Δεν αποδέχεστε ακόμα τις κάρτες Chip EMV; Γιατί χρειάζεται να αλλάξετε


Δεν αποδέχεστε ακόμα τις κάρτες Chip EMV; Γιατί χρειάζεται να αλλάξετε

Η CreditCards.com αναφέρει ότι η πρωτοβουλία αυτή έχει οδηγήσει σε 855 εκατομμύρια οι οποίες αντιπροσωπεύουν το 85 τοις εκατό των πιστωτικών καρτών και το 60 τοις εκατό των χρεωστικών καρτών που εκδίδονται μέχρι το τέλος του Ιουλίου 2017. Αν και ο αριθμός των επιχειρήσεων που δέχονται τσιπ με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες συνεχίζει να αναπτύσσεται,

Για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα την τρέχουσα κατάσταση του EMV - και τι σημαίνει για την επιχείρησή σας να προχωρήσει - εδώ είναι μια επισκόπηση των προτύπων και των συμβουλών του εμπειρογνώμονα για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων

Τι είναι το EMV;

Δεδομένου ότι οι μεμονωμένες οργανώσεις μπορούν να κάνουν τόσα πολλά για να σταματήσουν τους εγκληματίες στον κυβερνοχώρο, απάτη πιστωτικής κάρτας. Η κυβέρνηση ενέκρινε επίσης την πρωτοβουλία να αναλάβει μια εθνική προσπάθεια για την καλύτερη προστασία των καταναλωτών. Τον Οκτώβριο του 2014, ο Πρόεδρος Obama εξέδωσε εκτελεστικό διάταγμα για την εφαρμογή ενισχυμένων μέτρων ασφάλειας για τα οικονομικά των καταναλωτών. Μέρος αυτής της παραγγελίας, το οποίο περιγράφεται λεπτομερώς στο φύλλο πληροφοριών για το White House, απαιτούσε από τους εκδότες της κάρτας πληρωμών να ενσωματώσουν κάρτες με ασφαλή τεχνολογία μικροκυκλώματος EMV έως τον Οκτώβριο του 2015.

"Η τεχνολογία ήταν εδώ και περίπου δύο δεκαετίες και χρησιμοποιείται σε μεγάλο μέρος αλλά οι κάρτες που έχουν ενεργοποιηθεί με τσιπ έχουν μόνο πιάσει πραγματικά στις ΗΠΑ τα τελευταία χρόνια ", δήλωσε ο Mike Blang, ανώτερος αντιπρόεδρος πωλήσεων και μάρκετινγκ στο Wind River Financial, ένας πάροχος εμπορικού λογαριασμού. έργα

Η τεχνολογία EMV είναι πολύ απλή στο τέλος του πελάτη. Αντί να περάσετε τη μαγνητική λωρίδα μιας πιστωτικής κάρτας, "βυθίζετε" το ένα άκρο της κάρτας στον αναγνώστη του EMV, ώστε να μπορεί να σαρώσει το τσιπ. Για να λειτουργήσει η τεχνολογία EMV, το σύστημα σημείου πώλησης (POS) όπου χρησιμοποιείται η κάρτα πρέπει να είναι εξοπλισμένο για να διαβάζει και να επικοινωνεί με τον μικροτσίπ.

Οι κάρτες EMV παρέχουν ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας απαιτώντας μια είσοδο PIN αντί υπογραφής κατά την επικύρωση των αγορών, δήλωσε ο Dax Dasilva, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του POS providerLightspeed.

Οι μεγαλύτεροι εκδότες καρτών, συμπεριλαμβανομένων των MasterCard, Visa, American Express και Discover, ανακοίνωσαν ότι οι έμποροι και οι εκδότες που δεν η τεχνολογία υποστήριξης των τσιπ μέχρι τον Οκτώβριο του 2015 θα θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε πλαστογραφημένη απάτη

. "Ωστόσο, η μετάβαση στην τεχνολογία chip EMV δεν ήταν εντολή", δήλωσε ο Blang.

"Πολλοί από τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με τους οποίους εργαζόμαστε δεν γνωρίζουν αυτόν τον κίνδυνο μη αποδοχή του EMV ", δήλωσε ο Mark Guagenti, συντονιστής της τεχνολογίας των ιστοσελίδων και βοηθός μάρκετινγκ για την Tidal Commerce, μια εταιρεία επεξεργασίας πληρωμών. Η εμπειρία του Guagenti δεν είναι μοναδική, όπως καταδεικνύει το 65% των ερωτηθέντων της Manta που εξέφρασαν ότι δεν γνωρίζουν την αλλαγή ευθύνης απάτης για τις πιστωτικές κάρτες EMV και το 34% που δεν γνώριζαν τι είναι η τεχνολογία EMV ή πώς μπορεί να επηρεάσει την επιχείρησή τους.

