Η εργασία σε ένα γραφείο σημαίνει να μιλάτε τη γλώσσα της επιχείρησης. Ο τρόπος με τον οποίο οι ηγέτες και οι εργαζόμενοι επικοινωνούν είναι σημαντικός, και οι εργαζόμενοι γραφείων συχνά κολλάνε χρησιμοποιώντας τις ίδιες λέξεις επανειλημμένα. Από την "συνεργική συνεργασία" με τους συναδέλφους σας για να "εξορθολογίζετε" τα έργα, υπάρχουν μερικές λέξεις-κλειδιά στις επιχειρήσεις που ακούτε καθημερινά στο χώρο εργασίας σας.
"Οι λέξεις-κλειδιά μοιάζουν να είναι μεταδοτικές στην κουλτούρα των γραφείων", δήλωσε η δημιουργική ομάδα του Summit Hosting. "Μόλις ακούσετε το αφεντικό ή τον συνάδελφό σας ζητήσετε την έκδοση της τελευταίας επιχειρηματικής σας απόφασης ή την απάντηση 'LOL' σε ένα αστείο για το Slack, η λέξη" TL; DR " . "
Εντούτοις, οι επιχειρηματικές λέξεις-κλειδιά μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση και υπερβολική χρήση. Σύμφωνα με μια έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Summit Hosting, το 32% των εργαζομένων μπερδεύεται περιστασιακά από την ορολογία του γραφείου και το 8% των ατόμων θα χρησιμοποιήσει λέξεις-κλειδιά ακόμα και αν δεν έχουν ιδέα τι εννοούν. P>
στον κόσμο της εργασίας ", σημείωσε ο Joe Weinlick, ανώτερος αντιπρόεδρος μάρκετινγκ στο Nexxt. "[It] έχει επίσης την τάση να μπερδεύει αυτό που πρέπει να είναι σαφής, απλή επικοινωνία. Τούτου λεχθέντος, είναι αδύνατο να αποφύγετε [buzzwords], και είστε υποχρεωμένοι να τις ακούτε τακτικά."
Joel Klein, πιστοποιημένη επαγγελματική επιχείρηση προπονητής και παραγωγός της BizTank, δήλωσε ότι υπάρχουν όροι που είναι συγκεκριμένοι σε ορισμένες βιομηχανίες. Οι λέξεις-κλειδιά εμφανίζονται συχνά όταν προσπαθείτε να αποδείξετε ότι καταλαβαίνετε τη γλώσσα
"Αυτές οι λέξεις είναι χαραγμένες σε μια εταιρική κουλτούρα, καθώς ένα άτομο αρχίζει να τις χρησιμοποιεί, έπειτα ένα άλλο και ούτω καθεξής", είπε.
Εδώ είναι μερικές από τις χειρότερες λέξεις που χρησιμοποιούνται σε ένα χώρο εργασίας και άλλες λέξεις-κλειδιά που είναι αποδεκτές, σύμφωνα με την έρευνα της Summit Hosting
Οι χειρότερες λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούμε είναι "LOL", "ping μου "και" hacking ανάπτυξης. " Ωστόσο, το 47 τοις εκατό των Αμερικανών δήλωσε ότι είναι καλύτερο να ακούει τη φρασεολογία του γραφείου παρά να το διαβάσει.
Το δεκαέξι τοις εκατό των Αμερικανών πιστεύει ότι χρησιμοποιούν οποιαδήποτε ορολογία στο χώρο εργασίας μπορεί να βλάψουν τη σταδιοδρομία τους. Ενώ η Summit Hosting δεν ρώτησε τους ερωτηθέντες γιατί η φράση τους τριβόταν με λάθος τρόπο, οι συγγραφείς της μελέτης πιστεύουν ότι είναι επειδή αυτές οι λέξεις είναι φτιαγμένες.
