να χειριστούν, όλα επειδή δεν εμπιστεύονται τις ομάδες τους να εκτελούν τόσο καλά όσο κάνουν.

«Αυτό συμβαίνει όταν οι ηγέτες να κάνουν λάθος τον ρόλο τους και να χρησιμεύσουν ως taskmasters ή διαχειριστές σε μια προσπάθεια να διασφαλιστεί ότι τα πράγματα γίνονται ", δήλωσε ο Keisha A. Rivers, ιδρυτής και επικεφαλής της διευκόλυνσης έκβασης του ομίλου KARS Group Ltd." Η καλύτερη προσέγγιση δεν είναι να micromanage κάθε λεπτομέρεια του τι πρέπει να γίνει, αλλά να επικεντρωθεί σε συγκεκριμένα αποτελέσματα και να εμπιστευτεί την ομάδα σας να ακολουθήσει.Μετά περιοδικές εξετάσεις είναι καλύτερο για να εξασφαλιστεί η πρόοδος γίνεται, αντί να θέλουν να cc'd σε κάθε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή την υποχρέωση της ομάδας σας να παρέχει καθημερινά "

Η Heather Monahan, ιδρυτής της ομάδας καθοδήγησης καριέρας Boss in Heels, πρόσθεσε ότι πολλοί διευθυντές φοβούνται να εμπιστεύονται τους υπαλλήλους τους με πληροφορίες για την εταιρεία, επειδή δεν μοιράζονται πολύτιμο υλικό μαζί τους. των πληροφοριών και να παρακολουθήσετε πώς η ομάδα σας διαχειρίζεται τις πληροφορίες είναι μια καλή συνταγή για την οικοδόμηση εταιρικής εμπιστοσύνης », είπε.

2. Υπερβολική συνδεσιμότητα

Η σύνδεση 24 ώρες το 24ωρο 7/7 έχει γίνει χαρακτηριστικό γνώρισμα του σύγχρονου κινητού εργατικού δυναμικού. Η συνεχής συνδεσιμότητα επιτρέπει στα διευθυντικά στελέχη να παρέχουν ανατροφοδότηση εν κινήσει και να διαχειρίζονται ευκολότερα τους εργαζομένους στις ζώνες ώρας, δήλωσε ο Nicholas Thorne, Διευθύνων Σύμβουλος της ψηφιακής πλατφόρμας σήματος Basno. Το πρόβλημα είναι ότι αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια πάντα συνδεδεμένη και πανταχού παρούσα προσέγγιση της ηγεσίας - και αυτό είναι κακό για τους διευθυντές και τα μέλη της ομάδας, όπως είπε.

Ο Thorne παρατήρησε ότι η διαθεσιμότητα ανά πάσα στιγμή μπορεί τελικά να αποδυναμώσει τους εργαζόμενους που αισθάνονται ότι πρέπει να είναι πάντοτε συνδεδεμένοι επειδή ο διευθυντής τους είναι ή πιστεύουν ότι πρέπει να πάρουν την έγκριση του αφεντικού τους για τα πάντα.

Οι ηγέτες πρέπει να είναι δυναμικοί για να εξουσιοδοτήσουν τα μέλη της ομάδας να εργαστούν αποφασιστικά », δήλωσε ο Thorne. "Ακριβώς επειδή τα εργαλεία διαχείρισης έργου, τα άμεσα μηνύματα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. επιτρέπουν σε έναν διαχειριστή να συμμετέχει σε κάθε λεπτό που λαμβάνει απόφαση δεν σημαίνει ότι αυτό είναι καλό για όλους τους εμπλεκόμενους. «Έχουμε εμπιστοσύνη στην κρίση σας.»

Ο Monahan πρόσθεσε ότι οι υπεραγορμένοι ηγέτες είναι συχνά απρόσιτοι. Θα πρέπει να είστε υπεύθυνοι μόνο για λογικές προσδοκίες. «Η δημιουργία ορίων και η συνειδητοποίηση ότι δεν μπορείτε να τα κάνετε όλα θα σας επιτρέψουν να μειώσετε τις πρόσθετες δεσμεύσεις σας και να εστιάσετε στις προτεραιότητες», δήλωσε ο Monahan

3. Στασιμότητα

Όλοι οι ηγέτες τελικά αντιμετωπίζουν τον κίνδυνο να κολλήσουν με τους τρόπους τους. Ο σημερινός τρόπος για να κάνετε τα πράγματα μπορεί να λειτουργεί, αλλά είναι σημαντικό να μην αφήσετε τον εαυτό σας - ή την ομάδα σας - να παραμείνει στάσιμος.

