Είσαι καλό αφεντικό ή κακό αφεντικό; Εδώ είναι πώς να πείτε

Το να είσαι καλός ηγέτης στο χώρο εργασίας δεν είναι εύκολο. Κάθε μέρα είναι απασχολημένος και γεμάτος προκλήσεις. Είναι εύκολο να παγιδευτείτε στη φασαρία των καθημερινών σας καθηκόντων διαχείρισης και αφήστε το στυλ ηγεσίας σας να πέσει κατά μήκος του δρόμου μερικές φορές. Ωστόσο, ως προϊστάμενος, είναι σημαντικό να μην το αφήσετε αυτό να συμβαίνει, καθώς οι υπάλληλοί σας βασίζονται σε σας.

"Οι ηγέτες θέτουν τα απαιτούμενα πρότυπα ενός πολιτισμού", δήλωσε ο Michael Henderson, εταιρικός ανθρωπολόγος και συγγραφέας του " η γραμμή: Πώς να δημιουργήσετε μια εταιρική κουλτούρα που εμπλέκει τους εργαζόμενους, απολαμβάνει τους πελάτες και αποδίδει αποτελέσματα "(Wiley, 2014). Ο Henderson σημείωσε ότι το στυλ ηγεσίας σας υποδεικνύει τι θεωρείται κατάλληλη συμπεριφορά στον οργανισμό σας και ότι η κουλτούρα της επιχείρησής σας θα μετριάζεται με βάση αυτό που υποστηρίζετε τόσο επίσημα όσο και ανεπίσημα.

Πώς ξέρετε εάν είστε πραγματικά καλός προϊστάμενος; Ο Χέντερσον συνέταξε αυτό το κουίζ για να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τις ικανότητες ηγεσίας σας. Απαντήστε "αληθινό" ή "ψευδές" στις ακόλουθες 20 ερωτήσεις και δείτε πώς προστίθενται οι ικανότητες διαχείρισης

1. _________ Έχω κοινοποιήσει με σαφήνεια και επανειλημμένα στους ανθρώπους της ομάδας ή του τμήματος ποια είναι η βασική μας δραστηριότητα.

2. __________ Θυμίζω συνεχώς τον εαυτό μου και την ομάδα μου για το σκοπό της δουλειάς μας και γιατί κάνουμε ό, τι κάνουμε (π.χ. για αποτελέσματα πελατών, εξυπηρέτηση πελατών ή για να επιτύχουμε στόχους πωλήσεων.)

3. __________ Ξέρω και ζήσω με τη δική μου σειρά προσωπικών αξιών που με κάνουν αξιόπιστους και συνεπείς γύρω από την ομάδα μου.

4. __________ Έχω κοινοποιήσει με σαφήνεια και επανειλημμένα στους ανθρώπους της ομάδας ή της υπηρεσίας μου ποιες είναι οι προσδοκίες τους από αυτούς.

5. __________ Παρέχω τακτική ανεπίσημη ανατροφοδότηση για τις προσπάθειες και τις επιδόσεις των ανθρώπων.

6. __________ Παρέχω μια οργανωμένη επίσημη διαδικασία εξέτασης των επιδόσεων τουλάχιστον δύο φορές το χρόνο με τους πολίτες μου.

7. __________ Κατανοώ και γνωρίζω τις αξίες της εταιρείας μας και πώς η συλλογική μας συμπεριφορά αντικατοπτρίζει ή παραβιάζει αυτές τις αξίες.

8. __________ Συχνά επαίνω τις προσπάθειες και τις συμπεριφορές των εργαζομένων περιγράφοντας τον τρόπο με τον οποίο αντανακλούν τις αξίες της εταιρείας μας ή της ομάδας μας.

9. __________ Είμαι σε θέση να εξηγήσω την ανάγκη αλλαγής της επιχείρησής μας κατά τρόπο που να ενδιαφέρει ή να ενθαρρύνει τους υπαλλήλους μου και να μην τους απογοητεύει.

10. __________ Εγώ προσωπικά ενσωματώνω τις αξίες της εταιρείας σε όλα τα πράγματα που σκέφτομαι, λένε και κάνουν στο χώρο εργασίας.

11. __________ Μπορώ να εξηγήσω το ευρύτερο πλαίσιο καταστάσεων και περιστάσεων που επηρεάζουν ή προκαλούν την επιχείρησή μας με τρόπο που η ομάδα μου μπορεί να καταλάβει.