«Με την υπερβολική χρήση τους, θα μπορούσατε να κάνετε τους συναδέλφους σας να νιώθουν σαν να χρειάζονται μια ειδική «λεξικό γραφείου» μόνο για να το κάνετε μέσα από μια καθημερινή συζήτηση », δήλωσε η δημιουργική ομάδα του Summit Hosting
Παρακολουθώντας τη χρήση των 'αποδεκτών' λέξεων-κλειδιών
Η μελέτη Summit Hosting βρήκε πάνω από 25 "κάπως αποδεκτές" λέξεις-κλειδιά και φράσεις, που περιλαμβάνουν το "διαδίκτυο των πραγμάτων" "παίρνετε αυτό το offline", " αλλαγή οργανισμού, " ICYMI "," drill down "," DOD "και" στο κάθισμα του οδηγού. "
τις πιο αποδεκτές λέξεις ή φράσεις, συνιστά Summit Hosting. Οι πιο αποδεκτές λέξεις-κλειδιά περιλαμβάνουν φράσεις όπως "όλα τα χέρια στο κατάστρωμα", "κράτημα στο φρούριο", "εύρος ζώνης", "διαφάνεια", "καμπάνες και σφυρίχτρες", "pick your brain" και "best practice."
Για μια λίστα με λέξεις-κλειδιά που είναι αποδεκτές και εκείνες που δεν είναι, διαβάστε την έρευνα στην ιστοσελίδα του Summit Hosting
Οι πρακτικές έξυπνης επικοινωνίας
Η δημιουργική ομάδα του Summit Hosting συμφώνησε: "Μερικές από αυτές τις φράσεις είναι αναπόφευκτες , αλλά είναι πάντα σημαντικό να σιγουρευτείτε ότι επικοινωνείτε με την ομάδα σας με τον πιο αποτελεσματικό και σαφή τρόπο », έγραψαν. "Μερικές φορές αυτό σημαίνει ότι πρέπει να περιορίσουμε αυτές τις συγχύσεις και τις συντομογραφίες και τα ακρωνύμια."
Σε μια δημοσίευση στο blog του QuickBooks, ο συγγραφέας Tim Parker πρότεινε να σκεφτόμαστε σαν συντάκτης: Αν μια λέξη ή φράση δεν παρέχει συγκεκριμένες λεπτομέρειες, πιθανότατα δεν έχει αντίκτυπο, έγραψε. Εξετάστε την αντικατάσταση ή την παράλειψή της. Το Thesaurus.com και το εργαλείο θησαυρού στο Microsoft Office είναι εξαιρετικά χρήσιμα, έγραψε ο Parker. Επιλέξτε ένα απλό, λιγότερο χρησιμοποιημένο, πιο περιγραφικό συνώνυμο από τη λίστα. Χρειάζονται μόνο δευτερόλεπτα για να κάνουν τα λόγια σας να ακούγονται φρέσκα.
Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για μια προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.
Δημιουργώντας την Ευφυΐα στο Χώρο Εργασίας: Γιατί η Ευγένεια είναι Κρίσιμη για τις Επιχειρήσεις
και ο σεβασμός μεταξύ των εργαζομένων είναι κρίσιμος παράγοντας για την επιτυχία μιας επιχείρησης, σύμφωνα με έναν εμπειρογνώμονα συμπεριφοράς στο χώρο εργασίας. Η Deborah Rinner, διευθυντής του διεθνούς πρωτοκόλλου και της εταιρικής εθιμοτυπίας για την Tero International, δήλωσε ότι μια απλή πράξη αγένειας μπορεί να έχει ένα ευρύ φάσμα αρνητικών επιπτώσεις στο χώρο εργασίας - φθάνοντας πολύ πέρα από τους υπαλλήλους που συμμετέχουν, κοστίζοντας ένα χρόνο και χρήματα για την επιχείρηση.
Πιάστηκε στο βίντεο: Οι υπάλληλοι τρέχουν (πολύ) άσχημα
Τα βίαια βίντεο έπεσαν λανθασμένα Ένα ιογενές βίντεο μπορεί να δημιουργήσει ένα εμπορικό σήμα σε ώρες - και να το χτυπήσει ακόμα πιο γρήγορα. Το ίδιο εργαλείο που μπορεί να δημιουργήσει ανεκτίμητη ελεύθερη δημοσιότητα μπορεί εύκολα να γίνει ένα δίκοπο σπαθί και πολλές εταιρείες τα τελευταία χρόνια έχουν δει το μειονέκτημα της Online videography.