Οι καλύτερες λύσεις ενιαίας σύνδεσης για επιχειρήσεις το 2018


Οι καλύτερες λύσεις ενιαίας σύνδεσης για επιχειρήσεις το 2018

Με το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) που οδηγεί τις περισσότερες εφαρμογές εργασίας, οι υπάλληλοί σας πρέπει να θυμούνται λίγες πιστοποιήσεις σύνδεσης. Είναι δύσκολο να παρακολουθείτε όλους αυτούς τους κωδικούς πρόσβασης. Όχι μόνο αυτό, αλλά αφήνοντας τους χρήστες να προεδρεύουν σε μια κατακερματισμένη θάλασσα πιστοληπτικής ικανότητας είναι ένας εφιάλτης ασφαλείας που περιμένει να συμβεί

"Η τυπική μικρή επιχείρηση έχει 15 εφαρμογές σύννεφο και οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις έχουν ακόμη περισσότερα", δήλωσε ο Mike Gold, πρόεδρος της cloud παροχής υπηρεσιών πληροφορικής Intermedia. "Υπάρχει μεγάλη σύνδεση και αποσύνδεση, και αυτό διαρκεί πολύ χρόνο.Αν χάσετε έναν κωδικό πρόσβασης θα πρέπει να το επαναφέρετε και είναι μια μεγάλη ταλαιπωρία για την τεχνολογία της πληροφορικής.Περισσότεροι κωδικοί πρόσβασης βλάπτουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων."

Εκεί εισέρχεται το single sign-on (SSO). Αυτές οι λύσεις συγκεντρώνουν τις πληροφορίες σύνδεσης των χρηστών για τις εφαρμογές SaaS και τις οργανώνουν κάτω από μια ομπρέλα. όσον αφορά τον χρήστη, ένας κωδικός πρόσβασης τους δίνει πλέον πρόσβαση σε όλα. Το SSO επιτρέπει σε μια ομάδα πληροφορικής να παρακολουθεί τις πολιτικές ασφάλειας πρόσβασης και ελέγχου στο πίσω μέρος, καθώς και να διαχειρίζεται τακτικές αλλαγές κωδικού πρόσβασης και τη δημιουργία διαπιστευτηρίων για νέους χρήστες. Οι SSO είναι επίσης απαραίτητες για την ανάκληση της πρόσβασης από έναν εργαζόμενο όταν εγκαταλείψει την εταιρεία

Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε για μια λύση SSO για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να έρθει σε επαφή με πωλητές με πρόσθετες πληροφορίες:

Tom Garrison, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της Γενικής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων πελάτη πλατφόρμα της Intel, δήλωσε αποτελεί βασικό μέλημα για τη χρήση SSO είναι η διατήρηση σοφή πολιτική ασφαλείας

"Κάθε εταιρεία. η εφαρμογή του SSO πρέπει να σκεφτεί προσεκτικά τις απαιτήσεις που πρέπει να τεθεί για τη σύνδεση των χρηστών των επιχειρήσεων », ανέφερε. "Είναι κρίσιμο να γίνει η σύνδεση όσο το δυνατόν πιο ασφαλής."

Ο Garrison προτείνει ότι οι εταιρείες εφαρμόζουν ένα σύστημα σύνδεσης που χρησιμοποιεί πολλαπλούς παράγοντες επαλήθευσης ταυτότητας με τα διαπιστευτήρια που έχουν εξασφαλιστεί στο υλικό. Αυτό μπορεί να αυξήσει την ασφάλεια και την ταυτότητα ταυτότητας, χωρίς να χρειάζονται πολύπλοκοι, συχνά αλλάζοντες κωδικοί πρόσβασης.

