5 Συμβουλές για τη Διαχείριση των Απομακρυσμένων Εργαζομένων


5 Συμβουλές για τη Διαχείριση των Απομακρυσμένων Εργαζομένων

Η τεχνολογία επέτρεψε στους υπαλλήλους να εξυπηρετούν πελάτες σε όλο τον κόσμο ανά πάσα στιγμή, από οπουδήποτε με σύνδεση στο Internet. Με αυτές τις νέες δυνατότητες υπάρχει μια θολότητα των γραμμών μεταξύ των εργασιών κινητής, απομακρυσμένης και γραφείου.

Ο Josh Clifford, ειδικός στις μικρές επιχειρήσεις και αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της PlumChoice, ενός παρόχου τεχνολογικών υπηρεσιών, προσφέρει πέντε συμβουλές για να βοηθήσει διαχειριστείτε την απομακρυσμένη πρόσβαση των εργαζομένων στην επιχείρησή σας

Ξεκινήστε με τους σωστούς υπαλλήλους - Για να εξασφαλίσετε την επιτυχία των απομακρυσμένων και κινητών λειτουργιών, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι που εργάζονται εκτός του χώρου έχουν τους σωστούς τεχνικούς πόρους. Εξοικονομήστε τους κινδύνους και βελτιστοποιήστε την πρόσβαση με ασφαλείς συνδέσεις

Οι εργαζόμενοι με απομακρυσμένη πρόσβαση χρειάζονται τη δυνατότητα να συνδεθούν με ασφάλεια στα συστήματα χωρίς να διακινδυνεύσουν την απώλεια εμπιστευτικών επιχειρηματικών δεδομένων ή δημιουργώντας έκθεση σε ιούς σε απευθείας σύνδεση. Μια επαγγελματική ανασκόπηση της εγκατάστασης και μιας ομάδας απομακρυσμένης υποστήριξης μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι τα δίκτυα και το δίκτυό σας είναι βελτιστοποιημένα για επιτυχία. Η τακτική επικοινωνία με τους υπαλλήλους -

Η τακτική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας ανεξάρτητα από το πού εργάζονται οι υπάλληλοί σας. Ωστόσο, μπορεί να γίνει απολύτως κρίσιμος για τους εργαζόμενους με απομακρυσμένη και κινητή πρόσβαση. Συνδεθείτε τακτικά για να καταλάβετε αν διαθέτουν τα εργαλεία που χρειάζονται για να πετύχουν και να μάθετε τι λειτουργεί και τι δεν ανήκει στην εγκατάσταση απομακρυσμένης πρόσβασης. Παρέχετε εργαλεία συνεργασίας στο Web -

Εργαζόμενοι με απομακρυσμένη πρόσβαση μπορεί να εργάζονται εκτός χώρου, αλλά σχεδόν σίγουρα θα χρειαστεί να συνεργαστούν με τους συνομηλίκους και τους διαχειριστές τους για να εξυπηρετήσουν αποτελεσματικά τους πελάτες ή να εκτελέσουν τους ρόλους τους. Τα εργαλεία συνεργασίας που βασίζονται στο Web μπορούν να διατηρήσουν τους εργαζόμενους συνδεδεμένους και παραγωγικούς. Εξετάστε τα εργαλεία παρακολούθησης της παραγωγικότητας και της ποιότητας

Είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι οι αλληλεπιδράσεις των εργαζομένων με τους πελάτες είναι κατάλληλες και υψηλής ποιότητας - στον κλάδο των υπηρεσιών. Υπάρχουν διαθέσιμα εργαλεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να καταγράψετε και να παρακολουθήσετε τις αλληλεπιδράσεις φωνής ή διαδικτυακών πελατών με το προσωπικό που χρησιμοποιεί απομακρυσμένη πρόσβαση. Οι δυνατότητες πρόσβασης απομακρυσμένης και κινητής τηλεφωνίας επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις λειτουργίες τους, να επιτρέπουν την παραγωγικότητα παγκοσμίως και να μειώνουν τα γενικά έξοδα. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να εκμεταλλευτείτε την απομακρυσμένη πρόσβαση ενώ μετριάζετε την έκθεση σε κίνδυνο και τον έλεγχο της ποιότητας.


Καλύτερη ηγεσία σημαίνει καλύτερη ακρόαση

Καλύτερη ηγεσία σημαίνει καλύτερη ακρόαση

Marie Peeler Κύριος, Peeler Associates, συνέβαλε αυτό το άρθρο στις Expert Voices: Op-Ed & Insights του MobbyBusiness. Αν θέλετε καλύτερη εξυπηρέτηση από την αγορά, μεγαλύτερη δημιουργικότητα ή περισσότερα κέρδη, ακούστε. Αυτό είναι σωστό - εάν θέλετε πιστούς πελάτες, αφοσιωμένους υπαλλήλους ή το επιπλέον πλεονέκτημα για να κάνετε την επιχείρησή σας πιο επιτυχημένη, πρέπει να ακονίσετε τις ικανότητες ακρόασης.

(Γενικός)

Το Do και Don'ts για τη συλλογή μιας διεύθυνσης URL

Το Do και Don'ts για τη συλλογή μιας διεύθυνσης URL

Η διεύθυνση του ιστότοπού σας μπορεί να είναι εξίσου σημαντική με το όνομα της επιχείρησής σας. Επιλέγοντας το σωστό σημαίνει αποφυγή ασυνήθιστων ορθογραφιών και περιττής στίξης και βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει τις βάσεις σας. Ο συνεισφέρων του MB, Chris Prickett, παίρνει την καλύτερη στρατηγική URL ζουν σε ένα μεγάλο σπίτι σε μια μεγάλη γειτονιά.

(Γενικός)