"Υπάρχουν αποχρώσεις, αλλά η γενική ιδέα είναι ότι στο παρελθόν ο εκδότης της κάρτας διέθετε πλαστά ευθύνη για την απάτη", εξήγησε ο Blang. "Μετά την 1η Οκτωβρίου 2015, η οντότητα που είχε επενδύσει ελάχιστα στην τεχνολογία των τσιπ, είτε πρόκειται για τον έμπορο είτε για τον εκδότη της κάρτας, κρατά την ευθύνη απάτης προς τα εμπρός."

Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης διαθέτει μια κάρτα τσιπ, ο έμπορος δεν διαθέτει τερματικό που να είναι πιστοποιημένο για αποδοχή κάρτας τσιπ, τότε το κόστος οποιασδήποτε δόλιας συναλλαγής θα είναι η ευθύνη του εμπόρου

"Μερικοί έμποροι δεν γνώριζαν το επίπεδο ευθύνης τους απέναντι στην απάτη, αφού στο παρελθόν οι εκδότες Απλά απορρόφησε την απώλεια », δήλωσε ο Blang

Οι προκλήσεις της μετάβασης στο EMV

Η έλλειψη κατανόησης της αλλαγής ευθύνης είναι μόνο ένας από τους λόγους που μερικοί έμποροι καθυστέρησαν την εφαρμογή της τεχνολογίας EMV. Ορισμένες επιχειρήσεις είναι απρόθυμες να αναλάβουν την εκ των προτέρων επένδυση για νέες αναβαθμίσεις υλικού και λογισμικού.

«Πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων φοβούνται ότι το κόστος αναβάθμισης σε ένα τερματικό EMV είναι απότομο», δήλωσε ο Guagenti. Αυτό μπορεί να συμβαίνει ειδικά για εστιατόρια ή επιχειρήσεις με πολλαπλές τοποθεσίες, πρόσθεσε.

«Πολλοί πάροχοι λογισμικού υποτίμησαν την πολυπλοκότητα και τον χρόνο ολοκλήρωσης των πιστοποιήσεων», δήλωσε ο Blang. "Σε ορισμένα περιβάλλοντα που χρησιμοποιούν ολοκληρωμένα συστήματα σημείου πώλησης, το λογισμικό που απαιτείται για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών με τσιπ δεν πιστοποιήθηκε από την ημερομηνία της αλλαγής υποχρέωσης."

Αυτό θέτει τους εμπόρους σε επισφαλή θέση να δημιουργήσουν τα νέα τους τερματικά έτοιμοι να πάνε, αλλά εξακολουθούν να περιμένουν να είναι πιστοποιημένοι, παρόλο που είναι ήδη υπόλογοι για τυχόν απάτη που συμβαίνει με τους πελάτες που έχουν κάρτες chip EMV

Αν και είναι μια απογοητευτική κατάσταση, ο Blang παραμένει αισιόδοξος για το συνολικό αντίκτυπο που θα έχει το EMV στην αγορά και υπενθυμίζει στους εμπόρους ότι κάθε μέρα όλο και περισσότεροι πάροχοι πιστοποιούνται και εκτοξεύουν το EMV σε εκείνους που το θέλουν. Στην πραγματικότητα, η έρευνα Manta αναφέρει ότι το 77% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων που έχουν μετακομίσει στην τεχνολογία EMV δήλωσε ότι η μετάβαση πήγε ομαλά.

Σύμφωνα με την Blang, οι ΗΠΑ είναι μεγαλύτερες και πιο πολύπλοκες από οποιαδήποτε άλλη αγορά καρτών πληρωμών στον κόσμο.

«Αυτό, σε συνδυασμό με το βραχυπρόθεσμα μεταναστευτικό χρονοδιάγραμμα, μπορεί να οδηγήσει κάποιον να πιστεύει ότι αυτό που επιτεύχθηκε δεν ήταν στην πραγματικότητα τίποτα λιγότερο από τη μετακίνηση των βουνών», ανέφερε.

Τα πλεονεκτήματα του EMV

Τα οφέλη του EMV τεχνολογία δεν έχουν περάσει απαρατήρητη. Η μείωση της απάτης είναι η μεγαλύτερη αποζημίωση

«Το επίπεδο επιτυχίας είναι υποκειμενικό, αλλά μερικές βιομηχανικές στατιστικές δείχνουν ότι η απάτη με πλαστά κάρτες πληρωμών έχει ήδη μειωθεί έως και 40%», δήλωσε ο Blang

Υπάρχουν πολλά άλλα οφέλη που οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρέπει να εξετάσουν κατά την αναβάθμιση στο EMV. Σύμφωνα με την Guagenti, τα νέα τερματικά συμβατά με το EMV παρέχουν ατελείωτα πρόσθετα και υποστηρίζουν αγορές κινητής τηλεφωνίας με την Apple Pay και το Android Pay. Ο Guagenti επεσήμανε επίσης ότι η τεχνολογία EMV παρέχει επιλογές pay-at-table και pay-in-aisle, τα οποία επιτρέπουν στους πελάτες να πληρώσουν όπου είναι, χωρίς η πιστωτική τους κάρτα να αφήνει ποτέ το χέρι τους

"Η σημερινή τεχνολογία κάνει ακόμη πιο εύκολη να ενσωματώσουν τα συστήματα σε παλαιότερα POS, και τα stand-alonesystems είναι συγκρίσιμα με τα παλαιότερα μηχανήματα ", δήλωσε ο Guagenti. "Τα νέα σας μηχανήματα θα σας προσφέρουν μια καλύτερη εμπειρία πελατών και αυξημένες δυνατότητες προστασίας."

