4 Στρατηγικές έξυπνης διαχείρισης για τον σύγχρονο ηγέτη

Η ηγεσία ήταν πάντα να εμπνέει και να καθοδηγεί μια ομάδα ανθρώπων προς έναν κοινό στόχο. Ενώ οι ηγέτες σε ολόκληρη την ανθρώπινη ιστορία έχουν ενεργήσει σε αυτή τη βασική αρχή, οι συγκεκριμένες ενέργειες και συμπεριφορές που κινητοποιούν τις ομάδες τους έχουν αλλάξει.

Η μετατόπιση των κοινωνικών κανόνων και της δυναμικής του χώρου εργασίας τα τελευταία χρόνια σημαίνει ότι οι «δοκιμασμένες και τακτικές» τακτικές διαχείρισης πριν από δεκαετίες δεν είναι απαραιτήτως η πιο αποτελεσματική πια. Είτε είστε νέος ηγέτης είτε απλά προσπαθείτε να εκσυγχρονίσετε τις υπάρχουσες στρατηγικές ηγεσίας, εδώ είναι μερικά σημεία για τη διαχείριση του σημερινού εργατικού δυναμικού.

1. Να είστε ο προπονητής, όχι ο εμπειρογνώμονας

Οι ηγέτες, ειδικά σε εκτελεστικό επίπεδο, παραδοσιακά θεωρούνται οι άνθρωποι με τελικό λόγο σε όλες τις αποφάσεις - ανεξάρτητα από το τι μπορεί να σκεφτεί η ομάδα τους.

Τα τελευταία χρόνια, οι ηγέτες έχουν σταματήσει να αναλαμβάνουν το ρόλο του τελικού "εμπειρογνώμονα" χάρη στους τίτλους τους, δήλωσε η Δήμητρα Αναγνωστόπουλου, EVP της επιχειρηματικής ανάπτυξης και της στρατηγικής της SurePeople. Αντ 'αυτού, οι ηγέτες αγκαλιάζουν τώρα ως προπονητές, διευθυντές και κόμβους της ανταλλαγής γνώσεων, που συγκεντρώνουν εμπειρογνωμοσύνη και ταλέντο από τους συνομηλίκους τους, τους ανώτερους και τις άμεσες αναφορές, δήλωσε.

"Η ηγεσία σήμερα είναι περισσότερο για ... [έμπνευση], μετασχηματισμός, αυθεντικότητα και της δημιουργικότητας, παρά των πρώην αυταρχικών μορφών ", πρόσθεσε ο Carolyn G. Anderson, σύμβουλος ηγεσίας και κύριος ομιλητής. «Οι ημέρες αυτές τελειώνουν, αν θέλετε να διατηρήσετε τις χιλιετηρίδες και τις εκατονταετηρίδες στο χώρο εργασίας, η συμπεριφορά της ηγεσίας πρέπει να αλλάξει».

Ο Αναγνωστόπουλος ανέφερε ότι υπάρχει σχετική μεταστροφή από τη διαχείριση σε ιεραρχίες, όπου η λήψη αποφάσεων ήταν σαφής, "Αυτό απαιτεί όχι μόνο μια συνεργατική νοοτροπία αλλά και πρακτικές λήψης αποφάσεων που είναι πιο περιεκτικές σε πολλούς ενδιαφερόμενους και προσφέρονται για να μοιραστούν την εξουσία έναντι της κατοχής εξουσίας».

2. Προσαρμογή στις ανάγκες και τις προσωπικότητες της ομάδας σας.