Φυσικά, η συνεργασία με οποιονδήποτε πάροχο SSO σημαίνει ότι εμπιστεύεστε ότι είναι υπεύθυνη με ορισμένες από τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες της εταιρείας σας. Εάν πρόκειται να παραδώσετε τα "κλειδιά" στην εταιρεία σας, υπάρχει ένα σημαντικό επίπεδο εμπιστοσύνης που πρέπει να έχετε ", είπε ο Χρυσός. "Εσείς εμπιστεύεστε αυτήν την εταιρεία με όλες τις εφαρμογές εργασίας σας, τα δεδομένα της επιχείρησης και τον ενδεχόμενο έλεγχο της ταμειακής σας ροής. Πρέπει πραγματικά να επιλέξετε μια επιχείρηση που έχει δείξει ότι έχει τη δυνατότητα να το διαχειριστεί."

μερικές από τις καλύτερες λύσεις SSO στην αγορά σήμερα και πώς μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας απλοποίηση των χρηστών ταυτότητας και διαχείριση ταυτότητας ανάγκες σας.

καλύτερες λύσεις SSO

Γιατί είναι μια καλύτερη επιλογή
  • OneLogin προσφορές ευελιξία και δυνατότητα κλιμάκωσης, καθώς και μια εύκολη διαδικασία υλοποίησης που υποστηρίζει την ενσωμάτωση πολλαπλών τύπων καταλόγων και έργων σε όλες τις συσκευές και τις πλατφόρμες
    Τιμολόγηση
  • Δωρεάν για τρεις επιχειρηματικές και πέντε προσωπικές εφαρμογές. Τα πληρωμένα σχέδια ξεκινούν από $ 2 ανά μήνα ανά χρήστη με ελάχιστο αριθμό χρηστών 25
    Διαβάστε την αναθεώρηση
Γιατί είναι το καλύτερο pick
  • Αυτή η φιλική προς το χρήστη λύση SSO προσφέρει μια προσαρμόσιμη επιχειρηματική υπηρεσία που είναι διαπραγματεύσιμη βάσει του οργανισμού σας αναγκών.
    Τιμολόγηση
  • Ξεκινά σε $ 1 ανά μήνα ανά χρήστη ($ 3 ανά μήνα ανά χρήστη για τον έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων)
    Διαβάστε αναθεώρηση
Γιατί είναι μια καλύτερη επιλογή
  • Ενώ πολλές λύσεις SSO μόνο προσφορά μια δωρεάν έκδοση με περιορισμένη δυνατότητα, JumpCloud έχει πλήρη λειτουργικότητα
    Τιμολόγηση
  • δωρεάν για μέχρι 10 χρήστες
    καλύτερες λύσεις SSO

Το OneLogin είναι οικονομικά προσιτό σε σύγκριση με τους κορυφαίους ανταγωνιστές του. Το πακέτο Enterprise είναι $ 4 ανά χρήστη ανά μήνα, με τουλάχιστον 10 χρήστες, ενώ το πακέτο Unlimited δακτυλογράφει στα $ 8 ανά χρήστη ανά μήνα, με ελάχιστο αριθμό χρηστών 5.

Διαβάστε την πλήρη επισκόπησή μας Καλύτερη επιχείρηση Λύση SSO: Διαχείριση Ταυτότητας Okta

Η Okta διατηρεί διάφορα πακέτα τιμών σε $ 1 ανά χρήστη ανά μήνα για βασικές λειτουργίες SSO. Για να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων, ο οποίος είναι απαραίτητος για τις επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται για την ασφάλεια, το Okta κοστίζει 3 $ ανά χρήστη ανά μήνα. Η εταιρεία προσφέρει επίσης μια προσαρμόσιμη επιχειρηματική υπηρεσία, που συνιστάται για 5.000 ή περισσότερους χρήστες. αυτό το πρόγραμμα απαιτεί ένα απόσπασμα από έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων

Διαβάστε την πλήρη αναθεώρησή μας JumpCloud

Το JumpCloud προσφέρει στους διαχειριστές πολλούς τρόπους διαχείρισης των χρηστών, συμπεριλαμβανομένου του κεντρικού καταλόγου-as-a-service (DaaS) , τις συσκευές και τα δίκτυα που χρειάζονται για να εργαστούν παραγωγικά. Οι χρήστες μπορούν εύκολα να διαχειρίζονται δημιουργώντας ή εισάγοντας λογαριασμούς στην κονσόλα JumpCloud, όπου μπορούν να αντιστοιχιστούν σε διαφορετικές συσκευές, εφαρμογές και δίκτυα. Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν ομάδες για τη διαχείριση διαφόρων χρηστών ταυτόχρονα.

