Όταν ένας υπάλληλος παραιτηθεί, οι περισσότεροι προϊστάμενοι θα υποθέσουν ότι δεν θα δουν ούτε θα ακούσουν πολλά από αυτό το άτομο πάλι, ακόμα κι αν είναι ακόμα σε φιλικούς επαγγελματικούς όρους. Έτσι, οι περισσότεροι από αυτούς μπορεί να εκπλαγούν να διαπιστώσουν ότι κάποιος που εγκατέλειψε την εταιρεία τους επιστρέφει για αυτό το νέο άνοιγμα εργασίας.
Ενώ ορισμένοι επαγγελματίες δεν θα ονειρευόταν ποτέ να επιστρέψουν στην εργασία για έναν πρώην εργοδότη, είναι στην πραγματικότητα όλο και πιο συχνές: δείχνει ότι οι εργαζόμενοι είναι ανοικτοί να υποβάλουν εκ νέου αίτηση για θέση σε μια εταιρεία στην οποία εργάστηκαν κάποτε και η πλειονότητα των εργοδοτών θα τους καλωσόρισε με ανοιχτές αγκάλες. Όμως, η πρόσληψη ενός υπαλλήλου "μπούμερανγκ" είναι η σωστή επιλογή για την ομάδα σας;
Ανεξάρτητα από το πώς αισθάνθηκε κάποιο συμβαλλόμενο μέρος κατά την παραίτηση του υπαλλήλου, υπάρχουν μερικά σαφή πλεονεκτήματα για να επαναλάβετε κάποιον που εργάστηκε για εσάς. Η Amber Hyatt, πιστοποιημένος ανώτερος επαγγελματίας στον ανθρώπινο δυναμικό (SPHR) και διευθυντής marketing προϊόντων για την εταιρία λογισμικού HR SilkRoad, σημείωσε ότι ο υπάλληλος μπούμερανγκ θα έχει ήδη σημαντικές προϋπάρχουσες γνώσεις σχετικά με την εταιρεία σας. εξοικείωση με την επιχείρησή σας - η αποστολή, ο πολιτισμός, οι αξίες, οι παίκτες, η κατάρτιση και η οργανωτική δομή έχουν ήδη τεθεί σε ισχύ ", δήλωσε η Hyatt στην εφημερίδα Mobby Business. "Αυτή η εξοικείωση προσφέρεται σε έναν ταχύτερο χρόνο στην παραγωγικότητα, ωφελώντας σε μεγάλο βαθμό τον οργανισμό."
«Δεδομένου ότι θα χρειαστεί να αφιερωθεί λιγότερος χρόνος στην κατάρτιση σε αυτούς τους τομείς, μπορεί να δοθεί περισσότερη προσοχή στην κατάρτιση για το νέο ρόλο, , "πρόσθεσε ο Judson Van Allen, διευθυντής προσλήψεων στην Ομάδα Task Computer.
Οι υπάλληλοι της Boomerang μπορούν επίσης να ενισχύσουν το ηθικό ανάμεσα στα υπάρχοντα μέλη του προσωπικού σας, δήλωσε η Samantha Lambert, διευθυντής ανθρώπινων πόρων στο Blue Fountain Media. πιστοποιούν τις βελτιώσεις στις διαδικασίες, την ποιότητα της εργασίας και τη διαχείριση από τη στιγμή που εργάστηκαν για πρώτη φορά εδώ », δήλωσε ο Lambert.
Η Hyatt συμφώνησε, σημειώνοντας ότι ένας υπάλληλος που επιστρέφει μπορεί να αποδίδει καλύτερα από όταν εργάστηκε αρχικά για εσάς. το άτομο πιθανότατα πήρε νέες εμπειρίες, ικανότητες και προοπτικές κατά τη διάρκεια του χρόνου του μακριά.
Μίσθωση ενός εργαζόμενου μπούμερανγκ
Από την άλλη πλευρά, αυτό το άτομο δεν θα έπρεπε αυτόματα να πάρει τη δουλειά μόνο επειδή εργάστηκε για σένα σι πριν. Όπως κάθε άλλος υποψήφιος, οι υπάλληλοι μπούμερανγκ πρέπει να περάσουν από τη διαδικασία συνέντευξης και επιβίβασης για να βεβαιωθούν ότι είναι κατάλληλοι για τη δουλειά.
