Οι Τάσεις Σχεδίασης Ιστού Σχεδιάζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο το 2018

Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξερράγη τα τελευταία πέντε χρόνια και με χιλιάδες ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που εμπορεύονται τα προϊόντα τους σε απευθείας σύνδεση, μπορεί να είναι δύσκολο να ξεχωρίσετε. Οι συνολικές πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου προβλέπεται να φθάσουν τα 4,5 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2021, σύμφωνα με μια έκθεση Statista. Σε μια αναπτυσσόμενη αγορά, όπου ο ατομικισμός και τα εξειδικευμένα προϊόντα κατευθύνουν τις πωλήσεις, είναι σημαντικό να κάνουμε τα σωστά πράγματα να παραμείνουν σχετικά.

Αυτό ξεκινά, βεβαίως, με ένα εξαιρετικό προϊόν - εάν οι άνθρωποι δεν έχουν ανάγκη για το προϊόν σας υπηρεσία, δεν θα έχει σημασία πόσο όμορφο ή διαισθητικό το site ηλεκτρονικού εμπορίου σας είναι. Το επόμενο βήμα είναι η παρουσίαση αυτού του προϊόντος. Οι τάσεις σχεδιασμού ιστοσελίδων είναι συνεχώς σε ροή, και θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι κρατάτε τον ιστότοπό σας εντυπωσιακό και εξαιρετικά χρήσιμο.

Ο Adrian Salamunovic, συνιδρυτής της CanvasPop, δήλωσε ότι ο στόχος αριθ. 1 οποιουδήποτε ηλεκτρονικού εμπορίου ο ιδιοκτήτης επιχείρησης πρέπει να είναι να δημιουργήσει έναν ιστότοπο ο οποίος να είναι όσο το δυνατόν πιο προσανατολισμένος προς τον χρήστη. Μερικές φορές, αυτό μπορεί να σημαίνει τη διαρκή δοκιμή και την παρακολούθηση του ιστότοπού σας, τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με διαφορετικά στοιχεία και τι οδηγεί τις πωλήσεις.

"Ξεκινάμε πάντα με το καλύτερο για την εμπειρία των πελατών μας και δευτερευόντως πώς θα επηρεάσει αυτή η απόφαση τις μετατροπές / πωλήσεις ... Πολλά πράγματα δεν λειτουργούν, το κλειδί είναι να ελέγχουμε συνεχώς τα πράγματα, να εξετάζουμε τα δεδομένα και να κάνουμε διορθώσεις. Δοκιμάστε νέα πράγματα και μάθετε γρήγορα. "

Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με το σχεδιασμό ιστοσελίδων ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και οι συνεργάτες προμηθευτών μας θα επικοινωνήσουν μαζί σας για να σας παράσχουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε:

Ένα άλλο μέρος αυτής της διαδικασίας σκέπτεται κριτικά τον ιστότοπό σας, τις δυνατότητες που έχετε συμπεριλάβει και τον σκοπό που εξυπηρετεί κάθε στοιχείο σχεδίασης και χαρακτηριστικό . Είναι σημαντικό να αφαιρέσετε τον εαυτό σας ως διαμεσολαβητή μεταξύ του προϊόντος σας και του πελάτη, επιτρέποντας στον πελάτη να αλληλεπιδρά με το προϊόν σας με τον πιο διαισθητικό και άμεσο τρόπο. Ο Jeremy Greenberg, ιδρυτής και πρωταρχικός σχεδιαστής της εταιρείας ανάπτυξης και σχεδιασμού ιστού 97 Switch, δήλωσε ότι οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στα στοιχεία σχεδιασμού και τα χαρακτηριστικά που εξυπηρετούν έναν ξεχωριστό σκοπό. Εξάλλου, ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου ενεργεί ως πωλητής 24/7 για την εταιρεία σας.

