Αποσύνδεση: Οι πιο αποτελεσματικοί τρόποι για να τερματίσετε τα μηνύματά σας

Μια απλή "ευχαριστώ" μπορεί να είναι το μόνο που χρειάζεται για να αποκτήσετε τους συναδέλφους ή τους πελάτες σας να ανταποκριθούν στα μηνύματα που τους στέλνετε, σύμφωνα με νέα έρευνες. ο προμηθευτής λογισμικού για την παραγωγικότητα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Boomerang αποκάλυψε ότι η φράση που χρησιμοποιείτε για την υπογραφή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να επηρεάσει την απάντηση ή όχι.

Η έρευνα διαπίστωσε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κλείνουν με μια παραλλαγή του "ευχαριστώ" λαμβάνουν σημαντικά περισσότερες απαντήσεις από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τελειώνοντας με άλλα δημοφιλή κλεισίματα. Συγκεκριμένα, οι "ευχαριστίες εκ των προτέρων" είχαν ποσοστό ανταπόκρισης 65,7 τοις εκατό, το υψηλότερο μεταξύ των οκτώ δημοφιλέστερων κλεισίματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Οι «ευχαριστίες εκ των προτέρων» καταλήγουν να συσχετίζονται με το υψηλότερο ποσοστό απάντησης, το οποίο έχει νόημα, ευχαριστείται ειδικά για μια απάντηση που δεν έχει ακόμη γραφτεί », γράφουν οι συγγραφείς της μελέτης. "

" Ευχαριστώ "και" ευχαριστώ "είχαν το δεύτερο και το τρίτο υψηλότερο ποσοστό απόκρισης 63% και 57,9% αντίστοιχα.

"Δεν έχει σημασία με ποιον τρόπο εκφράζετε τις ευχαριστίες σας, κάτι τέτοιο σίγουρα φαίνεται να είναι το καλύτερο στοίχημά σας για το κλείσιμο ενός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν θέλετε απάντηση", ανέφεραν οι ερευνητές.

Συνολικά, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιείχαν κάποιο είδος ευγνώμων κλεισίματος είχαν Το ποσοστό απάντησης 62%, σε σύγκριση με το 46% για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς κλείσιμο που περιλάμβανε κάποια μορφή "ευχαριστώ".

Για τη μελέτη, οι ερευνητές ανέλυσαν περισσότερα από 350.000 μηνύματα από αρχεία αλληλογραφίας περισσότερων από 20 διαφορετικών διαδικτυακών κοινοτήτων. Οι ερευνητές βρήκαν για πρώτη φορά τις πιο συνηθισμένες απαντήσεις, καθεμία από τις οποίες εμφανίστηκε τουλάχιστον 1.000 φορές στο δείγμα και στη συνέχεια υπολόγισε πόσες απαντήσεις έλαβε ο καθένας.

Οι συντάκτες της μελέτης ανέφεραν ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποδείχτηκαν ένα εξαιρετικό δείγμα για την εξέταση παραλλαγών σε ποσοστά απόκρισης, επειδή πολλοί συνεπάγονταν άνθρωποι που ζητούσαν βοήθεια ή συμβουλές και ζητούσαν έτσι απάντηση. Δεδομένου ότι κανένα από τα οκτώ πιο συνηθισμένα κλεισίματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν ήταν συγκεκριμένο για τις διαδικτυακές κοινότητες, οι ερευνητές πιστεύουν ότι οι τάσεις που θα διαπιστώσουν θα πρέπει να είναι σχετικές με όλους όσους λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτές είναι οι οκτώ πιο δημοφιλείς συνδέσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα ποσοστά απόκρισης τους:

εκ των προτέρων: 65,7 τοις εκατό

1. Ευχαριστούμε: 63 τοις εκατό
2. Ευχαριστούμε: 57,9 τοις εκατό
3. Ευθυμία: 54,4 τοις εκατό
4. Καλό: 53.9 τοις εκατό
5. Καλύτερη: 51,2%
6. Η έρευνα έδειξε ότι όλες οι δημοφιλέστερες ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφάνισαν υψηλότερα ποσοστά απόκρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το μέσο ποσοστό απάντησης 47,5% σε όλα τα μηνύματα του δείγματος.
7. το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι ο μόνος παράγοντας που επηρεάζει το αν έχετε απάντηση ή όχι. Προηγούμενες έρευνες από την Boomerang έδειξαν ότι το μήκος, το μήκος του ήχου και το μήκος γραμμής του μηνύματος επηρεάζουν επίσης το

Οι 8 πιο υπερεκτιμημένες (και υποτιμημένες) θέσεις εργασίας

Παρά το πώς μπορεί να φαίνονται από έξω, πολλές δουλειές δεν είναι όλες που είναι ραγισμένες μέχρι να είναι. Αυτό περιλαμβάνει εξαιρετικά περιζήτητα επαγγέλματα όπως οι θέσεις ως διαφημιστικά στελέχη, συγγραφείς και ραδιοτηλεοπτικοί φορείς, οι οποίοι κατατάσσουν τις φετινές κατατάξεις από το CareerCast για τις πιο υπερεκτιμημένες θέσεις εργασίας.

(Καριέρα)

Οι 10 πιο διαυγείς χώροι γραφείων

Οι δροσεροί χώροι εργασίας Ενώ οι λαμπτήρες φθορισμού και οι γκρίζοι θάλαμοι που περιβάλλονται από θαμπό μπεζ τοίχους είναι αυτό που πολλοί φαντάζονται όταν σκέφτονται ένα τυπικό γραφείο , δεν είναι όλες οι εταιρείες που εγγράφονται σε αυτό το κατώτατο όροφο. Ως ένας τρόπος για να τονίσει πώς να χρησιμοποιούν και να σχεδιάζουν χώρους γραφείου με έναν εντελώς νέο τρόπο που βοηθά στην καλλιέργεια της δημιουργικότητας για τους εργαζομένους, η κοινότητα γυαλιού Glassdoor παρουσιάζει μερικά από τα πιο μοναδικά και συναρπαστικούς χώρους γραφείων.

(Καριέρα)