Πώς να γεφυρώσετε το χάσμα μάρκετινγκ μεταξύ Gen X και Gen Y

Έχει ειπωθεί ότι δεν μπορείτε να ευχαριστήσετε όλους τους ανθρώπους όλη την ώρα και ισχύει και για το μάρκετινγκ, επίσης. Ειδικά, όταν πρόκειται για το χάσμα γενιάς μεταξύ των καταναλωτών Gen-X και Gen-Y.
Αυτό είναι το εύρημα μιας νέας έρευνας από τον Nelson Barber, αναπληρωτή καθηγητή διαχείρισης φιλοξενίας στο Πανεπιστήμιο του New Hampshire, συνήθειες των καταναλωτών Gen-X και Gen-Y
Οι εν λόγω ομάδες αποτελούνται από 116 εκατομμύρια καταναλωτές. Η γενιά X θεωρείται γενικά εκείνοι που γεννήθηκαν μεταξύ του 1964 και του 1977. Η γενιά Y ταυτίζεται με εκείνες που γεννήθηκαν μεταξύ 1978 και 1998.
Η Barber αποφάσισε να προσπαθήσει να καταλάβει ποιες μέθοδοι μάρκετινγκ δουλεύουν καλύτερα για κάθε ομάδα εξετάζοντας τον τρόπο με τον οποίο έρχεται η αγορά αποφάσεων. Ανακαλύφθηκε ότι οι διαφορές στις αγοραστικές συνήθειες τους έχουν σημαντικές επιπτώσεις για τους εμπόρους.
Η Generation X έχει πολύ κίνητρα να ψάξει για πληροφορίες σχετικά με την αγορά και είναι έμπειρη στην αναζήτηση. ως εγγύηση ότι δεν επωφελούνται από τους εμπόρους και παίρνουν την καλύτερη δυνατή συμφωνία ", δήλωσε ο Barber. "Η Generation Y επιλέγει και καταναλώνει προϊόντα που τα βοηθούν να επιτύχουν τους στόχους της ανάμειξης με το πλήθος ή μια συγκεκριμένη ομάδα, έτσι επηρεάζονται από την ανάγκη συμμόρφωσης για να τους αρέσουν και να τους αποδέχονται."
Οι διαφορές στην ψυχολογία αγοράς αυτών των δύο ομάδων παρουσιάζουν μια μεγάλη πρόκληση για τους λιανοπωλητές καθώς προσεγγίζει η κρίσιμη περίοδος των διακοπών. Ωστόσο, γνωρίζοντας ότι οι καταναλωτές της Generation-X θέλουν να κατανοήσουν τα προϊόντα πριν την αγορά τους και γνωρίζοντας ότι οι αγοραστές Generation-Y επικεντρώνονται περισσότερο στις απόψεις άλλων προτού ολοκληρώσουν μια αγορά, μπορεί επίσης να αποτελέσει ένα μεγάλο πλεονέκτημα για κατανοητούς λιανοπωλητές. , οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που ελπίζουν να έχουν μια ευτυχισμένη περίοδο διακοπών μπορούν να στοχεύσουν τους αγοραστές της Generation-X, ικανοποιώντας την επιθυμία τους να έχουν πληροφορίες που συνοδεύουν κάθε απόφαση αγοράς. Δεδομένου ότι οι καταναλωτές της Generation-X συχνά κοιτούν το Διαδίκτυο καθώς και τα παραδοσιακά μέσα διαφήμισης, οι έμποροι λιανικής πώλησης πρέπει να στοχεύουν σε αυτούς τους καταναλωτές με πολλούς τρόπους, σύμφωνα με τον Barber. Από την άλλη πλευρά, οι λιανοπωλητές μπορούν να επωφεληθούν από τις αγοραστικές συνήθειες των αγοραστών της Generation-Y χρησιμοποιώντας κοινωνικά μέσα και κινητές συσκευές καθώς στοχεύουν αυτούς τους αγοραστές. Από τη στιγμή που οι καταναλωτές της Generation-Y βασίζονται περισσότερο στις απόψεις άλλων, ο Barber συστήνει στους εμπόρους λιανικής να επικεντρωθούν σε εκστρατείες μάρκετινγκ με έμφαση στην «αλληλεπίδραση μεταξύ των ομοτίμων» ή στην προώθηση της δημοτικότητας ενός προϊόντος μεταξύ των συνομηλίκων. Οι έμποροι τούβλων και κονιαμάτων μπορεί να νιώσουν την μαύρη Παρασκευή Blues
Κινητές συσκευές που αλλάζουν τις συνήθειες των αγοραστών διακοπών

---



Το πρώτο δάνειο μικρών επιχειρήσεων; 7 Πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη

Είναι αυτή η πρώτη σας φορά να εμπλακείτε στο όριο δανείων μικρών επιχειρήσεων; Η λήψη ενός δανείου μικρής επιχείρησης είναι μόνο ένα από τα πρώτα βήματα για την έναρξη της επιχείρησής σας. Ο σωστός χρηματοοικονομικός προγραμματισμός, ωστόσο, είναι κρίσιμος για την επιτυχία σας. Υπάρχουν δύο βασικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε ως πρώτο χρονοδιάγραμμα για μικρές επιχειρήσεις.

(Επιχείρηση)



15 Διασκέδαση (και οικονομικά προσιτά) Δώρα για την επιχείρησή σας Πελάτες

Μία από τις πιο σημαντικές ομάδες ανθρώπων που δείχνουν την ευγνωμοσύνη σας για αυτή την περίοδο των διακοπών είναι η βάση πελατών σας. Ένα μικρό σημάδι εκτίμησης μπορεί να διαρκέσει πολύ για να αποδειχθεί όχι μόνο η αξία της σχέσης τους, αλλά να τους κρατήσετε δεσμευμένους μαζί σας και το εμπορικό σας σήμα να προχωράει.

(Επιχείρηση)