«Η μεγαλύτερη απειλή για μια επιτυχημένη επιχείρηση γίνεται στατική και χάνει την επιθυμία για καινοτομία» δήλωσε ο Liz Elting , συν-Διευθύνων Σύμβουλος της TransPerfect της επιχείρησης επιχειρηματικών γλωσσών.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε για την ομάδα σας ως ηγέτης είναι να επικοινωνήσετε και να ενσταλάξετε μια ξεκάθαρη αίσθηση γιατί κάνετε αυτό που κάνετε, δήλωσε ο Elting. Η αποστολή της εταιρείας σας πιθανόν να χάσει την αξιοπιστία της χωρίς να συνεχίσει την καινοτομία και υπενθυμίζοντας την οργάνωση του σκοπού της θα σας παρακινήσει να συνεργαστείτε και να αναπτυχθείτε.

Για να παραμείνετε προσαρμοσμένοι, οι ηγέτες πρέπει επίσης να ακούσουν τα σχόλια από οποιονδήποτε έχει συμμετοχή στην επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των πελατών.

"Τα σχόλιά τους είναι η πιο πολύτιμη πληροφορία για την επιτυχία της εταιρείας σας", δήλωσε ο Elting. "Κάνετε την κορυφαία προτεραιότητα όχι μόνο να ζητάτε ανατροφοδότηση από αυτούς, αλλά και να αποκρυπτογραφήσετε αυτή την ανατροφοδότηση και να ενεργήσετε επ 'αυτής."

4. Οι πρώτοι είναι οι άνθρωποι και είναι φυσικό ότι θέλουν να τους αρέσουν, δήλωσε ο David Scarola, επικεφαλής εμπειρογνώμονας του επιχειρησιακού πόρου The Alternative Board (TAB). Αλλά η ανάγκη να είναι σε καλή ευχαρίστηση όλων μπορεί μερικές φορές να γεμίσει την κρίση των επιχειρήσεων.

"Ένα κοινό λάθος με τους νέους διαχειριστές και τους νέους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι ότι λαμβάνουν δημοφιλείς αποφάσεις, οι οποίες συχνά δεν είναι οι καλύτερες αποφάσεις για την επιχείρηση, "Είπε ο Scarola. "[Οι ηγέτες] πρέπει μερικές φορές να κάνουν αντιλαϊκές αποφάσεις. Αυτό έρχεται με την επικράτεια."

Αντί να προσπαθείς να αγαπάς τους υπαλλήλους σου, προσπαθείς να γίνει κατανοητός και σεβαστός. Μάθετε πώς να επικοινωνείτε ανοιχτά και συχνά με την ομάδα σας και να κρατάτε συνεχώς τα μέλη του προσωπικού στο βρόχο για το λόγο πίσω από οποιεσδήποτε αποφάσεις, δημοφιλείς ή όχι. <"Οι καλύτεροι ηγέτες έχουν μάθει ότι αν κάνουν τις σωστές αποφάσεις για την επιχείρησή τους, ακόμη και αν δεν είναι δημοφιλείς, αλλά και να αφιερώσουν χρόνο για να εξηγήσουν το σκεπτικό τους, θα κερδίσουν το σεβασμό των υπαλλήλων τους ", ανέφερε η Scarola. "Μακροπρόθεσμα, αυτό είναι το καλύτερο αποτέλεσμα που μπορεί να φιλοδοξεί ένας ηγέτης."

Όταν ασχολείσαι με αξιολογήσεις της απόδοσης, ο Monahan συνιστά τη διεξαγωγή τους με βάση συγκεκριμένες μετρήσεις αντί να είναι υποκειμενικές. Δεν μπορείτε να τονίσω ότι είστε φίλος κάποιου πριν να είστε ο προϊστάμενός του.

