Λαμβάνοντας υπόψη έναν εικονικό βοηθό; 5 Συμβουλές για να λειτουργήσει

Υπάρχουν τόσα πολλά καθήκοντα στη λίστα υποχρεώσεων που έχετε μόλις έχετε χρόνο να εστιάσετε στην επιχείρησή σας; Αν ναι, ίσως είναι καιρός να σκεφτείτε την πρόσληψη ενός εικονικού βοηθού.

Είτε πρόκειται για ένα μόνο άτομο που είναι αφιερωμένο στην εργασία με την επιχείρησή σας, είτε για μια υπηρεσία που παρέχει βοήθεια με βάση τις ανάγκες, ένας εικονικός βοηθός (VA) σας από τις διοικητικές εργασίες και σας επιτρέπουν να εστιάσετε σε αυτό που κάνετε καλύτερα. Με την πρόσληψη ενός απομακρυσμένου εργαζόμενου, μπορείτε να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε χωρίς τα έξοδα που σχετίζονται με έναν υπάλληλο πλήρους απασχόλησης.

Εάν σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε μια VA για την επιχείρησή σας, εδώ είναι μερικές συμβουλές για επιτυχημένη εύρεση και συνεργασία με κάποιον.

Γνωρίζετε ποιοι είναι

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων συνήθως προσλαμβάνουν VAs για εργασίες όπως οι δημόσιες σχέσεις, τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και άλλα καθήκοντα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες. Εάν πρόκειται να αναθέσετε σε κάποιον την επωνυμία σας, το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι εμπιστεύεστε αυτό το άτομο.

«Η προσωπικότητα είναι σημαντική», δήλωσε η Diana Ennen, ιδρυτής της Virtual World Publishing. "Θέλετε ένα VA που έχετε μαζί σας και αισθάνεστε άνετα να εμπιστεύεστε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας. Είναι καλό να λάβετε μαρτυρίες και να ελέγξετε τις αναφορές."

Εάν προσλαμβάνετε έναν βοηθό μέσω μιας επιχείρησης στελέχωσης ή ενός παρόχου υπηρεσιών, βεβαιωθείτε ότι να διαβάσει τις κριτικές του και να πάρει δείγματα προηγούμενων εργασιών, όταν ισχύει

Βεβαιωθείτε ότι κατανοούν την επιχείρησή σας

Κάθε VA έχει διαφορετικό υπόβαθρο και σύνολο ικανοτήτων, έτσι θα θελήσετε να βρείτε κάποιον που είναι εξοικειωμένος με τον τύπο της εργασίας που κάνετε

"Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η VA κατανοεί την επιχείρησή σας και τον τρόπο που εργάζεστε", δήλωσε η Jennette Pokorny, επικεφαλής λειτουργού του φορέα παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού EverNext HR. "Το να εκπαιδεύετε μια VA στην επιχείρησή σας δεν θα πρέπει να εστιάζει στην προσοχή σας. Συνέντευξη με την VA ή την εταιρεία που προσλαμβάνετε όπως εσείς θα κάνατε σε έναν υπάλληλο της επιχείρησής σας. έχουν την εμπειρία στις περιοχές που θα τις χρησιμοποιήσω; "

Επεξεργασία επιλογών πληρωμής μπροστά

Ο πάροχος υπηρεσιών VA συχνά θα έχει μια καθορισμένη τιμή για την πρόσληψη των βοηθών τους, αλλά αν εργάζεστε με έναν ανεξάρτητο VA, θα πρέπει να επεξεργαστείτε ένα σύστημα πληρωμών. Οι ωριαίες τιμές μπορεί να φαίνονται σαν την πιο εύκολη λύση, αλλά επειδή οι VA εργάζονται εξ αποστάσεως, η παρακολούθηση ακριβώς τι κάνουν κάθε ώρα μπορεί να είναι δύσκολη.

"Η πληρωμή ανά ώρα είναι συνήθως μια πτώση για όλους", δήλωσε ο Lis Dingjan, Εταιρεία ανάπτυξης ιστοσελίδων Η Ταυτότητα. "Δεν ενθαρρύνει την VA σας να λειτουργήσει αποτελεσματικά, δεδομένου ότι ορισμένα καθήκοντα διαρκούν λίγα μόνο λεπτά και δημιουργούν μια απογοητευτική σχέση εργασίας. Συμπληρώστε τα πράγματα και [καθορίστε μια τιμή] για τις εργασίες παρτίδας αν είναι δυνατόν."

Ανεξάρτητα από τη διάρθρωση των αμοιβών σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει την καλύτερη υπηρεσία για την τιμή. Ο Ennen παρατήρησε ότι η φθηνότερη δεν είναι πάντα καλύτερη.

