3 Τεχνικές «Undercover» για να προχωρήσετε στην καριέρα σας


3 Τεχνικές «Undercover» για να προχωρήσετε στην καριέρα σας

Μυστικοί πράκτορες και αστυνομικοί προβαίνουν σε εκτεταμένη εκπαίδευση για να κάνουν τις δουλειές τους. Ορισμένες εκπαιδεύσεις, όπως οι νόμοι για την εκμάθηση των κρατών και η αυτοάμυνα, είναι τυπικά -και ελπίζω- δεν χρειάζονται σε ένα γραφείο, αλλά ορισμένες από τις τεχνικές που διδάσκονται σε μυστική κατάρτιση θα μπορούσαν να επιταχύνουν την επαγγελματική σας καριέρα.

"Οι δεξιότητες που αναπτύσσονται ως αστυνομικός ή αστυνομικός μπορεί να είναι ανεκτίμητο στο εταιρικό περιβάλλον », δήλωσε ο Ari Zelmanow, ψυχολόγος και συνταξιούχος αστυνομικός αστυνομικός.

Η εκπαίδευση κατά των μαρτύρων περιλαμβάνει την εκμάθηση τρόπων ερμηνείας λεκτικών και μη λεκτικών αντιλήψεων και τον τρόπο επικοινωνίας με τρόπο που παράγει συγκεκριμένα απαντήσεις. Ο Derrick Levasseur, συγγραφέας του "The Undercover Edge" (Sourcebooks, 2018), χρησιμοποίησε αυτές τις τεχνικές και δεξιότητες για να κερδίσει την πραγματική εκπομπή "Big Brother" και πιστεύει επίσης ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για επιτυχία στην καριέρα σας. η υπόσχεση με αναγκάστηκε να αναπτύξω σχέσεις με διάφορους ανθρώπους για να ολοκληρώσω την αποστολή ", ανέφερε στους Mobby Business. "Η ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων με συναδέλφους, επιβλέποντες και πελάτες είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία επιτυχίας στην εργασία."

Εδώ είναι τρεις τρόποι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τεχνικές μυστικότητας και αστυνομικές τακτικές για να προχωρήσετε στην καριέρα σας. Δημιουργήστε προφίλ για το αφεντικό, τους υπαλλήλους ή τους συναδέλφους σας.

Ο καθένας έχει διαφορετικά πάθη, φιλοδοξίες και κίνητρα. Η κατανόηση των συναδέλφων σας και η γνώση του τι τους κάνει να τσιμπούρια θα σας βοηθήσει να επιτύχετε.

Όταν καταλαβαίνετε τους συναδέλφους και τους διευθυντές σας, συνεργάζεστε καλύτερα. Θα θεωρηθεί ως ομαδικός παίκτης και θα γνωρίζετε πώς να παίξετε με τα πλεονεκτήματα του κάθε συναδέλφου. Είναι επίσης χρήσιμο να κατανοήσετε τους πελάτες σας. Εάν το κάνετε, θα είστε σε θέση να ανταποκριθείτε στις ανάγκες σας και να είστε πιο αποτελεσματικοί.

«Η αλήθεια είναι ότι μερικοί άνθρωποι θα σας βοηθήσουν να υπερέχετε στο χώρο εργασίας και κάποιοι θα εμποδίσουν την ανάπτυξή σας», δήλωσε ο Levasseur. "Το κλειδί είναι να γνωρίζουμε τη διαφορά."

2. Βρείτε απαντήσεις με σιωπή και ενεργή ακρόαση.

Κατά την ανάκριση, οι άνθρωποι συνήθως προσπαθούν να εξαπατήσουν τον ερευνητή και θα προσφέρουν μόνο αρκετές πληροφορίες για μια αντίδραση. Αν ο ερευνητής παραμείνει ήσυχος, παίρνουν συχνά πρόσθετες πληροφορίες, σύμφωνα με τον Levasseur.

Όταν ο ερευνητής αποφεύγει να λέει τίποτα, για λίγα δευτερόλεπτα, δημιουργεί μια στιγμή αμηχανίας λόγω της σιωπής ». "Αυτή η σιωπή υποδηλώνει ότι ο ερευνητής δεν ήταν ικανοποιημένος με την αρχική απάντηση, δημιούργησε μια ψυχολογική πίεση στον ερωτώμενο να συνεχίσει να μιλάει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επόμενες λέξεις από το στόμα τους μπορεί να είναι οι πιο σημαντικές."

"Αυτό το επιπλέον δευτερόλεπτο σιωπής μπορεί μερικές φορές να είναι ο δημιουργός της διαφοράς", δήλωσε ο David M. White, διευθυντής του Προγράμματος Διαχείρισης του Πανεπιστημίου του Seton Hall, λέει ότι η ενεργός ακρόαση είναι σημαντική όταν μιλάτε σε οποιονδήποτε στο γραφείο.

"Αν ασχολείταις με έναν intern ή έναν περιπολικό γραφείου, οι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται πώς πολλά που ξέρετε μέχρι να ξέρουν πόσο σας ενδιαφέρει ", δήλωσε στους Mobby Business. "Επιδείξτε την ανησυχία σας με σεβασμό στην προσοχή." Τα μεγάλα κέρδη και οι ανοιχτές ερωτήσεις καλούν το άλλο μέρος να παράσχει μια πληθώρα πληροφοριών χωρίς διακοπή, αφήνοντας τους να μιλήσουν. "

3. Μάθετε πώς να διαπραγματευτείτε, να επηρεάσετε και να πείσετε.

Η επικοινωνία και η διαπραγμάτευση είναι ζωτικής σημασίας για τους ντετέκτιβς. Αυτές οι δεξιότητες είναι επίσης ζωτικής σημασίας σε κάθε χώρο εργασίας.

"Οι αξιωματικοί υπό την επίθεση πρέπει να« πείσουν »τους ανθρώπους ότι είναι διαφορετικοί από ποιοι είναι - εξ ου και το τμήμα των μυστικών", δήλωσε ο Zelmanow. "Οι ομοιοπαθητικοί αξιωματικοί πρέπει να« πείσουν »τους ανθρώπους να μιλάνε μαζί τους, ακόμα και όταν είναι προς το συμφέρον τους.»

Για να πάρουν μια ομολογία από υπόπτους, οι αξιωματικοί πρέπει να χτίσουν μια σχέση, να κερδίσουν εμπιστοσύνη και αξιοπιστία. Είναι επίσης σημαντικό οι υπεύθυνοι να επικοινωνούν με έναν τρόπο που καταλαβαίνουν οι άνθρωποι. Ομοίως, θα πρέπει να δημιουργείτε συνεχώς μια σχέση με τους πελάτες και τους συναδέλφους. Αν το κάνετε, περισσότεροι άνθρωποι θα θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας και να συνεργαστούν μαζί σας.