Το κίνημα των ανθρώπινων σχέσεων γεννήθηκε από τις μελέτες Hawthorne, οι οποίες διεξήχθησαν από τους Elton Mayo και Fritz Roethlisberger από το 1927 έως το 1932. Αρχικά, οι μελέτες επικεντρώθηκαν στο πως οι φυσικές συνθήκες όπως ο φωτισμός επηρεάζουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων, αλλά οι μελέτες διαπίστωσαν ότι ένας από τους μεγαλύτερους επηρεαστές παρατηρήθηκε από άλλους.
Να είσαι μέλος μιας ομάδας και να έχεις ειδική ευθύνη ομάδα, αύξησε επίσης το κίνητρο των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι θέλουν να αισθάνονται ότι οι προσωπικοί τους στόχοι ευθυγραμμίζονται με τους συνολικούς στόχους της ομάδας τους και ότι το έργο τους είναι πολύτιμο.
Θεωρία X και Θεωρία Y
Ο καθηγητής διοίκησης Douglas McGregor δημιούργησε αργότερα Θεωρία X και Θεωρία Υ, . Το βιβλίο του, «Η Ανθρώπινη πλευρά της Επιχείρησης» (1960), κατατάσσει τις θεωρίες ως τέτοιες:
Η διοίκηση είναι υπεύθυνη για την οργάνωση των συστατικών στοιχείων της εταιρείας προς το συμφέρον των οικονομικών στόχων. > Οι διευθυντές πρέπει να κατευθύνουν τις εργατικές προσπάθειες, να τους παρακινήσουν, να ελέγχουν τις ενέργειές τους και να τροποποιούν τη συμπεριφορά τους ώστε να ταιριάζουν στις οργανωτικές ανάγκες.
3 τύποι εργασιών που πρέπει να εκχωρήσετε
Ως διευθυντής, έχετε αμέτρητες ευθύνες. Μπορεί να είναι συντριπτική κατά περιόδους, αλλά έχετε μια ομάδα για έναν λόγο: Δεν χρειάζεται να κάνετε τα πάντα μόνοι σας. Πολλοί νέοι μάνατζερ αγωνίζονται με αυτή τη μετάβαση, αισθάνεται ότι πρέπει ακόμα να εκτελούν κάθε μικρή εργασία στην To-do list, αλλά είναι σημαντικό να μάθετε πώς να εκχωρήσετε.
Πώς να γίνετε καλός καθοδηγητής
Χρειάζεται ένα συγκεκριμένο είδος χημείας για έναν μέντορα Μια μελέτη του Sharon Straus, ερευνητή στο Νοσοκομείο του Αγίου Μιχαήλ στο Τορόντο, αποκάλυψε τα πέντε βασικά συστατικά που είναι απαραίτητα για μια επιτυχημένη σχέση καθοδήγησης: αμοιβαιότητα, αμοιβαίο σεβασμό, σαφείς προσδοκίες, προσωπικές σχέσεις και κοινές αξίες Στο πλαίσιο της έρευνάς της, ο Στράους εξέτασε τις σχέσεις μέντορας-διαμεσολαβητή σε δύο μεγάλα ακαδημαϊκά κέντρα υγείας, στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, στη Σχολή Ιατρικής της Σαν Φρανσίσκο και στη Σχολή Ιατρικής του Πανεπιστημίου του Τορόντο.