Δημιουργία ενός Online Marketplace Σχετικά με τους Όρους σας: Πώς Ξεκινήσαμε

Οι online αγορές είναι βασιλιά στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο. Στην εποχή της ψηφιακής εποχής, οι πλατφόρμες που συνδέουν τους αγοραστές και τους πωλητές για αγαθά και υπηρεσίες έχουν αναλάβει.

Πριν από μια δεκαετία, η γυναίκα μου Στεφανία και εγώ είδαμε αυτό το ερχομό και ξεκίνησε να οικοδομήσουμε μια δική μας αγορά. Δημιουργήσαμε τη Voices.com, μια ηλεκτρονική αγορά που συνδέει τους φωνητικούς ηθοποιούς και τους πράκτορες των ταλέντων τους με δημιουργικούς παραγωγούς, μετατρέποντας το παραδοσιακό μοντέλο σε ψηφιακή υπηρεσία κατ 'απαίτηση.

Η εκκίνηση αυτής της επιχείρησης πήρε σκληρή δουλειά και αυτοεκπαίδευση. Αυτό που μας κρατάει είναι η γνήσια αγάπη μας για το έργο μας. Βρήκαμε μια εξειδικευμένη αγορά όπου μπορούμε να εκφράσουμε δημιουργικά και να έχουμε θετικό αντίκτυπο στον κόσμο, αναγνωρίζοντας παράλληλα τη μοναδική δυναμική που παίζει στην έναρξη, την ανάπτυξη και τη λειτουργία μιας ηλεκτρονικής αγοράς

. ιδιοκτήτης επιχείρησης, μάθαμε αρκετά μαθήματα κατά μήκος του τρόπου, τόσο για να εργαστούμε μαζί ως παντρεμένο ζευγάρι όσο και για την κλίμακα μιας επιχείρησης.

Κάντε ό, τι αγαπάτε

Αν και φαίνεται προφανής, ο πιο κρίσιμος παράγοντας να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση είναι μια αγάπη για τη βιομηχανία. Η Stephanie και εγώ είμαστε παθιασμένοι με τη βιομηχανία φωνής, αλλά ξεκινώντας μια επιχείρηση - ειδικά αυτή που περνάει στην τεχνολογία - είναι δύσκολη, εξόχως εργασία που μπορεί να επηρεάσει την προσωπική σας ζωή.

Αν και είχαμε επαφές στον κλάδο και εμπειρία πώς λειτούργησε, κανένας από εμάς δεν κατείχε ΜΒΑ, πόσο μάλλον πήραμε μαθήματα επιχειρήσεων σε πανεπιστημιακό επίπεδο. Αυτό σήμαινε ότι ένα μεγάλο μέρος του έργου υποστήριξης απαιτούσε ώρες αυτοδιδασκαλίας και δοκιμής-και-λάθους. Αν δεν είχαμε πάθος για τη βιομηχανία, κανείς από εμάς δεν θα είχε αναπτύξει την επιχείρηση στον ηγέτη που είναι σήμερα.

Να θυμάστε πάντα ότι είναι η πείνα και η αγάπη σας για τη βιομηχανία σας, το προϊόν σας και τους πελάτες σας που θα σας οδηγήσουν τις δύσκολες στιγμές

Βρείτε τη θέση σας

Η εξεύρεση μιας εξειδικευμένης αγοράς είναι το ευχάριστο σημείο για τους νεοσύστατους επιχειρηματίες. Πριν από την ίδρυση της Voices.com, παρακολούθησα σχολή μηχανικών ήχου. και μετά την αποφοίτησή μου, έτρεξα ένα στούντιο ηχογράφησης στο Λονδίνο του Οντάριο. Η Stephanie είναι ένας κλασικά εκπαιδευμένος τραγουδιστής, που παίζει σε χώρους σε όλο τον κόσμο. και για μια σύντομη περίοδο έγινε η ίδια η φωνή ηθοποιός

Η είσοδος σε μια εξειδικευμένη αγορά επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να επικεντρωθούν σε ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων και να δημιουργήσουν μια κοινότητα ανθρώπων που έχουν παρόμοιες ανάγκες, προσδοκίες και προκλήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανταγωνίζονται μερικές τις μεγαλύτερες εταιρείες. Επίσης, επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν και να ορίσουν τη δική τους κατηγορία αγοράς.

