5 Συμβουλές για τη Διαχείριση των Απομακρυσμένων Εργαζομένων

Η τεχνολογία επέτρεψε στους υπαλλήλους να εξυπηρετούν πελάτες σε όλο τον κόσμο ανά πάσα στιγμή, από οπουδήποτε με σύνδεση στο Internet. Με αυτές τις νέες δυνατότητες υπάρχει μια θολότητα των γραμμών μεταξύ των εργασιών κινητής, απομακρυσμένης και γραφείου.

Ο Josh Clifford, ειδικός στις μικρές επιχειρήσεις και αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της PlumChoice, ενός παρόχου τεχνολογικών υπηρεσιών, προσφέρει πέντε συμβουλές για να βοηθήσει διαχειριστείτε την απομακρυσμένη πρόσβαση των εργαζομένων στην επιχείρησή σας

Ξεκινήστε με τους σωστούς υπαλλήλους - Για να εξασφαλίσετε την επιτυχία των απομακρυσμένων και κινητών λειτουργιών, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται εκτός του χώρου έχουν τους σωστούς τεχνικούς πόρους. Εξοικονομήστε τους κινδύνους και βελτιστοποιήστε την πρόσβαση με ασφαλείς συνδέσεις

Οι εργαζόμενοι με απομακρυσμένη πρόσβαση χρειάζονται τη δυνατότητα να συνδεθούν με ασφάλεια στα συστήματα χωρίς να διακινδυνεύσουν την απώλεια εμπιστευτικών επιχειρηματικών δεδομένων ή δημιουργώντας έκθεση σε ιούς σε απευθείας σύνδεση. Μια επαγγελματική ανασκόπηση της εγκατάστασης και μιας ομάδας απομακρυσμένης υποστήριξης μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι τα δίκτυα και το δίκτυό σας είναι βελτιστοποιημένα για επιτυχία. Η τακτική επικοινωνία με τους υπαλλήλους -

Η τακτική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας ανεξάρτητα από το πού εργάζονται οι υπάλληλοί σας. Ωστόσο, μπορεί να γίνει απολύτως κρίσιμος για τους εργαζόμενους με απομακρυσμένη και κινητή πρόσβαση. Συνδεθείτε τακτικά για να καταλάβετε αν διαθέτουν τα εργαλεία που χρειάζονται για να πετύχουν και να μάθετε τι λειτουργεί και τι δεν ανήκει στην εγκατάσταση απομακρυσμένης πρόσβασης. Παρέχετε εργαλεία συνεργασίας στο Web -

Εργαζόμενοι με απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να εργάζονται εκτός χώρου, αλλά σχεδόν σίγουρα θα χρειαστεί να συνεργαστούν με τους συνομηλίκους και τους διαχειριστές τους για να εξυπηρετήσουν αποτελεσματικά τους πελάτες ή να εκτελέσουν τους ρόλους τους. Τα εργαλεία συνεργασίας που βασίζονται στο Web μπορούν να διατηρήσουν τους εργαζόμενους συνδεδεμένους και παραγωγικούς. Εξετάστε τα εργαλεία παρακολούθησης της παραγωγικότητας και της ποιότητας

Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι οι αλληλεπιδράσεις των εργαζομένων με τους πελάτες είναι κατάλληλες και υψηλής ποιότητας - στον κλάδο των υπηρεσιών. Υπάρχουν διαθέσιμα εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να καταγράψετε και να παρακολουθήσετε τις αλληλεπιδράσεις φωνής ή διαδικτυακών πελατών με το προσωπικό που χρησιμοποιεί απομακρυσμένη πρόσβαση. Οι δυνατότητες πρόσβασης απομακρυσμένης και κινητής τηλεφωνίας επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις λειτουργίες τους, να επιτρέπουν την παραγωγικότητα παγκοσμίως και να μειώνουν τα γενικά έξοδα. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την απομακρυσμένη πρόσβαση ενώ μετριάζετε την έκθεση σε κίνδυνο και τον έλεγχο της ποιότητας.

Η ύφεση αναπτύσσει μια νέα φυλή «τυχαίων» επιχειρηματιών

Η Μεγάλη ύφεση δημιούργησε μια νέα φυλή "τυχαίων επιχειρηματιών" που οδηγούνται περισσότερο από τα κέρδη από το πάθος, σύμφωνα με νέα μελέτη. Σε αντίθεση με την πλειοψηφία των ιδρυτών μικρών επιχειρήσεων που ξεκίνησαν τις επιχειρήσεις τους πριν από την ανάκαμψη της οικονομίας το 2008, αυτοί οι νέοι επιχειρηματίες ξεκίνησαν τις επιχειρήσεις τους από καθαρή αναγκαιότητα και όχι από ένα δια βίου όνειρο "να είναι το δικό τους αφεντικό".

(Γενικός)

Η πρόσβαση στις καταγεγραμμένες ημέρες των ασθενειών ποικίλλει ανάλογα με τη φυλή, το φύλο

Οι αμειβόμενες ημέρες που θεωρούνται μη διαπραγματεύσιμες για πολλούς εργοδότες και εργαζόμενους δεν είναι εξίσου διαθέσιμο σε όλους τους Αμερικανούς. Στην πραγματικότητα, μόλις οι μισοί μαύροι εργαζόμενοι και λιγότεροι από τους μισούς ισπανόφωνους εργαζόμενους πληρώνονται για άρρωστες μέρες. Αυτό είναι το εύρημα του Ινστιτούτου Έρευνας για την Πολιτική Γυναικών (IWPR), το οποίο έκανε τον προσδιορισμό χρησιμοποιώντας στοιχεία για τους υπαλλήλους του ιδιωτικού τομέα από την Εθνική Έρευνα για την Συνέντευξη για την Υγεία (NHIS).

(Γενικός)