Οι περισσότεροι διευθυντές ανθρωπίνων πόρων ακούνε προσεκτικά τι έχει πει κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων με εξερχόμενους εργαζόμενους, με περισσότερο από 60 τοις εκατό λέγοντας ότι ο οργανισμός τους αναλαμβάνει δράση σχετικά με την ανατροφοδότηση που έδωσαν οι υπάλληλοι κατά την έξοδό τους, σύμφωνα με μια μελέτη της εταιρίας γραφείου OfficeTeam.
Συγκεκριμένα, το 29% όσων ασχολούνται με τις πρόσφατα δημοσιευμένες περιγραφές πληροφοριών, 24% για τη διαχείριση, το 22% κάνει αλλαγές στο εργασιακό περιβάλλον και το 19% αναθεωρεί τους μισθούς των υπαλλήλων.
Η δυνατότητα απόκτησης ειλικρινής ανατροφοδότησης είναι μερικές φορές η μόνη ασημένια επένδυση για να χάσει έναν υπάλληλο, δήλωσε ο Brandi Ο κ. Britton, ένας πρόεδρος της περιφερειακής υπηρεσίας για το OfficeTeam
. "Παρόλο που δεν θα πρέπει να ανταποκριθεί κανείς σε κάθε κριτική, τα πιο κρίσιμα ζητήματα πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα για να βοηθήσουν τα μέλη της ομάδας να είναι ευχαριστημένα και πιστά."
Για να βοηθήσουμε τους εργοδότες, το OfficeTeam προσφέρει διάφορες συμβουλές για την πραγματοποίηση αποτελεσματικών συνεντεύξεων εξόδου:
Αποκτήστε το σωστό χρονοδιάγραμμα
35 Εμπνευσμένα αποσπάσματα ηγεσίας
Είτε καθοδηγούσαν μια εταιρεία είτε μια χώρα, οι καλύτεροι ηγέτες της ιστορίας κατανόησαν τη σημασία παροχής κινήτρων και κατευθύνσεων για την επίτευξη μεγαλύτερων στόχων. Οι κακοί ηγέτες χάνουν την πίστη και την εμπιστοσύνη των ανθρώπων που οδηγούν, ενώ οι μεγάλοι ηγέτες φαίνεται να οδηγούν χωρίς προσπάθεια.
7 τρόποι να (πραγματικά) γνωρίσετε τους πελάτες σας
Σκεφτείτε ότι γνωρίζετε πραγματικά τους πελάτες σας; Εάν βασίζεστε μόνο σε βασικές πληροφορίες προφίλ και στο ιστορικό αγορών, πιθανότατα όχι. Σύμφωνα με μια νέα μελέτη, οι έμποροι στο 80 τοις εκατό των εμπορικών σημάτων δεν διαθέτουν τα στοιχεία των πελατών για να οδηγήσουν αποτελεσματικές εκστρατείες μάρκετινγκ.