Το τι μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τους υπαλλήλους σας ευτυχείς

Ενώ οι εργαζόμενοι σας δίνουν περισσότερα χρήματα πιθανότατα θα αυξήσουν τα κίνητρά τους, το συναίσθημα είναι συχνά φευγαλέα. Η νέα έρευνα, ωστόσο, διαπιστώνει ότι μια απλή "ευχαριστώ" έχει συχνά πιο μακροχρόνιες συνέπειες.

Μεταξύ των εργαζομένων που έλαβαν αύξηση μισθών στο παρελθόν, 40% δήλωσαν ότι βελτίωσαν μόνο τα κίνητρά τους και τα αισθήματα εκτίμησης τους για έξι ή λιγότερο, ενώ το 30% δήλωσε ότι ενίσχυσε την αίσθηση αυτή για λιγότερο από ένα μήνα, σύμφωνα με μια μελέτη του Ινστιτούτου Εργατικού Δυναμικού της Kronos Incorporated

Οι συντάκτες της μελέτης είπαν ότι αυτό είναι ένδειξη ότι καθημερινές πράξεις ευγνωμοσύνης και η εκτίμηση στον χώρο εργασίας είναι πολύ πιο σημαντικές. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 55% των εργαζομένων δήλωσε ότι έλαβε ένα "ευχαριστώ" από τον άμεσο διευθυντή τους, τους δίνει μια μεγάλη αίσθηση ικανοποίησης. Αυτό είναι σχεδόν διπλάσιο από το ποσό που είπε ότι έχουν το ίδιο συναίσθημα από την δημόσια αναγνώριση μιας καλοδουλεμένης δουλειάς, ακόμη και αν η αναγνώριση ήταν συνδεδεμένη με ανταμοιβές όπως μια δωροκάρτα ή εταιρικό βραβείο.

Επιπλέον, σχεδόν το 40% των εργαζομένων δήλωσε ότι το πρώτο πράγμα που θα άλλαζαν εάν μπορούσαν να ανταλλάξουν θέσεις με τους προϊσταμένους τους θα ήταν να λένε πιο συχνά "ευχαριστώ".

Συνολικά, η λήψη θετικών σχολίων από συναδέλφους σε όλα τα επίπεδα έδωσε τη μεγαλύτερη αίσθηση ικανοποίησης, με το 70% των εργαζομένων λέγοντας ότι παρέχει ώθηση. Η μελέτη διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι παίρνουν εξίσου ικανοποίηση όταν λαμβάνουν θετικές κριτικές από τους συνομηλίκους τους, όπως κάνουν από το αφεντικό.

Από την άλλη, η αγενής ή η κακή επικοινωνία είναι εξίσου επιζήμια για τα συναισθήματα εκτίμησης όταν προέρχεται από όπως λέει ο κ. Joyce Maroney, διευθυντής του Ινστιτούτου Εργατικού Δυναμικού στο Κρόνος, δήλωσε σε δήλωσή του ότι η αναγνώριση των προσπαθειών των εργαζομένων παρακινεί και εμπνέει πολλούς περισσότερους από πολλούς. "Είναι επίσης εύκολο να γίνει και δεν κοστίζει τίποτα."

Λίγες πράγματα φέρνουν τους υπαλλήλους κάτω από το να μην αναγνωρίζονται για τις προσπάθειές τους. Σχεδόν οι μισοί από τους υπαλλήλους που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι είναι ο κύριος λόγος που δεν αισθάνονται εκτιμημένοι στην εργασία. Αυτός ήταν πολύ μεγαλύτερος από τον αριθμό που δήλωσε το ίδιο για να πάρει κριτική, να έχει ένα βαρύ φόρτο εργασίας, να έχει μια κακή ισορροπία εργασίας-ζωής και κάποιος να πιστέψει για την εργασία που έκανε.

Η αποχώρηση των εργαζομένων με αίσθημα μη αισθητικής αξίας να οδηγήσει πολλούς να αναζητήσουν άλλη δουλειά. Σχεδόν το 60 τοις εκατό των εργαζομένων που δήλωσαν ότι δεν αισθάνονται εκτιμημένοι ή αισθάνονται μόνο κάπως εκτιμημένοι από τους εργοδότες τους, δήλωσαν ότι σκέφτηκαν να ψάξουν για νέα δουλειά κατά το παρελθόν έτος. Αυτό είναι σε σύγκριση με μόλις 11% εκείνων που δήλωσαν ότι αισθάνονται πολύ σεβαστά.

"Αυτή η μελέτη εκτίμησης των υπαλλήλων δείχνει ότι όλοι μας, από εργαζόμενους με μερική απασχόληση σε ανώτερους ηγέτες, διαδραματίζουν ρόλο στο βαθμό στον οποίο οι συνεργάτες μας εκτιμούν στην εργασία », είπε ο Maroney. «Η προώθηση μιας κουλτούρας εκτίμησης θα μπορούσε να είναι το απλό, μυστικό συστατικό για την υψηλότερη δέσμευση των εργαζομένων».

Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες περισσότερων από 850 υπαλλήλων των ΗΠΑ

Οι γυναίκες μπορούν να διαπραγματευτούν με επιτυχία υψηλότερους μισθούς, αλλά πρέπει να δώσουν προσοχή στην προσέγγιση που χρησιμοποιούν για την αντιμετώπιση των μισθών των γυναικών

Οι ερευνητές ζήτησαν στη συνέχεια από τους συμμετέχοντες μια σειρά από ερωτήσεις σχετικά με το εάν θα ήθελαν να δουλέψουν με τη γυναίκα και αν θα της παραχωρούσαν την αύξηση που ζήτησε ότι οι γυναίκες θα λάβουν την αμοιβή που επιθυμούν, διαπίστωσαν οι ερευνητές και δείχνοντας ανησυχίες για τις επιχειρηματικές σχέσεις βοήθησε στην άμβλυνση των κοινωνικών επιπτώσεων.

(Ηγεσία)

4 τρόποι για να προσλάβετε την τέλεια ομάδα πωλήσεων

Ψάχνετε να αναπτύξετε την ομάδα πωλήσεών σας; Οι αντιπρόσωποι πωλήσεών σας είναι συχνά οι πρώτοι που οι νέοι πελάτες θα συνδέονται με την επιχείρησή σας, οπότε χρειάζεστε το τμήμα πωλήσεων να βρίσκεται σε σημείο. Και η εξεύρεση εργαζομένων υψηλής ποιότητας δεν είναι πάντα εύκολη. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα στη συναρμολόγηση μιας ομάδας αντιπροσώπων πωλήσεων ροκ σταρ, ίσως θελήσετε να επαναξιολογήσετε τη στρατηγική πρόσληψης.

(Ηγεσία)