Οι 10 μεγαλύτερες PR καταστροφές της χρονιάς

Όπως και τα περισσότερα χρόνια, το 2011 δεν παρείχε έλλειψη PR εφιάλτων. Είτε η Netflix διπλασίαζε τις τιμές της είτε η MF Global έχασε 1 δισεκατομμύριο δολάρια από τα χρήματα των πελατών της, οι βρύσες ήταν τεράστιες και σε ορισμένες περιπτώσεις προκάλεσαν μόνιμες ζημιές. Σε άλλες περιπτώσεις, ωστόσο, η ταχεία ενέργεια έδιωξε τις καταστάσεις χωρίς μεγάλη ζημιά. Εδώ είναι μια μείωση των χειρότερων καταστροφών PR. Ζήστε και μάθετε, όπως λένε!

Ο γίγαντας της ενοικίασης DVD Netflix έμαθε φέτος ότι θα ήταν ωραίο να μπορέσετε να πατήσετε ένα κουμπί επανάταξης της πραγματικής ζωής. Το καλοκαίρι η εταιρεία ανακοίνωσε σχέδια για τη διάσπαση των DVD ενοικιάσεων και των υπηρεσιών streaming, τα οποία τελικά ανήλθαν σε διπλασιασμό των μηνιαίων αμοιβών του πελάτη.

Φέτος η Bank of America έδειξε ότι οι Αμερικανοί καταναλωτές χλευάζονται με περιττές αμοιβές. Η τράπεζα αυτή την πτώση ανακοίνωσε ότι σχεδιάζει να αρχίσει να χρεώνει μηνιαία τέλη $ 5 για όλους τους χρήστες χρεωστικών καρτών.

Η αλλαγή προκάλεσε μαζική σύγχυση μεταξύ του Coke και πίνουν αλκοολούχα ποτά, αμφότεροι από τους οποίους κατά λάθος πήραν τα λάθος κουτάκια. Τις ημέρες που έπεσαν τα κουτάκια στα ράφια, οι καταναλωτές στράφηκαν στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης με τις καταγγελίες τους και ισχυρίστηκαν επίσης ότι ο Coke έτρωγε διαφορετικά σε ένα άσπρο κουτί. Παρά την εκπρόσωπο της εταιρίας στην Wall Street Journal, "καλώς έλαβε και δημιούργησε πολύ ενδιαφέρον και ενθουσιασμό", η Coca-Cola κατέληξε να ακούει τους πελάτες της. Ο γίγαντας Cola διέλυσε τις λευκές κονσέρβες - όπως συνέβη το 1985 με το New Coke - στις αρχές Δεκεμβρίου για το παραδοσιακό κόκκινο.

Ενώ ο γενικός διευθυντής του MF Global Jim Corzine παραιτήθηκε αμέσως, ήταν ακόμα αναγκασμένος να απαντήσει για τις ενέργειές του ενώπιον των μελών της Επιτροπής Γεωργίας του Σπιτιού. Αντί να έρθει καθαρό, ο Κορζίν, ο πρώην κυβερνήτης του Νιου Τζέρσεϋ, ισχυρίστηκε ότι δεν είχε ιδέα τι συνέβη με τα χρήματα και ότι δεν γνώριζε τα ελλείποντα μετρητά πριν από λίγο πριν κατατεθεί η πτώχευση. Με το FBI να διερευνά την υπόθεση, είναι μόνο θέμα χρόνου να μάθουμε αν ο Corzine μιλούσε για την αλήθεια.

Λιγότερο από μια εβδομάδα αργότερα, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Dior, Sidney Toledano, δήλωσε στους οπαδούς της Dior κατά τη διάρκεια της μόδας του Paris Εβδομάδα: «Αυτό που συνέβη την προηγούμενη εβδομάδα ήταν μια τρομερή δοκιμασία για όλους μας και ήταν πολύ οδυνηρό να δούμε το όνομα του Dior που συνδέεται με τις επαίσχυντες δηλώσεις που αποδίδονται στον σχεδιαστή του. > Η πτώση του Galliano από τη χάρη συνεχίστηκε καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους. Τελικά απολύθηκε από τη δική του ετικέτα John Galliano, η οποία ανήκε επίσης στη μητρική εταιρεία Dior LVMH, και βρέθηκε ένοχος σε ένα γαλλικό δικαστήριο για να κάνει αντισημιτικές παρατηρήσεις και διέταξε να καταβάλει πρόστιμο ύψους $ 8.400.