"Μερικές φορές θα βλέπω πελάτες που θέλουν κάποιο τυχαίο χαρακτηριστικό στον ιστότοπο που δεν συσχετίζεται πραγματικά με την εμπειρία του χρήστη" αυτός είπε. "Οι άνθρωποι πρέπει να καταλάβουν ποια είναι η εμπειρία [μιας επιχείρησης] σαν να πηγαίνατε στον ιστότοπο καθώς θα πήγαινε στην τοποθεσία μιας επιχείρησης ή μιλάτε σε ένα άτομο στην επιχείρηση. Έτσι, οποιεσδήποτε άλλες περισπασμούς μπορεί να είναι πραγματικά επιζήμιες για μια site. "

Υπάρχουν δύο τρόποι για να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου: να προσλάβετε έναν σχεδιαστή ιστού ή να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας λογισμικό ιστού όπως το Shopify ή το Wix. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και στα δύο. Χρησιμοποιώντας έναν σχεδιαστή ιστού σημαίνει ότι έχετε περισσότερο έλεγχο στον ιστότοπό σας, αλλά πιθανόν να κοστίσει περισσότερο. Η χρήση λογισμικού τρίτου κατασκευαστή είναι λιγότερο δαπανηρή, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε μια πιο τυποποιημένη τοποθεσία. Ανεξάρτητα από το πώς κατασκευάζετε τον ιστότοπό σας, κρατήστε στο μυαλό σας αυτές τις βέλτιστες πρακτικές και τις τάσεις σχεδιασμού, ώστε να μπορείτε να ξεχωρίσετε στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου το 2018.

Πείτε την ιστορία σας, αλλά με τον σωστό τρόπο

ή έμπορος θα σας πει ότι ένα από τα κλειδιά για μια μεγάλη ιστοσελίδα λέει την ιστορία της μάρκας σας. Οι πελάτες θέλουν να αλληλεπιδρούν με μια εταιρεία στην οποία αισθάνονται ότι μπορούν να ταυτιστούν, αλλά είναι σημαντικό να πείτε την ιστορία σας με αποτελεσματικό τρόπο.

Πολλοί ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου προσπαθούν να δώσουν προτεραιότητα στο ιστορικό τους ως το κύριο γεγονός της ιστοσελίδας. Θυμηθείτε ότι τα προϊόντα σας είναι ο Νο 1 λόγος που ένας πελάτης βρίσκεται στον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν μια προφανής δήλωση, αλλά μπορεί να είναι εύκολο να πιαστείτε σε μια προσωπική ιστορία και να ξεχάσετε ότι τα προϊόντα και η χρηστικότητα της ιστοσελίδας σας είναι πιο σημαντικά από την προώθηση πληροφοριών για τον εαυτό σας ή την επιχείρησή σας.

Ο Greenberg σημειώνει ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να πουν σίγουρα την ιστορία τους, αλλά να επιλέξουν μια απλή διάταξη και να εμπιστευτούν ότι οι πελάτες που ενδιαφέρονται για την επιχείρηση θα περάσουν περισσότερο χρόνο στον ιστότοπό σας αναζητώντας πληροφορίες.

«Αυτό που έχω παρατηρήσει ιστοσελίδες] είναι ότι οι πρώτες σελίδες είναι απλές και καθαρές ", είπε. "Αν κάποιος θέλει να βρει όλες τις πληροφορίες, θα κάνει μια βαθιά κατάδυση δύο, τρεις, τέσσερις, πέντε σελίδες σε έναν ιστότοπο και στη συνέχεια θα βρουν αυτό."

Υπάρχουν, ωστόσο, αποτελεσματικούς τρόπους για να πείτε την ιστορία της μάρκας σας χωρίς να τρέχετε τον χρήστη μέσω μιας μακράς περιγραφής πριν φτάσετε σε ένα προϊόν. Ο Justin Shaw, ιδρυτής της εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ One & Zero, που εδρεύει στη Νέα Υόρκη, δήλωσε ότι οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να συνδέουν την επωνυμία τους με τον πελάτη ώστε να ξεχωρίζουν.

