10 Μύθοι Επεξεργασίας Κινητών Πιστωτικών Καρτών

φθηνότερα από τα παραδοσιακά συστήματα σημείου πώλησης (POS). Η αποδοχή των πιστωτικών καρτών που χρησιμοποιούν κινητές συσκευές είναι αγχωτική, για να μην αναφέρουμε μια ταλαιπωρία που πρέπει να δημιουργηθεί. Και οι πελάτες δεν θα τολμούν ποτέ να θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια, αποθηκεύοντας ή πετώντας τις πιστωτικές τους κάρτες σε μια κινητή συσκευή.

Αυτοί είναι μόνο μερικοί από τους πολλούς μύθους γύρω από τις κινητές πληρωμές, οι οποίοι επιτρέπουν στους εμπόρους να επεξεργάζονται πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών χρησιμοποιώντας smartphones και tablet. Οι έμποροι επεξεργάζονται τις πληρωμές χρησιμοποιώντας έναν αναγνώστη φυσικής πιστωτικής κάρτας που είναι προσαρτημένος σε μια κινητή συσκευή ή με τη σάρωση των πληροφοριών πιστωτικής κάρτας που έχουν αποθηκευτεί προηγουμένως από μια εφαρμογή για κινητά (όπως συμβαίνει με τα κινητά πορτοφόλια). Τα οφέλη περιλαμβάνουν την ευκολία, ένα βελτιωμένο σύστημα POS και την πρόσβαση σε ένα εύρος επιχειρηματικών ευκαιριών που βασίζονται σε συλλεγμένα δεδομένα καταναλωτών. Παρόλα αυτά, οι κινητές τηλεφωνικές πληρωμές στο σύνολό τους παραμένουν ένα θεματικά συζητημένο θέμα μεταξύ των εμπόρων λιανικής πώλησης, των πελατών και των εμπειρογνωμόνων της βιομηχανίας.

Παρόλο που η υιοθέτηση των κινητών πληρωμών ήταν αργή, οι καταναλωτές μετατοπίζουν σταθερά τις προτιμήσεις τους, καθώς ένας αυξανόμενος αριθμός εμπόρων εφαρμόζει τεχνολογίες κινητών πληρωμών ευκολότερη και πιο προσιτή από τους σημαντικούς φορείς πληρωμής μέσω κινητών συσκευών, όπως η πλατεία και το PayPal). Για να παραμείνει ανταγωνιστική, είναι πιο σημαντικό από ποτέ για τις μικρές επιχειρήσεις να παραμείνουν σε ισχύ και να καταλάβουν από πού κατευθύνεται η τεχνολογία πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου. Αν σκέφτεστε να υιοθετήσετε κινητές πληρωμές ή είστε απλά περίεργοι για την τεχνολογία, εδώ είναι 10 μύθοι πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου που ίσως έχετε ακούσει, αλλά είναι εντελώς αναληθές. : Έχω ήδη ένα σύστημα POS - η ταλαιπωρία δεν αξίζει τον κόπο. Οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου προσφέρουν μεγαλύτερη ευελιξία για να φτάσουν στον πελάτη από ποτέ. Οι πωλητές δεν είναι πλέον συνδεδεμένοι με ένα ταμείο και μετρητές για να ολοκληρώσουν την πώληση. Αυτή η ευελιξία μπορεί να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ εσόδων και απώλειας πώλησης. Οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου διαθέτουν επίσης την πιο σύγχρονη τεχνολογία για την παρακολούθηση των πωλήσεων, τα έσοδα από τα ημερολόγια, την αντιστροφή χρεώσεων και την ανάλυση της απόδοσης γρήγορα και εύκολα.

Ο Tom Tesmer, επικεφαλής λειτουργός,

Καλιφόρνια Ο μύθος # 2: Η εγκατάσταση είναι δύσκολη και περίπλοκη. Η εγκατάσταση συνήθως περιλαμβάνει λήψη της εφαρμογής του πωλητή και ακολουθώντας τα απαραίτητα βήματα για να φτάσετε το υλικό και το λογισμικό σε λειτουργία. Η ομορφιά των σύγχρονων λύσεων πληρωμών είναι ότι, όπως και οι περισσότερες εφαρμογές για κινητά, είναι κατασκευασμένες έτσι ώστε να είναι φιλικές προς τον χρήστη και διαισθητικές ώστε οι έμποροι να έχουν ελάχιστα προβλήματα στη δημιουργία τους. Οι περισσότεροι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας παρέχουν επίσης υποστήριξη πελατών, ώστε να μπορείτε πάντα να τους δώσετε μια κλήση στην απίθανη περίπτωση που έχετε πρόβλημα στη ρύθμιση του συστήματος.

