Οι καταναλωτές θέλουν πραγματικά από το κινητό εμπόριο

Η εταιρεία iModerate για την ποιοτική έρευνα και η εταιρεία έρευνας αγοράς uSamp ανέφεραν τα πορίσματα της πιο πρόσφατης μελέτης τους σχετικά με τα κίνητρα, τις προτιμήσεις και τα εμπόδια των καταναλωτών όσον αφορά τη δέσμευσή τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Η έρευνά τους διαπίστωσε ότι οι κυριότερες ανησυχίες των καταναλωτών σχετικά με την αγορά κινητών τηλεφώνων είναι η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και η λειτουργικότητα. Σύμφωνα με τη μελέτη, οι ερωτηθέντες θέλουν οι έμποροι να επικεντρωθούν στην καλύτερη εμπειρία των πελατών τους, στη διαφάνεια σχετικά με θέματα ασφάλειας και στην προτεραιότητα περιεχομένου.

προκειμένου να τους εμπνεύσει να αγοράσουν περισσότερα ", δήλωσε ο Adam Rossow, εταίρος iModerate και επικεφαλής μάρκετινγκ. "Θέλουν να είναι σε θέση να ψωνίζουν οποτεδήποτε, οπουδήποτε, αλλά θέλουν την εμπειρία αγορών να είναι λειτουργική, απρόσκοπτη και εύκολη."

Η μελέτη παρέχει επίσης πληροφορίες για συγκεκριμένες καταναλωτικές συμπεριφορές του μ-commerce. Κατά μέσο όρο, οι καταναλωτές αισθάνονται άνετα κάνοντας αγορές περίπου 500 δολαρίων ή λιγότερο σε κινητές συσκευές. Οι τύποι αντικειμένων που αγοράζονται μέσω του m-commerce ποικίλλουν ανάλογα με τη συσκευή: Η αναφορά δείχνει ότι οι καταναλωτές θα αγοράζουν προϊόντα είτε στα smartphone τους είτε στα tablet τους, ανάλογα με το πόσο καλά το προϊόν μεταφράζεται στη συγκεκριμένη συσκευή. Για παράδειγμα, το 64% των ερωτηθέντων αγόρασε ταινίες, μουσική και παιχνίδια σε ένα smartphone, ενώ το 60% αγόρασε βιβλία σε ένα tablet. Αυτό το εύρημα ενδιαφέρει τους εμπόρους και τους λιανοπωλητές των προϊόντων αυτών που επιθυμούν να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές τους για το μ-εμπόριο

Η έκθεση αποτελεί μέρος της σειράς Insights Market της iModerate και της uSamp και συμπεριέλαβε τις απαντήσεις από 50 καταναλωτές m-commerce

Πώς οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών μπορούν να αποτρέψουν την απάτη

Συνολικά, η έρευνα από την Ένωση Πιστοποιημένων Χρηματοπιστωτικών Εξεταστών (ACFE) πιθανότατα από τους προϊσταμένους τους να διαπράξουν απάτη μέσα σε μια εταιρεία. Από εκείνους που είχαν διαπράξει απάτη στην εργασία, το 42% ήταν υπάλληλοι και το 38% ήταν διαχειριστές. Επιπλέον, το 18% των απατεώνων ήταν ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και στελέχη.

(Γενικός)

Η στάση των Αμερικανών προς κατανάλωση μπορεί να μετατοπίζεται

Η έρευνα, η οποία διεξήχθη στο διαδίκτυο τον Δεκέμβριο και περιελάμβανε περισσότερους από 2.000 Αμερικανούς ενήλικες, διαπίστωσε ότι 88 τοις εκατό - τόσο νέοι όσο και ηλικιωμένοι άντρες και γυναίκες - θα προτιμούσαν μέχρι σήμερα ένα άτομο που είναι έξυπνο και φιλανθρωπικό σε σχέση με κάποιον που είναι απλά ελκυστικός .

(Γενικός)