Υπάρχουν ορισμένα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας - εξωστρέφεια, ευχάριστο, ευσυνείδητο κ.λπ. - που έχουν συσχετιστεί από καιρό με το να είναι καλός ηγέτης. Με βάση την έρευνα της ομάδας της, Jasmine Hu, Ph.D. και επίκουρος καθηγητής διοίκησης στο Mendoza College of Business του Πανεπιστημίου Notre Dame, υποστηρίζει ότι η αποτελεσματική ηγεσία εξαρτάται περισσότερο από το πόσο ικανοποιητική είναι η προσωπικότητα ενός ηγέτη στις ανάγκες της ομάδας που οδηγεί, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για τις προτιμήσεις και τις απόψεις της ομάδας σχετικά με την εξουσία "Η έρευνά μας δείχνει ότι τα μέλη της ομάδας που πιστεύουν ότι πρέπει να υποβάλουν στην εξουσία του ηγέτη θα ανταποκριθούν καλύτερα στους κυρίαρχους ηγέτες που είναι εξωστρεφείς, ευσυνείδητοι και λιγότερο ευχάριστοι, ενώ ομάδες που προτιμούν να έχουν τον έλεγχο θα ανταποκριθούν καλύτερα στην ισότητα ή την εξουσία "Η Hu ανέφερε ότι οι διευθυντές μπορούν να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις και να χτίζουν πιο αποτελεσματικές ομάδες προσαρμόζοντας τις συμπεριφορές τους ώστε να συμπληρώνουν τις προτιμήσεις των εξουσιών των ομάδων τους. Για παράδειγμα, όταν οι εξωστρεφείς ή άκρως ευσυνείδητοι ηγέτες δουλεύουν με ομάδες χαμηλής ισχύος, πρέπει να αποφεύγουν τον πλήρη έλεγχο και αντ 'αυτού να εμπλέκουν την ομάδα στη λήψη αποφάσεων. Ομοίως, οι ιδιαίτερα ικανοποιημένοι ηγέτες ομάδων με μεγάλη απόσταση πρέπει να αποφεύγουν να θεωρούνται αδύναμοι ή αναποτελεσματικοί, δήλωσε ο Hu.

Ακόμη και από μια γενικότερη προοπτική, είναι καλή ιδέα να οικοδομήσουμε καλές σχέσεις με κάθε μέλος της ομάδας σας και να προσωποποιήσουμε

«Έμαθα πολλά από τους [γονείς μου επιχειρηματίες-ιδιοκτήτες] για τη δέσμευση με τους εργαζομένους και τη σύνδεση τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο», δήλωσε ο Sloan Kamenstein, Διευθύνων Σύμβουλος του franchise του Sloan's Ice Cream. «Πάντα προσπαθώ να βάζω τον εαυτό μου στα παπούτσια του υπαλλήλου για να το βλέπω από την οπτική του όψη και να οδηγώ σε μία βάση σε ένα.»

3. Εξανθρώπινα τον εαυτό σας

Οι σημερινοί εργαζόμενοι αναζητούν ηγέτες που είναι αυθεντικοί, αυθεντικοί, ενημερωμένοι και προσιτοί, δήλωσε ο Anderson. Αντί να μένουν κλειδωμένοι στα γραφεία των γωνιών τους, οι διευθυντές θα πρέπει να προωθήσουν μια πιο ανθρώπινη προσέγγιση στις σχέσεις τους με τις ομάδες τους.

Οι ηγέτες πρέπει να εξανθρωπιστούν εξαιτίας της εικονικής φύσης των σχέσεων και του τρόπου εργασίας στην σημερινή ψηφιακή και παγκόσμια οικονομία , Ανέφερε η Αναγνωστόπουλος

Σημείωσε ότι ο εξανθρωπισμός δημιουργεί σχέσεις και εμπιστοσύνη και οι παρακάτω συμπεριφορές και ενέργειες μπορούν να σας βοηθήσουν να το επιτύχετε:

Ένα καλό ιστορικό

Με βάση τη συμπεριφορά σας στο παρελθόν, τι είστε και πώς θα λειτουργήσετε κάτω από διαφορετικά σενάρια και περιστάσεις.