Francesca Nicasio, λιανική blogger,

Vend Μύθος # 3: Όλες οι τιμές είναι παρόμοιες. Χάρη στο μάρκετινγκ μεγάλων παικτών όπως το Square και το PayPal - , αλλά οι συγκεντρωτές - τα ποσοστά μπορούν να διαφέρουν σημαντικά και σημαντικά. Για παράδειγμα, θεωρήστε ότι το μέσο χρεωστικό επιτόκιο είναι 1,35%. Το Square's είναι 2,75% και το PayPal Here's είναι 2,7%, οπότε οι πελάτες θα πρέπει να πληρώσουν επιπλέον 1,41% και 1,35% αντίστοιχα, χρησιμοποιώντας αυτές τις δύο υπηρεσίες. Ορισμένες κάρτες χρεώνονται επίσης πάνω από 4%, όπως οι κάρτες ανταμοιβής στο εξωτερικό. Αυτές οι εταιρείες κερδίζουν και οι πελάτες κινητής τηλεφωνίας χάνουν Πάντα να διαβάζετε τη λεπτή εκτύπωση.

Evan Chacker, συνιδρυτής,

SwipeZilla Μύθος # 4: Οι πληροφορίες για την πιστωτική κάρτα αποθηκεύονται στην κινητή συσκευή μου μετά από μια συναλλαγή. πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να μεταφέρονται μόνο μέσω κρυπτογραφημένης, ασφαλούς χειραψίας μεταξύ της εφαρμογής και του επεξεργαστή. Καμία πληροφορία δεν πρέπει να αποθηκευτεί ή να αφεθεί να κρεμάσει γύρω από τη συναλλαγή. Matt Sebek, διευθυντής κινητικότητας,

Ασύγχρονη

Μύθος # 5: Αυξάνει τον κίνδυνο απάτης Η απάτη είναι πάντα μια ανησυχία. Ωστόσο, δεδομένου ότι τα δεδομένα δεν αποθηκεύονται στη συσκευή - για το Square και άλλα, τα δεδομένα αποθηκεύονται στους διακομιστές τους - ο κίνδυνος μειώνεται. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται να φοβάστε ότι κάποιος από τους υπαλλήλους σας θα περάσει έξω με το tablet σας και θα κατεβάσει όλες τις πληροφορίες των πελατών σας από το tablet. Δεν υπάρχει επίσης αυξημένος κίνδυνος απάτης για απώλεια δεδομένων, εάν ένα tablet ή μια κινητή συσκευή πωλείται ποτέ. Το Matt Schulz, ανώτερος αναλυτής της βιομηχανίας,

CreditCards.com

Μύθος # 6: Οι ασύρματες συσκευές είναι αναξιόπιστες. Η αξιοπιστία είναι πολύ συχνά αναδεικνύεται καθώς νομίζω ότι πολλές επιχειρήσεις είναι επιφυλακτικοί σε πλήρως ασύρματες ρυθμίσεις. Νομίζω ότι αυτό είναι εν μέρει δικαιολογημένο, αλλά πολύ εύκολα μετριασμένο, για παράδειγμα με ξεχωριστό δίκτυο Wi-Fi αποκλειστικά για σημεία πώλησης και πληρωμές. Με τη σωστή συσκευή, εξοπλισμό δικτύου, λογισμικό και επεξεργαστή καρτών, η αξιοπιστία δεν πρέπει να αποτελεί πρόβλημα. Christophe Delacroix, διευθύνων σύμβουλος,

Bluebird Global

Μύθος # 7: Οι εφαρμογές επεξεργασίας για κινητά είναι χωρίς σφάλματα. Οι δυσλειτουργίες των δεδομένων εμφανίζονται σε ασύρματες κινητές συσκευές. Ένας έμπορος που χρησιμοποιεί εφαρμογές επεξεργασίας κινητών καρτών πρέπει να είναι πιο επιμελής για να ελέγξει τις συναλλαγές επεξεργασίας κινητής τηλεφωνίας. Η κινητή τεχνολογία είναι φανταστική όταν λειτουργεί. Stephen Lesavich, Ph.D., JD, συν-συγγραφέας,

