Καλύτερες πρακτικές χρέωσης για μικρές επιχειρήσεις B2B

Η χρέωση είναι μία από τις σημαντικότερες δραστηριότητες για εταιρείες B2B. Δεν μπορείτε να πληρώσετε εάν δεν στέλνετε στους πελάτες σας ένα τιμολόγιο που συνοψίζει τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τι οφείλετε
Ενώ υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για να στείλετε ένα τιμολόγιο - μέσω ταχυδρομείου σαλιγκαριών, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τρίτου μέρους online πύλη - πρέπει να βρείτε τις μεθόδους και τις πρακτικές χρέωσης που λειτουργούν καλύτερα τόσο για τους πελάτες σας όσο και για τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες. Το

Αυτοματοποίηση και ψηφιοποίηση όπου είναι δυνατόν

Ο Raj Narayanaswamy, συνιδρυτής και συν-διευθύνων σύμβουλος της λύσης παρακολούθησης χρόνου των εργαζομένων, Replicon, σημείωσε ότι πρέπει να αυτοματοποιήσετε τη χρέωση όποτε είναι δυνατόν.

"Η ταχύτερη και ευκολότερη χρέωση γίνεται online," είπε ο Narayanaswamy. "Επενδύστε σε μια μηχανή παραγωγής τιμολογίων / χρεώσεων για να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία και να αφαιρέσετε το ανθρώπινο λάθος. Η μη αυτόματη χρέωση που βασίζεται στην ανίχνευση και τη σύγκριση των φύλλων χαρτιού, στην εισαγωγή πληροφοριών στο Excel και στη χειροκίνητη επαλήθευση της ακρίβειας σπαταλά πολύτιμο διοικητικό χρόνο. αφήνει επίσης περιθώρια για σφάλματα και καθυστερήσεις. Η αυτοματοποίηση της χρέωσης σημαίνει να απαλλαγείτε από τη συντριπτική πλειοψηφία των δυνατοτήτων σφάλματος και επίσης να εξοικονομείτε χρήματα εξαλείφοντας τα επιπλέον διοικητικά έξοδα.

Σημείωση του Συντάκτη:

Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με λογισμικό λογιστικής για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και οι συνεργάτες προμηθευτών μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας για να σας παράσχουν τις πληροφορίες και τα εισαγωγικά που χρειάζεστε Η Mitch Rose, SVP και γενικός διευθυντής της λύσης πληρωμών της εταιρείας Billtrust, προσθέτει ότι ενσωματώνει ηλεκτρονικές μεθόδους που βοηθούν στην αυτοματοποίηση του τιμολογίου "Η μετάβαση στην ψηφιοποίηση επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν οποτεδήποτε και οπουδήποτε κι αν βρίσκονται - η οποία ενθαρρύνει τις ταχύτερες πληρωμές και αυξάνει την αποδοτικότητα των πελατών σας και του A / R σας ομάδα ", δήλωσε ο Rose στις Mobby Business.

Πρόσθεσε ότι η ψηφιοποίηση των πληρωμών και της τιμολόγησης εξοικονομεί κόστος. Η παράδοση χαρτιού διπλασιάζει το ποσό της ηλεκτρονικής παράδοσης και επιβραδύνει ολόκληρη τη διαδικασία. Η μετακίνηση αυτών των διαδικασιών σε απευθείας σύνδεση εξοικονομεί έξοδα ταχυδρομείου, χαρτιού και εκτύπωσης, και για να μην αναφέρουμε το χρόνο.

Μείνετε οργανωμένοι

Είναι σημαντικό να βρείτε μια λογιστική λύση που σας δίνει τη δυνατότητα να παραμείνετε οργανωμένοι και να παρακολουθείτε όλα τα εκκρεμή σας τιμολόγια

"Χωρίς πρόσβαση σε μια συγκεντρωτική προβολή τιμολογίων και λογαριασμών, οι εταιρείες δεν έχουν τη δυνατότητα να καθορίσουν γρήγορα ποιος είναι ο μέσος χρόνος πληρωμής, πόσα χρήματα είναι εξαιρετικά, πόσες τιμολόγια και επακόλουθα έχουν αποσταλεί, οι οποίες οι εταιρείες συχνά παραβαίνουν και ούτω καθεξής », δήλωσε ο Narayanaswamy στην εφημερίδα Mobby Business

