Ανταμοιβές Loyalty Work Best για Επιχειρήσεις Online


Ανταμοιβές Loyalty Work Best για Επιχειρήσεις Online

.

Οι αγοραστές συνήθως δεν χρειάζονται πρόσθετο κίνητρο για να συνεχίσουν να επισκέπτονται τους αγαπημένους τους λιανοπωλητές, αλλά οι ηλεκτρονικοί αγοραστές μπορούν να πεισθούν πολύ περισσότερο από μια ανταμοιβή πίστης για την επανεξέταση της ιστοσελίδας ενός εμπόρου , σύμφωνα με μια μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο περιοδικό "Decision Support Systems".

Οι αγοραστές στο διαδίκτυο έχουν την τάση να ψάχνουν στο Διαδίκτυο για τις καλύτερες ευκαιρίες που μπορούν να βρουν, με ελάχιστη αίσθηση αφοσίωσης σε έναν έμπορο λιανικής ή σε άλλο, δήλωσε ο Sanghee Lim, οι συγγραφείς της μελέτης και ένας βοηθός καθηγητής στο Johns Hopkins Carey Business School. Προσφέροντας προγράμματα έκπτωσης, οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές μπορούν να μετατρέψουν επιλεγμένους αγοραστές του Διαδικτύου σε επαναλαμβανόμενους αγοραστές.

"Τα καταστήματα εκτός σύνδεσης μπορεί να αποφέρουν κέρδη όταν προσφέρουν ανταμοιβές πίστης σε πελάτες που θα συνεχίσουν να επιστρέφουν, ανεξάρτητα από την έκπτωση που προσφέρουν" είπε σε μια δήλωση. "Οι αγοραστές στο διαδίκτυο, από την άλλη πλευρά, μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα κουπόνι για να ξαναεπισκεφτούν έναν ιστότοπο λιανικής, ακόμη και όταν δεν είναι ένας από τους αγαπημένους τους πωλητές."

Για τη μελέτη, οι ερευνητές χρησιμοποίησαν ένα μοντέλο που εξέταζε πώς οι αγοραστές μπορεί να συμπεριφέρονται μετά από μια αγορά . Μόλις οι αγοραστές πραγματοποίησαν την αρχική αγορά, εξέτασαν αν θα ξαναβρίσκοντο την επιχείρηση - τόσο τούβλο και κονίαμα όσο και σε απευθείας σύνδεση - αφού εξέτασαν παράγοντες όπως η τιμή, οι πιθανές ανταμοιβές (όπως τα κουπόνια) και τα πιθανά έξοδα (όπως η μεταφορά.)

Οι ερευνητές διερεύνησαν επίσης την αξία των δεδομένων συναλλαγής που συλλέχθηκαν μέσω προγραμμάτων αφοσίωσης, όπως είναι οι πληροφορίες σχετικά με τις καταναλωτικές συνήθειες και τις προτιμήσεις που προκαλούν την αποστολή κουπονιών σε τακτικούς αγοραστές συγκεκριμένων προϊόντων.

Η Lim δήλωσε ότι οι λιανοπωλητές αλλά δεν ήταν ποτέ σαφές για το τι πρέπει να κάνει με αυτό.

Μόνο κατά την τελευταία δεκαετία άρχισαν να μελετούν τα δεδομένα τους και να εισάγουν αυτά τα προγράμματα ανταμοιβής ως τρόπο να διατηρήσουν τους πελάτες τους », λέει ο Lim. πιο εξελιγμένα για αυτό όλο το χρόνο. "

Χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα συναλλαγών πληρώνουν τα περισσότερα για τους διαδικτυακούς εμπόρους που προσπαθούν να χτίσουν προγράμματα πιστότητας, σύμφωνα με την έρευνα. μοντέλο, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να οδηγήσουν στην προσφορά ανταμοιβών. Ωστόσο, ο ανταγωνισμός στις τιμές έχει μεγαλύτερες δυνατότητες να απορροφήσει οποιαδήποτε κέρδη που θα μπορούσαν να κάνουν οι έμποροι χωρίς χρέωση από τα προγράμματα ανταμοιβών τους, δήλωσε ο Lim.

Η μελέτη συνυπέγραψε ο Byungtae Lee, καθηγητής του Κολλεγίου Επιχειρήσεων στο KAIST στη Σεούλ , Νότια Κορέα


Η Apple iPhone 6s Plus αναθεώρηση: Είναι καλό για την επιχείρηση;

Η Apple iPhone 6s Plus αναθεώρηση: Είναι καλό για την επιχείρηση;

Ενώ εύχομαι η Apple να ήταν λίγο πιο γενναιόδωρη με την εσωτερική αποθήκευση, το iPhone 6s Plus είναι ακόμα εύκολα ένα από τα τα καλύτερα τηλέφωνα εργασίας στην αγορά. Αλλά μήπως κάνει αρκετά για να νικήσει τους ανταγωνιστές της Powerhouse όπως το Galaxy Note 5; Design Αν έρχεστε από ένα iPhone της παλαιότερης γενιάς, ετοιμαστείτε να συγκλονιστείτε από το μέγεθος αυτής της συσκευής.

(Επιχείρηση)

Κίνησε τον εαυτό σου: 22 τραγούδια για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, επιχειρηματίες

Κίνησε τον εαυτό σου: 22 τραγούδια για ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, επιχειρηματίες

Στην ταινία Burlesque του 2010, ο Cher παίζει έναν ιδιοκτήτη επιχείρησης, του οποίου το νυχτερινό κέντρο διασκέδασης βρίσκεται στα πρόθυρα του αποκλεισμού. Απογοητευμένος, ο χαρακτήρας της τραγουδάει το τραγούδι που κέρδισε η Χρυσή Σφαίρα, Δεν Έχετε δει τον τελευταίο μου, να το σηκώσετε. Εμπνευσμένο από ένα remix της μουσικής που προσγειώθηκε στο Νο.

(Επιχείρηση)