Διαβάστε την πλήρη επισκόπησή μας Η μεθοδολογία μας

Για να επιλέξετε τους τελικούς υποψηφίους - ένας για κάθε κατηγορία

καλύτερος SSO μικρών επιχειρήσεων, καλύτερο ελεύθερο SSO και Εφαρμογή Πολιτικές ασφαλείας

  • Ταυτότητα SAML
  • Τοποθέτηση κωδικού πρόσβασης
  • Ταυτότητα πολλών παραγόντων
  • Mobile
  • Προσαρμογή
  • Υποστήριξη Πελατών / Τεχνικών
  • Λίστα Προμηθευτών
  • Παρακάτω παρουσιάζεται ένας κατάλογος προμηθευτών λύσεων SSO στον χώρο διαχείρισης ταυτότητας πρόσβασης. Αυτός ο αλφαβητικός κατάλογος περιλαμβάνει τις καλύτερες επιλογές μας
  • AuthAnvil
  • - Το AuthAnvil διαθέτει πιστοποίηση πολλών παραγόντων και δίνει μεγάλη έμφαση στην ασφάλεια. Η εταιρεία προσφέρει ένα τυποποιημένο σχέδιο, το οποίο περιλαμβάνει βασικές υπηρεσίες όπως συγχρονισμό καταλόγων και MFA, καθώς και μια έκδοση υψηλής ποιότητας που περιλαμβάνει πιο προηγμένους ελέγχους διαχειριστή και χαρακτηριστικά επωνυμίας. ////authanvil.com/

- Σχεδιασμένο για γρήγορη και απλή υλοποίηση, το Avatier είναι ένα προσιτό SSO με βάση το σύννεφο που περιλαμβάνει επίσης τη διαχείριση αδειών χρήσης για όλα τα προϊόντα SaaS που χρησιμοποιεί η εταιρεία σας. Η Avatier διαθέτει μια προσαρμόσιμη πύλη χρήστη που βοηθά τους υπαλλήλους σας να προσαρμόσουν την εμπειρία στις ανάγκες τους. //www.avatier.com/

Bitium - Το Bitium είναι ένα πολύ γνωστό SSO που μπορεί να υπερηφανεύεται για υψηλό βαθμό προσαρμοστικότητας, που σημαίνει ότι, ωστόσο, η υποδομή του οργανισμού σας έχει δημιουργηθεί, το Bitium είναι πιθανό να μπορέσει να ενσωματωθεί το. Αυτό καθιστά τη διαδικασία εφαρμογής πολύ πιο ομαλή. Το Bitium επικεντρώνεται κυρίως σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. //www.bitium.com/

Υπηρεσία Ταυτότητας - Η Centrify προσφέρει μια ολιστική προσέγγιση στη διαχείριση της πρόσβασης στην ταυτότητα, η οποία περιλαμβάνει τις εφαρμογές σύννεφο και κινητής τηλεφωνίας. Το σύστημα υποστηρίζει τόσο τους υπαλλήλους σας όσο και όλους όσους βρίσκονται εκτός του οργανισμού σας, οι οποίοι ενδέχεται να χρειαστούν πρόσβαση σε συγκεκριμένες εφαρμογές σε συνεργασία με την εταιρεία σας. Η εφαρμογή προσαρμόζεται σε έναν αριθμό διαφορετικών τύπων καταλόγων. //www.centrify.com/products/identity-service/