Το πλαστικό φαινόμενο: Πώς οι αστικοί θρύλοι επηρεάζουν τη χρήση και κακή χρήση πιστωτικών καρτών

Inc., 2012) Μύθος # 8: "Αν το χτίζουμε, θα έρθουν." Πολλοί πάροχοι πορτοφολιών πιστεύουν ότι εάν απλά χτίσετε μια νέα μέθοδο πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου, νέο πορτοφόλι. Αυτό περιλαμβάνει υποστηρικτές της τεχνολογίας NFC, QR codes, Bluetooth και άλλων τεχνολογιών, αλλά δεδομένου ότι πολύ λίγοι έμποροι έχουν τα POS συστήματα να αποδεχθούν αυτούς τους νέους τύπους τεχνολογιών, οι καταναλωτές δεν έχουν υιοθετήσει. Επί του παρόντος, μόνο το 6,6% των εμπόρων μπορεί να δεχθεί το NFC, και ακόμη λιγότερο για τους QR κώδικες ή την τεχνολογία BLE, εξ ου και το εξαιρετικά αργό ποσοστό υιοθεσίας. Με απλά λόγια, οι νέες λύσεις ΔΕΝ είναι βολικές και δεν αντικαθιστούν τα υπάρχοντα πορτοφόλια των καταναλωτών, ούτε καν κοντά. Ο Graylin, CEO,

LoopPay, Inc.

Μύθος # 9: Τα πορτοφόλια για κινητά πρόκειται να συμβούν. Δεν πρόκειται να συμβούν, ειδικά στις αναπτυγμένες αγορές όπως οι ΗΠΑ Χρειάστηκαν 60 χρόνια για να βρεθεί η τραπεζική υποδομή που διαθέτουμε σήμερα και θα χρειαστούν χρόνια για κινητά πορτοφόλια για να επιτευχθεί κρίσιμη μάζα εδώ. -

Ο Harold Montgomery, Διευθύνων Σύμβουλος,

Καλπικό Εμπόριο

Ο Μύθος # 10: Η μεγαλύτερη επιχειρηματική ευκαιρία στον χώρο των κινητών πληρωμών είναι στις ανεπτυγμένες αγορές (Βόρεια Αμερική και Δυτική Ευρώπη), η μεγαλύτερη ευκαιρία είναι στην πραγματικότητα στις αναδυόμενες αγορές όπου οι περισσότεροι έμποροι είναι ανεπίσημοι και εξ ορισμού δεν μπορούν να πάρουν έναν εμπορικό λογαριασμό για να δεχτούν πληρωμές με κάρτα. Η διείσδυση των πιστωτικών καρτών και των χρεωστικών καρτών είναι υψηλότερη στις αναπτυγμένες αγορές, αλλά οι ανεπίσημοι έμποροι αντιπροσωπεύουν το μεγαλύτερο μέρος του όγκου των πληρωμών στις αναδυόμενες αγορές και όλες αυτές οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σήμερα σε μετρητά. Alberto Jimenez, διευθυντής πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου,

IBM MobileFirst

Το κινητό μάρκετινγκ Soars

Η αυξανόμενη δημοτικότητα των Smartphones ωθεί την ανάπτυξη της διαφήμισης βάσει τοποθεσίας μεταξύ των εμπόρων. αναμένουν να δουν περισσότερες διαφημίσεις να έρχονται στις κινητές τους συσκευές. Η έρευνα του eMarketer διαπίστωσε ότι το 36% των εκστρατειών μάρκετινγκ για κινητά το 2012 χρησιμοποίησε στόχευση geofencing ή geoaware, το οποίο αυξήθηκε από 17% το 2011 Οι καμπάνιες Geoaware παρέχουν δεδομένα τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο στους χρήστες με βάση την εγγύτητά τους σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία λιανικής πώλησης.

(Επιχείρηση)

4 μοναδικά νέα κοινωνικά δίκτυα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για επιχειρήσεις

Facebook. Κελάδημα. Pinterest. Tumblr. Ινσταγκραμ. YouTube. LinkedIn. Αμπελος. Snapchat. Google Plus. Όμως, περιμένετε, υπάρχουν περισσότερα! Ακριβώς όταν σκεφτήκατε ότι έχετε δημιουργήσει λογαριασμό για την επιχείρησή σας σε κάθε πιθανό κανάλι κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, εμφανίζεται ένα νέο που απαιτεί τον ήδη περιορισμένο χρόνο και προσοχή σας.

(Επιχείρηση)