5 Χαρακτηριστικά Οι εργαζόμενοι θέλουν σε ένα αφεντικό

Μια μελέτη από τον εκπαιδευτή εκπαίδευσης ηγετών Dale Carnegie Training αποκάλυψε ότι πολλές από τις ιδιότητες που οι εργαζόμενοι θεωρούν πιο σημαντικές σε έναν διευθυντή είναι οι επιτηρητές των χαρακτηριστικών εμφανίζουν λιγότερο συχνά.

Συγκεκριμένα, το 84% των εργαζομένων δήλωσε ότι είναι σημαντικό οι διαχειριστές να παραδεχτούν τα λάθη τους. Ωστόσο, μόλις το 51% των εποπτών τους το κάνουν, σύμφωνα με τους υπαλλήλους. Επιπλέον, ενώ το 88% των εργαζομένων δήλωσαν ότι εκτιμούν τους προϊστάμενους που τους ακούνε, μόνο το 60% των εργαζομένων δήλωσαν ότι οι διευθυντές τους το κάνουν

Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι το 87% των εργαζομένων δήλωσε ότι είναι σημαντικό τα αφεντικά να δείχνουν ειλικρινή εκτίμηση στο προσωπικό τους. Δυστυχώς, μόνο το 61% των εργαζομένων δήλωσαν ότι το παίρνουν από τον διευθυντή τους.

Οι εργαζόμενοι εκτιμούν επίσης πότε οι προϊστάμενοί τους εκτιμούν το έργο τους. Παρόλο που το 86% των εργαζομένων που ερωτήθηκαν δήλωσε ότι αυτό είναι σημαντικό για αυτούς, ωστόσο, μόλις το 60% δήλωσαν ότι οι διευθυντές τους παρουσιάζουν το χαρακτηριστικό. <>

"Οι εργαζόμενοι θέλουν ηγέτες που αναπτύσσουν τους εαυτούς τους και άλλους, καθιστώντας ασφαλείς να μοιράζονται τις ιδέες τους, , κάνουν λάθη, μαθαίνουν από αυτά και βελτιώνουν ", γράφουν οι συγγραφείς της μελέτης.

Συνολικά, οι πέντε καλύτερες ιδιότητες που οι εργαζόμενοι δήλωσαν ότι τους ενθάρρυναν και εμπνέουν περισσότερο είναι:

Ενθάρρυνση βελτίωσης:

1. Σχεδόν το 80% οι εργαζόμενοι που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι οι εμπνευσμένοι ηγέτες ενθαρρύνουν και βοηθούν τους εργαζομένους να βελτιωθούν Δίνει επαίνους και εκτίμηση:
2. Σχεδόν τα τρία τέταρτα των εργαζομένων που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι τα μεγάλα αφεντικά επαινούν και εκφράζουν την εκτίμησή τους για την εργασία των υπαλλήλων Αναγνωρίζει βελτίωση:
3. Περισσότερο από το 70 τοις εκατό των εργαζομένων δήλωσε ότι ένα από τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά ενός αφεντικού αναγνωρίζει πότε βελτιώθηκε η απόδοση των εργαζομένων Αναγνωρίζει τις δικές του ελλείψεις πριν επικρίνει:
4. Η μελέτη διαπίστωσε ότι το 68% από τους αρχηγούς οι οποίοι, αντί να επικρίνουν τους άλλους, αναγνωρίζουν τις δικές τους ελλείψεις. Επιτρέψτε στους υπαλλήλους να σώσουν το πρόσωπο:
5. Το 60% των εργαζομένων δήλωσαν ότι εκτιμούν ένα αφεντικό που τους δίνει την ευκαιρία να αντισταθμίσουν τα λάθη τους όταν κάνουν λάθη. Η διασφάλιση ότι τα αφεντικά δίνουν στους εργαζόμενους τη στήριξη που χρειάζονται είναι κρίσιμη για τους εργοδότες που θέλουν να κρατήσουν τους κορυφαίους εργαζόμενους. Η μελέτη διαπίστωσε ότι η υποστηρικτική συμπεριφορά από έναν άμεσο επόπτη αυξάνει τις προθέσεις των εργαζομένων να παραμείνουν με έναν εργοδότη κατά 67 τοις εκατό.

Οι εργαζόμενοι είναι πιο ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους και είναι πιθανότερο να παραμείνουν όταν οι ηγέτες τους είναι ειλικρινείς, αξιόπιστοι και αληθινοί πεποιθήσεις ", δήλωσε ο Joe Hart, Διευθύνων Σύμβουλος της Dale Carnegie Training. "Καθώς ο πόλεμος για το ταλέντο γίνεται πιο ανταγωνιστικός, είναι κρίσιμο για τους ηγέτες να αναπτύξουν θετικές συμπεριφορές που θα εμπνεύσουν τους υπαλλήλους να παραμείνουν και να κάνουν το καλύτερο έργο τους."

Η καλύτερη συμπεριφορά των αφεντικών βελτιώνει επίσης την ευτυχία των εργαζομένων. Συνολικά, μόνο το 24% των εργαζομένων που ερωτήθηκαν δήλωσαν ότι είναι πολύ ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους. Εντούτοις, όταν οι εποπτικές αρχές συχνά παρουσίαζαν συμπεριφορικές συμπεριφορές ανάπτυξης και διαπροσωπικής ηγεσίας, η ικανοποίηση αυξήθηκε στο 33%.

Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες περισσότερων από 3.300 υπαλλήλων πλήρους απασχόλησης παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των 515 στις ΗΠΑ

Η κοινωνική ευθύνη δεν είναι πλέον προαιρετική για τις επιχειρήσεις

Η πώληση ενός καλού προϊόντος ή μιας υπηρεσίας δεν είναι πλέον αρκετή για να προσελκύσει τους σημερινούς αγοραστές της κοινωνικής συνείδησης. η ευθύνη είναι τώρα επιτακτική ανάγκη, με πάνω από το 90% των αγοραστών παγκοσμίως να μεταβούν σε εμπορικά σήματα που υποστηρίζουν μια καλή αιτία, δεδομένης παρόμοιας τιμής και ποιότητας.

(Ηγεσία)

4 Κρίσιμα λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν προσλαμβάνετε το γενικό Y

Καθώς οι περισσότερες χιλιετίες συνεχίζουν να εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό, οι εργοδότες στρέφονται ολοένα και περισσότερο προς την πρόσληψή τους. Αλλά εάν οι εργοδότες σκέφτονται ότι οι εργαζόμενοι της Generation Y θα ανταποκριθούν στις ίδιες παλιές τακτικές που χρησιμοποίησαν τα τελευταία χρόνια, μπορεί να θέλουν να ξανασκεφτούν: οι χιλιετίες δεν είναι πάντοτε οι πιο εύκολες να προσληφθούν.

(Ηγεσία)