Clearlogin - Η Clearlogin ενοποιεί τη διαδικασία διαχείρισης πρόσβασης σε ένα ταμπλό, απλουστεύοντας τη διαδικασία για τους τελικούς χρήστες. Για τους διαχειριστές, παρέχει ένα ευρύ φάσμα ελέγχων για το ποιος αποκτά πρόσβαση σε ό, τι, πότε και πότε. Η πρόσβαση είναι εύκολο να εγκριθεί ή να ανακληθεί, καθιστώντας τη διαδικασία διαχείρισης ταυτότητας πρόσβαση ευπροσάρμοστη και ρευστό. //www.clearlogin.com/

Dashlane - Το Dashlane είναι ένας προσωπικός διαχειριστής κωδικών πρόσβασης που μπορεί να διπλασιαστεί ως SSO για μικρούς οργανισμούς και ξεκινήματα. Με μια δωρεάν έκδοση και μια επαγγελματική έκδοση, η Dashlane μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες των ατόμων σε μια ομάδα εργασίας ή σε μια μικρή και αναπτυσσόμενη επιχείρηση. //www.dashlane.com/

Digital Persona - Το Digital Persona χρησιμοποιεί βιομετρικά στοιχεία και έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων για την παράδοση ασφαλούς SSO. Ενώ η τιμή αντικατοπτρίζει την πολυπλοκότητά της, το Digital Persona είναι μια αξιόπιστη μέθοδος για να διασφαλιστεί ότι οι χρήστες που έχουν πρόσβαση στο σύστημά σας είναι οι πραγματικοί χρήστες. Αυτή η λύση συνιστάται για μεγαλύτερες επιχειρήσεις που χρειάζονται ασφάλεια της ψυχής. //www.crossmatch.com/digitalpersona/

EmpowerID - Το EmpowerID υπερέχει στην αυτοματοποίηση της διαδικασίας διαχείρισης της ταυτότητας. Οι ρόλοι διαχειριστή είναι κυρίως για την παρακολούθηση, αντί για τη διαχείριση, τους απελευθερώνοντας για να χειριστούν άλλες πιεστικές εργασίες. Δίνοντας έμφαση στην αυτοεξυπηρέτηση, η πύλη χρήστη της EmpowerID είναι διαισθητική και εύκολη για τους υπαλλήλους να μάθουν. //www.empowerid.com/

Evidian Η λύση SSO του Evidian είναι μια ευέλικτη λύση που υποστηρίζει τον έλεγχο ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης, βιομετρικών στοιχείων και ακόμη και άλλων μεθόδων όπως κάρτες smartcard ή ραδιοφώνου. Η πλατφόρμα διαθέτει επίσης ισχυρούς ελέγχους ασφαλείας για διαχειριστές, ώστε οι πολιτικές σας να είναι προσαρμοσμένες ώστε να ανταποκρίνονται με ακρίβεια στις ανάγκες του οργανισμού σας. //www.evidian.com/products/enterprise-sso/

Identacor - Αυτό το SSO που βασίζεται σε σύννεφο συνδέεται με εκατοντάδες εφαρμογές SaaS και web based Η εφαρμογή είναι σχετικά εύκολη. οι διαχειριστές δεν θα χρειαστεί να ξοδέψουν πολύ χρόνο για να βάλουν την πλατφόρμα σε λειτουργία. Οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε εφαρμογές μέσω ενός ενιαίου οργανωμένου πίνακα ελέγχου. //www.identacor.com/

Imprivata - Η Imprivata επικεντρώνεται στη μείωση του χρόνου και της πολυπλοκότητας της διαδικασίας SSO. Απλοποιεί την υλοποίησή του με μια γεννήτρια προφίλ μεταφοράς και αποθέματος, η οποία σώζει το τμήμα πληροφορικής με κάποια βαριά ανύψωση. Μετά την εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές τους μέσω ενός μοναδικού ελέγχου ταυτότητας. //www.imprivata.com/single-sign-on-sso