Καθώς η υπόθεση σέρνει στο 2012, ο οποίος θα έχει το τελευταίο γέλιο

Η Lowe έμαθε το 2011 ότι η εορταστική περίοδος δεν είναι πάντα μια γιορτή. Ο έμπορος λιανικής πώλησης βελτιώθηκε στις τελευταίες δύο εβδομάδες μετά από μια απόφαση να τραβήξει τη διαφήμιση από την τηλεοπτική εκπομπή «Όλοι οι Αμερικανοί Μουσουλμάνοι».

Μέσα σε λίγες ώρες το βίντεο, στο σπίτι, είχε δει εκατομμύρια ανθρώπους, προκαλώντας μια γρήγορη απάντηση από την FedEx στη μέση της πιο πολυάσχολης εποχής του έτους.

Ελπίζουμε ότι εσείς, όπως και ο πελάτης που εμπλέκεται σε αυτό το περιστατικό, θα το δείτε ως μια ατυχή εξαίρεση που αποδεικνύει τον κανόνα που φροντίζει η εταιρεία μας για τους πελάτες της. "

Kardashians
Η οικογένεια Kardashian έμαθε φέτος ότι όταν βρέχει, χύνεται. Η μάρκα Kardashian πήρε ένα μεγάλο χτύπημα αυτό το φθινόπωρο μετά την κατάθεση του Kim για διαζύγιο από τον Kris Humphries λίγες μόνο εβδομάδες μετά λέγοντας «το κάνω» και τώρα η εικόνα της οικογένειας παίρνει ένα άλλο χτύπημα, αφού ένα ταμπλόιντ έτρεξε μια ιστορία αυτό το μήνα υποστηρίζοντας ότι η οικογένεια χρησιμοποιεί παιδί- εργάζονται στα κινεζικά εργοστάσια όπου παράγεται η γραμμή ενδυμάτων τους.
Η οικογένεια παρέμεινε ουσιαστικά σιωπηλή μετά το διαζύγιο του Κιμ, αλλά αυτή τη φορά, δεν είναι τόσο ήσυχοι. Ο οικογενειακός μάνατζερ Kris Jenner πήγε στον αμυντικό χώρο, λέγοντας στην ιστοσελίδα TMG για τα διασημότητες: "Από όσο γνωρίζω, τα εργοστάσια που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή του Kardashian ρούχα και παπούτσια δεν έχουν τίποτα φοβερό να συμβαίνουν καθόλου και τα εργοστάσια είναι πολύ καλά αστυνομικά και συναντώνται στο εργοστάσιο πρότυπα ".
Οι Kardashians σκοπεύουν να προχωρήσουν στην επίθεση αρχειοθετώντας αγωγές εναντίον οποιουδήποτε και όλου του παιδιού-σκλάβου-εργατικών κατηγοριών, σύμφωνα με την TMZ

---

Μιλήστε την επιχείρησή σας: Ερωτήσεις συνέντευξης που λένε όλοι

τρέξαμε μια ιστορία στο MobbyBusiness που πήρε μεγάλη προσοχή. Ονομάστηκε "Οι καλύτερες ερωτήσεις συνέντευξης που πρέπει να ρωτήσετε". Αλλά, για να είμαι ειλικρινής, δεν μου άρεσε κανένα από αυτά. Αν προσλάμβανα κάποιον για να δουλέψω για μένα, θα ήθελα να ζητήσω μια ολόκληρη διαφορετική σειρά ερωτήσεων που θα μου έλεγαν πολύ περισσότερα για το είδος του υπαλλήλου που παίρνω απ 'ό, τι το κανονικό πράγμα "tell-me-about-yourself".

(Γενικός)

15 Εργασία από το σπίτι Εργασία για τους γονείς

Η εξεύρεση ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι ένα δύσκολο έργο για πολλούς γονείς που εργάζονται. Η δυνατότητα εξ αποστάσεως εξάλειψης του χρόνου μετακίνησης και ελαχιστοποιεί τα έξοδα για ταξίδια εργασίας, γεύματα και επαγγελματικά ενδύματα. Παρέχει επίσης τη δυνατότητα στους γονείς να έχουν μεγαλύτερη ευελιξία για να προσαρμόσουν τη δουλειά τους στη ζωή τους, ενώ εξακολουθούν να είναι άμεσα διαθέσιμες για τη φροντίδα των αναγκών της οικογένειάς τους.

(Γενικός)