Οι αγοραστές που επιθυμούν να πληρώσουν περισσότερα για τις κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες

Η παγκόσμια έρευνα για την εταιρική υπηκοότητα του Nielsen διαπίστωσε ότι το 46% των παγκόσμιων καταναλωτών είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον για προϊόντα και υπηρεσίες από εταιρείες που έχουν υλοποιήσει προγράμματα για να επιστρέψουν στην κοινωνία.

Οι νεότεροι καταναλωτές τείνουν να είναι περισσότερο κοινωνικά συνειδητοί δείχνει η έρευνα. Περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές μεταξύ 15 και 39 ετών δήλωσαν ότι ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον για τέτοια αντικείμενα, σε σύγκριση με το 37% των ατόμων άνω των 40 ετών.

Ο Nic Covey, αντιπρόεδρος του παγκόσμιου προγράμματος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης Nielsen Nielsen Cares, δήλωσε ότι είναι σαφές ότι οι προσπάθειες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης αντηχούν με μια συγκεκριμένη ομάδα καταναλωτών

«Οι έμποροι πρέπει να γνωρίζουν ποιοι είναι αυτοί οι καταναλωτές για να μεγιστοποιήσουν την κοινωνική και επιχειρηματική απόδοση των προσπαθειών μάρκετινγκ των αιτιών τους», δήλωσε ο Covey. "Αυτή η κατανόηση επιτρέπει στις μάρκες να συμμετέχουν σε προσπάθειες κοινωνικού αντίκτυπου που απευθύνονται στους σωστούς καταναλωτές με τα σωστά αίτια και μέσα από τα σωστά κανάλια."

Οι αγοραστές εκτός των Η.Π.Α. οδηγούν την ώθηση της κοινωνικής ευθύνης. Η μελέτη αποκάλυψε ότι ένα μεγαλύτερο ποσοστό καταναλωτών στην Ασία-Ειρηνικό, τη Μέση Ανατολή, την Αφρική και τη Λατινική Αμερική είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον για προϊόντα και υπηρεσίες από κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες από τους βορειοαμερικανούς και τους ευρωπαίους συνομηλίκους τους. καταναλωτές στις Φιλιππίνες · σχεδόν το 70% των ερωτηθέντων ήταν διατεθειμένοι να πληρώσουν επιπλέον. Οι Κάτω Χώρες ήρθαν στην τελευταία χώρα μεταξύ των χωρών που συμμετείχαν στην έρευνα, ενώ μόνο το 21% των ερωτηθέντων δήλωνε ότι ήταν πρόθυμοι να δαπανήσουν περισσότερα.

Περιβαλλοντική βιωσιμότητα, βελτίωση της επιστήμης, της τεχνολογίας, της μηχανικής και της μαθηματικής εκπαίδευσης και της εξάλειψης της ακραίας φτώχειας και πείνας "Η γνώση των αιτιών που είναι πιο σημαντικές για τον κοινωνικά συνειδητό καταναλωτή μπορεί να βοηθήσει τα μάρκα να δώσουν προτεραιότητα στις κοινωνικές τους επενδύσεις", δήλωσε ο Covey. "Το επόμενο βήμα είναι να κατανοήσουμε με ακρίβεια ποιες αιτίες είναι σημαντικές για τους μεμονωμένους πελάτες μιας μάρκας."

Τα κοινωνικά υπεύθυνα εμπορικά σήματα θα ήταν συνετό να χρησιμοποιήσουν τα κοινωνικά μέσα για να προωθήσουν τις προσπάθειές τους. Η έρευνα δείχνει ότι οι καταναλωτές με κοινωνική συνείδηση ​​έχουν περισσότερες πιθανότητες από άλλους να χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να βοηθήσουν στην λήψη αποφάσεων αγοράς.

"Για να επηρεάσουν τις πωλήσεις οι προσπάθειες μάρκετινγκ αιτίας, οι πελάτες πρέπει πρώτα να γνωρίζουν τις προσπάθειες μιας επιχείρησης", δήλωσε ο Covey. "Οι πληροφορίες του Nielsen δείχνουν ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ένα κρίσιμο εργαλείο για την αποτελεσματική εμπορική προώθηση αιτιών."

Η έρευνα βασίστηκε σε έρευνες 28.000 χρηστών Διαδικτύου σε 56 χώρες.

Ο Τσαντ Μπρουκς είναι ανεξάρτητος συγγραφέας επιχειρήσεων και τεχνολογιών με έδρα το Σικάγο έχει εργαστεί στις δημόσιες σχέσεις και έχει περάσει 10 χρόνια ως ρεπόρτερ εφημερίδων. Μπορείτε να τον βρείτε σε

ή να τον ακολουθήσετε στο Twitter @

mobbybusiness

---

Ποια B2B έμποροι μπορούν να μάθουν από B2Cs

"Πριν μιμηθούμε στις επιχειρήσεις, ήμασταν οι καταναλωτές πρώτοι", δήλωσε ο Jeremy Durant, υπεύθυνος επιχείρησης για το Bop Design. "Κάθε ένας από εμάς έχει προσωπική ζωή και μέρος της ζωής αγοράζει αγαθά και υπηρεσίες και οικοδομεί και διατηρεί σχέσεις.Οι έμποροι B2B μπορούν να αποτύχουν, μη έχοντας κατά νου ότι οι επιχειρηματικές προοπτικές και οι πελάτες είναι πρωτίστως καταναλωτές.

(Επιχείρηση)

Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Sedona Soul Περιπέτειες

Η σειρά Μικρών Επιχειρήσεων Snapshot διαθέτει φωτογραφίες που αντιπροσωπεύουν, σε μία μόνο εικόνα, χαρακτηριστικό είναι όλα. Η Debra Stangl, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Sedona Soul Adventures και συγγραφέας του "The Journey to Happy" (Abundant Press, 2016), εξηγεί πώς αυτή η εικόνα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή της.

(Επιχείρηση)