Όταν η Stephanie και εγώ ιδρύσαμε το Voices.com, η φωνητική δράση κατά παραγγελία ήταν ανήκουστη. Για εμάς, αυτό σήμαινε την εστίαση εξίσου στο ταλέντο και τους πελάτες για να οικοδομήσουμε μια αγορά που ήταν επωφελής και για τις δύο πλευρές. Βρείτε την θέση σας και να είστε ο καλύτερος σε αυτήν.

Ισορροπία των δύο πλευρών της αγοράς

Η εκτίμηση για τις δύο πλευρές της αγοράς μας έδωσε πλεονέκτημα κατά την οικοδόμηση της επιχείρησης. Όχι μόνο είχαμε ένα δίκτυο επαγγελματιών της βιομηχανίας, είχαμε ήδη εμπειρία που ήταν το ταλέντο της φωνής καθώς ήταν και ο πελάτης που προμηθεύαμε φωνή.

Μια αξέχαστη άσκηση που κάναμε νωρίς ήταν να πάρουμε ένα φύλλο χαρτιού και να γράψουμε κάθε τα ονόματα του άλλου στην κορυφή με μια γραμμή που τραβάει τη μέση. Αυτό το έγγραφο χρησίμευσε για να περιγράψει τους ρόλους και τις ευθύνες μας. Εν ολίγοις, ήμουν υπεύθυνος για τους αγοραστές, αυτούς τους πελάτες σε διαφημιστικά πρακτορεία, εταιρείες παραγωγής βίντεο και εταιρικά τμήματα μάρκετινγκ, ενώ η Stephanie συνδεόταν και επικοινωνούσε με τους φωνητικούς ηθοποιούς. Με τη θέσπιση ορισμένων ορίων, μας επέτρεψε να αναλάβουμε την πλήρη ιδιοκτησία ενός ξεχωριστού μέρους της επιχείρησης, το οποίο βρήκαμε ως το κλειδί ως παντρεμένο ζευγάρι. Σημαίνει επίσης ότι είμαστε σε θέση να επικεντρωθούμε εξίσου τόσο στην προσφορά (ταλέντο) όσο και στη ζήτηση (εταιρείες / οργανισμούς που χρειάζονται ταλέντο) από την πρώτη μέρα, και εξασφάλισε ότι ούτε παραμελήθηκαν καθώς αυξήθηκε η πλατφόρμα

Ξεκινώντας και αναπτύσσοντας μια επιχείρηση δεν είναι εύκολη, αλλά το κάνετε σε μια βιομηχανία που είστε παθιασμένοι και με κάποιον που μοιράζεται το πάθος σας, καθιστά ευκολότερη.

Σχετικά με τον συντάκτη: Ο David Ciccarelli είναι ο συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Voices.com, μια online φωνητική αγορά που επικεντρώνεται εξίσου στα ταλέντα και στους παραγωγούς.

Όταν πρόκειται για προνόμια, οι εργοδότες πρέπει να σκεφτούν έξω από το Paycheck

Οι εταιρείες που επιθυμούν ταλέντο πρέπει να σκεφτούν έξω από το Paycheck όταν προσπαθούν να προσλάβουν και να διατηρήσουν τα καλύτερα και τα πιο λαμπρά, αποκαλύπτει μια νέα έρευνα. Οι εργαζόμενοι και οι κυνηγοί θέλουν οι εργοδότες να παρέχουν περισσότερα από τα χρήματα ως μέρος της αποζημίωσης μιας εργασίας.

(Επιχείρηση)

Κατανόηση της εμπειρίας των πελατών σας

Όταν πρόκειται για την κατανόηση και τη βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας, υπάρχουν πέντε πράγματα που πρέπει να γνωρίζει κάθε επιχείρηση. 1. Η εμπειρία του πελάτη είναι διαφορετική από την άποψη των πελατών. Όταν πρόκειται για την κατανόηση των πελατών σας, η "εμπειρία" διαφέρει από την "γνώμη". Η εμπειρία του πελάτη, μερικές φορές αναφέρεται ως CX ή UX (εμπειρία χρήστη) είναι προϊόν όλων των αλληλεπιδράσεων που έχει ένας πελάτης με μια επιχείρηση κατά τη διάρκεια της σχέσης τους.

(Επιχείρηση)