AI για HR: Πώς η εκμάθηση μηχανών αλλάζει τη διαδικασία πρόσληψης

Τα μηχανήματα έχουν από καιρό μεγάλη εμπειρία στη γρήγορη σάρωση και οργάνωση τεράστιων ομάδων πληροφοριών. Τώρα, με την αυγή της μηχανικής μάθησης, παίρνουν αρκετά ευκίνητο στην παροχή συστάσεων και τη λήψη αποφάσεων βοήθεια για τον άνθρωπο επίσης. Πού είναι καλύτερα να τα χρησιμοποιήσετε από ό, τι στη διαδικασία μίσθωσης, όπου τόσο οι εταιρείες όσο και οι εργαζόμενοι εξαρτώνται από την καλή προσαρμογή; Εδώ είναι πώς η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες μισθώνουν και εργάζονται αναζητούν δουλειές

Πίνακες εργασίας και μαζικές εφαρμογές

Όταν οι εργάτες αναζητούσαν και ασχολούνταν με δουλειές μέσω των τοπικών εφημερίδων τους, οι εργοδότες θα κατέληγαν σε μια διαχειρίσιμη στοίβα των υποψηφίων για επανεξέταση. Όλα αυτά άλλαξαν το 1999> , όταν ιδρύθηκε το online κατάστημα εργασίας Monster.com. Όταν η έννοια πολλαπλασιάστηκε, οι εργαζόμενοι άρχισαν να στέλνουν ολοένα και περισσότερες αιτήσεις σε έναν αυξανόμενο αριθμό εταιρειών

"Μια εταιρεία όπως η Coca-Cola θα έχει χιλιάδες αιτήσεις για ανοικτή δουλειά, αλλά πριν, έλαβε μόνο 50 ή 100, "δήλωσε ο Steve Goodman, Διευθύνων Σύμβουλος της Restless Bandit, μια εταιρεία λογισμικού ανθρώπινου δυναμικού που απασχολεί μηχανική μάθηση. "Πλημμύρισαν με εφαρμογές ... και για τα επόμενα 10 με 15 χρόνια, οι εταιρείες ασχολήθηκαν με αυτό χρησιμοποιώντας ... συστήματα παρακολούθησης αιτούντων (ATS)."

Το λογισμικό ATS έκανε πολλά για να οργανώσει τη μάζα των εφαρμογών, αλλά ακόμα απαιτούσαν τα ανθρώπινα μάτια να τα κοσκινίζουν για υποψηφίους συνέντευξης. Αυτό οδήγησε σε έκρηξη του κόστους εργασίας, με τις εταιρείες να προσλαμβάνουν διαλογείς, εργοδότες και διαχειριστές μίσθωσης να βρουν τελικά έναν αξιόλογο υποψήφιο. Αυτό είναι όπου η τεχνητή νοημοσύνη (AI) συμπληρώνει το χάσμα σήμερα.

Η AI χρησιμοποιεί "αλγορίθμους για να βοηθήσει τις εταιρείες να κοσκινίσουν το θόρυβο και να βρουν ένα σήμα", ανέφερε ο Goodman. "Για τους ανθρώπινους πόρους και την πρόσληψη, αυτό σημαίνει μοντελοποίηση ιστορικών προτύπων μίσθωσης, μπορούμε να πούμε αν μια εταιρεία αρέσει να προσλαμβάνει άτομα με συγκεκριμένο τόξο σταδιοδρομίας, που πήγαν σε ένα συγκεκριμένο σχολείο ή από μια συγκεκριμένη γεωγραφία. μπορούμε να αναζητήσουμε ότι μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τους ανθρώπους που πρέπει να συνέντευξη. "

Goodman είπε ότι δεν αναμένει ότι AI θα είναι πάντα σε θέση να σας πω ποιος να προσλάβει, αλλά είναι αποτελεσματική στη μείωση των 300 αιτούντες στα 25 ταιριάζει καλύτερα. Το Restless Bandit επικεντρώνεται στενά στην αξιοποίηση των υφιστάμενων εσωτερικών βάσεων δεδομένων των εταιρειών για να βρει πολύτιμους υποψηφίους για τις επί του παρόντος ανοικτές θέσεις.

