Η δημιουργία μάρκας: ένας οδηγός για τον καθορισμό και την οικοδόμηση μιας ισχυρής μάρκας


Η δημιουργία μάρκας: ένας οδηγός για τον καθορισμό και την οικοδόμηση μιας ισχυρής μάρκας

Κάθε μέρα, οι μάρκες αγωνίζονται για το μερίδιο στην αγορά, την προσοχή των προοπτικών τους και τις πωλήσεις. Η αγορά είναι κορεσμένη με τόσες πολλές επιχειρήσεις που πωλούν τα ίδια ακριβώς προϊόντα ή τους ίδιους τύπους προϊόντων με τους ανταγωνιστές τους - και μόνο τα ισχυρότερα επιβιώνουν και ευδοκιμούν.

Μεταξύ των ισχυρότερων είναι οι μάρκες που απλώς "το πάρουν". Ξέρουν ποιοι είναι, ποιοι είναι οι προοπτικές τους και πώς να φτάσουν στις προοπτικές τους με τρόπο που τους μιλάει και ενθαρρύνει την πίστη.

Αλλά δεν σταματούν εκεί. Ισχυρά σήματα πάντα μεγαλώνουν. Κατανοούν ότι για να παραμείνουν μπροστά, πρέπει να εξελιχθούν καθώς αλλάζουν οι τεχνολογίες μαζί με τον τρόπο σκέψης και αγοράς των καταναλωτών. Όπως δήλωσε ο Richelieu Dennis, Διευθύνων Σύμβουλος και εκτελεστικός πρόεδρος της Sundial Brands, "Η επίδραση δεν είναι μόνο πώς - αλλά και γιατί - κάνουμε επιχειρήσεις."

Τι χρειάζεται λοιπόν για να οικοδομήσουμε ένα ισχυρό εμπορικό σήμα; Στο βιβλίο του «Η οικοδόμηση καλύτερων σημάτων: ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τη στρατηγική μάρκας και την ανάπτυξη ταυτότητας» (HOW Books, 2013) ο Scott Lerman εντόπισε τις ακόλουθες πρακτικές και χαρακτηριστικά επιτυχημένων σημάτων: ανακάλυψη, χαρακτήρα, αρένα, εντοπισμό, εμπειρία και ταυτότητα. Με βάση τον οδηγό του Lerman, εδώ είναι αυτό που χρειάζεται για να ξεκινήσετε την οικοδόμηση μιας ισχυρής, αντήχησης μάρκας.

Η φάση ανακάλυψης της οικοδόμησης μιας μάρκας μπορεί επίσης να αναφέρεται ως αρχική ερευνητική φάση. Ερευνήστε τι βλέπει το ακροατήριό σας όταν μαθαίνουν για το εμπορικό σήμα σας, εξετάστε το εμπορικό σας σήμα και επιλέξτε το εμπορικό σήμα σας. Αν δημιουργείτε μια νέα επιχείρηση, εξετάστε τις προοπτικές των ανταγωνιστών σας. Βρείτε τον εαυτό σας σε αυτό που οι ανταγωνιστές σας έχουν κάνει για το καλύτερο ή για το χειρότερο στο παρελθόν. Ο Lerman προτείνει την επίτευξη δύο στόχων σε αυτή τη φάση:

  1. Τα δεδομένα μου για να καταλάβω τι αποκαλύπτει
  2. Δείτε την έρευνα και τα συμπεράσματά της μέσα από τα μάτια του οργανισμού στο σύνολό του

χαρακτήρας "ορίζει την κύρια εντύπωση και τα διαφορετικά χαρακτηριστικά του εμπορικού σας σήματος. Σκεφτείτε το ως την προσωπικότητα της μάρκας σας: Χωρίς χαρακτήρα, οι μάρκες είναι γεμάτες.

Κοιτάξτε τη μάρκα σας σαν να ήταν ένα άτομο. Πώς θα περιγράφατε τον εαυτό σας ή τον καλύτερο φίλο σας; Ποια επίθετα χρησιμοποιείτε για να περιγράψετε τον χαρακτήρα σας; Επιπλέον, εξετάστε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας περιγράφουν το χαρακτήρα της μάρκας σας.

Η Lerman συμβουλεύει τη συρρίκνωση των χαρακτηριστικών ενός χαρακτήρα μάρκας σε τρία χαρακτηριστικά "που συλλαμβάνουν τον εξελισσόμενο χαρακτήρα του οργανισμού". Είναι γνωστό ότι οι νέες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν μελλοντικά χαρακτηριστικά. Παραδείγματα λέξεων χαρακτήρων περιλαμβάνουν: αξιόπιστη, ακεραιότητα, αξιόπιστη και ειλικρινή.

Η αρένα "είναι μια δήλωση του τόπου όπου η μάρκα επιλέγει να ανταγωνιστεί". Είναι ο τόπος στον οποίο θα τοποθετήσετε τους ανταγωνιστές σας σε μια κατηγορία. Για ορισμένες μάρκες, όπως το SOUND Sparkling Tea, η αρένα μπορεί να επικαλύπτεται με πολλαπλές κατηγορίες (στην περίπτωση αυτή τσάι και σπινθηριστικά ποτά), αλλά όχι πλήρως ευθυγραμμισμένη με τα δύο.

