Κλήσεις στη Δράση Ενεργοποίηση Ψηφιακής Συμμετοχής Πελατών

άλλες διαφημιστικές φόρμες, συμπεριλαμβανομένων τηλεοπτικών διαφημίσεων, εκτυπώσεων, ραδιοφωνικών και υπαίθριων διαφημίσεων Επιπλέον, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα ποσοστά ανταπόκρισης ποικίλλουν ανάλογα με την ηλικία και το φύλο των καταναλωτών. Οι ερωτηθέντες ηλικίας 18 έως 34 είχαν περισσότερες πιθανότητες από το μέσο όρο να λένε ότι οι ψηφιακές διαφημίσεις με κοινωνικές κλήσεις προς δράση είναι αποτελεσματικές στην κινητήρια αλληλεπίδραση στα κοινωνικά μέσα. Οι γυναίκες σε αυτήν την ηλικιακή κατηγορία πιθανότατα θα ανταποκρίνονταν σε μια έκκληση για δράση από ψηφιακές διαφημίσεις

Τα ευρήματα αυτά είναι σημαντικά για τις εταιρείες που επιθυμούν να δημιουργήσουν μια ενεργή πελατειακή βάση για τα σήματα τους στα κοινωνικά μέσα.

«Διαπιστώσαμε ότι οι έμποροι οι οποίοι χρησιμοποιούν την κοινωνική κατανομή και τις ενέργειες που απαιτούνται μέσα από τις διαφημίσεις δημιουργούν αυθεντικές αλληλεπιδράσεις που οδηγούν σε περαιτέρω δέσμευση ", δήλωσε ο Mark Kaefer, διευθυντής μάρκετινγκ της online κοινότητας εκδοτών Burst Media, ο οποίος διεξήγαγε την έρευνα. "Σχετικά με το ψηφιακό μέτωπο, οι εκστρατείες περιεχομένου που προβάλλονται μέσω κινητών και υποστηριζόμενων διαδικτυακών περιεχομένων, οι οποίες περιλαμβάνουν υποδείξεις κοινωνικών μέσων, μπορούν να επεκτείνουν εκθετικά και εκθετικά την εμβέλεια της καμπάνιας μέσω ενημερώσεων σχετικά με την κατάσταση των καταναλωτών, των συμπαθειών, των tweets, των καρφίτσες κ.λπ."

Οι καταναλωτές επικαλούνται διάφορους λόγους για αλληλεπίδραση με μάρκες σε κοινωνικά μέσα. Η εμφάνιση υποστήριξης για μια επιχείρηση ήταν ο πιο δημοφιλής λόγος για τον οποίο οι καταναλωτές ακολούθησαν μια μάρκα, αφού είδαν μια πρόσκληση για δράση σε μια διαφήμιση. Επιπλέον, οι αγοραστές δήλωσαν ότι αλληλεπιδρούν επίσης με εμπορικά σήματα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να λαμβάνουν ειδικές προσφορές, κουπόνια και άλλες προσφορές. Οι γυναίκες είχαν περισσότερες πιθανότητες από τους άνδρες να συμμετάσχουν στις συμπεριφορές αυτές και στις δύο περιπτώσεις, σύμφωνα με τους ερευνητές.

Η συνεχιζόμενη δημοτικότητα των πλατφορμών κοινωνικών μέσων δίνει στους καταναλωτές έναν ακόμη λόγο να συνεχίσουν να επενδύουν χρόνο και χρήμα στην ανάπτυξη διαφημίσεων που προωθούν την αλληλεπίδραση των επισκεπτών σε αυτές τις περιοχές. Συνολικά, πάνω από το 65% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν δημιουργήσει τουλάχιστον έναν λογαριασμό κοινωνικών μέσων για προσωπική χρήση. Σχεδόν το 60% αυτών των χρηστών δήλωσαν ότι ελέγχουν τις πλατφόρμες τουλάχιστον μία φορά την ημέρα, ενώ το 22% τους ελέγχει μία φορά την εβδομάδα.

Το Facebook παραμένει η πιο δημοφιλής πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, με περισσότερο από το 50% πλατφόρμα. Το Google+ έχει ένα αυξανόμενο κοινό, με το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων να δηλώνει ότι χρησιμοποιεί το δίκτυο. Η έρευνα βασίστηκε στις απαντήσεις περισσότερων από 2.500 καταναλωτών

Η έρευνα βασίστηκε στις απαντήσεις περισσότερων από 2.500 καταναλωτών

Ζητώντας κριτικές πελατών; Πώς να το κάνετε σωστά

Οι κριτικές των προϊόντων από πραγματικούς πελάτες μπορούν να βοηθήσουν άλλους καταναλωτές που σκέφτονται ένα προϊόν να αποφασίσουν αν αξίζει να αγοράσει. Εάν τα σχόλια είναι θετικά, αυτό μπορεί να μεταφραστεί σε ένα μεγάλο ανελκυστήρα πωλήσεων για τον λιανοπωλητή, οπότε είναι λογικό ότι μια επιχείρηση θα ήθελε να ενθαρρύνει τα δημόσια σχόλια των πελατών.

(Επιχείρηση)

Η Google Apps for Business προσθέτει απεριόριστη αποθήκευση σύννεφων

Δείτε πώς λειτουργεί. Οι επιχειρήσεις που συνεχίζουν να προσυπογράφουν την τυπική σουίτα Google Apps for Business θα εξακολουθήσουν να λαμβάνουν 30GB αποθηκευτικού χώρου στο νέφος για $ 5 ανά χρήστη ανά μήνα. Το Google Apps for Business είναι το όνομα της σουίτας εφαρμογών Google, η οποία περιλαμβάνει τον επεξεργαστή κειμένου των Εγγράφων, τον επεξεργαστή φύλλων υπολογιστικών φύλλων, τα βελτιωμένα ηλεκτρονικά μηνύματα των επιχειρήσεων, την τηλεδιάσκεψη μέσω του Google Hangouts, τα κοινά ημερολόγια και άλλα.

(Επιχείρηση)