Θα θελήσετε επίσης να σκεφτείτε τις περιστάσεις υπό τις οποίες έφυγε ο υπάλληλος, για να εξασφαλίσει ότι αυτή τη φορά θα παραμείνει και θα αναπτυχθεί εντός της οργάνωσης αυτή τη φορά, δήλωσε ο Hyatt
«Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι αποχωρούν, συμπεριλαμβανομένων οικογενειακών ευθυνών ή μετεγκαταστάσεων ή την επιθυμία να βιώσουν νέες προκλήσεις και να αναπτυχθούν νέες δεξιότητες ", δήλωσε ο Hyatt. «Θα πρέπει να εξεταστούν αρκετά ερωτήματα κατά την αξιολόγηση ενός μπούμερανγκ για να διασφαλιστεί ότι οι οργανώσεις μαθαίνουν από εμπειρίες του παρελθόντος: Ποια ήταν η απόδοσή τους όπως πριν από την αποχώρησή τους; Πώς εξήλθαν από την οργάνωση; Το πιο σημαντικό, γιατί έφυγαν από τον οργανισμό; Εάν αποφασίσετε τελικά να προσλάβετε έναν υποψήφιο για μπούμερανγκ, η Lambert συμβουλεύει τους εργοδότες να επισημάνουν τυχόν σημαντικές αλλαγές στην πολιτική και τη διαδικασία που έχουν τεθεί σε εφαρμογή από τότε που εργάστηκε για τελευταία φορά στην εταιρεία.
Hyatt πρόσθεσε ότι πρέπει επίσης να αξιοποιήσετε την προηγούμενη εμπειρία του υπάλληλο που επιστρέφει με την εταιρεία καθώς προσαρμόζεται στο νέο ρόλο
"Ειδικά σε περιπτώσεις υψηλού επιπέδου, η οργάνωση έχει μια τεράστια ευκαιρία να οικοδομήσει αμέσως εμπιστοσύνη στις ικανότητες αυτού του ατόμου με τη νέα ομάδα, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο έχει αγκαλιάσει την οργανωτική κουλτούρα και ήταν πρεσβευτής μάρκας", δήλωσε ο Hyatt. "Μια επιστροφή μπούμερανγκ παρέχει ένα πραγματικό παράδειγμα στους σημερινούς υπαλλήλους ότι« το γρασίδι δεν είναι πάντα πιο πράσινο »αλλού».
5 Μυστικά για τη βελτίωση των κερδών σας για μικρές επιχειρήσεις
Εστίαση στην εμπειρία του πελάτη σας Οι άνθρωποι που αγοράζουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας είναι ο λόγος που έχετε κέρδη καθόλου. Έχει νόημα, λοιπόν, ότι η αύξηση αυτών των κερδών αρχίζει με την επιδίωξη της πελατειακής εμπειρίας, δήλωσε ο Yossi Caspi, γενικός διευθυντής της Βόρειας Αμερικής για το Nanorep, ένας πάροχος λύσεων αυτοεξυπηρέτησης πελατών "Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να έχει μια μεγάλη επιπτώσεις στα έσοδα, με στοιχεία που δείχνουν ότι περισσότερο από το ήμισυ (52%) των καταναλωτών έχουν αλλάξει προμηθευτές λόγω κακής εξυπηρέτησης πελατών ", δήλωσε ο κ.
Οι ιδέες μάρκετινγκ διακοπών που δεν θα σπάσουν την τράπεζα
Για τις μικρές επιχειρήσεις, η εξεύρεση νέων και οικονομικών τρόπων να ξεχωρίσετε κατά τη διάρκεια των διακοπών μπορεί να είναι λίγο τρομακτικό. Ο ανταγωνισμός με τις βαθιές εκπτώσεις και τις δαπανηρές διαφημιστικές καμπάνιες των μεγάλων εταιρειών λιανικής πώλησης και των μεγάλων εταιρειών μπορεί να σας κάνει να νιώθετε σαν να έχετε αφήσει τον άνθρακα στον αποθέματά σας.