Δεν υπάρχει κανένας ένας "σωστός" τρόπος να ηγηθεί μιας επιχείρησης. Οι σημερινοί ηγέτες έχουν πολλή σοφία να μοιραστούν για τη διαχείριση του σύγχρονου εργατικού δυναμικού, επειδή κάθε ένας προσεγγίζει την ηγεσία με τον δικό του μοναδικό τρόπο. Κάθε εβδομάδα, η Mobby Business θα μοιραστεί ένα μάθημα ηγεσίας από έναν επιτυχημένο ιδιοκτήτη επιχείρησης ή ένα εκτελεστικό.
Ήρθα σε αυτή τη χώρα από το Ιράν ως έφηβος οι απόψεις μου έχουν χρωματιστεί από την εμπειρία και την προοπτική των μεταναστών. Έχω τρομερό σεβασμό, για παράδειγμα, για τους ιδρυτές της χώρας αυτής. Ήταν ηγέτες με ένα ισχυρό αλλά απλό όραμα. Υπάρχουν μαθήματα για όλους μας για το πώς δημιούργησαν το Σύνταγμα αυτής της ολοκαίνουργιας χώρας - διατηρώντας το έγγραφο απλό και ακόμα ικανό να αντέξει τη δοκιμασία του χρόνου.
Ως Διευθύνων Σύμβουλος εργάστηκα σκληρά για να διατηρήσω το όραμα, την αποστολή και τις αξίες της Εθνική ομάδα ζωής όσο το δυνατόν απλούστερη. Η δήλωση αξιών μας αποτελείται από έξι λέξεις: Κάνε καλό. Να είσαι καλός. Κάνε καλό. Όλοι στην εταιρεία μας γνωρίζουν τη δήλωση αξίας μας και ζουν από αυτήν. Η ομορφιά του Good Do, Be Good, Make Good, είναι ότι μιλάει για τις προθέσεις μας, τις ενέργειές μας και τα αποτελέσματά μας. Όλα σε έξι λέξεις.
Οι πιο σημαντικοί μέντορες μου ήταν ο μπαμπάς μου και η μαμά μου. Έμαθα την ηγεσία του υπηρέτη από τον μπαμπά μου. Η φιλοσοφία του ήταν να σέβεται όλους, ανεξάρτητα από το ποιοι είναι, από ποια πόλη προέρχονται, ποια είναι η πνευματικότητα τους. Σε σέβεσαι όλους. Αυτή ήταν μια κατευθυντήρια αρχή στη ζωή μου. Η μητέρα μου και ο πατέρας μου είχαν τόσο αυθεντικό σεβασμό και αγάπη για εκείνους με τους οποίους συνεργάστηκαν και για εκείνους μέσα στην κοινότητά τους.
Αυτή η κατευθυντήρια αρχή - σεβασμός όλων - με οδήγησε να καταλάβω πόσο σημαντική είναι η κουλτούρα σε έναν οργανισμό. Ο πολιτισμός είναι αυτό που δίνει πνεύμα και προσωπικότητα σε μια οργάνωση. Και για να είναι πραγματικά επιτυχής ο οργανισμός σας πρέπει να έχει αποστολή ή σκοπό. Οι επιχειρήσεις με αποστολές παρουσιάζουν διαφορετικά και έχουν υψηλότερη κλήση. Αυτές οι ανώτερες κλήσεις θα τους καθοδηγήσουν για να πάρουν τις σωστές αποφάσεις, να είναι βιώσιμες, υπεύθυνοι και θα δώσουν έμφαση στο να κάνουν το σωστό.
Σύμφωνα με την Family Enterprise USA, 5,5 εκατομμύρια οικογενειακές επιχειρήσεις λειτουργούν στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας τους; «Ο κόσμος των επιχειρήσεων γνωρίζει ότι αν φροντίσετε τον πελάτη, η κατώτατη γραμμή θα φροντίσει τον εαυτό του», δήλωσε ο Paul Gentilini, ιδιοκτήτης και έμπορος της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων τρίτης γενιάς Gentilini Motors.
Οι πελάτες θα πρέπει να είναι στο κέντρο της ψηφιακής στρατηγικής
Η επιχείρησή σας έχει μια ψηφιακή στρατηγική; Η νέα έρευνα που δημοσιεύθηκε από την IBM αποκάλυψε ότι περισσότερες από τις μισές εταιρείες μέσων μαζικής ενημέρωσης στερούνται ολοκληρωμένης ψηφιακής στρατηγικής - αλλά πολλοί βρίσκονται σε εξέλιξη για να το αλλάξουν. μια έρευνα σε περισσότερα από 300 στελέχη σε επίπεδο C mid-market, η μελέτη της IBM κάλυψε διάφορα επιχειρηματικά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου του αναπτυσσόμενου ρόλου της δέσμευσης των πελατών, της οργανωτικής διαχείρισης, των εμπορικών και οικονομικών προτεραιοτήτων και των μελλοντικών στρατηγικών αναπτυξιακών σχεδίων.