*JumpCloud Αυτό το SSO που βασίζεται σε σύννεφο, το οποίο κερδίζει την επιλογή μας για το καλύτερο δωρεάν SSO, προσφέρει ευρεία υποστήριξη για διάφορους τύπους καταλόγων , που απευθύνονται κυρίως σε πελάτες της επιχείρησης. Η πλατφόρμα είναι συμβατή με πολλές δημοφιλείς εφαρμογές και έχει φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον. Οι πρώτοι 10 χρήστες της εταιρείας σας είναι δωρεάν. Μάθετε περισσότερα στο //jumpcloud.com/daas-product/sso-single-sign-on ή διαβάστε την πλήρη επισκόπησή μας

Keeper SSO Connect - Αυτή η πλατφόρμα ενοποιεί το SSO με άλλα χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως το ασφαλές αποθήκευση ιδιόκτητων δεδομένων, δεδομένων πελατών, ευαίσθητων εγγράφων και διαπιστευτηρίων πρόσβασης σε περιορισμένα συστήματα. Τελικά, το Keeper SSO Connect λειτουργεί ως κεντρικό σύστημα πρόσβασης που διέπει περισσότερες από απλές εφαρμογές. //keepersecurity.com/keeper-sso-connect.html

LastPass - Το LastPass είναι μια απλή πλατφόρμα κατάλληλη για μικρές ομάδες και νεοσύστατες εταιρίες. Τα δυνατά χαρακτηριστικά του, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων, είναι εντυπωσιακά για μια δωρεάν υπηρεσία χωρίς να υπονομεύεται η απλότητα και η φιλική προς το χρήστη διεπαφή. Σε περίπτωση που η μικρή σας επιχείρηση ξεπεράσει την δωρεάν έκδοση, το LastPass προσφέρει μια premium έκδοση. //lastpass.com

LoginRadius - Το LoginRadius υποστηρίζει έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων και πολλαπλές μεθόδους ελέγχου ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων των τυπικών εγγραφών εγγραφής και εγγραφής στο τηλέφωνο. Με το επιχειρηματικό και επιχειρηματικό σχέδιο, το LoginRadius λειτουργεί για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Όλα τα σχέδια περιλαμβάνουν εκπαίδευση και υποστήριξη. //www.loginradius.com/single-sign-on/

Microsoft Azure - Η Microsoft Azure διαθέτει μερικές από τις μεγαλύτερες δυνατότητες υποστήριξης εφαρμογών από τις λύσεις που εξετάσαμε. Η πλατφόρμα υποστηρίζει έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραμέτρων για πρόσθετη ασφάλεια και χρησιμοποιεί την υποδομή της Microsoft, εξασφαλίζοντας ουσιαστικά ότι ο συγχρονισμένος κατάλογός σας θα είναι ασφαλής στη φροντίδα της εταιρείας. //azure.microsoft.com/en-us/

miniOrange - Το miniOrange υποστηρίζει έναν αριθμό διαφορετικών τύπων καταλόγων. Μπορεί επίσης να επικοινωνεί με τις περισσότερες εφαρμογές SaaS, καθώς υποστηρίζει όλους τους τύπους εξωτερικών πηγών ταυτότητας, από το SAML έως το OAuth 2.0. Το miniOrange δίνει στους διαχειριστές τον έλεγχο των πολιτικών και των ομάδων ασφαλείας, προσφέροντας παράλληλα αναφορές και πληροφορίες με γνώμονα τα δεδομένα για να τους ενημερώνει. //miniorange.com/single-sign-on-sso

*Okta Διαχείριση ταυτότητας - Η Okta, η καλύτερη επιλογή μας για μια εταιρική επιχείρηση SSO, είναι μια ισχυρή και ισχυρή πλατφόρμα που καθιστά τη διαδικασία διαχείρισης ταυτότητας απλή και ασφαλή. Με σχετικά εύκολη εφαρμογή και απλό περιβάλλον εργασίας, το Okta μειώνει τον πόνο της ενσωμάτωσης του SSO με τις τρέχουσες λειτουργίες σας, ενώ παράλληλα ενισχύει την ασφάλεια και την παραγωγικότητα. Μάθετε περισσότερα στο //www.okta.com/products/single-sign-on/ ή διαβάστε την πλήρη επισκόπησή μας.

