Δεν είναι σε Instagram; Μπορεί να λείπεις από τους πελάτες


Δεν είναι σε Instagram; Μπορεί να λείπεις από τους πελάτες

"Instagram είναι αναμφισβήτητα η πιο δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, οπότε έχει μεγάλες δυνατότητες να γίνει μια αποτελεσματική εμπορική λεωφόρος για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων ", δήλωσε ο Oberst στο Mobby Business. "Το Instagram είναι μια ιδιαίτερα οπτική πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, η οποία δίνει στις μικρές επιχειρήσεις τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν μόνο εικόνες και βίντεο για να συνδεθούν με τους οπαδούς τους και να αναγνωρίσουν καινούργιους".

Η έλλειψη σαφούς κατανόησης του Instagram είναι αυτό που συγκρατεί πολλούς ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων από τη χρήση του κοινωνικού δικτύου. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 39 τοις εκατό των ατόμων που δεν βρίσκονται στο Instagram δήλωσε ότι ο λόγος είναι επειδή δεν είναι πραγματικά σαφής για το πώς λειτουργεί.

Επιπλέον, το 33% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι δεν χρησιμοποιούν το Instagram επειδή τα κοινωνικά μέσα δεν αποτελούν μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ, το 21% δήλωσε ότι οι πελάτες τους δεν χρησιμοποιούν το Instagram, το 7% δεν βλέπουν την αξία σε αυτό και το 5% δηλώνουν ότι δεν έχουν χρόνο για το

των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων που ερωτήθηκαν και βρίσκονται στην Instagram, το 92% δήλωσαν ότι το κάνουν για να προσεγγίσουν νέους πελάτες και το 41% ​​δήλωσαν ότι το χρησιμοποιούν για να αποδείξουν τις αξίες της εταιρείας τους. Άλλοι συνηθισμένοι λόγοι που οι ιδιοκτήτες των μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν την εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης είναι να υποστηρίξουν την κοινότητά τους, να προσλάβουν τους υπάρχοντες πελάτες τους, να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών και να προωθήσουν πωλήσεις ή προσφορές.

Τα καλά νέα για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να χρησιμοποιήσουν το Instagram, αλλά δεν ξέρω πώς, είναι ότι είναι εύκολο να ξεκινήσετε, είπε ο Oberst. Ένα από τα πρώτα βήματα που προτείνουμε είναι να περιηγηθείτε στα προφίλ των Instagram των ανταγωνιστών τους για να αποκτήσετε μια αίσθηση του τρόπου με τον οποίο οι άλλοι στη βιομηχανία τους εμπλέκονται με τους οπαδούς τους.

Με τον τρόπο αυτό, οι ιδιοκτήτες μπορούν επίσης να καθορίσουν τι λειτουργεί και τι δεν τους όρους των αναρτήσεων και των βίντεο, "είπε ο Oberst. "Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν επίσης να στρατηγικοποιήσουν καλύτερα ένα σχέδιο εμπορίας στο Instagram όταν έχουν μια ιδέα για το πώς θα διαχωριστούν από τον ανταγωνισμό."

Μόλις έχετε μια καλύτερη αίσθηση για το πώς λειτουργεί, η Oberst ενθαρρύνει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να κατεβάσουν app και στη συνέχεια να αναβαθμίσετε σε έναν λογαριασμό Instagram for Business αφού περάσετε από τη βασική εγκατάσταση.

Το Instagram for Business παρέχει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πρόσβαση σε λειτουργίες που συνήθως δεν έχουν οι προσωπικοί χρήστες, δήλωσε ο Oberst. "Για παράδειγμα, οι ιδιοκτήτες με λογαριασμό Instagram for Business αποκτούν πρόσβαση σε εργαλεία ανάλυσης και την ευκαιρία να προωθούν θέσεις με πληρωμένες διαφημιστικές καμπάνιες.

Κατά τη δημιουργία του προφίλ τους, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι επιλέγουν ένα όνομα προφίλ που αναγνωρίζεται πελάτες και είναι συνεπής σε όλους τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, σύμφωνα με την Oberst.