5. Η υποκρισία

Μια "κάνει ό, τι λέω, όχι τι κάνω", η νοοτροπία είναι τοξική για το περιβάλλον εργασίας σας. Ως ηγέτης, δίνετε ένα παράδειγμα για την ομάδα σας. Εάν θέλετε οι υπάλληλοί σας να σεβαστούν και να σας ακούσουν, πρέπει να ακολουθήσετε τους δικούς σας κανόνες. Δεν μπορείτε να κρατήσετε το προσωπικό σας υπεύθυνο εάν δεν είστε διατεθειμένοι να εργαστείτε εξίσου σκληρά

"Ένας ηγέτης πρέπει να έχει το υψηλότερο και υψηλότερο επίπεδο ακεραιότητας και να μοντελοποιήσει τον τρόπο για την ομάδα του", δήλωσε ο Daniel Freschi, πρόεδρος της ηγετική εταιρεία ανάπτυξης EDGE. «Εάν φύγετε νωρίς κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας ή μιλάτε για έναν συνάδελφό σας, πιθανότατα θα επαναληφθούν από τις άμεσες αναφορές σας. Για να αποφύγετε αυτό, ένας ηγέτης πρέπει να αποσαφηνίσει τις αξίες του και να είναι υπερ-επίγνωση της συμπεριφοράς του και να παραμείνει στον ίδιο ή υψηλότερα πρότυπα που θα κατευθύνετε εκθέσεις. "

" Οι ηγέτες συχνά θέλουν να δημιουργήσουν ένα συγκεκριμένο είδος περιβάλλοντος αλλά δεν θέλουν να συμμετάσχουν πραγματικά στον πολιτισμό που είναι αποφασισμένοι να δημιουργήσουν ", πρόσθεσε ο Monahan. "Εάν προσπαθείτε να δημιουργήσετε ένα συνεργατικό περιβάλλον, ρωτήστε τον εαυτό σας πρώτα εάν συνεργάζεστε και μοιράζεστε με άλλους."

Δεν θέλεις να απομονώσεις τον εαυτό σου από το υπόλοιπο της ζωής σου. ομάδα, οπότε μην ανησυχείτε ούτε ενεργείτε σαν να είστε καλύτεροι από τους υπαλλήλους σας, συνέστησε ο Monahan. Αυτό θα δημιουργήσει μόνο ένταση και θα εμποδίσει τους υπαλλήλους. Είναι καλύτερα να είστε ανοιχτοί για τις ατέλειές σας με τους εργάτες σας. Όσο πιο διαφανής είσαι, τόσο πιο αυθεντική θα είναι όλη σου η ομάδα.

. "Όταν κάνετε τον εαυτό σας ευάλωτο, κάνετε τον εαυτό σας αναλογικό."

6. Μην καθορίζετε σαφείς προσδοκίες

Οι εργαζόμενοι προτιμούν να δίνουν οδηγίες σε ό, τι πρέπει να κάνουν, παρά να μείνουν ερωτηματικά και αβεβαιότητα. Η παροχή κατευθύνσεων και η περιγραφή των αποστολών θα παρακινήσει την ομάδα σας και θα τους κρατήσει σε καλό δρόμο.

"Όταν ένας ηγέτης δεν θέτει προσδοκίες, οι άμεσες αναφορές τους συχνά λιποθυμούν την ημέρα τους χωρίς σαφή κατεύθυνση", δήλωσε ο Freschi. "Οι άμεσες εκθέσεις θέλουν να είναι παραγωγικές, θέλουν να γνωρίζουν ότι το έργο τους έχει νόημα και συμβάλλει σε μια μεγαλύτερη εικόνα." "Δεν είναι προσδοκίες ή στόχοι, δεν είναι σε θέση να δώσουν προτεραιότητα στον φόρτο εργασίας."

Ενώ είναι σημαντικό να εμπιστευτείτε τους εργαζομένους σας με τα καθήκοντά τους, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να μεταβιβάσετε αποστολές και να επισημάνετε στόχους για να πάρει την μπάλα τροχαίο. Οι ηγέτες πρέπει να καθορίσουν μεμονωμένους στόχους για τους εργαζόμενους και να εξηγήσουν τον τρόπο με τον οποίο ευθυγραμμίζονται με το ευρύτερο έργο του οργανισμού, πρόσθεσε ο Freschi

«Ως ηγέτες, εναπόκειται σε εσάς να δώσετε μια σαφή αλλά συνοπτική εικόνα του οράματος και των επιθυμητών αποτελεσμάτων για την ομάδα και την οργάνωση», δήλωσε ο Rivers. "Οι άνθρωποι συνδέονται με ένα έργο ή μια εργασία πολύ πιο εύκολα αν γνωρίζουν πού κατευθύνεται. Μην τους κρατάτε στο σκοτάδι ... Προσδιορίστε ποιες πληροφορίες είναι σημαντικές και στη συνέχεια δώστε σαφείς οδηγίες και προσδοκίες για να τις δημιουργήσετε για επιτυχία - όχι αποτυχία".

Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.