"Τα πιο εξειδικευμένα VAs μπορεί να είναι πιο ακριβά, αλλά αξίζουν", δήλωσε στην εφημερίδα Mobby Business. "Να γνωρίζετε τι μπορείτε να αντέξετε οικονομικά και να αναζητήσετε έναν βοηθό που να ικανοποιεί τις ανάγκες σας."

Λάβετε υπόψη σας τα χρονοδιαγράμματα

Όπως συμβαίνει με κάθε απομακρυσμένο υπάλληλο, οι διαφορές των χρονικών ζωνών μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο εσείς και η VA συνεργάζεστε. Ο επαγγελματίας προπονητής Yoon Cannon σημείωσε ότι εάν ένας βοηθός ζει σε άλλη ζώνη ώρας, θα πρέπει να επαληθεύσετε ότι είναι σε θέση να σας απαντήσει κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας σας.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να θυμάστε είναι ότι πιθανότατα δεν είστε η μόνη επιχείρηση με τον οποίο εργάζεται ένας βοηθός. Είναι σημαντικό να σέβεστε το γεγονός ότι, όπως και οι τακτικοί υπάλληλοι, η VA έχει και άλλες υποχρεώσεις εκτός των καθηκόντων σας

"Θυμηθείτε ότι οι VA δεν είναι υπάλληλοί σας", δήλωσε η Jackie Gernaey, Διευθύνων Σύμβουλος του New York Business Services Coaching Service Το Εναλλακτικό Συμβούλιο. "Μπορεί να έχουν ανταγωνιστικά χρονοδιαγράμματα με άλλους πελάτες."

Επικοινωνήστε με σαφήνεια

Η επικοινωνία είναι το κλειδί για κάθε επιτυχημένη επιχειρηματική σχέση και αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα VA. Η εξήγηση του εαυτού σας μέσω ψηφιακών μέσων επικοινωνίας μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη, αλλά είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι ο βοηθός σας εκτελεί σωστά τα καθήκοντά του.

"Αν μια VA δεν ολοκληρώσει επιτυχώς την εργασία σας, οφείλετε συχνά να μην εξηγείτε επαρκώς την εργασία", δήλωσε ο επιχειρηματίας και σύμβουλος επιχειρήσεων Nate Ginsburg.

«Οι δικές σας δεξιότητες αποστολής και επικοινωνίας παίζουν σημαντικό ρόλο στη δημιουργία ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα με τα VA σας, "πρόσθεσε Cannon. "Πάρτε τα λίγα επιπλέον λεπτά για να είστε ξεκάθαρα και συγκεκριμένα σε όλες τις επικοινωνίες σας."

Αρχικά δημοσιεύθηκε στις ειδήσεις των επιχειρήσεων Daily

5 τρόποι να κρατήσετε τους καλύτερους υπαλλήλους σας ευτυχείς

Οι εργοδότες που σκέφτονταν να βρουν σπουδαίους υπαλλήλους ήταν η μεγαλύτερη ανάγκη στελέχωσής τους να συνειδητοποιούν γρήγορα ότι κρατούν την προσοχή τους, όταν τις έχουν, προκαλεί πολύ μεγαλύτερη ανησυχία, σύμφωνα με νέα έρευνα. Μια μελέτη της εταιρίας στελέχωσης Robert Half αποκάλυψε ότι σχεδόν 40 το ποσοστό των επικεφαλής χρηματοοικονομικών υπαλλήλων θεωρούν ότι διατηρούν πολύτιμα μέλη του προσωπικού ως τη μεγαλύτερη πρόκληση τους κατά το επόμενο έτος, ακόμα περισσότερο από τη διατήρηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων "Αν και τα γενικά επίπεδα ανεργίας παραμένουν υψηλά, οι επαγγελματίες με εξειδικευμένες δεξιότητες έχουν περισσότερες ευκαιρίες στη διάθεσή τους, η οποία οδήγησε σε έλλειψη ταλέντων σε ορισμένες περιοχές και κατέστησε ακόμα πιο δύσκολη την αντικατάσταση πολύτιμων εργαζομένων ", δήλωσε ο Paul McDonald, ανώτερος εκτελεστικός διευθυντής του Robert Half.

(Ηγεσία)

Ποιο είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα στην εργασία; Κανείς δεν επικοινωνεί

Δεν είναι αρκετή η αναγνώριση και ο έπαινος είναι το δεύτερο πιο συνηθισμένο λάθος, σύμφωνα με τη μελέτη "Οι εργαζόμενοι θέλουν να διατηρηθούν στον βρόχο και αισθάνεστε ευπρόσδεκτοι ", δήλωσε ο Max Messmer, πρόεδρος της Accountemps. "Μια οργάνωση μπορεί να είναι επιτυχής μόνο εάν οι υπάλληλοί της έχουν τις πληροφορίες και την υποστήριξη που χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους καλά και ένα φόρουμ αμφίδρομης επικοινωνίας.

(Ηγεσία)