Adapt or Die: Πώς η πολιτισμική ανθρωπολογία μπορεί να ενημερώσει την επιχειρησιακή στρατηγική

Σπανίως η επιχειρησιακή διάνοια εμφανίζεται στην ίδια συζήτηση με τις κοινωνικές επιστήμες όπως η ανθρωπολογία. Ωστόσο, ένας εταιρικός ανθρωπολόγος, Andi Simon, παντρεύεται την επιτυχία στον επιχειρηματικό κόσμο με διδάγματα από τη μελέτη της ανθρώπινης κοινωνικής αλληλεπίδρασης μέσα από τις χιλιετίες. Οι επιχειρηματικές γνώσεις που προσφέρει η μελέτη της ανθρωπότητας μπορεί να σας εκπλήξουν και ακόμη και να σας δώσουν ένα κομμάτι για το διαγωνισμό.

«Η επιτυχία μας προέρχεται από την καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων σε όλα τα επίπεδα» να βλέπουν, να αισθάνονται και να σκέφτονται «για την επιχείρησή τους και για τον εαυτό τους με φρέσκα μάτια », είπε ο Simon. "Η πραγματική αξία της ανθρωπολογίας είναι να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να σταματήσουν, να βγουν έξω και να δουν τον τρόπο που έχουν κάνει πάντα τα πράγματα με νέους τρόπους - και στη συνέχεια να τους κάνουν να συμβούν."

Ο πυρήνας της εταιρικής ανθρωπολογίας είναι η προσαρμογή. Τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, ο Simon δήλωσε ότι ο επιχειρηματικός κόσμος αλλάζει. Είτε είναι η αυγή της τεχνητής νοημοσύνης, η άνοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου, η επέκταση των αυτοματοποιημένων επιχειρηματικών διαδικασιών ή η εισροή χιλιάδων εργατών, οι επιχειρήσεις αναγκάζονται να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο κάνουν τα πράγματα. Στο εξωτερικό, οι αγοραστές αντιδρούν διαφορετικά, αναγκάζοντας τις επιχειρήσεις να επανεξετάσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ, τις προτάσεις τους για αξία και τη δέσμευσή τους στον κόσμο.

«Ο Δαρβίνος μπορεί να το είπε:« Δεν είναι οι πιο έξυπνοι ή ισχυρότεροι που επιβιώνουν, αλλά το πιο προσαρμοστικό », είπε ο Simon. "Η προσαρμογή και η εξέλιξη επιλέγουν το καταλληλότερο από πολλές επιλογές για μια συγκεκριμένη ανάγκη.Αυτό ισχύει και για τις επιχειρήσεις σήμερα.Η ανθρωπολογία είναι ένα ζωτικό μέρος του επιχειρηματικού εργαλείου σήμερα για όσους θέλουν να κατανοήσουν την επιχείρησή τους και πώς να τη διατηρήσουν ενεργό και ευκίνητο σε ταχέως μεταβαλλόμενους χρόνους. "

Ενώ η ανθρωπολογική μελέτη συνήθως έχει σχεδιαστεί ως ανάλυση των παλαιότερων και των σημερινών ανθρώπινων κοινωνιών, οι επιχειρήσεις είναι ουσιαστικά μικροκοσμές της κοινωνίας. Κάθε εταιρεία έχει μια κουλτούρα και το δικό της τρόπο εμπλοκής με τον έξω κόσμο. Μελετώντας τις συνήθειες, τις πολιτικές και τις διαδικασίες μέσα σε μια επιχείρηση και τον τρόπο που έχουν αλλάξει με την πάροδο του χρόνου, οι ανθρωπολόγοι αποκτούν τις ίδιες γνώσεις που θα έπρεπε όταν μελετούσαν μεγαλύτερες κοινωνικές ομάδες, δήλωσε ο Simon

"Κάποιος με ρώτησε γιατί άλλοι ανθρωπολόγοι μελετώντας μικρής κλίμακας κοινωνίες, όπως τα νησιά Trobriand ή τη Σαμόα. Η απάντησή μου: γιατί δεν πίστευε ότι μια επιχειρηματική κουλτούρα ήταν μια μικρή κοινότητα; " Ο Simon είπε. "Τα τελετουργικά ήταν παρόμοια, τα σύμβολα είναι απαραίτητα, ο τρόπος που κάνουμε τα πράγματα είναι πολύ σαφής και αν παρακολουθούσαν μόνο πώς μια νέα μίσθωση επιβιβάστηκε, μπορούσαν να δουν αυτά τα πολιτιστικά πρότυπα να διατυπώνονται σαφώς σε όλα, από τις πολιτικές και τις διαδικασίες μέχρι το ισοδύναμο της απόκτησης μιας νέας μίσθωσης. "

Με την εξέταση αυτών των πολιτιστικών κανόνων και την επανεκτίμηση του τι λειτουργεί στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον και τι όχι, οι εταιρείες μπορούν να εκμεταλλευτούν τα μαθήματα της ανθρωπολογίας για να γίνουν πιο αδύναμα και ως εκ τούτου πιο ανταγωνιστικά, Ο Simon είπε. Όταν αντιλαμβάνονται οι αγορές και οι εταιρείες ως ομάδες ανθρώπων με τους δικούς τους πολιτισμούς και σύνολα κανόνων, είναι ευκολότερο να δούμε πώς η ανθρωπολογία μπορεί να ενημερώσει μια αποτελεσματική επιχειρηματική στρατηγική.

Ο λόγος για τον οποίο οι γυναίκες και οι μειονότητες είναι τόσο απρόθυμοι να προσλάβουν άλλες γυναίκες και εθνοτικές μειονότητες είναι γιατί η προώθηση της πολυμορφίας βρίσκεται σε τιμή

"Οι μη ανθυγιεινές και οι γυναίκες ηγέτες που εμπλέκονται σε συμπεριφορές που αυξάνουν τη διαφορετικότητα στις υψηλότερες οργανωτικές τάξεις τιμωρούνται συστηματικά με χαμηλότερες επιδόσεις για να το κάνουν", γράφουν οι ερευνητές της μελέτης. "Τα ευρήματά μας υποδηλώνουν ότι οι μη λευκοί και οι ηγέτες των γυναικών μπορούν να αυξήσουν τις δικές τους ευκαιρίες να προχωρήσουν στην εταιρική κλίμακα, συμμετέχοντας σε ένα πολύ χαμηλό επίπεδο διαλογικής συμπεριφοράς.

(Ηγεσία)

4 Στρατηγικές έξυπνης διαχείρισης για τον σύγχρονο ηγέτη

Η ηγεσία ήταν πάντα να εμπνέει και να καθοδηγεί μια ομάδα ανθρώπων προς έναν κοινό στόχο. Ενώ οι ηγέτες σε ολόκληρη την ανθρώπινη ιστορία έχουν ενεργήσει σε αυτή τη βασική αρχή, οι συγκεκριμένες ενέργειες και συμπεριφορές που κινητοποιούν τις ομάδες τους έχουν αλλάξει. Η μετατόπιση των κοινωνικών κανόνων και της δυναμικής του χώρου εργασίας τα τελευταία χρόνια σημαίνει ότι οι «δοκιμασμένες και τακτικές» τακτικές διαχείρισης πριν από δεκαετίες δεν είναι απαραιτήτως η πιο αποτελεσματική πια.

(Ηγεσία)