"Αποτελεσματικά επικοινωνήστε με το μήνυμα μάρκας σας αμέσως", είπε. "Όταν ένας επισκέπτης φτάσει στον ιστότοπό σας, θα πρέπει να είναι σε θέση να καθορίσει ποιος είσαι μέσω των πληροφοριών που αναρτήθηκαν πάνω από το fold (πριν από την κύλιση).

Προτεραιότητα σε φιλικό προς το κινητό σχέδιο

Το 80% ένα smartphone και οι πωλήσεις κινητών τηλεφώνων αναμένεται να αντιπροσωπεύουν το 27% του συνόλου των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου των ΗΠΑ μέχρι το τέλος του 2018. Η πρώτη φορά που ένας πελάτης αλληλεπιδρά με την επωνυμία σας πιθανόν να είναι κινητό, οπότε είναι σημαντικό να δημιουργηθεί ένα κινητό τηλέφωνο, βελτιστοποιημένη ή ανταποκρινόμενη τοποθεσία, ώστε να φαίνεται τόσο καλή στο κινητό όπως και σε μια επιφάνεια εργασίας. Ο Shaw υποστηρίζει ότι σχεδιάστηκε ένας ανταποκρινόμενος ιστότοπος - ένας ιστότοπος με ενσωματωμένη δομή που μπορεί να προσαρμοστεί στο μέγεθος της συσκευής που την έχει πρόσβαση - επειδή, ενώ οι χρήστες θα αλληλεπιδράσουν με τον ιστότοπό σας στο κινητό, ενδέχεται να μην κάνουν μια αγορά μέχρι να βρίσκονται ένα desktop ή laptop.

Αλλά ακόμα και αυτό αλλάζει. Ο J.D. Power λέει ότι η προτιμώμενη μέθοδος για την αγορά smartphones φέτος είναι σε ένα smartphone. Αυτή η ηλεκτρονική εμπειρία αγορών είναι η κορυφαία συνιστώσα της ικανοποίησης ενός πελάτη από ένα εμπορικό σήμα.

"Αν ο προϋπολογισμός δεν είναι ανησυχητικός, τότε βελτιστοποιήστε και τις δύο - αυτό σημαίνει ότι θα δημιουργήσετε ξεχωριστό σχεδιασμό UX (εμπειρία χρήστη) "Είπε ο Shaw. "Για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, ο προϋπολογισμός είναι συχνά ένας παράγοντας, γι 'αυτό προτείνουμε να προχωρήσετε με ένα σχέδιο που ανταποκρίνεται στην απόκριση." Μια απλή σχεδίαση κάνει την εμπειρία της επιφάνειας εργασίας να μεταφράζεται και να φαίνεται εξαιρετική στο κινητό. "

Η απλότητα είναι το κλειδί

μπορεί να βοηθήσει στην εμπλοκή των πελατών και να οδηγήσει σε πωλήσεις. Συμπεριλαμβανομένου του λευκού χώρου, δημιουργώντας μόνο λίγες σελίδες για να περιηγηθείτε στους χρήστες και με πολλές εικόνες υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δώσετε προτεραιότητα στην απλότητα κατά το σχεδιασμό του ιστότοπού σας. Αποφύγετε τα βαριά τμήματα του κειμένου και τα περιττά χαρακτηριστικά.

"Η απλοϊκή σχεδίαση που εξυπηρετεί την παροχή μιας διαισθητικής και ευχάριστης εμπειρίας πελατών είναι πολύ σημαντική", δήλωσε ο Shaw. "Προσπαθήστε να αποφύγετε την προσθήκη χαρακτηριστικών σχεδιασμού και στοιχείων που δεν είναι απαραίτητα και μειώνουν την χρηστικότητα."