Ο συνιδρυτής της εταιρείας Tommy Kelly εξηγεί την αρένα της μάρκας ως " μη ζαχαρωμένα αφρώδη ποτά. " Η Kelly σημειώνει επίσης ότι, για να καθορίσει την αρένα τους, ήθελε να εξασφαλίσει ότι χρησιμοποίησαν επίθετα τα οποία ήταν αρκετά συγκεκριμένα για να μιλήσουν στα βασικά σημεία διαφοροποίησης της μάρκας, προσελκύοντας παράλληλα ένα ευρύ φάσμα καταναλωτών.

«Η αρένα σας πρέπει να είναι μια εύχρηστη κατηγορία ή την αγορά που θέλετε να συσχετίζουν οι άνθρωποι με το εμπορικό σήμα σας ", δήλωσε η Kelly. "Η χρήση του βοηθάει να κατευθύνει τις προσπάθειες μάρκετινγκ στην οικοδόμηση της πλατφόρμας μάρκας σας, αλλά και βοηθά στη ρύθμιση των συγκροτημάτων για να λειτουργούν εντός των ορίων της αύξησης της επωνυμίας σας."

Κατά την αξιολόγηση της αρένα σας, η Kelly συνέστησε να εξετάσει τι πιστεύετε ότι θα μοιάζει με το εμπορικό σήμα «Η αρένα σας πρέπει να είναι αρκετά ευρεία ώστε να αναπτυχθεί αλλά αρκετά περιγραφική ώστε να μιλάει για τις ιδιαιτερότητες της μάρκας», πρόσθεσε. "Για παράδειγμα, εάν είστε μια εταιρεία παπουτσιών σήμερα με σχέδια να ξεκινήσετε αθλητικές ενδυμασίες, η αρένα σας θα πρέπει να είναι περισσότερο προς την κατεύθυνση της" ένδυσης της απόδοσης "παρά της ένδυσης."

Καθορισμός θέσης εμπορικού σήματος

Apple: αξιόπιστα προϊόντα πληροφορικής και τεχνολογίας, μοντέρνα

  • Home Depot: μεγάλο κατάστημα, προϊόντα στο σπίτι
  • Disneyland: η πιο ευτυχισμένη θέση στη γη. αναφέρεται σε αυτό που η μάρκα σας υπόσχεται να παραδώσει και στον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες βιώνουν το εμπορικό σήμα. Η εμπειρία πρέπει να είναι αληθινή για το εμπορικό σήμα, που συνεργάζεται με τη θέση της μάρκας. Ο Lerman συμβουλεύει να εξετάσει τι συμβαίνει σε μια χρονική περίοδο: ποια είναι η βραχυπρόθεσμη, μεσοπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη εντύπωση που δημιουργεί ο οργανισμός. Τα σήματα πρέπει να διατηρούν μια "ισχυρή και συνεκτική φωνή", γράφει ο Lerman. Δοκιμάστε ένα μοντέλο μάρκας και προσαρμόστε το ανάλογα με τις ανάγκες σας.
  • Ταυτότητα

σε κάθε σημείο επαφής της μάρκας και γίνεται εγγενής στην κουλτούρα μιας εταιρείας - ένα σταθερό σύμβολο της βασικής της αξίας και της κληρονομιάς της », γράφει.

«Θα έπαιζα πάντα ένα όραμα για το ποια είναι η μάρκα μου, τι κάνει, ποιο είναι το μήνυμα και ποιος είναι το εμπορικό σήμα». Δήλωσε ο Chambers. "Εάν έχετε πάντα τις ερωτήσεις αυτές πρώτα, τότε θα μάθετε πώς να σιγουρευτείτε ότι οι ερωτήσεις αυτές απαντώνται και αλληλέντιζαν στο DNA. Μόλις μεγαλώσετε αρκετά, η μάρκα θα αρχίσει να σας λέει αυτό που σημαίνει αν ακούσετε".


Beyond Bitcoin: Πώς Blockchain βελτιώνει τις επιχειρηματικές λειτουργίες

Beyond Bitcoin: Πώς Blockchain βελτιώνει τις επιχειρηματικές λειτουργίες

Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ακούσει για το Blockchain σε συνδυασμό με την άνοδο του bitcoin ως την ναυαρχίδα των cryptocurrencies. Ωστόσο, blockchain είναι κάτι περισσότερο από bitcoin? είναι μια μέθοδος εντοπισμού συναλλαγών χρησιμοποιώντας τεχνολογία που θα μπορούσε να αποδειχθεί επαναστατική. Παρόλο που είναι ακόμη στα σπάργανα, το blockchain προσαρμόζεται σε πολλές επιχειρηματικές χρήσεις και πιθανότατα θα εξυπηρετεί ένα ευρύ φάσμα σκοπών στο μέλλον.

(Επιχείρηση)

15 Διασκέδαση (και οικονομικά προσιτά) Δώρα για την επιχείρησή σας Πελάτες

15 Διασκέδαση (και οικονομικά προσιτά) Δώρα για την επιχείρησή σας Πελάτες

Μία από τις πιο σημαντικές ομάδες ανθρώπων που δείχνουν την ευγνωμοσύνη σας για αυτή την περίοδο των διακοπών είναι η βάση πελατών σας. Ένα μικρό σημάδι εκτίμησης μπορεί να διαρκέσει πολύ για να αποδειχθεί όχι μόνο η αξία της σχέσης τους, αλλά να τους κρατήσετε δεσμευμένους μαζί σας και το εμπορικό σας σήμα να προχωράει.

(Επιχείρηση)