* OneLogin - Το OneLogin, η καλύτερη επιλογή για το SSO μικρών επιχειρήσεων, είναι ένα προσαρμόσιμο και προσαρμόσιμη πλατφόρμα που προσφέρει μεγάλο έλεγχο στους διαχειριστές για τον προσδιορισμό ομάδων και πολιτικών ασφαλείας. Το OneLogin εντυπωσιάζει ιδιαίτερα με την προσαρμογή του καταλόγου στις ανάγκες του οργανισμού. Παρόλο που αυτό σημαίνει πιο ενεργό εμπλοκή στο πίσω μέρος, σημαίνει επίσης ευελιξία και κλιμάκωση και η εμπειρία του τελικού χρήστη παραμένει εύκολη στην εκμάθηση. Μάθετε περισσότερα στο //www.onelogin.com/ ή διαβάστε την πλήρη επισκόπησή μας.

PingFederate - Το PingFederate, ένα SSO από την Ping Identity, ενοποιεί SaaS, κινητές και web εφαρμογές σε ένα ενιαίο σύστημα ελέγχου ταυτότητας. Καλύπτει τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες επιχειρηματικές εφαρμογές και συγκεντρώνει τον έλεγχο των ταυτοτήτων, των δικαιωμάτων και των διαπιστευτηρίων στο πίσω μέρος, δίνοντας στους διαχειριστές σας μεγαλύτερο έλεγχο και επίβλεψη. //www.pingidentity.com/en/platform/single-sign-on/software-sso.html

PortalGuard<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< << . Οι διαχειριστές έχουν ευρεία διάκριση για τον καθορισμό πολιτικών και ομάδων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων και των μεθόδων που απαιτεί ο χρήστης να χρησιμοποιήσει. //www.portalguard.com/ Σημείωση εκδότη:

Ψάχνετε για μια λύση SSO για την επιχείρησή σας; Για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει, χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να επικοινωνήσετε με τους πωλητές με πρόσθετες πληροφορίες:


WebiMax: Η καλύτερη υπηρεσία διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις

WebiMax: Η καλύτερη υπηρεσία διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις

Μετά από εκτενή έρευνα και ανάλυση υπηρεσιών διαχείρισης φήμης, προτείνουμε WebiMax ως την καλύτερη υπηρεσία διαχείρισης φήμης για τις επιχειρήσεις Γιατί WebiMax? προσφέρεται Το WebiMax είναι η πιο ολοκληρωμένη υπηρεσία διαχείρισης φήμης που εξετάσαμε. Όχι μόνο το WebiMax διαχειρίζεται SEO και εξασφαλίζει ότι το αρνητικό περιεχόμενο απομακρύνεται από τις πρώτες σελίδες των μηχανών αναζήτησης, η εταιρεία αντιμετωπίζει εκστρατείες μάρκετινγκ, σχεδιασμό ιστοσελίδων, υπηρεσίες απομάκρυνσης συνδέσμων κ.

(Λύσεις)

Πώς να επιλέξετε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών για την επιχείρησή σας

Πώς να επιλέξετε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών για την επιχείρησή σας

Οι ανταποκρίσεις επικοινωνίας είναι απόλυτη ανάγκη για τις επιχειρήσεις, ειδικά σε έναν ψηφιακό κόσμο όπου οι πελάτες αναμένουν έγκαιρη και ικανοποιητική προσοχή. Δυστυχώς, η επάνδρωση των τηλεφώνων και η εκτέλεση της καθημερινής σας επιχείρησης ταυτόχρονα μπορεί να γίνει επαχθής χωρίς ένα εσωτερικό προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών, το οποίο μπορεί να είναι δαπανηρό να υλοποιηθεί και να διατηρηθεί όταν κλιμακώνεται.

(Λύσεις)