Οι σχεδιαστές συμφωνούν ότι τα στοιχεία ή τα χαρακτηριστικά πρέπει πάντα να εξυπηρετούν έναν σκοπό. Η προσθήκη περιττών πτυχών στον ιστότοπό σας μπορεί να φανεί γεμάτη και αποσπούν την προσοχή σας. Αυτό ισχύει για χαρακτηριστικά σχεδιασμού που είναι trending, όπως live chat και pop ups. Ο Greenberg είπε ότι αυτά τα στοιχεία μπορούν να είναι μια μεγάλη προσθήκη σε έναν ιστότοπο και θα πρέπει να εφαρμόζονται από επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που βλέπουν τη συνεχή εμπλοκή των χρηστών με αυτά τα χαρακτηριστικά. Εάν δεν υπάρχει συνεχής δέσμευση, είναι καλύτερο να αποφύγετε την προσθήκη τους επειδή θα μπορούσαν να αποσπάσουν τον χρήστη.

"Αν έχετε μια ομάδα υποστήριξης που θα είναι ενεργή με τη [ζωντανή συνομιλία], τότε είναι καλό χαρακτηριστικό γνώρισμα" είπε. "Έχω δει πολλούς ιστότοπους που δεν το κάνουν σωστά, έχω δει πολλούς ιστότοπους να μην λαμβάνουν πολλά μηνύματα και, στην περίπτωση αυτή, είναι απλώς μια σπατάλη χώρου."

Αποφύγετε το απόθεμα φωτογραφίες

Η χρήση εικόνων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επικοινωνήσετε με το στυλ και την αίσθηση της μάρκας σας χωρίς να πάρετε πολύτιμα ακίνητα στην ιστοσελίδα σας. Το κλειδί, ωστόσο, χρησιμοποιεί εξαιρετικές εικόνες. Ο Σαλαμούνοβιτς δήλωσε ότι οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να διαθέτουν τη δική τους φωτογραφία ή να επεξεργάζονται το περιεχόμενο των χρηστών (με άδεια χρήσης, φυσικά) στην τοποθεσία τους.

«Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε όσο το δυνατόν περισσότερο την αποθήκη φωτογραφιών», είπε. "Σκοτώστε τα δικά σας πράγματα, χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ποιότητας από τους πραγματικούς πελάτες σας ως επιλογή ... Οι εικόνες προϊόντων είναι τόσο σημαντικές για την επιτυχία του ηλεκτρονικού εμπορίου."

Οι εικόνες μπορούν να είναι μια σημαντική προσθήκη στον ιστότοπό σας, αν είναι υψηλής ποιότητας και προστίθενται σωστά.

Δημιουργήστε εξαιρετικό περιεχόμενο

Ένας από τους κορυφαίους τρόπους με τους οποίους ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να ξεχωρίσει από τους ανταγωνιστές του είναι με μεγάλο περιεχόμενο . Εάν το προϊόν σας είναι το κύριο γεγονός, σκεφτείτε το περιεχόμενο - με τη μορφή blogs, κοινωνικών μηνυμάτων ή φωτογραφιών - ως οδός που οι πελάτες μπορούν να ακολουθήσουν προς το προϊόν σας.

Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε μόνο περιεχόμενο υψηλής ποιότητας που είναι προσανατολισμένη προς τον χρήστη. Μην δημοσιεύετε περιεχόμενο που είναι επίκεντρο των επιχειρήσεων ή επικεντρώνεται σε μεγάλο βαθμό στη δική σας επιχείρηση και τις διαδικασίες της. Η Greenberg παρείχε ένα καλό παράδειγμα για έναν υποθετικό ιστότοπο ταξιδιών ηλεκτρονικού εμπορίου. Μη δημιουργείτε αναρτήσεις ιστολογίου σχετικά με την εταιρεία ή πόσο μεγάλη είναι. δημιουργήστε περιεχόμενο για διαφορετικές δραστηριότητες που μπορείτε να κάνετε σε διάφορα μέρη για να οδηγήσετε την εμπλοκή σας με το εμπορικό σήμα σας.

