Αργή και σταθερή κερδίζει τον αγώνα (Κοινωνική Media Marketing)


Αργή και σταθερή κερδίζει τον αγώνα (Κοινωνική Media Marketing)

Σύμφωνα με έρευνα της Relation Research, μια εταιρεία έρευνας μάρκετινγκ, σε ένα εμπορικό σήμα μέσω διαδικτύου μέσω συνδρομής κοινωνικού δικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, το ένα τρίτο αυτών των πελατών απομακρύνεται σύντομα από αυτές τις εταιρείες στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Το πιο εκπληκτικό όμως εύρημα είναι ότι όταν οι άνθρωποι αποσυνδεθούν από τις εταιρείες αυτές στα κοινωνικά μέσα, βλέπουν το εμπορικό σήμα σε αρνητικό φως και θα ψωνίζουν σε αυτά τα καταστήματα λιγότερο συχνά.

Η έρευνα σε 1.500 διαδικτυακούς πελάτες διαπίστωσε ότι ο κύριος λόγος για αυτήν την αποσύνδεση έρχεται επειδή οι πελάτες δήλωσαν ότι τα εμπορικά σήματα ήταν πιεσμένα στην προσπάθειά τους να συνδεθούν μαζί τους. Οι πελάτες θεωρούν τις εταιρείες αυτές υπερβολικές στις ανακοινώσεις επικοινωνιών τους. Ένας άλλος λόγος για τον οποίο οι πελάτες περικόπτουν τις σχέσεις με μια εταιρεία περιλάμβαναν την αποτυχία της εταιρείας να δώσει αξία ή ασχολείται με τις επικοινωνίες. Ακόμη άλλοι δήλωσαν ότι είχαν χάσει το ενδιαφέρον για την εταιρεία, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι είχαν υπογράψει μόνο για να λαμβάνουν ενημερώσεις κατόπιν κλήσης κάποιου άλλου.

σχέσεις επειδή είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να αποπληρωθεί, αλλά μόνο αν εφαρμοστεί προσεκτικά ", δήλωσε ο Νταν Μάρτιν, διευθύνων σύμβουλος της Relevation Research. "Αυτή είναι η πολύ λεπτή γραμμή ανάμεσα στο φλερτ και το ενοχλητικό. Τώρα, μερικά εμπορικά σήματα αντλούν αποτελεσματικά τους ανθρώπους, αλλά στη συνέχεια υπονομεύουν την ισοτιμία τους με το τι συμβαίνει στη συνέχεια με τη δραστηριότητα των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης τους."


5 Μυστικά για τη βελτίωση των κερδών σας για μικρές επιχειρήσεις

5 Μυστικά για τη βελτίωση των κερδών σας για μικρές επιχειρήσεις

Εστίαση στην εμπειρία του πελάτη σας Οι άνθρωποι που αγοράζουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας είναι ο λόγος που έχετε κέρδη καθόλου. Έχει νόημα, λοιπόν, ότι η αύξηση αυτών των κερδών αρχίζει με την επιδίωξη της πελατειακής εμπειρίας, δήλωσε ο Yossi Caspi, γενικός διευθυντής της Βόρειας Αμερικής για το Nanorep, ένας πάροχος λύσεων αυτοεξυπηρέτησης πελατών "Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να έχει μια μεγάλη επιπτώσεις στα έσοδα, με στοιχεία που δείχνουν ότι περισσότερο από το ήμισυ (52%) των καταναλωτών έχουν αλλάξει προμηθευτές λόγω κακής εξυπηρέτησης πελατών ", δήλωσε ο κ.

(Επιχείρηση)

Τι είναι ένα καλό πιστωτικό αποτέλεσμα;

Τι είναι ένα καλό πιστωτικό αποτέλεσμα;

Ένα πιστωτικό αποτέλεσμα είναι μια στατιστική ανάλυση του πιστωτικού ιστορικού ενός ατόμου που αντιπροσωπεύει την πιστοληπτική ικανότητα αυτού του ατόμου. Ένα πιστωτικό αποτέλεσμα έχει σχεδιαστεί για να προβλέψει τον κίνδυνο ότι θα γίνει παράνομη στις πιστωτικές σας υποχρεώσεις στα δύο χρόνια μετά τη βαθμολόγηση.

(Επιχείρηση)