12. __________ Είμαι σε θέση να προσδιορίσω πού πρέπει να αναπτυχθεί η ομάδα μου ή / και να αναπτύξει σύνολα ικανοτήτων και ικανότητες και να βρει τους απαραίτητους πόρους για να διευκολύνει αυτή την ανάπτυξη.

13. __________ Δεν κρίνω το προσωπικό μου με βάση το ποιος είμαι, αλλά μάλλον από το ποιοι θα μπορούσαν να είναι και πρέπει να είναι.

14. __________ Ποτέ δεν χάνω την ψυχραιμία μου με το προσωπικό.

15. __________ Είμαι αξιόπιστος ως ηγέτης. Ξέρω τα πράγματα μου.

16. __________ Είμαι προσιτός. Οι εργαζόμενοι μπορούν να με ρωτούν τίποτα χωρίς φόβο για επίπληξη ή υποτροπή και τους ακούω με μεγάλη προσοχή.

17. __________ Μπορώ να εξηγήσω στην ομάδα μου την βασική μας πρόταση αξίας για τους πελάτες σε μια σύντομη πρόταση.

18. __________ Είμαι εμπνευσμένη από το έργο μου και το έργο της ομάδας μου.

19. __________ Πιστεύω στους υπαλλήλους μου.

20. __________ Έχω μια σύγχρονη κατανόηση των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών μας από εμάς και την αντίληψή τους για μας ως οργανισμό.

Τι λέει το σκορ σου για σένα; Όσο περισσότερο απαντήσατε "αληθινό", τόσο πιο κοντά θα είναι να είστε καλός προϊστάμενος.

Εάν έχετε σημειώσει 15 ή περισσότερες δηλώσεις ως «αλήθεια» για εσάς, είστε σε καλή θέση ως αποτελεσματικός και εμπνευσμένος ηγέτης, "Henderson είπε. "Εάν έχετε σημειώσει 10 έως 15 δηλώσεις ως" αλήθεια "για εσάς, πρέπει να αρχίσετε να εργάζεστε άμεσα στις παραλείψεις για να γίνετε αποτελεσματικός ηγέτης. Εάν έχετε σημειώσει λιγότερες από 10 δηλώσεις ως" αλήθεια "για εσάς, ζητήστε υποστήριξη ή την κατάρτιση και την ανάπτυξη, καθώς σήμερα λείπουν πολλά από τα ζωτικά συστατικά που απαιτούνται για να είναι αποτελεσματικός ηγέτης ».

Δημοσιεύθηκε αρχικά στις

Επιχειρηματικές ειδήσεις

Τα λάθη που πρέπει να αποφύγετε κατά την οικοδόμηση ενός εμπορικού σήματος

Τα κορυφαία 10 λάθη που πρέπει να αποφύγουν οι μικρές επιχειρήσεις κατά την οικοδόμηση ενός εμπορικού σήματος προέρχεται από την ομάδα του Pappas εμπειρία σε διαφημιστικές εκστρατείες με εταιρείες όπως η Rosetta Stone, η DoubleTree Hotels, η Volkswagen και το Honest Tea. Περιέχουν: Ο ορισμός του εμπορικού τους σήματος πολύ στενά - "Μερικές φορές οι νεοσύστατες επιχειρήσεις πιστεύουν ότι η εκτόξευση των εταιρειών τους σε μια πλατφόρμα και η συγκέντρωση ενός ταλαντούχου σχεδιαστή για να τους κάνει ένα δροσερό λογότυπο είναι αλλά ο στόχος ενός εμπορικού σήματος είναι πολύ ευρύτερος: είναι η υπόσχεση που κάνετε στους πελάτες σχετικά με το τι μπορούν να αναμένουν σε όλες τις αλληλεπιδράσεις με τους ανθρώπους, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εταιρεία σας.

(Ηγεσία)

7 Σημαντικά πράγματα Οι αποτελεσματικοί ηγέτες κάνουν κάθε μέρα

Ενώ ένας ηγέτης συχνά καταλαμβάνει αυτό το είδος θέσης διαχείρισης, δεν είναι όλα τα αφεντικά ηγέτες. Αντί να δουν το ρόλο τους όσον αφορά την εξουσία που έχουν σε σχέση με άλλους ανθρώπους, οι αληθινοί ηγέτες εξετάζουν πώς μπορούν να εμπνεύσουν τους εργαζόμενους να κάνουν το καλύτερο έργο τους, να επιτύχουν κοινούς στόχους και να κάνουν την εταιρεία καλύτερα συνολικά.

(Ηγεσία)