Οι κορυφαίες σε απευθείας σύνδεση υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης

σχετικά με την τεχνολογία για να διατηρήσουν τις λειτουργίες τους σε λειτουργία. Είτε πρόκειται για υπολογιστές και συνδέσεις Wi-Fi είτε για εκτυπωτές και ταμπλέτες, όταν αυτές οι τεχνολογίες δεν λειτουργούν, οι λειτουργίες μιας επιχείρησης μπορούν να σπάσουν.

Δεδομένου ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά το δικό τους προσωπικό πληροφορικής για να διασφαλίσουν ότι τα πράγματα είναι πάντα λειτουργούν ομαλά, πολλοί απευθύνονται σε υπηρεσίες ηλεκτρονικής υποστήριξης μέσω διαδικτύου όταν αντιμετωπίζουν πρόβλημα. Αντί να χρειάζεται να περάσετε τον κατεστραμμένο εξοπλισμό σε ένα τοπικό συνεργείο επισκευών, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης μπορούν να έχουν πρόσβαση εξ αποστάσεως σε υπολογιστή και άλλο εξοπλισμό μέσω σύνδεσης στο Internet και να προσφέρουν βοήθεια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, online chat ή μέσω τηλεφώνου. υποστηρίζοντας την ανάληψη ενός τόσο σημαντικού ρόλου για τη διατήρηση των επιχειρήσεων, μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βρουν την υπηρεσία που ταιριάζει στις ιδιαίτερες ανάγκες τους. Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης στο διαδίκτυο, υπάρχουν πολλά πράγματα που πρέπει να αναζητούν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας υποστήριξης μιας ευρείας γκάμας υπολογιστών Mac, PC, tablet και άλλων περιφερειακών συσκευών, όπως μόντεμ, εκτυπωτές και ψηφιακές κάμερες. Η υπηρεσία θα πρέπει επίσης να είναι ικανή να εξασφαλίζει ότι τα δίκτυα Wi-Fi λειτουργούν σωστά και να είναι σε θέση να παρέχουν βοήθεια 24 ώρες την ημέρα όλο το χρόνο.

Η αδερφή ιστοσελίδα του MobbyBusiness, TopTenREVIEWS, κάνει εκτενείς αναλυτικές αναθεωρήσεις για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βρουν καλύτερες σε απευθείας σύνδεση τεχνολογικές υπηρεσίες. Εδώ είναι τρεις κορυφαίες προτάσεις της TopTenREVIEWS για τις καλύτερες υπηρεσίες ηλεκτρονικής υποστήριξης:

Geek Squad

Μια θυγατρική της ηλεκτρονικής γίγαντας Best Buy, η Geek Squad κέρδισε το χρυσό βραβείο TopTenREVIEWS για τις ευέλικτες επιλογές στήριξης, μεγάλη, εθνική ομάδα τεχνικών. Το προσωπικό της Geek Squad μπορεί να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε νέους υπολογιστές, συσκευές και λογισμικό, καθώς και να χειριστείτε όλα τα θέματα επισκευής, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης ιού και κακόβουλου λογισμικού. Η υπηρεσία διεξάγει επίσης τακτικές ενημερώσεις υπολογιστή για να διασφαλίσει ότι το σύστημα της επιχείρησης λειτουργεί πάντα με τις βέλτιστες ταχύτητες. Επιπλέον, σε αντίθεση με πολλές άλλες υπηρεσίες, το Geek Squad μπορεί να παρέχει επισκευή υλικού και όχι μόνο επισκευή και εγκατάσταση λογισμικού ή συστήματος.