Διαφάνεια στη λήψη αποφάσεων

1. . Η ομάδα σας ξέρει γιατί παίρνετε συγκεκριμένες αποφάσεις και τη λογική πίσω από αυτές Πιστοποιητικά
2. Η ομάδα σας είναι πεπεισμένη για την εμπειρία, την κατάρτιση ή την εκπαίδευσή σας Shared purpose
3. . Η ομάδα σας κατανοεί και επενδύεται στο όραμα, την αποστολή και τις αξίες του οργανισμού Αυτό το τελευταίο σημείο είναι σημαντικό, δήλωσε ο Αναγνωστόπουλος: Είναι σημαντικό να είστε ξεκάθαροι για το προσωπικό σας όραμα ως ηγέτης και για το πώς είναι ευθυγραμμισμένο με αυτό της εταιρείας . Από εκεί, ζητήστε από τους άλλους να ευθυγραμμίσουν τα προσωπικά τους οράματα με τα δικά σας και τα οργανωτικά και να τα μοιραστούν με τους συναδέλφους και τους συναδέλφους τους.
4. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη με την ομάδα σας μέσω της παρουσίας των κοινωνικών μέσων σας. Αν και δεν είναι απόλυτη αναγκαιότητα, είναι ένας καλός τρόπος για τους υπαλλήλους να σας γνωρίσουν λίγο καλύτερα και να δείξετε ότι είστε αφοσιωμένοι και συνειδητοποιώντας τι συμβαίνει στην εταιρεία και τη βιομηχανία σας. "Δεν είναι μόνο μια ευκαιρία ... να μοιραστείτε τις ιδέες και τις συμβουλές σας, αλλά είναι ένας τρόπος να εξανθρωπιστεί μια σχέση ", δήλωσε ο Άντερσον. "Το Facebook, το Instagram ... και τα παρόμοια είναι απλά τα οχήματα για την παροχή πληροφοριών, αλλά διασφαλίζοντας ότι η φωνή και η προσωπικότητά σας έρχεται μέσω είναι αυτό που ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη. περιεχόμενο που βάζετε στον κόσμο. "

4. Προβάλετε τη θητεία σας ως προσωρινή διαχειριστική αρχή.

Όσο περισσότερο μπορεί να αγαπάτε τον τρέχοντα ρόλο σας, η πραγματικότητα είναι ότι μια μέρα θα προχωρήσετε, αν έχετε άλλη προώθηση, βρείτε μια νέα θέση εργασίας ή συνταξιοδοτήσετε. Ο Bryan Miles, συν-διευθύνων σύμβουλος της BELAY, υπενθύμισε στους ηγέτες ότι θεωρούν τους εαυτούς τους ως "διαχειριστές των εργαζομένων, των πελατών τους, του περιβάλλοντος και της κοινότητάς τους". Η διοίκηση έχει ένα στοιχείο χρόνου σε αυτό, είπε, έτσι πρέπει να οδηγήσετε καλά για το χρονικό διάστημα που βρίσκεστε σε εκείνο το κάθισμα ως ηγέτης.

«Είστε υπεύθυνοι και αντικαθιστώνται. Μια μέρα δεν θα είστε το αφεντικό , Πρόσθεσε ο Μάιλς. "Με αυτή τη νοοτροπία, βλέπετε τον ρόλο σας ως διαχειριστή ... εξυπηρετώντας άλλους. Δείξτε μου έναν ηγέτη που βλέπει την ηγεσία του ως διαχειριστή και θα σας δείξω μια επιτυχημένη οργάνωση που παράγει εκπληκτικά αποτελέσματα."

---

Η δημιουργικότητα και η καινοτομία είναι δύο σχετικές αλλά ξεχωριστές ιδέες και η κάθε μία είναι απαραίτητη για την επιτυχία στο χώρο εργασίας.

«Η δημιουργικότητα δεν είναι απαραιτήτως καινοτομία», δήλωσε ο Hunter στο Mobby Business. "Αν συναντήσετε μια συνάντηση brainstorm και ονειρευτείτε δεκάδες νέες ιδέες τότε έχετε δείξει τη δημιουργικότητα, αλλά δεν υπάρχει καινοτομία μέχρι να εφαρμοστεί κάτι." Ο Hunter σημείωσε ότι πολλοί ηγέτες δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στη δημιουργία δημιουργικότητας κατόπιν αιτήματος, αντί απλώς δημιουργώντας καινοτόμα προϊόντα, διαδικασίες και αλληλεπιδράσεις.

(Ηγεσία)

Οι ειλικρινείς σχολιασμοί των εργαζομένων ξεκινούν από την κορυφή

"Οι εργαζόμενοι είναι τοποθετημένοι για να δουν πράγματα που συχνά δεν είναι εύκολα ορατά από τον διαχειριστή », δήλωσε ο David Hassell, Διευθύνων Σύμβουλος του λογισμικού αφοσίωσης των εργαζομένων 15Five. "Έχουν μια εσωτερική προοπτική για το τι δουλεύει και τι δεν είναι. Η συλλογή των ειλικρινών ανατροφοδοτήσεων των εργαζομένων είναι κρίσιμη για τον συντονισμό των μυριάδων εσωτερικών και εξωτερικών λεπτομερειών που ουσιαστικά διατηρούν την επιχείρηση σε λειτουργία.

(Ηγεσία)