Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Bumkins

Η Bumkins δημιουργεί διασκεδαστικά και λειτουργικά προϊόντα τα οποία και τα παιδιά και οι γονείς θα απολαμβάνουν ξανά και ξανά, Είναι σημαντικό να παράγουμε βιώσιμα και φιλικά προς το περιβάλλον αντικείμενα και μας αρέσει να ακούμε όταν έχει απονεμηθεί ένα αγαπημένο προϊόν από τον αδελφό στον αδελφό. Ο γενικός στόχος μας είναι να συμβάλλουμε στην απλούστευση της ζωής των γονέων.

Ξεκίνησα το Bumkins το 1989 μετά το τρίτο μου παιδί και παρατήρησα τον ερεθισμό του δέρματός του από τη χρήση πάνες μιας χρήσεως. Οι επιλογές πάνας από ύφασμα που βρήκα δεν ήταν εύκολες στη χρήση, γι 'αυτό προσπάθησα να σχεδιάσω μια μοντέρνα, φιλική προς τον χρήστη έκδοση, στερεωμένη με Velcro αντί για καρφίτσες και με πολύχρωμες εκτυπώσεις στο εξωτερικό. Το αδιάβροχο ύφασμα που αναπτύχθηκε για το εξωτερικό χρησιμοποιήθηκε στη συνέχεια για να δημιουργήσει μια σειρά βραβευμένων σαλιγκαριών, τσαντών και άλλων προϊόντων.

Δημιουργούμε κάθε προϊόν με την ιδέα ότι ακόμη και οι μικρές πινελιές θα εκτιμηθούν - οι παλέτες χρωμάτων, οι χαρακτήρες μας και σχέδια, ακόμη και την τοποθέτηση των ετικετών μας. Ο Bumkins εισέρχεται στη ζωή των ανθρώπων σε ένα μοναδικό και συναρπαστικό χρόνο και θέλουμε οι γονείς και τα μωρά να απολαύσουν τις λαμπρές και διασκεδαστικές λεπτομέρειες των καθημερινών προϊόντων μας. Μου αρέσει να παραμένω εμπλεκόμενος σε κάθε πτυχή της επιχείρησης, τόσο πολύ όσο και όταν ήταν μια μικρή επιχείρηση που τελείωσε από το γκαράζ μου. Μου αρέσει να είμαι απασχολημένος, να συνεργάζομαι με την ομάδα μου καθ 'όλη τη διαδικασία παραγωγής.

Η αγορά καταναλωτικών προϊόντων κινείται συνεχώς και αλλάζει, ειδικά στη βιομηχανία μωρών. Μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις μας είναι να παραμείνουμε συναφείς με τους καταναλωτές που ψωνίζουν για μικρά παιδιά που μεγαλώνουν τόσο γρήγορα. Ενώ τα κομμάτια μας παραμένουν ένα δοκιμασμένο και αληθινό βασικό στοιχείο του καταλόγου μας, ανανεώνουμε τις εκτυπώσεις μας και τις άδειες να παραμείνουμε στην τάση και φέρνουμε άλλα αντικείμενα για να τα συγχαρούμε.

Ο Bumkins μεγάλωσε στη δεκαετία του '90, μέσα από την τεχνολογική έκρηξη που την αλλαγή του λιανικού εμπορίου, τον τρόπο που ζούμε και τον τρόπο που είμαστε γονείς. Κινούμαστε γρηγορότερα με νέα στοιχεία και τάσεις, συνειδητοποιώντας ότι ο πελάτης μας δεν είναι μόνο εντός των ΗΠΑ ή της Βόρειας Αμερικής, αλλά πολύ παγκόσμιος - και πολύ σε απευθείας σύνδεση. Εργαζόμαστε ενεργά με νέους συνεργάτες για να παραμείνουμε συνδεδεμένοι και αφοσιωμένοι με τους πελάτες μας και την κοινότητά μας, φροντίζοντας προσεκτικά την ανάπτυξή μας για να διασφαλίσουμε ότι είμαστε εδώ για την επόμενη γενιά μωρών Bumkins

10 είδη κλήσεων εξυπηρέτησης πελατών που οδηγούν τους πελάτες

Κανείς δεν τραβάει την οργή των θυμωμένων καταναλωτών όπως οι πάροχοι δορυφορικής τηλεόρασης, σύμφωνα με νέα έρευνα. Μια μελέτη από την εταιρία τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας Marchex αποκάλυψε ότι μία στις 82 κλήσεις ο πάροχος δορυφορικής τηλεόρασης προκαλεί την καταραμένη από τον πελάτη. Η δορυφορική τηλεόραση στενεύει στενά τους εργολάβους του σπιτιού, οι οποίοι ορκίζονται από τους πελάτες σε μία από κάθε 90 κλήσεις.

(Επιχείρηση)

Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων: Μισσούρι

Στο πλαίσιο του ετήσιου έργου μας "Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων", η Mobby Business σχεδιάζει να υποβάλει έκθεση για το περιβάλλον μικρών επιχειρήσεων σε κάθε πολιτεία της Αμερικής . Σε αυτή την δόση, ρωτήσαμε μερικούς από τους περισσότερους από μισό εκατομμύριο ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων του Μισσούρι για τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες λειτουργίας στο κράτος τους.

(Επιχείρηση)