Συσκευές και Περιφερειακά:

Εκτός από τη δυνατότητα εξυπηρέτησης όλων των υπολογιστών, το Geek Squad παρέχει υποστήριξη για ένα ευρύ φάσμα τεχνικών gadgets, συμπεριλαμβανομένων MP3 player, ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές, smartphones, tablet, εκτυπωτές και σαρωτές. Επιπλέον, είναι μια από τις λίγες εταιρείες που μπορούν να εξυπηρετήσουν και τηλεοράσεις που χρειάζονται επισκευή. Χαρακτηριστικά υπηρεσιών:

Η Geek Squad παρέχει τεχνική εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο, , ανεξάρτητα από το πότε το χρειάζονται. Η υπηρεσία, η οποία απασχολεί μόνο τεχνικούς με έδρα τις Η.Π.Α., είναι ανοιχτή για κάθε τεχνολογικό υπόβαθρο και τομείς εμπειρογνωμοσύνης για να διασφαλίσει ότι οι επιχειρήσεις λαμβάνουν τις υπηρεσίες που χρειάζονται. Το Geek Squad προσφέρει δύο ξεχωριστές επιλογές υπηρεσιών: μια κατ 'αποκοπή αμοιβή για επιμέρους διορθώσεις και μηνιαίες ή ετήσιες συνδρομές για απεριόριστη απομακρυσμένη υποστήριξη. Επιλογές υποστήριξης:

Το Geek Squad παρέχει απομακρυσμένα, αποθηκευμένα και επιτόπου τεχνική υποστήριξη. Για την απομακρυσμένη εξυπηρέτηση, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να συνεργαστούν με τους τεχνικούς της Geek Squad μέσω τηλεφωνικής συνδιάλεξης ή ζωντανής συνομιλίας. Οι μικρές επιχειρήσεις έχουν επίσης τη δυνατότητα να συνεργάζονται με την τεχνολογία της επιλογής τους, καθιστώντας δυνατή την τακτική παροχή βοήθειας από τον ίδιο τεχνικό. Το Geek Squad παρέχει επίσης στους πελάτες σας εργαλεία αυτοβοήθειας, όπως δωρεάν downloads, ελέγχους ασφαλείας συστήματος, συμβουλές τεχνολογίας και λεπτομερείς οδηγούς. Κόστος:

Για να συγκρίνετε τα κόστη επισκεφθείτε την καλύτερη τεχνική υποστήριξη της TopTenREVIEWS iYogi

Η iYogi σημειώνει υψηλά επίπεδα για τις ευέλικτες επιλογές της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των απεριόριστων συνδρομών και των διορθώσεων μιας ώρας. Η ηλεκτρονική υπηρεσία τεχνολογίας παρέχει υποστήριξη για μια μεγάλη γκάμα υπολογιστικών συσκευών και λογισμικού. Εκτός από τη βοήθεια με τα διαγνωστικά, το iYogi μπορεί να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων με την εγκατάσταση του δικτύου τους, την εγκατάσταση λογισμικού και λειτουργικού συστήματος, την δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων, την ασφάλεια του προγράμματος περιήγησης και την αφαίρεση ιών.

Συσκευές και Περιφερειακά:

Η υπηρεσία απομακρυσμένης υποστήριξης της iYogi μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες με οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με υπολογιστές ή Mac, καθώς και με οποιαδήποτε περιφερειακά, όπως tablet, MP3 players, εκτυπωτές και έξυπνες τηλεοράσεις που είναι συνδεδεμένες στο Internet και συμβατές με εφαρμογές. Χαρακτηριστικά υπηρεσίας:

Ορισμένες από τις κορυφαίες λειτουργίες της υπηρεσίας iYogi περιλαμβάνουν την εγγύηση επιστροφής χρημάτων και την ασφαλή κρυπτογραφημένη σύνδεση που δίνει στον τεχνικό τη δυνατότητα να συνδέεται εξ αποστάσεως στον υπολογιστή της επιχείρησης. Η υπηρεσία παρέχει επίσης υποστήριξη στα Αγγλικά και στα Γαλλικά, καθώς και μια δωρεάν προσφορά τιμών για διορθώσεις μιας ώρας. Επιλογές υποστήριξης:

Εκτός από την απομακρυσμένη υποστήριξη, το iYogi παρέχει τεχνική υποστήριξη σε όλη την Αμερική , κυρίως για επισκευή PC ή οποιοδήποτε άλλο θέμα που δεν μπορεί να επιδιορθώσει επαρκώς ένας τεχνικός απομακρυσμένης πρόσβασης. Το δίκτυο των επιτόπιων τεχνικών της εταιρείας περιλαμβάνει περισσότερους από 1.000 τεχνικούς τρίτους που έχουν ελεγχθεί από την iyogi Κόστος:

Για να συγκρίνετε τα κόστη, επισκεφθείτε τις καλύτερες υπηρεσίες υποστήριξης online της TopTenREVIEWS Υποστήριξη. com

Μια εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται σε προγράμματα τεχνολογικών υπηρεσιών τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές, η Support.com κέρδισε το βραβείο TopTenREVIEWS Bronze για το εύρος των υπηρεσιών και τα ευέλικτα προγράμματα εγγραφής της. Το Support.com παρέχει υπηρεσίες για ένα ευρύ φάσμα ζητημάτων, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων PC, της περιφερικής εγκατάστασης, της μετανάστευσης του λειτουργικού συστήματος και της αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Επιπλέον, η εταιρεία προσφέρει τη δική της γραμμή λογισμικού βελτιστοποίησης υπολογιστών. Το Support.com είναι επίσης ένας από τους λίγους παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης τεχνολογίας που προσφέρουν μια ολοκληρωμένη λύση backup δεδομένων που υποστηρίζει αυτόματα όλα τα ψηφιακά αρχεία στο cloud. Η εταιρεία προσφέρει τόσο απεριόριστες συνδρομές όσο και κατ 'αποκοπή, μοναδικές διορθώσεις.

Συσκευές και Περιφερειακά:

Η υποστήριξη.com παρέχει τεχνική υποστήριξη για μυριάδες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των υπολογιστών Windows και Mac, καθώς και όλων των μεγάλων περιφερειακών υπολογιστών , όπως δρομολογητές, εκτυπωτές, δισκία, κάμερες και συσκευές αναπαραγωγής MP3 Χαρακτηριστικά υπηρεσιών:

Ως πιστοποιημένος συνεργάτης της Microsoft, το Support.com είναι διαπιστευμένο από τον τεχνολογικό κολοσσό να παρέχει τεχνική υποστήριξη για προϊόντα της Microsoft, Το Office και το Outlook. Η εταιρεία προσφέρει επίσης εγγύηση ότι αν δεν διορθώσει το πρόβλημα, θα παρέχει είτε πρόσθετη υποστήριξη χωρίς κόστος είτε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επιλογές υποστήριξης:

Το Support.com προσφέρει τόσο 24ωρη υποστήριξη από απόσταση όσο και επιτόπιες τεχνολογικές υπηρεσίες. Όταν χρειάζονται υπηρεσίες, οι χρήστες συνδέονται με έναν εγγενή αγγλόφωνο τεχνικό που μπορεί να σας βοηθήσει σε λιγότερο από ένα λεπτό. Κόστος:

Για να συγκρίνετε τα κόστη, επισκεφθείτε τις καλύτερες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης της TopTenREVIEWS. > Αρχικά δημοσιεύθηκε στο MobbyBusiness.

---

5 Μύθοι για εφαρμογές για κινητά Stifling για την επιχείρησή σας

Οι σημερινοί καταναλωτές υιοθετούν όλο και περισσότερο τα κινητά ως μέσο επιλογής τους για περιήγηση, έρευνα και ψώνια. Οι επιχειρήσεις συνειδητοποιούν ότι πρέπει να είναι εκεί που είναι οι πελάτες τους και πολλές εταιρείες κάνουν την κινητή ανάπτυξη κορυφαία προτεραιότητα για να προσεγγίσουν αυτούς τους καταναλωτές.

(Επιχείρηση)

Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων: Maine

Στο πλαίσιο του ετήσιου έργου μας "Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων", η Mobby Business σχεδιάζει να υποβάλει έκθεση για το περιβάλλον μικρών επιχειρήσεων σε κάθε πολιτεία της Αμερικής . Σε αυτή την δόση, ρωτήσαμε μερικούς από τους 142.186 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων της Maine σχετικά με τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες λειτουργίας του κράτους τους.

(Επιχείρηση)