Βεβαιωθείτε ότι είστε συμβατοί με PCI

Εάν δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές από τους πελάτες σας, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο επεξεργαστής πληρωμής σας συμμορφώνεται με Πρότυπα ασφάλειας δεδομένων για τις κάρτες πληρωμών (PCI). Αυτά τα παγκοσμίως αναγνωρισμένα πρότυπα δημιουργήθηκαν για να προστατεύσουν τους καταναλωτές και να διατηρήσουν τα δεδομένα πληρωμής τους ασφαλή. Η Rose σημείωσε ότι η συμμόρφωση με αυτά τα πρότυπα είναι υποχρεωτική για κάθε εταιρεία που δέχεται πληρωμές με πιστωτική κάρτα.

"Η συμμόρφωση PCI δεν είναι μόνο σημαντική για νομικούς λόγους, αλλά δημιουργεί και εμπιστοσύνη με τους πελάτες σας", ανέφερε. "Οι επιχειρήσεις που έχουν παραβιαστεί βλέπουν απώλεια πελατών, φθορές και μειώσεις της τιμής των μετοχών - για να μην αναφέρουμε το υπερβολικό κόστος για την αντιμετώπιση της παραβίασης και στη συνέχεια να διεκπεραιώσουμε αξιώσεις απάτης μετά την παραβίαση και απώλεια εσόδων από την αίσθηση του πελάτη."

Η Rose πρόσθεσε ότι η συμμόρφωση είναι πιο σημαντική καθώς οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν την αυξανόμενη χρήση πιστωτικών καρτών σε B2B. Οι περισσότερες εταιρείες απευθύνονται σε τρίτους που παρέχουν τις πύλες πληρωμών και διαδικασίες που τους επιτρέπουν να δέχονται ηλεκτρονικές πληρωμές και να είναι συμβατές με PCI

Επικοινωνήστε

Η σαφής επικοινωνία κατά τη διάρκεια κάθε φάσης ενός έργου διατηρεί τους πελάτες και τις επιχειρήσεις στην ίδια σελίδα όσον αφορά τις προσδοκίες πληρωμής

"Κατανόηση του επιπέδου των λεπτομερειών τιμολογίου που χρειάζεται ο πελάτης από την αρχή, δημιουργώντας προδραστικά σχέδια σε περίπτωση κάλυψης να γεμίσουν και να ενημερώσουν τους πελάτες τους σε κάθε βήμα της διαδικασίας, μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικό χρόνο και προσπάθεια κατά τη διάρκεια της πραγματικής διαδικασίας τιμολόγησης μετά την ολοκλήρωση του έργου », ανέφερε ο Narayanaswamy.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εύρεση της σωστής λύσης επεξεργασίας πληρωμών για εσάς, Καθημερινός οδηγός.

Προετοιμασία φορολογικής περιόδου: Συμβουλές για μικρές επιχειρήσεις

Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να συμμορφώνονται με διάφορες ομοσπονδιακές, κρατικές και τοπικές πολιτικές σε ένα εξαιρετικά πολύπλοκο φορολογικό σύστημα. Αν και η φορολογική περίοδος δεν αρχίζει επίσημα μέχρι το επόμενο έτος, είναι συνετό να εξεταστεί η υφιστάμενη φορολογική διάρθρωση, καθώς και να αναθεωρηθούν τυχόν αλλαγές που θα ισχύουν για την Υπηρεσία Εσωτερικών Εισοδημάτων και για άλλες φορολογικές οντότητες.

(Επιχείρηση)

Εξυπηρέτηση Πελατών 101: Εθιμοτυπία Τηλεφώνου για Μικρές Επιχειρήσεις

Η λειτουργία ενός τηλεφωνικού κέντρου είναι μία από τις πιο δύσκολες, αλλά ανταμείβοντας, πτυχές της διαχείρισης μιας επιχείρησης. Από τη λήψη παραγγελιών για την παροχή υποστήριξης πελατών, είναι δύσκολο να προκύψουν κολλώδεις καταστάσεις. Αλλά πώς χειρίζεστε αυτές τις καταστάσεις μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ της δημιουργίας πιστών πελατών και της απώλειας επιχειρήσεων.

(Επιχείρηση)