Οι έμποροι δεν βλέπουν τα κοινωνικά μέσα ROI

Μια μελέτη της καθηγήτριας πανεπιστημίου Duke Christine Moorman αποκάλυψε ότι μόνο το 14% των επικεφαλής μάρκετινγκ (CMOs) αλλά σχεδόν οι μισοί δεν έχουν καταφέρει να αποδείξουν ότι οι δραστηριότητες κοινωνικών μέσων ενημέρωσης της εταιρείας τους έχουν κάνει τη διαφορά.

Ωστόσο, παρά την έλλειψη αποτελεσμάτων, οι έμποροι αναμένεται να αυξήσουν τις δαπάνες στα κοινωνικά μέσα από το 6,6 σε ποσοστό 15,8% τα επόμενα πέντε χρόνια

Ωστόσο, με αυτή την αυξημένη επένδυση, ασκείται μεγαλύτερη πίεση για να διασφαλιστεί ότι τα χρήματα δαπανώνται με σύνεση. Η έρευνα διαπίστωσε ότι το 66% των ΚΟΑ αντιμετωπίζουν μεγαλύτερη πίεση για να αποδείξουν την αξία του μάρκετινγκ από τους διευθύνοντες συμβούλους και τους διοικητικούς συμβούλους τους, ενώ από αυτά τα δύο τρίτα αναφέρουν ότι η πίεση αυτή αυξάνεται. ότι οι στρατηγικές επενδύσεις μάρκετινγκ πληρώνουν για τις επιχειρήσεις τους βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα ", δήλωσε ο Moorman. "Οι ΚΟΑ θα κερδίσουν μόνο μια« θέση στο τραπέζι »αν μπορούν να αποδείξουν την επίδραση των δαπανών μάρκετινγκ τους.

Τα Big Data είναι ένας άλλος έμπορος περιοχής που σχεδιάζουν να αυξήσουν την επένδυσή τους τα επόμενα χρόνια. Η μελέτη διαπίστωσε ότι τα αναλυτικά στοιχεία μάρκετινγκ, η έκδοση Big Data του μάρκετινγκ, αναμένεται να αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 10% των προϋπολογισμών μάρκετινγκ μέσα στα επόμενα τρία χρόνια, από λίγο περισσότερο από 5% φέτος.

Οι έμποροι αυξάνουν επίσης τις προσπάθειές τους στη συλλογή δεδομένα σχετικά με τις συμπεριφορές των πελατών στο διαδίκτυο. Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι το 60% των επιχειρήσεων συλλέγουν δεδομένα ηλεκτρονικής συμπεριφοράς πελατών για σκοπούς στόχευσης. Ο αριθμός αυτός προβλέπεται να αυξηθεί σε σχεδόν 90% τα επόμενα χρόνια

Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες για 410 ΚΟΑ

Αρχικά στο MobbyBusiness

Μια νέα μελέτη από τον ασφαλιστή μικρών επιχειρήσεων Hiscox διαπίστωσε ότι, αν και το χάσμα των φύλων μεταξύ των επιχειρηματιών περιορίζεται, εξακολουθούν να υπάρχουν βασικές διαφορές μεταξύ ανδρών και γυναικών επιχειρηματιών

Η έρευνα Hiscox βρήκε επίσης μια έντονη διαφορά στις πρακτικές των κοινωνικών μέσων επικοινωνίας μεταξύ ανδρών και γυναικών επιχειρηματιών. Σχεδόν οι μισοί ερωτηθέντες δήλωσαν ότι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για όλες τις πτυχές των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, από την επικοινωνία με τους πελάτες με την έναρξη των πρωτοβουλιών μάρκετινγκ και δημοσίων σχέσεων.

(Γενικός)

Οι ανησυχίες των εργαζομένων για την ύφεση επηρεάζουν τις επιχειρήσεις

Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν σοβαρούς λόγους να ανησυχούν για τη συναισθηματική ευεξία των υπαλλήλων τους. Καθώς οι εργαζόμενοι καθίστανται ολοένα και πιο ανήσυχοι όσον αφορά την ασφάλεια της εργασίας και τις οικονομικές ανησυχίες κατά τη διάρκεια μιας οικονομικής ύφεσης, η ικανοποίηση από τη δουλειά που έχουν, η προσήλωση στην εταιρεία τους και η δέσμευσή τους στην εργασία τους επηρεάζονται δυσμενώς.

(Γενικός)