Το Restless Bandit όχι μόνο εντοπίζει προηγούμενους υποψηφίους που μπορεί να είναι κατάλληλοι, αλλά και ενημερώνει αυτόματα τα παλαιά βιογραφικά με διαθέσιμα στο κοινό δεδομένα , για να διασφαλιστεί ότι εξακολουθούν να είναι κατάλληλα για την εταιρεία. Στη συνέχεια, επικοινωνεί αυτόματα με τους κατάλληλους υποψήφιους. Αυτή τη στιγμή η υπηρεσία αυτή είναι διαθέσιμη μόνο σε μεγάλες εταιρίες, γενικά πολυεθνικές, επειδή απαιτεί μια εκτεταμένη εσωτερική βάση δεδομένων για την κατάρτιση πληροφοριών.

AI και εργαζόμενοι

Ενώ οι εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για προσλήψεις, η AI μπορεί επίσης να βοηθήσει τους εργαζόμενους μάθετε τι πραγματικά αξίζουν. Αυτή είναι η ιδέα πίσω από την Paysa, εταιρεία που στοχεύει να παρέχει στους εργαζόμενους στοιχεία σχετικά με την αγοραία αξία τους, καθώς και χρονοδιαγράμματα για προωθήσεις και άλλες διαθέσιμες θέσεις εργασίας που μπορεί να είναι καλές.

«Διαπιστώσαμε ότι τα δεδομένα υπάρχουν εκεί έξω για ανθρώπους για να βρείτε αυτές τις πληροφορίες, αλλά δεν υπάρχει κανένας πραγματικός τρόπος να φέρετε όλοι μαζί και να καταλάβετε όχι μόνο τους μέσους όρους, αλλά τι αξίζετε, δεδομένου του ιστορικού, των δεξιοτήτων, της εκπαίδευσής σας και ούτω καθεξής », δήλωσε ο CEO της Paysa Chris Bolte.

Χρησιμοποιώντας περισσότερα από 35 εκατομμύρια σημεία δεδομένων σε μια βάση δεδομένων με δεκάδες εκατομμύρια βιογραφικά σημειώματα, καθώς και ένα πλήρες προφίλ για κάθε αμερικανική εταιρεία, η Paysa συγκεντρώνει μια ολοκληρωμένη εικόνα της ιδιαίτερης θέσης σας στην αγορά.

"Μπορείτε να κάνετε check in ανά πάσα στιγμή και να δείτε τι αξία σας είναι σήμερα βασισμένη στις συνθήκες της αγοράς", δήλωσε ο Bolte. "Από την άλλη πλευρά του κέρματος, η εταιρεία επωφελείται από πολλούς τρόπους: ίσως συνειδητοποιήσουν ότι οι κορυφαίοι τους είναι κάτω από την αγορά και ίσως είναι έτοιμοι να εγκαταλείψουν το στόχο μας είναι να διατηρήσουμε την αγορά και τον εργαζόμενο σε ευθυγράμμιση και να δώσουμε στον εργαζόμενο λίγο από μια ματιά μπροστά σε αυτό που έρχεται έπειτα. "

Ο Bolte δήλωσε ότι αναμένει να δει περισσότερη μετατόπιση της εξουσίας από τον εργοδότη στους υπαλλήλους καθώς εξελίσσεται το AI. Εάν τα δεδομένα είναι διαθέσιμα σε όλους, είπε, τότε οι εργαζόμενοι θα πρέπει να είναι σε θέση να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις από ό, τι στην εποχή των διοικητικών συμβουλίων μόνο. ​​

Τι είναι η Βιομηχανική-Οργανωτική Ψυχολογία;

Η βιομηχανική-οργανωτική (I / O) ψυχολογία επικεντρώνεται στις ατομικές συμπεριφορές και ανάγκες στον χώρο εργασίας και προσφέρει λύσεις στις περισσότερες ανησυχίες των εργαζομένων. Ενώ οι δύο πλευρές αυτού του τομέα μελετούν παρόμοια θέματα, προσφέρουν διαφορετικές προοπτικές και εξειδικευμένες γνώσεις για να βοηθήσουν τους εργοδότες να βγάλουν το καλύτερο από την ομάδα τους.

(Επιχείρηση)

Μικρή Επιχειρηματική Στιγμιότυπο: Το Μικρό Γυμναστήριο

Η σειρά Μικρών Επιχειρήσεων Snapshot διαθέτει φωτογραφίες που αντιπροσωπεύουν, σε μια μόνο εικόνα, ποιες είναι οι μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουμε. Ο Ruk Adams, Διευθύνων Σύμβουλος της The Little Gym , εξηγεί πώς αυτή η εικόνα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή του. Το Little Gym είναι το κορυφαίο κέντρο εμπλουτισμού και φυσικής εξέλιξης για παιδιά ηλικίας από τέσσερις μήνες έως 12 χρόνια.

(Επιχείρηση)