Οι πελάτες αρχίζουν επίσης να εκτιμούν το EMV. Σύμφωνα με έρευνα των 2.000 αμερικανών ενηλίκων από τον ιστότοπο προσωπικών οικονομικών NerdWallet, 78% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι τους αρέσουν οι κάρτες EMV, ενώ το 47% πιστεύει ότι οι κάρτες κάνουν τις συναλλαγές πιο ασφαλείς και το 48% καταλήγει ότι είναι ο προτιμώμενος τρόπος πληρωμής τους στο κατάστημα.

Στεγασμένοι πελάτες χωρίς κάρτες EMV

Όλοι οι κάτοχοι καρτών δεν έχουν λάβει ενημερωμένες εκδόσεις EMV με τις πιστωτικές τους κάρτες. Αυτό δεν είναι κάτι που οι έμποροι πρέπει να ανησυχούν, εφ 'όσον έχουν ήδη κάνει τη μετάβαση στην τεχνολογία EMV

"Τα τερματικά και τα μηχανήματα συμβατά με EMV είναι επίσης εγκατεστημένα έτσι ώστε να μπορούν να τσακίσουν παραδοσιακές κάρτες μαγνητικής ταινίας", δήλωσε η Suneera Madhani, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Fattmerchant, πάροχος λύσεων επεξεργασίας πιστωτικών καρτών. "Έτσι, αν ένας καταναλωτής περπατήσει στην επιχείρηση χωρίς μια κάρτα EMV, θα εξακολουθεί να είναι σε θέση να επεξεργαστεί τη συναλλαγή."

Μετακίνηση προς τα εμπρός

οι επιχειρήσεις δεν έχουν αναβαθμιστεί στην τεχνολογία EMV ... θα πρέπει να σχεδιάσουν να το πράξουν το συντομότερο δυνατό ", συνέστησε ο Schulz. "Ενώ είναι σίγουρα ακριβό να γίνουν αυτές οι αναβαθμίσεις, η πραγματικότητα είναι ότι οι κίνδυνοι των εμπόρων αντιμετωπίζουν πολύ μεγαλύτερες δαπάνες αν καταλήξουν να κολλήσουν με το λογαριασμό για μελλοντικές απώλειες πιστωτικών καρτών."

"Η μετάβαση στο EMV θα σημαίνει την προσθήκη νέων -η τεχνολογία πληρωμών αποθήκευσης και τα εσωτερικά συστήματα επεξεργασίας πληρωμών, όλα αυτά ενώ συμμορφώνονται με τους νέους κανόνες περί ευθύνης, αλλά είναι μια σημαντική επένδυση », πρόσθεσε ο Dasilva.

Αν και η τεχνολογία EMV είναι ένα ισχυρό αποτρεπτικό παράγοντα για δόλια δραστηριότητα, δεν μπορεί να προστατεύσει τους καταναλωτές από όλες τις παραβιάσεις δεδομένων . Η απάτη που αφορά τις κάρτες, που αφορούν αγορές που γίνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω τηλεφώνου ή μέσω ταχυδρομείου, αυξάνεται και θα παραμείνει πρόβλημα για τα επόμενα χρόνια.

Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για μια προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου. για έναν επεξεργαστή πιστωτικών καρτών για την επιχείρησή σας; Αν ψάχνετε για πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει, χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να έχετε δωρεάν το site αγορών μας, BuyerZone:


Η εύρεση και μετά το πάθος μου στη χρηματοοικονομική βιομηχανία

Η εύρεση και μετά το πάθος μου στη χρηματοοικονομική βιομηχανία

Όταν ήμουν παιδί, τίποτα δεν θα μπορούσε να προβλέψει τη μελλοντική καριέρα μου στη χρηματοδότηση. Το μόνο πράγμα που συνέδεε το μεγαλώνοντας μου στο μικρό ουκρανικό χωριό και τη Wall Street, παρακολουθούσε την αμερικανική τηλεοπτική σειρά με την γιαγιά μου. Υπήρχαν πάντα ιστορίες για επενδύσεις, μετοχές, πετρέλαιο κλπ.

(Επιχείρηση)

Η αξία της επιχείρησής μου

Η αξία της επιχείρησής μου

Ξεκίνησα με τη διατροφή μου και προχώρησα σε όλα από οικιακά καθαριστικά έως κεριά - ακόμα και το σαπούνι χεριών μου. Η συναισθηματική και ψυχική μου υγεία βελτιώθηκε δέκα φορές και ακολούθησε η σωματική μου υγεία. Μέσα σε ένα μήνα ήμουν πίσω στην εργασία. και τρεις μήνες αργότερα αισθάνθηκα και εγώ ο ίδιος.

(Επιχείρηση)