Άλλες συμβουλές που προσφέρει περιλαμβάνει να βεβαιωθείτε ότι οι πρώτες θέσεις τους είναι συνεπείς με την κυρίαρχη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ τους. χρησιμοποιώντας hashtags για να αποκτήσουν περισσότερους οπαδούς. μεταδώστε εικόνες όταν η επισκεψιμότητα είναι υψηλότερη για αυξημένη αλληλεπίδραση. τακτικά, και αλληλεπιδρούν άμεσα με τους επηρεαστές, τους πελάτες και τις προοπτικές.

Το Instagram δεν είναι η μόνη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που οι μικρές επιχειρήσεις δεν χρησιμοποιούν. Συνολικά, το 51% των μικρών επιχειρήσεων που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι δεν χρησιμοποιούν κανένα είδος κοινωνικών μέσων ως εργαλείο μάρκετινγκ. Το πιο δημοφιλές κατάστημα κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι το Facebook, σύμφωνα με τη μελέτη.

Ο Oberst δήλωσε ότι οι μικρές επιχειρήσεις θα πρέπει να αναζητούν σε όλους τους τύπους κοινωνικών πλατφορμών για να εμπορευθούν τις επιχειρήσεις τους. Ωστόσο, η απόφαση για το ποια από αυτά είναι πιο ενεργά εξαρτάται από τους στόχους και τους πελάτες κάθε επιχείρησης.

"Αποφασίζοντας τι θέλουν να πετύχουν από το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να επιλέξουν καλύτερα την πλατφόρμα που τους ταιριάζει" Είπε ο Oberst. "Για να προσδιορίσουμε καλύτερα ποιοι ιστότοποι πρέπει να χρησιμοποιήσουν, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να καταλάβουν ποια κοινωνικά κανάλια βρίσκονται στους πελάτες τους, αν πωλούν σε επιχειρήσεις ή καταναλωτές, καθώς και πώς θέλουν να πω την ιστορία της επιχείρησής τους - είτε μέσω κειμένου, ή βίντεο. "

Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες για 1.402 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων στις ΗΠΑ


Κάλυψη Ασφάλισης Επιχειρήσεων που θα πρέπει να έχετε (αλλά δεν μπορεί)

Κάλυψη Ασφάλισης Επιχειρήσεων που θα πρέπει να έχετε (αλλά δεν μπορεί)

Όπως και η ασφάλιση κατοικίας και αυτοκινήτου, η ασφάλιση επιχειρήσεων σας παρέχει οικονομική προστασία, εάν η εταιρεία σας υποφέρει από ζημίες, αγωγές ή κάποιο άλλο δαπανηρό γεγονός που αφορά την επιχείρησή σας. Εκτός από την υποχρεωτική αποζημίωση των εργαζομένων και την ασφάλιση ανεργίας (εάν μια επιχείρηση έχει υπαλλήλους), οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γνωρίζουν ότι πρέπει να έχουν κάποιο είδος γενικής ευθύνης ή πολιτικής του ιδιοκτήτη επιχείρησης.

(Επιχείρηση)

Πώς να μετατρέψετε την ιδέα σας σε ένα προϊόν (και να το ξεκινήσετε!)

Πώς να μετατρέψετε την ιδέα σας σε ένα προϊόν (και να το ξεκινήσετε!)

Κάθε προϊόν που κυκλοφορεί σήμερα στην αγορά ξεκίνησε ως ιδέα στο κεφάλι κάποιου. Από μια κινητή συσκευή σε μια πλατφόρμα λογισμικού ή ένα Gadget κουζίνα, τα περισσότερα αντικείμενα που μπορείτε να αγοράσετε ήρθαν στη ζωή μέσω της διαδικασίας της εφεύρεσης Ο δρόμος από την ιδέα στο τελικό προϊόν μπορεί να είναι μακρύς και οι ταξιδιώτες συχνά αντιμετωπίζουν πολλά εμπόδια και αποτυχίες.

(Επιχείρηση)