"Νομίζω ότι οι άνθρωποι είναι άνετοι κοιτάζοντας μια ποικιλία διαφορετικών ιστοτόπων, έτσι τι θέλουν είναι, αν διαβάζουν κάτι, το θέλουν να είναι σχετικές με αυτούς ", ανέφερε ο Greenberg. "Αν δημοσιεύετε αναρτήσεις ιστολογίου, κάνετε κάτι που ο πελάτης θέλει να διαβάσει."

Bottom line

Οι μεγάλες ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν απλό σχεδιασμό με πρόσθετα στοιχεία και χαρακτηριστικά που εξυπηρετούν έναν ξεχωριστό σκοπό. Όταν χτίζετε τον ιστότοπό σας, κάντε το καλύτερο για να αναζητήσετε άλλους ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που θα χρησιμεύσουν ως μοντέλα δημιουργικής έμπνευσης. Ορισμένες ιστοσελίδες όπως το TheBestDesigns.com καθαρό design-πρώτες ιστοσελίδες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως παραδείγματα.

Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πάρει την μπάλα τροχαίο και να εξετάσει νέα στυλ σχεδιασμού. Είναι επίσης σημαντικό να μην απλά αντιγράφετε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας.

«Αποφύγετε να κοιτάτε τους ανταγωνιστές σας όλη την ημέρα», δήλωσε ο Σαλαμούνοβιτς. "Η έμπνευση του σχεδιασμού σας θα πρέπει να προέρχεται από τον εξωτερικό κόσμο - πραγματικούς πελάτες ή εταιρείες που θαυμάζετε που τις συνθλίβουν στις αγορές τους. Είναι εντάξει να δανειστείτε από άλλους, απλά μην αντιγράφετε τους ανταγωνιστές σας, διότι, πριν το ξέρετε, δεν θα μπορέσει να πει τη διαφορά. "

Η άνοδος από τη σκόνη: Ο απροσδόκητος καύσωνας μου Επιχειρηματική έμπνευση

Το κομμάτι που ακολουθεί συνέβαλε στο πλαίσιο της σειράς Mobby Business: Παρά τη φήμη του Burning Man για τα ναρκωτικά, το φύλο και το EDM, πολλές ουσιαστικές συνομιλίες εμπνέονται από το τέχνασμα του ίδιου του φεστιβάλ: οι κοινές προσπάθειες, τα δώρα και η κοινωνική ευθύνη Πριν από πέντε χρόνια, το Φεστιβάλ Burning Man έγινε το σημείο προέλευσης της Open Road Alliance, ενός φιλανθρωπικού ταμείου που βοηθά στην επίλυση των απρόσμενων προκλήσεων που αντιμετωπίζουν καθημερινά μη κερδοσκοπικά ιδρύματα Το πρόβλημα που συζητήσαμε ήταν η έλλειψη ταχείας χρηματοδότησης για μη κερδοσκοπικά έργα που αντιμετωπίζουν ένα απροσδόκητο οδόφραγμα.

(Επιχείρηση)

Πώς να μετατρέψετε την ιδέα σας σε ένα προϊόν (και να το ξεκινήσετε!)

Κάθε προϊόν που κυκλοφορεί σήμερα στην αγορά ξεκίνησε ως ιδέα στο κεφάλι κάποιου. Από μια κινητή συσκευή σε μια πλατφόρμα λογισμικού ή ένα Gadget κουζίνα, τα περισσότερα αντικείμενα που μπορείτε να αγοράσετε ήρθαν στη ζωή μέσω της διαδικασίας της εφεύρεσης Ο δρόμος από την ιδέα στο τελικό προϊόν μπορεί να είναι μακρύς και οι ταξιδιώτες συχνά αντιμετωπίζουν πολλά εμπόδια και αποτυχίες.

(Επιχείρηση)